哎呦喂 ，，，，，，伙计们 ，，，，，，今儿咱可唠点着实的！? 俺上回出差住旅馆 ，，，，，，那可真是开了眼——你猜咋 ？？就凭俺多问了一嘴 ，，，，，，前台那小后生直接给俺从标间升成套房 ，，，，，，还送了一堆果盘！? 从那以后 ，，，，，，俺就琢磨 ，，，，，，这去旅馆要服务 ，，，，，，它可不是光掏钱就中 ，，，，，，你得会“说道”！ 俺这就把俺这些年攒下的履历 ，，，，，，一股脑倒给你 ，，，，，，保管你下回住店 ，，，，，，舒坦得跟回家似的！?
首先 ，，，，，，咱得说清晰 ，，，，，，俺说的“旗号” ，，，，，，它可不是啥见不得光的事儿！? 说白了 ，，，，，，就是咱跟旅馆事情职员相同时的一些小技巧、小话术 ，，，，，，能让他们更愿意给你行利便。。。。 你可甭以为这是耍心眼 ，，，，，，这世道 ，，，，，，会语言的人到哪儿都吃香！ 俺记得有回 ，，，，，，俺朋侪二狗子去住店 ，，，，，，进门就嚷嚷：“给俺换个好房间！” 效果呢 ？？ 人家前台脸一沉 ，，，，，，说没房了。。。。 可轮到他媳妇儿 ，，，，，，温声细气地问：“咱家今儿有空余的清静房间不 ？？俺睡觉轻。。。。” 诶 ，，，，，，立马就给调了个高层的！ 你看看 ，，，，，，这就是“旗号”的劲道！?
俺总结了一下 ，，，，，，这旗号的焦点就三点：客套、懂行、会来事。。。。? 你跟人家客套 ，，，，，，人家才愿意多帮你；；；；；你懂点旅馆的门道 ，，，，，，就知道啥能要、咋要；；；；；你会来事 ，，，，，，好比夸夸人家服务好 ，，，，，，那关系不就拉近了 ？？ 据俺视察 ，，，，，，用对要领的客人 ，，，，，，拿到免费升级的概率能横跨去30%不止！ 俺自家就试过五六回 ，，，，，，回回都灵验 ，，，，，，省下的钱够吃好几顿硬菜了！?
好了 ，，，，，，闲话少扯 ，，，，，，咱上干货！ 下面这些“旗号” ，，，，，，都是俺跟旅馆前台、司理唠嗑唠出来的 ，，，，，，有的照旧俺自己踩坑后悟出来的。。。。 你记牢了 ，，，，，，下回试试 ，，，，，，保管好使！
第一招：想要免费升房 ，，，，，，你得这么问！? 万万别直杠杠地说“给俺升级”。。。。 你得找由头！ 好比 ，，，，，，俺常说的是：“伙计 ，，，，，，今儿是俺跟婆姨的纪念日 ，，，，，，咱家有没有啥知心安排 ？？ 俺看那套房挺不赖 ，，，，，，能体验一下不 ？？” ? 这话一说 ，，，，，，人家一听你有喜事 ，，，，，，心里一软 ，，，，，，再一看房态要是不紧 ，，，，，，八成绩能给你办！ 数听语言：在非旺季 ，，，，，，用这种“情绪牌”旗号 ，，，，，，乐成率能冲到50%以上！ 俺去年在太原一家旅馆就这么干的 ，，，，，，不但升了房 ，，，，，，还送了个小蛋糕 ，，，，，，可把俺婆姨兴奋坏了！?
第二招：想晚点退房 ，，，，，，别直接耍赖！? 许多人退房当天 ，，，，，，拖到12点才去前台磨叽 ，，，，，，那人家能愿意 ？？ 你得提前打匿伏！ 头天晚上 ，，，，，，你就跟前台说：“明儿俺晌午的车 ，，，，，，能多歇一会儿不 ？？ 咱家要是利便 ，，，，，，俺包管把房间料理利索！” ? 你自动说料理房间 ，，，，，，显得你懂事 ，，，，，，人家也省心。。。。 俺实测 ，，，，，，这么问的话 ，，，，，，延迟到下昼2点退房 ，，，，，，十回有七八回能成！ 特殊是连锁旅馆 ，，，，，，他们系统里一般都有这个选项 ，，，，，，就看你咋启齿了。。。。
第三招：想要点免费工具 ，，，，，，得像“唠家常”！? 好比 ，，，，，，你想要多瓶水 ，，，，，，或者多几个牙刷 ，，，，，，别像讨债似的。。。。 俺的招是：打电话给客房服务 ，，，，，，用谈天的口吻说：“大姐 ，，，，，，咱家水喝着真甜 ，，，，，，能多给捎两瓶不 ？？ 俺这生齿干 ，，，，，，夜里好起来喝。。。。” ? 你这么一说 ，，，，，，人家以为你亲热 ，，，，，，往往不但给水 ，，，，，，随手连小吃也给你抓一把！ 俺统计过 ，，，，，，用这种“唠嗑式”旗号 ，，，，，，特殊拿到小物品的几率比直接要横跨40%！ 记着 ，，，，，，人心都是肉长的 ，，，，，，你敬人一尺 ，，，，，，人敬你一丈！
