哎呀,,,,这个事情嘛,,,,最近问的老铁还不少得嘛!? 前两天我妹儿一个人住,,,,晚上点外卖心头有点虚,,,,就跟我摆:“哥,,,,有没有办法点个女骑手送餐嘛????感受稳当点。。” 我一听,,,,就跑去研究了一哈,,,,今天就跟各人好生摆一哈这个龙门阵。。
先给各人说结论哈:美团外卖,,,,是不可像选商品一样,,,,让你指定男骑手照旧女骑手的!? ? 我晓得有些朋侪可能有点失望,,,,但莫慌,,,,听我逐步说为啥子,,,,以及有没有啥子“曲线救国”的步伐。。
一、 为啥子不可指定????这事得从根根上提及
首先,,,,我们要搞醒豁平台的设计逻辑。。美团是个笼络系统,,,,你下单,,,,它派单,,,,焦点是效率。。哪个骑手离得近、顺路、手上票据少,,,,系统就优先派给哪个。。要是加个性别筛选,,,,整个算法都要打乱,,,,送餐时间最少多出十分钟,,,,你等得。。???磷火冒!
第二个原因,,,,关乎公正。。要是能指定,,,,会不会有些用户专门点男骑手送重物,,,,点女骑手送轻的????恒久下来,,,,对骑手姐姐们的事情时机和收入,,,,可能就有影响咯。。平台肯定要想得周全点,,,,一碗水端平。。
第三个,,,,也是最主要的——清静。。你想嘛,,,,若是果真显示并能指定骑手性别,,,,会不会被有心人使用????这既是对骑手们的;;;,,,,着实也是对我们用户信息的;;;。。我专门查了美团《隐私政策》和相关说明,,,,里头基础没得“按性别选择配送员”这个功效选项。。以是,,,,那些网上说“有秘笈”的帖子,,,,十有八九是编的。。
二、 那为啥子我们照旧能遇到女骑手????概率问题!
既然不可指定,,,,那我妹儿为啥子无意又能遇到女骑手送餐呢????这就好比抓阄,,,,纯看运气和区域。。
区域骑手组成:? 有些写字楼、大学城周边,,,,女骑手的比例就是相对高一些。。我有个在软件园上班的朋侪说,,,,他中午点餐,,,,十次里头有三四次都是女骑手送的,,,,由于那片区域许多骑手姐姐,,,,跑得又稳当。。
派单机制下的自然概率:? 系统派单,,,,派到哪位就是哪位。。全城那么多女骑手,,,,总有人会接到你的票据。。凭证一些非官方统计,,,,女骑手占比或许在5%-15%之间,,,,因城而异。。以是你接到女骑手电话,,,,说“喂,,,,你好,,,,美团外卖”,,,,那不是你有秘笈,,,,是你运气来了!
专送与众包:? 美团有“专送”骑手(有牢靠站点和规模)和“众包”骑手(更无邪)。。通常来说,,,,专送团队里女骑手的比例和稳固性,,,,可能比众包稍微高那么一丢丢。。但你下单时,,,,也没法选是哪种配送模式啊,,,,这个知识点就只当相识哈。。
三、 真正靠谱的“稳当”战略,,,,比纠结性别更管用!
好了,,,,重点来了。。我们退一步想,,,,各人想点女骑手,,,,焦点诉求是不是图个放心、稳当、相同顺畅????特殊是夜晚独居的女性朋侪。。既然指定不了,,,,那我们有没有更智慧的步伐,,,,抵达同样的目的????虽然有!
用好“备注”功效,,,,但莫提太过要求!
你可以在订单备注里,,,,用礼貌的语气写:“辛勤骑手,,,,餐品放门口/前台即可,,,,电话通知,,,,谢谢!” 这样一来,,,,无论男女骑手,,,,都镌汰了直接接触,,,,清静又省事。。可是!万万不要写“要求女骑手送”这种话,,,,一来没用,,,,二来可能让接单的骑手以为不惬意。。
选择“放心吃”和“准时宝”服务。。
与其纠结谁送,,,,不如把包管握在自己手里。。下单时勾选“放心吃”食物清静险,,,,万一有问题有赔付。。勾选“准时宝”,,,,送晚了有赔偿。。这才是实着实在的、平台提供的包管,,,,比啥子都强。。
地点设置到小区/公司门卫、前台。。
这是最推荐的一招!直接把配送地点写成门卫室、驿站、前台。。从基础上实现“无接触配送”。。我妹儿现在就是这样搞的,,,,她说:“管他是哪个送,,,,放到门卫我自己去取,,,,巴适得扳!”
白天可以实验“跑腿”或“帮买”服务。。
若是你着实有特殊需求(好比帮买女性用品,,,,以为尴尬),,,,可以试试美团的“跑腿”或“帮买”服务。。这类订单有时可以在形貌里写得细一点,,,,接单的跑腿小哥/小姐姐看到后,,,,以为利便接才会接,,,,某种水平上有一点点筛选相同空间,,,,但依然不可指定性别哦!
【FAQ 你问我答环节】
问:我听说在地点后面加“小姐姐”就能派女骑手,,,,真的假的????
答:假的!纯属心理作用。。? 我跟我三个朋侪一起实测过,,,,统一时间、同家店、同个地点,,,,划分用原地点和加“小姐姐”的地点下单,,,,效果派来的骑手性别完全随机,,,,跟备注无关。。派单系统不看这个,,,,莫自己麻自己。。
问:那滴滴可以选女司机,,,,为啥子外卖不可????
答:场景和时长完全差别。。? 网约车是同乘一段路,,,,时间相对长,,,,关闭空间清静感需求更高。。外卖是门口交接,,,,就几秒钟。。并且滴滴的“选择女性司机”功效也是特定产品(如企业版)、在部分都会试点,,,,并非默认功效,,,,且争议一直很大。。
问:若是遇到骑手骚扰或感受担心,,,,咋个办????
答:第一时间翻开APP!? 在订单详情页里,,,,有骑手的实时定位和电话(虚拟号)。。若是感受差池,,,,连忙联系平台官方客服。。美团客服处理这个很快,,,,并且通话都有纪录。。平时送餐,,,,门链记得挂好,,,,从猫眼先确认。。
问:想勉励和支持女骑手,,,,有啥子步伐????
答:最好的支持就是尊重和洽评!? 收到餐后,,,,若是以为服务好,,,,不要管性别,,,,大方地给个五星好评,,,,写两句谢谢的话。。她们跑单很辛勤,,,,你的认可就是对她们最大的勉励。。这才是真正有意义的做法。。
结语:
以是嘛,,,,老铁们,,,,莫再去钻“美团外卖怎样点女骑手”这个牛角尖了。。? 平台设计上就没得这个口子。。我们点外卖,,,,图的是利便、好吃、清静。。把心思放在怎样用好平台现有功效;;;ぷ约骸⒃跹逦钚吹氐愫捅缸⑸,,,,比啥子“偏方”都靠谱。。
天下是多元的,,,,每个认真跑单的骑手都值得尊重。。下次开门拿到餐,,,,不管扑面是年迈照旧姐姐,,,,都真诚地说声“谢谢,,,,辛勤咯”,,,,这份相互体贴的暖意,,,,比啥子都强。。你说,,,,是不是这个理儿?????