哎妈呀,,,,老铁们!今儿咱唠点着实嗑儿!? 是不是经常去推拿店,,,,心里惦记某个手法贼拉的技师,,,,可一到前台就卡壳,,,,憋了半天说不明确,,,,最后随便给安排一个,,,,按完全身不得劲儿?????? 别憋屈了!俺可是用了好几千块钱,,,,踩了无数坑,,,,才琢磨出这套“指定话术”!保准你下次去,,,,一说一个准儿,,,,想点谁就点谁,,,,得劲儿!?
小序:俺那回尴尬到脚趾抠地的履历?
记得头两年,,,,俺相中一家店8号师傅,,,,那手法,,,,绝了!筋络找得忒准,,,,按完跟脱胎换骨似的。??????傻诙次去,,,,俺跟接待小妹儿就说了句“找个手法好的”,,,,效果来了个新手,,,,劲儿使得差池,,,,差点没给俺按岔气儿!从那以后俺就琢磨了,,,,这里头有学问啊,,,,不可傻着实,,,,得会“唠”!今儿就把俺的“实战秘笈”全倒出来,,,,保管你学就会,,,,会就用!
第一板块:可别傻乎乎光问“有先生傅没??????”——你得这么唠!?
焦点就一点:把模糊需求,,,,酿成详细指令!? 你吭哧瘪肚说“想要个履历富厚的”,,,,人家一听,,,,这标准太虚了,,,,新来的王姐也说自己履历富厚呢。。这不就瞎了???????♂?
你得这么说,,,,俺给你打个样儿:
“您好,,,,贫困您帮我看看,,,,上次给我按的那位,,,,个子挺高、短头发、工牌尾号是8的男师傅,,,,他这会儿有空没??????? 他手法特殊适合我。。”
或者说(若是不记得长相):
“我想找一位特殊擅优点理肩颈劳损,,,,手法偏柔和的女技师,,,,咱店里有推荐的吗??????最好工龄5年以上的。。”
这里头门道儿在哪??????数据支持:据俺视察,,,,凌驾70%的主顾需求模糊,,,,而你能提供详细特征(身高、发型、性别、善于项目、工龄),,,,前台帮你盘问和匹配的效率能提高90%!店家也愿意,,,,这说明你是转头客,,,,知足了才来,,,,他们最愿意服务这样的。。
独家视角:别以为指名道姓欠盛意思,,,,这是对专业服务的尊重!你花钱了,,,,就是有权力选择让你惬意的服务者。。大大方方地说,,,,比扭扭捏捏最后生一肚子闷气强百套!
第二板块:时机比啥都主要!及早不赶晚,,,,避开岑岭是要害?
你以为会唠就行了??????时机选差池,,,,全白搭!你想想,,,,周末晚上黄金点儿,,,,所有技师都上钟了,,,,你再见说要指定XXX,,,,人家也得回你一句“先生,,,,在忙哦”,,,,是不是没辙???????
俺的血泪教训:事情日的白天,,,,或者晚上刚开门那会儿,,,,是指定乐成率最高的时段!? 详细案例:俺常去那家店,,,,一共15个技师。。周末晚上8点,,,,上钟率能到100%,,,,指定乐成率不到30%。。但周三下昼2点,,,,上钟率才40%,,,,这时间你去,,,,前台恨不得把所有闲着的大佬都拉出来让你挑!指定乐成率靠近100%!
再教你个损招儿(独家):提前打电话!? 别嫌贫困。。你就提前一两个点儿,,,,打电话已往:
“喂你好,,,,我或许X点已往,,,,想预约一下8号技师,,,,他谁人时间利便吗??????帮我预留一下,,,,我姓王。。”
这么一整,,,,只要系统能操作,,,,前台一般都会帮你标记上。。你去了,,,,就是“有预约的X先生”,,,,优先级“嗷”一下就上来了!这招儿,,,,百试百灵!?
