哎呦喂,,,,,,列位老几位,,,,,,咱今儿个可逮着个有意思的话题唠唠!? 这不前阵子我去长春溜达了一圈嘛,,,,,,有朋侪就撺掇我:“去趟欢喜颂里啊,,,,,,听说那儿挺哏儿!” 我这一听,,,,,,“长春欢喜颂里服务”介究竟是个嘛水准????心里头直画魂儿。。。。咱天津卫长大的,,,,,,嘛好服务、嘛是瞎搅,,,,,,打眼一瞧就门儿清!得嘞,,,,,,本着“我不下地狱谁下地狱”…啊不是,,,,,,是“为宽大网友探探路”的精神,,,,,,我这就把裤腰带…把钱包勒紧了,,,,,,亲自去了一趟。。。。您猜怎么着????嘿,,,,,,还真有点工具,,,,,,但咱也得掰扯掰扯里头那些“哩个啷”!
先说清晰了啊,,,,,,省的您迷糊。。。。这“欢喜颂里”它不是KTV,,,,,,也不是光卖唱的。。。。它算是个综合性的娱乐休闲地界儿,,,,,,里头能吃、能喝、能唱、能玩儿。。。。我去的谁人,,,,,,门脸儿不小,,,,,,看着挺明亮。。。。一进门,,,,,,好家伙,,,,,,俩衣着挺利索的小姐姐就过来了,,,,,,一口一个“哥,,,,,,接待光临”,,,,,,倍儿热情。。。。?
我心想:“行啊,,,,,,开场不错,,,,,,有眼力见儿。。。。” 但咱是来测评“服务”的,,,,,,不可光看外貌热情,,,,,,是吧????得往深了品,,,,,,就跟喝面茶一样,,,,,,不可光看上面那层芝麻盐儿。。。。
板块一:嘛叫“宾至如归”????好的地方咱得夸!?
您别说,,,,,,人家有些地方做得是真到位,,,,,,让我这“老江湖”都差点挑不出误差。。。。
指导接待,,,,,,那叫一个“丝滑”。。。。从进门到进包间,,,,,,一起都有人领着,,,,,,嘴里还一直先容:“哥,,,,,,咱这边是餐饮区,,,,,,那里是娱乐区,,,,,,您有需要随时喊我。。。。” 基础不必你像没头苍蝇似的自己找。。。。这种自动性的指引,,,,,,是服务业的灵魂,,,,,,他们拿捏住了。。。。
点歌系统“倍儿智能”,,,,,,服务员手脚麻利。。。。包间里谁人点歌屏,,,,,,比我二大爷家的电视机还大,,,,,,触屏迅速,,,,,,歌也全乎。。。。重点来了,,,,,,我们点果盘和啤酒,,,,,,从下单到送进来,,,,,,没凌驾一刻钟。。。。服务员小哥下班具轻拿轻放,,,,,,开酒瓶、摆杯子,,,,,,一套行动行云流水,,,,,,一看就是练过的。。。。中心我们话筒没声了,,,,,,按了服务铃,,,,,,三分钟之内维修师傅就敲门进来了,,,,,,五分钟搞定,,,,,,一点没延伸嗨歌。。。。就冲这效率,,,,,,我得给竖个大拇哥!
一些“想不到”的细节。。。。好比,,,,,,洗手间永远有保洁大姨在擦擦洗洗,,,,,,清洁得能反光;;;;;;走廊里遇到的服务员,,,,,,甭管多忙,,,,,,都会冲你颔首微笑。。。。这些小细节堆一块儿,,,,,,让人心里头舒坦,,,,,,以为钱花得不冤。。。。
板块二:嘛叫“差点意思”????硌硬人的地方咱也得说!?
虽然了,,,,,,金无足赤,,,,,,人无完人。。。。地方是好地方,,,,,,但有些服务上的“坎儿”,,,,,,它也确实保存,,,,,,咱不护短。。。。
“太过热情”与“隐形消耗”的界线有点模糊。。。。坐定之后,,,,,,进来一位司理容貌的年迈,,,,,,端着杯“敬酒”(着实是茶水),,,,,,最先先容他们的会员卡和存酒服务。。。。先容没问题,,,,,,但话里话外那种“您不办个卡就是亏了”的劲儿,,,,,,让人有点不惬意。。。。先容了得有小十分钟,,,,,,有点打断我们自己玩的节奏。。。。这算服务,,,,,,照旧算推销????我以为可以更自然点儿。。。。
餐饮出品,,,,,,速率行,,,,,,但“味儿”就…? 我们点了几个小吃,,,,,,鸡米花、薯条啥的,,,,,,都是半制品炸的,,,,,,味道中规中矩,,,,,,但价钱可不“中规中矩”? 一碟毛豆38,,,,,,量也就我巴掌大。。。。虽然了,,,,,,娱乐场合的餐饮,,,,,,咱主要图个利便,,,,,,不可跟专业饭馆比。。。。但若是您是冲着“吃”去的,,,,,,那我劝您降低期待,,,,,,垫巴一口就得。。。。
岑岭期“服务响应降级”。。。。我们快走的时间(晚上十点多),,,,,,正好是下一波客人进场岑岭。。。。显着能感受到,,,,,,外面的服务员脚底都快冒火星子了。。。。我们再想要点纸巾,,,,,,按了两次铃,,,,,,等了七八分钟才送来。。。。能明确,,,,,,但这也说明他们的服务承载力在峰值时会急急。。。。
板块三:独家攻略 & 数听说嘛!?
