哎呦喂，，，，，，列位老几位，，，，，，咱今儿个聊点嘛呢？？？？？聊点“刺激”的！? 就内“维也纳旅馆的特殊服务”，，，，，，您列位听说过嘛？？？？？
介不前几天，，，，，，我一发小儿神神秘秘给我发信息，，，，，，问我：“哥，，，，，，老住维也纳，，，，，，听说里头有‘特殊服务’？？？？？嘛服务？？？？？细说说！” 给我问一愣。。 。我心说，，，，，，介都哪跟哪啊。 ？？？？？我住了不下二十回，，，，，，我咋不知道尚有“隐藏菜单”呢？？？？？
厥后我一琢磨，，，，，，嘿，，，，，，准是让网上内些不靠谱的帖子给带歪了！? 今儿个，，，，，，我就以我这张老脸担保，，，，，，跟列位掰扯掰扯，，，，，，维也纳旅馆里头，，，，，，究竟有嘛“特殊”的。。 。咱不玩虚的，，，，，，就唠实嗑儿！
首先咱得把话撂这儿：您要是琢磨着内种不正规的、带颜色的“服务”，，，，，，我劝您赶忙打住。 。? 维也纳是正儿八经的天下连锁品牌，，，，，，治理倍儿严，，，，，，绝对没内些乌七八糟的玩意儿。。 。想找内个，，，，，，您可走错门儿了，，，，，，转头再让人给举报了，，，，，，多崴泥啊。 。
那咱说的“特殊服务”是嘛呢？？？？？说白了，，，，，，就是它家一些不广为人知、但做得挺隧道的差别化服务，，，，，，让您住得比别家更舒坦、更“有面儿”。。 。
我头一回感受到“特殊”，，，，，，是有回我重伤风出差，，，，，，晚上到旅馆都快散架了。。 。前台小女人一看我状态差池，，，，，，立马自动问：“先生，，，，，，看您不惬意，，，，，，需要帮您送杯姜茶到房间吗？？？？？免费的。。 。” ?
哎呦，，，，，，介句话，，，，，，其时听着心里倍儿暖！泰三更的，，，，，，人也没嫌贫困。。 。过了不到二十分钟，，，，，，服务员真端着热腾腾的姜茶和一小包伤风冲剂敲门了。。 。就介种不写在价目表上，，，，，，但能雪中送炭的仔细，，，，，，我以为就挺“特殊”。。 。
住多了我就发明了，，，，，，维也纳的“特殊”，，，，，，主要不在“花活”，，，，，，而在“里子”。。 。我总结了几条，，，，，，您瞅瞅是不是内意思。。 。
1. “深睡眠”主题，，，，，，它不是跟你闹着玩的！
维也纳主打“音乐艺术+深睡眠”，，，，，，好多人都以为就是个口号。。 。我告诉您，，，，，，真不是！它家的床垫、枕头，，，，，，是真下本。。 。?? 有回我媳妇儿跟我一块住，，，，，，她颈椎欠好，，，，，，挑枕头挑得邪乎。。 。跟前台一提，，，，，，人家二话没说，，，，，，搬来三种差别类型的枕头（荞麦的、决明子的、软管的）让她选，，，，，，说“不着急，，，，，，您试好了告诉我”。。 。
就冲这份耐心，，，，，，许多五星旅馆都未必有。。 。? 房间里尚有助眠音乐系统，，，，，，曲子是专门采编的轻音乐、自然白噪音，，，，，，别说，，，，，，戴上眼罩一听，，，，，，睡得是扎实。。 。
2. 早餐的“隐藏服法”，，，，，，天津卫的嘴可能更挑。。 。
它家早餐是自助，，，，，，看着大同小异对吧？？？？？但我发明一“特殊”的：它的面条浇头和小馄饨的汤底，，，，，，是单锅现调的，，，，，，不是大锅烩。。 。? ?
您可以去面档那儿，，，，，，跟师傅说“师傅，，，，，，屈驾，，，，，，面少点，，，，，，多来点雪菜肉丝浇头，，，，，，汤宽着点”，，，，，，师傅一般都给办。。 。尤其是内小馄饨，，，，，，汤头是骨头汤，，，，，，早上来一碗，，，，，，舒坦一整天。。 。介种“可定制”的细节，，，，，，对咱考究“早点”的卫嘴子来说，，，，，，挺对路。。 。
3. 一些您不自动问，，，，，，他们可能不提的“小玩意儿”。。 。
好比：
“百项便民用品”：您要是忘了带充电线、剃须刀、老花镜，，，，，，甚至指甲刀、创可贴，，，，，，打电话给客房中心，，，，，，一般几分钟内就能免费给您送上来一个“便民包”。。 。我见过最绝的，，，，，，有一回我问有没有烫衣板，，，，，，效果人连挂烫机都给我推来了！?
“夜床服务”的巧思：不是所有房型都有，，，，，，但若是您住高级点的，，，，，，黄昏开夜床时，，，，，，服务员除了拉窗帘、铺地巾，，，，，，有时还会在床头放杯温牛奶或一小块点心，，，，，，旁边放张手写天气卡，，，，，，告诉你第二天温度。。 。介小细节，，，，，，就让人觉着被惦记着。。 。
您说了，，，，，，我住了好几回，，，，，，咋没碰上这些好事儿呢？？？？？这里头，，，，，，有点小门道。。 。
首先，，，，，，办个会员！介是最着实的。。 。? ?