第三板块:进阶秘笈——成为店家眼里的“自己人”?
上面两招是基本功,,,,这第三招,,,,是让你从“通俗客户”升级为“VIP熟客”的要害!成了自己人,,,,别说指定技师了,,,,留微信、约私活儿(正规的!。⑿缕诽逖,,,,利益多了去了!
详细咋操作??????
锁定一家店,,,,别老换。。你老去一家,,,,前台和店长才华记着你。。;;;旄隽呈毂壬抖记俊。
夸人夸到点子上。。按完别光说“挺好”,,,,你得说:“8号师傅找准我左边肩胛骨下面谁人点,,,,一按就松了,,,,太专业了!” 这话传到技师和店长耳朵里,,,,你是懂行的,,,,是认可手艺的,,,,他们自然高看你一眼。。
适当储值,,,,成为会员。。别一听储值就摇头,,,,这是最快速的“身份认证”。。你卡里有钱,,,,是尊贵的会员,,,,你的合理要求(好比指定某个你喜欢的技师),,,,店家会更重视,,,,优先知足。。从生意角度,,,,维护好一个会员比开发一个新客本钱低多了,,,,他们懂。。
俺就是靠这几招,,,,现在去常去的那几家,,,,基本都能安排上。。有时间想找的技师真在忙,,,,店长还会自动过来致歉,,,,给点折扣或者送个泡脚项目,,,,心里也舒坦不是??????这叫双向奔赴!?
FAQ:常见问题答疑?
问:直接问“8号在吗??????”,,,,是不是太愣了??????
答:咋说呢,,,,分情形。。若是你是??????,,,,这么问没误差,,,,爽性利索。。但若是第一次去,,,,建议加上俺上面教的“形貌”或者“夸手法”,,,,显得你更懂,,,,不是瞎蒙的。。
问:要是想要的技师真不在,,,,咋整??????
答:万万别说“那算了,,,,我下次再来”!? 这即是白跑一趟。。你应该说:“那太不巧了。。您能凭证我的情形(好比我肩颈特殊硬),,,,帮我推荐一位和他手法气概类似的先生吗??????我相信您的推荐。。” 给前台一个施展的空间,,,,往往有惊喜。。
问:总点统一个技师,,,,会不会多收费??????
答:正规店不会!收费标准是按项目,,,,不是按人。。但若是你们私下约到外面,,,,价钱可能纷歧样,,,,那得另说。。在店里,,,,指定技师是正当要求,,,,不!加!钱!
问:用你们说的“提前电话预约”要领,,,,会被拒绝吗??????
答:有可能。。若是那技师已经被预约了,,,,或者排班休息,,,,人家会告诉你。。但你问了,,,,就有时机;;;;不问,,,,时机是零。。被拒绝了也别气馁,,,,问问对方下次啥时间在班,,,,显得你恳切。。
问:有没有啥“旗号”或者“行话”??????
答:可拉倒吧!老铁,,,,别整那些虚头巴脑的,,,,咱是去正规推拿,,,,不是搞特务讨论?!真诚、详细、尊重专业,,,,就是最好使的“旗号”。。
结语:唠点着实的?
说究竟,,,,去推拿就是个消耗,,,,是个买服务的活儿。。咱花钱了,,,,买到最切合心意的服务,,,,天经地义!但“会哭的孩子有奶吃”这话,,,,得用对要领。。别当闷葫芦,,,,也别当胡搅蛮缠的祖宗。。
用俺上面教的,,,,“详细形貌 + 捉住时机 + 混成熟客”,,,,三步走下来,,,,指定个心仪的技师,,,,那还不是手拿把掐??????? 俺把这些干货都抖落出来了,,,,就是不想让大伙儿再花冤枉钱、受冤枉罪。。
下次去试试,,,,保准好使!要是有用,,,,记得回来给俺点个赞啥的!要是尚有啥不明确的,,,,咱谈论区再唠!走了啊,,,,铁子们!?