哎呀,,,,可算找着人说道说道这个事儿咧!? 前阵子,,,,额屋里头老人需要人搭把手,,,,额跟媳妇儿上班都忙得脚打后脑勺,,,,着实顾求不过来。。。。网上搜来搜去,,,,就瞅见这个“秋香抵家”咧。。。。其时额心里头也直犯嘀咕:这“秋香抵家”究竟有特殊么??服务靠不靠谱??是不是跟宣传的一样??额一狠心,,,,就给家里头订了3个月的保洁和做午饭的服务。。。。今儿就跟大伙儿好好唠唠额这90天的亲自履历,,,,优劣都给你摆到明面上!?
一、 额为啥最后选了“秋香抵家”??其时心里头可打鼓咧!
说真话,,,,一最先额可木底。。。。市面上这类家政平台可不少,,,,挑花眼咧。。。。额最后拍板选它,,,,主要是看中了两点:
头一点,,,,是它广告里头说的“员工制治理”。。。。额寻思着,,,,员工制总比那中介先容强哇,,,,人跑了、干欠好,,,,咱最少有地方找主家说道,,,,心里头扎实些。。。。?
第二点,,,,是它谁人套餐价。。。。算下来,,,,比零星着单次叫,,,,一个月能省下小二百块钱。。。。关于咱这通俗上班族来说,,,,能省一点是一点,,,,可不是抠门,,,,是精打细算过日子么!?
可甭管咋说,,,,头回让生疏人进家门,,,,照旧伺候老人,,,,额这心啊,,,,一直是提溜到嗓子眼的。。。。头一天,,,,额专门请了半天假在家“蹲守”,,,,就想看看来的究竟是咋样个人。。。。
二、 3个月用下来,,,,这5点体验最深刻!有喜也有忧
这三个月,,,,算是把它的里里外外摸了个或许。。。。咱不吹不黑,,,,捞干的说:
职员确实相对牢靠,,,,但水平“看运气”。。。。?
给俺家派的是个王姨,,,,40明年,,,,倒是挺牢靠,,,,基本每周都是她来。。。。这一点挺舒心,,,,不必往返顺应新人。。。。王姨人手脚麻利,,,,拖地抹灰不迷糊。。。。可是,,,,做饭手艺就……有点“家常过头”咧。。。。翻来覆去就恼三样:面条、大烩菜、炒土豆丝。。。。你指望她给你整个营养搭配??那基本是木有。。。。厥后额委婉提了提,,,,才逐步多了个炒个青菜。。。。以是,,,,你想找专业养老护理或者营养师级别的,,,,那基本木有,,,,就是个手脚勤快的辅佐。。。。
流程算规范,,,,但“死板”也是真。。。。?
上门都带工牌,,,,穿统一马甲。。。。干完活让你在APP上签个字、评个分,,,,一套流程走下来挺像那么回事。。。??烧庖泊次侍猓时间卡得太死!说好干俩钟头,,,,到点就算没整理完厨房抽油烟机边边角角,,,,她也急着走下一家。。。。你想让她多搭把手??行,,,,得加钱,,,,按分钟算!无邪性上差点意思。。。。
价钱透明,,,,但“隐藏项”得留心眼。。。。??
套餐价是明码标价,,,,这个不诓人。。。。但有些“特殊”情形得加钱,,,,好比洗濯抽油烟机、擦外头窗户,,,,这些都不在通俗保洁里头。。。。头个月额不知道,,,,让王姨随手擦了外头玻璃,,,,月尾对账就多出一项“高空(着实就二楼)擦窗费”,,,,50块!虽说钱未几,,,,但事先不说清晰,,,,感受可别扭。。。。厥后额就把服务规模问得门儿清。。。。
清静与相同,,,,平台有兜底。。。。?
这点是额最看重的。。。。家里安了摄像头(公共区域,,,,见告了姨妈),,,,心里有底。。。。有啥不知足,,,,直接找平台客服,,,,处理速率还行。。。。有回王姨不小心把个碗打了,,,,照相反馈给平台,,,,最后从他们包管金里扣了钱赔了,,,,没扯皮。。。。这让人省心不少。。。。
“特殊服务”??想多咧!就是个正经家政。。。。?