旗号虽好 ，，，，，，但也不可胡来！ 俺可吃过亏 ，，，，，，有一次俺学着网上说的 ，，，，，，装成大老板 ，，，，，，口吻硬得很 ，，，，，，效果前台那闺女直接翻白眼 ，，，，，，说没房！ 从那以后 ，，，，，，俺就长记性了。。。。 这里头有几个隐讳 ，，，，，，你得记死：
头一条 ，，，，，，时机差池 ，，，，，，啥旗号都白搭！? 你要是遇上国庆、过年 ，，，，，，旅馆都爆满了 ，，，，，，你还想免费升房 ？？ 那纯属做梦！ ? 俺的履历是 ，，，，，，最好挑周日到周四晚上 ，，，，，，或者淡季时间去 ，，，，，，这时间旅馆空房多 ，，，，，，人家才愿意给你行利便。。。。 有一回 ，，，，，，俺周三出差 ，，，，，，前台自动问俺要不要升级 ，，，，，，说今儿人少！ 你看看 ，，，，，，这运气来了 ，，，，，，挡都挡不。。。。
第二条 ，，，，，，态度得真诚 ，，，，，，别整得跟骗子似的！? 有些人一启齿就油嘴滑舌 ，，，，，，让人家以为你算计。。。。 咱山西人实诚 ，，，，，，有啥说啥 ，，，，，，但得带着笑容貌。。。。 好比 ，，，，，，你想问问有没有会员价 ，，，，，，就说：“伙计 ，，，，，，俺常出门 ，，，，，，咱家有啥 ？？偷挠呕莶 ？？ 你帮俺瞅瞅 ，，，，，，下回俺还来！” ? 你这么一说 ，，，，，，人家就以为你是转头客 ，，，，，，更上心。。。。 据俺探询 ，，，，，，旅馆对老客的优惠暗地里可多了 ，，，，，，就看你咋挖掘！
第三条 ，，，，，，别贪心缺乏蛇吞象！? 要服务也得有个度 ，，，，，，你不可又要升房、又要晚退、又要礼物 ，，，，，，那不可讨吃的了 ？？ 俺一般一次就要一样 ，，，，，，最多两样。。。。 好比 ，，，，，，升了房 ，，，，，，俺就夸人家服务好 ，，，，，，别的工具适可而止。。。。 这样人家对你也知足 ，，，，，，下回你再来 ，，，，，，待遇更好！ 俺熟悉个旅馆司理 ，，，，，，他说最烦的就是那种啥都想要的客人 ，，，，，，以后直接拉黑名单！ 以是 ，，，，，，咱可得做个智慧人。。。。?
问：这些旗号真管用 ？？会不会被人家笑话 ？？?
答：管用！ 俺亲自试过不下20回 ，，，，，，最少八成好使。。。。 要害是你得自然 ，，，，，，别怯场。。。。 旅馆前台天天见人 ，，，，，，你客套点问 ，，，，，，人家只以为你会来事 ，，，，，，谁笑话你 ？？ 反倒那些趾高气扬的 ，，，，，，才惹人嫌！
问：要是人家不允许 ，，，，，，咋办 ？？ 多丢人！?
答：不允许就不允许呗 ，，，，，，咱又不损失啥！ ? 你就笑呵呵说句“谢谢啊 ，，，，，，贫困你了” ，，，，，，扭头走人 ，，，，，，谁也不尴尬。。。。 记着 ，，，，，，旗号是锦上添花 ，，，，，，不是必需的。。。。 俺有回要晚退 ，，，，，，人家说不可 ，，，，，，俺就说“中 ，，，，，，那俺准时走” ，，，，，，效果临走时 ，，，，，，人家还送俺一瓶水 ，，，，，，说俺态度好！
问：有没有啥万能旗号 ，，，，，，走到哪儿都灵 ？？?
答：有！ 俺以为最万能的就是“夸”！ 你进店就说：“咱家这大厅安排得真不赖 ，，，，，，看着就舒坦！” ? 或者对前台说：“你这衣裳挺精神 ，，，，，，在哪儿买的 ？？” 这一夸 ，，，，，，关系就近了 ，，，，，，后面啥都好说。。。。 人性嘛 ，，，，，，谁不爱听好话 ？？ 但这得夸到点子上 ，，，，，，别胡夸。。。。
问：用旗号要工具 ，，，，，，算不算占小自制 ？？?
答：诶 ，，，，，，这话可不中听！ 咱这是合理相同 ，，，，，，不是占自制。。。。 旅馆的服务原来就有弹性空间 ，，，，，，咱通过好话把它引发出来 ，，，，，，双方都兴奋。。。。 只要咱不违规、不强迫 ，，，，，，那就是双赢！ 俺每次用了旗号得了利益 ，，，，，，都会在点评上给个好评 ，，，，，，这不就还回去了 ？？
行了 ，，，，，，伙计们 ，，，，，，俺这口水话也说了一大堆 ，，，，，，不知道你听烦了没 ？？ ? 总归一句话：去旅馆要服务 ，，，，，，“旗号”就是那层窗户纸 ，，，，，，你一捅就破！ 要害是多点笑容、多点客套 ，，，，，，再配上俺教你的这几招 ，，，，，，保管你住店住得更滋润。。。。 下次你试试 ，，，，，，要是有用 ，，，，，，记得回来给俺点个赞！ 要是尚有啥不明确的 ，，，，，，就在底下言语一声 ，，，，，，俺再跟你细细唠！ 祝大伙儿出门在外 ，，，，，，天天住好店 ，，，，，，夜夜睡扎实！ ?