您别嫌贫困，，，，，，免费注册一个。。 。；；；；；嵩逼芳斗灼缪，，，，，，感受到的“温度”确实有差别。。 。好比，，，，，，金卡以上会员，，，，，，旺季的时间更容易被免费升级房型（我遇上过两回，，，，，，从高级大床房升到豪华商务房，，，，，，美滋滋）。。 。延迟退房到下昼2点，，，，，，那也是基本操作。。 。前台看待会员，，，，，，耐心水平和自动性就是纷歧样。。 。
其次，，，，，，嘛叫“会来事”？？？？？就是有需求您得提！
别欠盛意思。。 。好比您带孩子，，，，，，可以问“有儿童拖鞋和牙刷吗？？？？？”；；；；；；要办公，，，，，，可以问“房间插座多吗，，，，，，有没有多余的插线板？？？？？”；；；；；；甚至您要个腰靠、加床被子，，，，，，只要合理，，，，，，直接打电话。。 。? 维也纳的服务响应速率，，，，，，在我住过的同价位旅馆里，，，，，，算是拔尖的。。 。您不提，，，，，，人家不知道您需要嘛，，，，，，自动提了，，，，，，就是“特殊服务”的最先。。 。
最后，，，，，，瞅准了新开的店或者旗舰店去住。。 。
维也纳这些年开的新店，，，，，，特殊是3.0版本以上的，，，，，，设施新、服务培训也更到位，，，，，，这些“特殊服务”的执行标准更高。。 。? 有些老店可能由于装修或治理问题，，，，，，服务会打折扣。。 。您订房前，，，，，，多看看网上的最新点评，，，，，，尤其是带图的，，，，，，心里就有谱了。。 。
1. 问：嘛“特殊要求”都能提吗？？？？？会不会特殊收费？？？？？
答：合理规模之内的基本不收费！? 像多要瓶水、多给套毛巾牙刷、借个转换插头，，，，，，这都是标配。。 。但您要说“给我房间摆满鲜花”或者“送瓶红酒”，，，，，，介就得收费了。。 。原则就是：标准设置规模内的增值服务，，，，，，免费；；；；；；需要特殊采购的，，，，，，收费。。 。? 提之前可以客套地问一句“讨教这个是免费的吗？？？？？”，，，，，，没误差。。 。
2. 问：网上说的“管家服务”是真的吗？？？？？
答：分店，，，，，，分房型。。 。? 通俗的商务大床房，，，，，，一般没有专职管家。。 。但若是您住的是旗舰店的行政房或者套房，，，，，，或许率会有“在线管家”服务（通常是加您微信，，，，，，24小时响应需求）。。 。到店前问问前台，，，，，，准成。。 。
3. 问：它家卫生究竟咋样？？？？？听说连锁旅馆都…
答：介个我得说真话，，，，，，总体靠谱，，，，，，但得会看。。 。? 维也纳的布草（床单被罩）洗濯是统一外包给大洗涤公司的，，，，，，比街边小店自己洗的放心。。 。您进房间，，，，，，先闻味儿，，，，，，没霉味；；；；；；再摸洗手间台盆和角落，，，，，，没灰尘。。 。? 我住这么多次，，，，，，翻车概率极低。。 。不放心的话，，，，，，自己带个隔脏睡袋，，，，，，最扎实。。 。
4. 问：性价比究竟高在哪儿？？？？？
答：高在“稳固的睡眠体验”和“不拉胯的基础服务”上。。 。? 它的床品、隔音、热水、网络，，，，，，水平很是稳固，，，，，，很少出幺蛾子。。 。您出差累一天，，，，，，要的不是惊喜，，，，，，是“不料外”。。 。它就用这套标准化服务，，，，，，包管了您花三五百块钱，，，，，，能买个牢靠觉和一顿不错的早餐。。 。对商务客来说，，，，，，介就是最大的“特殊”。。 。
以是您瞧，，，，，，聊了一圈，，，，，，维也纳旅馆的“特殊服务”，，，，，，它不是嘛惊天动地的神秘，，，，，，而是一套扎扎实实、藏在标准化流程里的“暖心思”和“无邪度”。。 。? ?
它特殊就特殊在，，，，，，能在您没想到的时间多想一步，，，，，，在您有需要的时间响应快一步。。 。? 不搞花架子，，，，，，不弄虚的，，，，，，就奔着让您睡好、住扎实去。。 。
下回您再住，，，，，，别光蒙头睡觉。。 。眼观六路，，，，，，嘴勤快点，，，，，，该问的问，，，，，，该提的提。。 。? 没准儿，，，，，，您也能掘客出属于您自个儿的“特殊服务”。。 。这住旅馆啊，，，，，，有时间就跟处朋侪似的，，，，，，您自动点儿，，，，，，才有故事，，，，，，您说是不是介理儿？？？？？?
得，，，，，，今儿个就唠到这儿，，，，，，希望介大真话对您有用！转头您有嘛新发明，，，，，，咱谈论区再接着唠！