这也是额最想说的。。。。好些人搜“秋香抵家有特殊吗”,,,,是不是想歪了??额以亲自履历担保,,,,最少在额的订单和视察里,,,,木有任何不正经的服务!人家就是正经做保洁、做饭、无意陪老人唠两句磕的家政公司。。。。派来的姨妈们也都是扎实干活挣辛勤钱的。。。。那些想探询“特殊”的,,,,及早散了吧,,,,别琢磨咧!
三、 血泪教训!想用“秋香抵家”不踩坑,,,,这3点避坑指南收好
花几千块钱买来的履历,,,,你可得听好咧:
第一,,,,签约前,,,,把“服务清单”抠到字眼!? ?
别光听客服说“保洁全包”,,,,你得问:包不包括擦玻璃内侧、整理冰箱内部、料理阳台杂物??做饭是只做主食和菜,,,,照旧包括买菜、处理食材??把这些可能加钱的“模糊地带”全写在订单备注里,,,,能省老多贫困!
第二,,,,对姨妈,,,,要“明确要求+实时反馈”。。。。?
别欠盛意思!姨妈第一次上门,,,,你就得把咱家的习惯、要求、重点扫除区域说清晰。。。。好比“灶台边上的油污得用清洁剂多擦两遍”、“老人吃的菜要软烂点”。。。。干得好,,,,就地表扬;;干得不可,,,,就地温顺指出。。。。别等最后给差评,,,,那都晚咧!
第三,,,,治理好预期,,,,它就是基础家政。。。。?
别指望花通俗家政的钱,,,,享受五星级旅馆管家的服务。。。。“秋香抵家”解决的是基础卫生和用饭问题,,,,让你从繁杂家务里稍微松快点。。。。它对老人是“照料”而非“护理”,,,,对家庭是“保洁”而非“深度翻新”。。。。把这个预期摆正,,,,用起来反而会以为“哎,,,,还行,,,,挺值”。。。。
FAQ(大伙儿常问的):
问:来的姨妈素质咋样??清静不??
答:额遇见的还行,,,,平台有背调。。。。但素质这玩意儿,,,,有高有低。。。。清静上,,,,家里最好有摄像头,,,,平台也有包管和投诉渠道,,,,比找私人强多咧。。。。
问:价钱贵不贵??跟小时工比咋样??
答:买套餐的话,,,,均价下来比零叫小时工划算。。。。但若是你家一周只需要扫除一次,,,,那可能找小时工更无邪。。。。自己算算账。。。。
问:能不可指定姨妈??不知足能换不??
答:用熟了可以跟平台申请牢靠。。。。不知足随时能换,,,,在APP上操作就行,,,,挺利便。。。。
问:除了保洁做饭,,,,还醒目点别的么??
答:额看了,,,,他们尚有家电洗濯、除螨、保姆月嫂这些。。。。但那些是另一套服务和价码了,,,,得单聊。。。。
结语:
总的来看,,,,“秋香抵家”就是个中规中矩、解决基同族务需求的正规平台。。。。你要是事情忙,,,,想找个相对牢靠的人帮你分;;∩ǔ妥龇,,,,它能行。。。。?? 但你指望它提供“特殊”服务,,,,或者抵达那种细腻入微、量身定制的高端家政水准,,,,那照旧算了,,,,它真不是内个路数。。。。
用它的诀窍就是:预期别太高,,,,要求提前说,,,,规则立清晰。。。。把它当成一个不错的工具,,,,而不是万能的管家,,,,这样用起来才最随手、最不闹心。。。。额家这三个月用下来,,,,算是基本抵达了预期——老人中午有口热乎饭吃,,,,家里每周能彻底清扫一回,,,,额跟媳妇儿周末能喘口吻。。。。就冲这,,,,这钱花得,,,,也算值了!?