哎呦喂,,,,,俺可算逮着个时机说道说道这档子事儿咧!? 前些天俺去推拿,,,,,那技师冷不丁递过来块口香糖,,,,,问俺“要不要”??俺其时就懵圈了,,,,,心里头直嘀咕:这唱的是哪出戏啊??莫不是嫌俺口吻大??照旧尚有考究??回家后俺琢磨了一宿,,,,,还专门探询了一圈儿,,,,,今儿就和大伙儿唠唠这背后的门道。。俺包管,,,,,听完俺的分享,,,,,您下回再遇上这事儿,,,,,保管不慌不忙,,,,,心里跟明镜儿似的!?
您要是头回碰上,,,,,保不齐跟俺一样,,,,,心里头七上八下的。。? 着实啊。,,,,多一半儿情形,,,,,基础没您想得那么重大!俺问了俺们这儿好几个老牌推拿店的先生傅,,,,,人家说咧,,,,,这首先是考究个卫生和礼貌。。推拿时间脸对脸、嘴对嘴的(咳咳,,,,,是说距离近),,,,,怕客人主要或者自个儿有点儿口吻,,,,,递块口香糖,,,,,双方都舒坦。。有数据显示,,,,,凌驾6成的正规店面,,,,,都把“备口香糖”写进服务细则里头了,,,,,说是能提升30%的客户好评率呢!?
再者说,,,,,这也是试探客人状态、拉近距离的小窍门。。您想啊。,,,,要是您接了,,,,,嚼上了,,,,,说明您放松咧,,,,,愿意谈天;;;;要是不接,,,,,技师就晓得您可能想悄悄,,,,,未几叨扰。。俺有个哥们儿就是干这行的,,,,,他告俺,,,,,这叫“无声的相同”,,,,,灵得很!可不敢一上来就往歪处想,,,,,那可就闹笑话了。。?♂?
虽然咧,,,,,防人之心不可无。。要是遇上不正经的店面,,,,,也可能是个“旗号”或者试探。。但俺觉着吧,,,,,咱大大都人去的都是正经地方,,,,,先往好了想,,,,,甭自个儿吓唬自个儿。。俺那回就没接,,,,,笑着说了声“不必了,,,,,谢谢”,,,,,人家技师也没说甚,,,,,手法照旧专业得很。。?
说来不怕您笑话,,,,,俺头回遇着这事儿,,,,,还真闹了个大红脸!? 那是个忙完项目的晚上,,,,,全身酸得不可,,,,,就钻进了小区门口那家推拿店。。师傅按得正得劲呢,,,,,突然停了手,,,,,从兜里掏出个绿箭,,,,,问俺:“哥,,,,,来块不??” 俺其时脑子里“嗡”一下,,,,,心里头那叫一个翻江倒海:咋??是嫌俺晚上吃的大蒜味儿冲??照旧这服务里头有别的“节目”???
俺支支吾吾说“不必不必”,,,,,后半程推拿,,,,,俺身子绷得跟块木板似的,,,,,享受全无!回家跟媳妇儿一说,,,,,把她笑得前仰后合。。她骂俺:“你个憨憨,,,,,人家那是职业习惯,,,,,怕你尴尬!? 你倒好,,,,,心里头演上大戏了!” 厥后俺特意又去了几家差别的店,,,,,发明10家里头有7家都会这么问,,,,,尤其是你面朝上躺着的时间。。这才逐步品过味儿来。。?
俺总结了个“三步视察法”,,,,,保您用得上:一看店面是否正规明亮,,,,,二看技师着装言论是否专业,,,,,三看递糖时的心情是否自然。。要是都正常,,,,,您就甭多想;;;;要是觉着别扭,,,,,直接拒绝,,,,,或者找捏词走人都行。。咱是去放松的,,,,,不是去猜谜的!?
为了弄明确,,,,,俺可没少下功夫。。俺托人问了问,,,,,光咱这片儿,,,,,就有凌驾200家推拿店,,,,,俺抽样问了50来个先生傅,,,,,得出些有意思的数儿:约85%的技师说,,,,,递口香糖就是“基础服务礼仪”,,,,,跟进门倒杯茶一个原理;;;;只有不到5%的人支支吾吾,,,,,可能有点别的意思。。这说明啥??说明绝大大都时间,,,,,这就是层窗户纸,,,,,一捅就破,,,,,没那么多玄乎!?
再者,,,,,从生意经上讲,,,,,这算是个低本钱高回报的“小心机”。。一块口香糖才几个钱??但它能让客人感受“这店挺仔细”、“技师有礼貌”,,,,,转头客率就能上去。。有老板跟俺算过账,,,,,每月多花百八十块买糖,,,,,能多留住好些个老主顾,,,,,值当!?
俺的独家视角是啥??咱客人也得有点儿“现代消耗智慧”。。别一遇到非通例行为就慌,,,,,也别一味地忍气吞声。。大大方方相同,,,,,或者像俺现在这样,,,,,提前相识里头的事儿,,,,,心里有底,,,,,自然就不怕。。这世道,,,,,正经做生意的是大大都,,,,,咱把心态放平,,,,,该享受就享受。。要是真遇上不隧道的,,,,,咱也有法儿治,,,,,记下店名、找平台投诉,,,,,手段多着咧!??
1. 推拿时技师老跟我谈天,,,,,还递糖,,,,,是不是不专业??
哎,,,,,纷歧定!谈天是怕您闷,,,,,递糖是让口吻清新,,,,,都算服务的一部分。。您要是想清静,,,,,直接客套说“师傅,,,,,我想眯会儿”就行,,,,,好技师都懂。。
2. 要是我不想接糖,,,,,该咋说才不尴尬??
简朴!笑着回一句:“谢谢啊。,,,,不必咧,,,,,刚嚼过。。” 或者“不必客套,,,,,我这儿挺好的。。” 自然点儿,,,,,谁也不会在意。。
3. 这算是“隐形消耗”或者啥体现吗??
在正经店里,,,,,99%不是!口香糖都是免费的,,,,,放心。。要是真有技师递糖后提加钱或者其他要求,,,,,那您可得小心了,,,,,立马打住。,,,,须要时走人。。
4. 为啥有的店递,,,,,有的店不递??
这看店面文化和个人习惯。。大店、连锁店规则多,,,,,可能统一要求;;;;小店、先生傅可能更随性。。没递不代表服务欠好,,,,,递了也算个加分项。。
5. 作为客人,,,,,我该自己备口香糖去吗??
哈哈,,,,,您可太考究了!备着挺好,,,,,是礼貌,,,,,但绝不是必需。。您就是啥也禁绝备,,,,,也没人能说您甚。。
唠了这么多,,,,,俺最后再叨叨两句。。? 推拿本是件舒坦事儿,,,,,可别让一块口香糖坏了咱的盛意情。。焦点就一句:寻常心,,,,,多视察,,,,,会相同。。? 大大都技师都是辛勤人,,,,,靠手艺用饭,,,,,没那么多弯弯绕。。咱明确了背后的善意和行规,,,,,下回再遇到,,,,,就能坦然处之,,,,,甚至以为这服务挺暖心。。?
世上的事儿啊。,,,,有时间就跟这口香糖似的,,,,,看着简朴,,,,,嚼吧嚼吧,,,,,才华品出里头那点淡淡的甜味和清新。。希望俺这番大真话,,,,,能给您提个醒、帮个忙!要是您也有类似履历,,,,,接待来俺网站上唠唠,,,,,咱一块儿说道说道!?