诶呀俺滴老天爷,,可算寻见个能说道说道的地界儿咧!? 俺在这行当里圪蹴了小十年,,甚的妖妖怪魅冇见过?????今儿就掏心窝子跟恁唠唠,,那起子不正谋划生是咋搅和俺们清净地界的,,俺又是咋接招拆招的。。。。。。
一、俺的窝心履历:那后三更,,门缝底下“唰”的一声...
甭提咧,,提起来俺这心口就圪堵得慌。。。。。。? 就去年腊月根儿上,,天冷得能冻掉下巴。。。。。。值大夜班,,正迷瞪哩,,就闻声“唰啦唰啦”,,跟耗子啃墙根似的。。。。。。起来一巡楼,,好家伙,,从五楼到十二楼,,门缝底下清一色塞着那花花绿绿的“卡片”!上头印的女子,,穿得那叫个凉爽,,电话号碼倒是烫金大字,,明晃晃的。。。。。。那几天,,前台电话就跟中了邪似的,,响个没完,,张口就是“有妹子冇?????”,,气得俺掌柜的直跳脚,,差评都多了好几条,,说俺们旅馆“不正经”!俺这心里头那叫一个冤,,比窦娥还冤!六月飞雪算甚?????俺这是腊月天背黑锅!
二、实战拆招三板斧,,招招见血
光憋气不中用,,得行动。。。。。。俺们一伙子人,,琢磨出几条土步伐,,恁还甭说,,真顶事!
第一斧:扎紧篱笆,,盯死“生面目”。。。。。。?♂? 俺们现在,,但凡不是住店的,,想上楼?????难!电梯全得刷房卡,,楼梯间后门锁得死死的。。。。。。前台、保安,,眼珠子瞪得跟铜铃似的,,专瞅那些妆扮得妖里妖气、三更三更在大堂圪转的生脸女子。。。。。。一发明苗头差池,,保安立马就“客套”地请出去咧。。。。。。光这一招,,就把八成想来“撒网”的,,拦在了外头。。。。。。数听语言,,这么干以后,,三更那种“问服务”的骚扰电话,,少了差未几70%!
第二斧:发动群众,,住客就是“眼睛”。。。。。。? 单靠俺们几个人,,全身是眼能看住几层楼?????俺们就想了个法儿,,在客人办入住的时间,,就笑着多言提醒一句:“哥/姐,,夜里休息插好门,,要有甚不熟悉的电话或者卡片塞进来,,直接拨“0”告俺们前台就成,,俺们连忙处理!” 大部分客人照旧正经人,,也烦这个。。。。。。这么一提醒,,好多客人真成了俺们的“编外保安”。。。。。。有回,,一个东北年迈直接揪住个发卡片的后生,,扭送到前台,,那时势,,真叫一个解气!?
第三斧:科技来助阵,,让“黑影”现真相。。。。。。? 俺们掌柜的这回也下了本,,把店里那些老掉牙的摄像头全换咧!新的高清得很,,走廊里头有个蚊子飞已往都能看清公母。。。。。。并且重点区域,,像电梯口、消防通道,,24小时画面有人盯着。。。。。。有一回,,监控里望见个女子,,挨个门缝弯腰,,行动快得很。。。。。。俺们保安立马就上楼,,在楼梯间堵住她,,从她包里搜出好几百张没发完的卡片。。。。。。报警处理!这事儿以后,,在俺们这片,,俺们旅馆算是出了名的“铁板一块”,,那些歪门邪道的人,,都知道这儿难搞,,不来了。。。。。。
三、掏心窝的话:这不但是生意,,更是良心
说着实的,,有人劝过俺:“人家也是混口饭吃,,睁只眼闭只眼算咧,,有些住客说未必还好这一口哩。。。。。。” 呸!俺可不认这理!? 俺们开店做的是清洁生意,,挣的是放心钱。。。。。。让这些乌七八糟的人进来,,短期看似乎知足了少数人的歪心思,,恒久看,,砸的是所有客人的清静感,,毁的是旅馆几十年攒下的名声!那些带娃出来的家庭,,那些出差的女同志,,人家图个甚?????不就图个清静、清洁、能睡个扎实觉!要是连这都包管不了,,俺们这店,,不如及早关张算逑!俺们掌柜的常念叨:“做生意,,要像老陈醋,,越陈越香,,不可搞成一股子下水道的馊味儿。。。。。。”
【FAQ】恁可能还想问:
问:那要是有住客自己叫了,,咋办?????
答:唉,,这最难防。。。。。。俺们能做的,,就是增强巡楼,,听到有房间新闻特殊大、职员收支显着异常的,,以“担心客人清静”为由敲门询问。。。。。。要是真在楼道里撞见了,,也会严正申饬,,下不为例,,再发明就请离旅馆。。。。。。这主要是起个震慑作用。。。。。。
问:她们那卡片上的电话,,不可顺着查吗?????
答:俺们报过警。。。。。。警员同志说,,这些基本都是虚拟号段,,打完就扔,,很难查到头目。。。。。。要害照旧得咱自己把门守好,,让她们进不来,,生意做不可,,自然就撤了。。。。。。
问:这么严,,不怕冒犯客人、影响生意?????
答:开头也怕过。。。。。。但时间一长,,效果就出来了。。。。。。现在来俺们这儿的长住客、家庭客特殊多,,人家就是冲这清静清净来的。。。。。。赶走了一小撮想歪心思的,,却留住了一大群正经的好客人,,这账,,划算得很!生意反而更稳当咧。。。。。。?
结语:
以是。。。。。。,列位偕行老铁,,尚有出门在外的乡亲们,,“旅馆大战外围女”,,说究竟,,战的是歪风邪气,,守的是个“净”字。。。。。。俺们开店的,,得有点节气和继续;;;;;咱住店的,,也多留个心眼,,遇到事别怕,,第一时间找前台。。。。。。大伙儿一起使劲,,才华让这些“灰色影子”冇得空子钻!咱这出门在外的,,图的不就是个平安顺遂嘛!?