光说感受不可,,,,,,咱得来点干的。。。。连系我这次和以前的履历,,,,,,给您总结点着实的。。。。
性价比之选:若是你们是4-6个人,,,,,,纯为唱歌聚会,,,,,,不妄想在那大吃大喝,,,,,,人均消耗控制在150-200元之间(包括包间费、基础酒水小吃),,,,,,是可以获得不错体验的。。。。我们这次4个人,,,,,,玩了3个多小时,,,,,,总共花了不到800,,,,,,在我的预期之内。。。。
避坑指南:明确你的焦点需求!若是是去庆生,,,,,,他们有的包间装饰和生日歌服务(可能另收费)可以问一嘴。。。。若是就是哥们儿姐们儿谈天,,,,,,选最基础的包间套餐就行,,,,,,那些“尊享”“奢华”套餐里华而不实的工具多。。。。酒水可以思量点半打(6瓶)的套餐,,,,,,比单点划算。。。。
独家视角:我看他们服务员之间协作用耳麦,,,,,,相同效率确实高。。。。但这也导致一个征象:有时间你门口站个人,,,,,,立马就有服务员过来问“哥您找谁????”,,,,,,隐私感会稍微被打搅。。。。利益是清静,,,,,,坏处是…您自己品品。。。。
Q:嘛样的适合去????嘛样的不适合????
A:适合:朋侪聚会、公司团建、生日派对,,,,,,图个热闹利便,,,,,,一站式搞定。。。。不太适合:就想安平悄悄吃顿好饭的情侣约会,,,,,,或者追求顶级音响效果的“专业歌神”。。。。
Q:需要提前预约吗????怎么约划算????
A:周五六晚上和节沐日,,,,,,必需约!? 平时可以碰运气。。。。最划算的预约方式是直接打电话到前台,,,,,,问他们最近的优惠套餐,,,,,,有时间比团购APP上还合适,,,,,,并且能直接订到心仪的包间巨细。。。。
Q:服务真的像网上说的那么“夸张”的好吗????
A:我给您说句大真话:基础服务规范(引领、响应、保洁)绝对在平均线以上,,,,,,甚至能打85分。。。。但那种“帝王般”的个性化极致服务,,,,,,别想太多。。。。就是个规范化、流程化做得不错的量贩式娱乐场合。。。。网上有些评价,,,,,,可能掺了水分,,,,,,要么就是人家真碰上了VIP待遇。。。。
Q:带孩子去行吗????
A:不太推荐。。。。;;;;G樾梧性,,,,,,灯光也暗,,,,,,烟酒味难免(只管包间内禁烟,,,,,,但走廊里会有)。。。。主要是咱玩不愉快啊,,,,,,您得老盯着孩子不是????
掰扯了这么一大篇,,,,,,最后给您总结陈词一下啊。。。。?
“长春欢喜颂里服务”,,,,,,总体评价就一句话:“规规则矩做生意,,,,,,热热闹闹图开心,,,,,,别期待神话,,,,,,也不会掉链子。。。。”
您要是一帮子熟人想找个地儿吃喝玩乐一条龙,,,,,,懒得折腾,,,,,,预算也富足,,,,,,那去一趟,,,,,,值!至少省心,,,,,,时势也撑得起来。。。。但您要是预算紧巴巴,,,,,,或者就追求极致的口胃和私人化服务,,,,,,那可能就得再琢磨琢磨了。。。。
对我来说,,,,,,这次体验就像吃了一套煎饼果子:果子脆,,,,,,面酱香,,,,,,该有的都有,,,,,,吃着挺美。。。。但您非要问内里有嘛“米其林三星”的惊喜,,,,,,那没有。。。。它就是咱老黎民过日子、找乐子的一个着实选择。。。。去之前,,,,,,把心态放平,,,,,,把咱上面说的“攻略”和“坑”心里有个数,,,,,,保准您玩得显着确白、乐乐呵呵!
得嘞,,,,,,就说到这儿!您要是去了,,,,,,有嘛新发明,,,,,,或者觉着我说得差池,,,,,,回来咱再唠!我请…我请您喝海河奶!?