哎呀妈呀,,,,,,老铁们!今儿咱不扒瞎,,,,,,唠点着实嗑。。。。。。? 你是不是也总听别人说,,,,,,住维也纳旅馆有啥“隐藏服务”,,,,,,心里刺挠的,,,,,,又不知道咋启齿问???怕整尴尬了,,,,,,还怕让人家以为咱是事儿精???
我跟你唠啊,,,,,,就我这一年出差最少住二三十回维也纳的履历,,,,,,这里头真有“道道”!但可不像网上传的那么邪乎,,,,,,啥乱七八糟的都有。。。。。。说白了,,,,,,大都都是你“不知道”或者“欠盛意头脑”的免费福利!今天,,,,,,我就把我这“老客”压箱底儿的履历,,,,,,跟你嘚啵嘚啵,,,,,,保准你下回住店,,,,,,能舒坦不少,,,,,,还未几花一分冤枉钱!?
咱先整明确,,,,,,啥是正经八百你能享受到的。。。。。。下面这几样,,,,,,是我实打实体验过,,,,,,只要你住,,,,,,或许率就能解锁的,,,,,,你记好了:

免费升级房型(看运气,,,,,,更看嘴!。。。。。
这个最着实!例如说你订了个大床房,,,,,,到店办理入住的时间,,,,,,别急着拿房卡。。。。。。你可以很自然地问前台一嘴:“玉人/帅哥,,,,,,讨教今天有啥更好的房型有空余吗???能资助安排一下不???”(态度得好啊。。。。。。。。。。。?
尤其是你若是是官方App订的,,,,,,或者金卡以上会员,,,,,,乐成率嘎嘎高!我有回遇上周日晚上,,,,,,旅馆入住人少,,,,,,前台小哥直接给我从通俗大床,,,,,,升级成了豪华商务房,,,,,,多了个小客厅,,,,,,面积大了一倍!一分钱没加!要害你得问,,,,,,不问,,,,,,人家默认你就是原订单。。。。。。
睡前牛奶与泡脚桶(养生党的福音!。。。。。
这个好多人都不知道!维也纳许多店(特殊是3好旅馆)是免费提供睡前热牛奶的。。。。。。你晚上给客房部打个电话,,,,,,直接问:“咱这儿有睡前牛奶吗???”一般都会给你送来。。。。。。?
更绝的是,,,,,,部分旅馆(你得碰)居然有免费泡脚桶服务!也是打电话问客房部:“咱们旅馆有木桶或是足浴盆能提供吗???”若是有,,,,,,他们会连桶带一次性塑料袋和中药包(或浴盐)一起送来。。。。。。出差累一天,,,,,,泡个脚,,,,,,那感受,,,,,,上天了!这服务我在沈阳和长春的几家店都乐成解锁过。。。。。。
延迟退房不墨迹(黄金一小时!。。。。。
正常退房是中午12点对吧???但你若是下昼三四点的车,,,,,,中心这段时间拖着行李可太der了。。。。。。甭担心,,,,,,维也纳对会员的延迟退房政策挺宽松。。。。。。
普卡银卡,,,,,,你好好说,,,,,,延迟到下昼1点2点,,,,,,问题不大。。。。。。金卡以上,,,,,,免费延迟到下昼3点是明文划定的权益。。。。。。你提前跟前台打个招呼就行,,,,,,别等过了12点人家催你再诠释。。。。。。我经常用这招,,,,,,多出几个小时在房间修整一下,,,,,,或者处理点事情,,,,,,老得劲儿了!
免费寄存与接送(适用于赶路侠!。。。。。
你早上退房了,,,,,,但还想在城里晃悠一圈晚上再走,,,,,,行李咋整???免费寄存啊。。。。。≈苯臃徘疤ň托,,,,,,这是基础服务。。。。。。
另外,,,,,,一些位于交通枢纽(好比靠近机场、高铁站)的维也纳旅馆,,,,,,是提供免费接送站服务的!订房的时间,,,,,,或者入住时一定要自动问:“咱们旅馆有接送站的车吗???几点有???”我就在郑州东站旁边那家蹭过免费接送小车,,,,,,虽然就几分钟路,,,,,,但省心啊。。。。。
接待水果与夜宵(别欠盛意思,,,,,,这是你该得的!。。。。。
若是你是官方渠道预订的会员,,,,,,办理入住时,,,,,,前台有时间会自动给你一张“接待水果领取券”。。。。。。没给???你再问一嘴:“您好,,,,,,会员是有接待水果吧???”一般就会给你了。。。。。。?
部分旅馆晚上在大堂尚有简朴的免费夜宵,,,,,,好比小粥、汤圆、面条啥的。。。。。。你晚上途经大堂可以瞅一眼,,,,,,或者直接问。。。。。。虽然不值啥钱,,,,,,但深夜回来有一口热的,,,,,,心里暖乎!
唠完福利,,,,,,咱也得说说坑。。。。。。有些“服务”它可不清不楚,,,,,,一不注重就容易多花钱。。。。。。
迷你吧消耗陷阱
房间冰箱里的饮料零食,,,,,,看着挺诱人吧???那玩意老贵了!? 一瓶可乐可能卖你15块!??
我的履历是:入住第一件事,,,,,,检查迷你吧。。。。。。若是工具被动过,,,,,,或者你压根就不想用,,,,,,马上打电话给客房部,,,,,,让他们来人把里头的物品清点并封存。。。。。;;;;蛘吣阕约喊压ぞ吲驳揭槐,,,,,,照相留证。。。。。。退房时省得扯皮,,,,,,说你消耗了。。。。。。
模糊的收费项目
好比“服务费”、“政府调理基金”等。。。。。。正规的维也纳旅馆,,,,,,房费应该包括所有税费。。。。。。若是在网上预订时看到这些特殊收费,,,,,,或者在入住时被要求支付,,,,,,一定要问清晰依据是啥,,,,,,须要时可以提出异议,,,,,,或打官方客服电话确认。。。。。。我遇到过一家店非要加收“服务费”,,,,,,我直接说“我是金卡会员,,,,,,官网预订条款里没这条”,,,,,,他们厥后也就没再收。。。。。。
冒充旅馆职员的骚扰电话
特殊是晚上,,,,,,可能会有电话打进来,,,,,,问你要不要“推拿”或者其他特殊服务。。。。。。?? 记着,,,,,,这百分之百是外边的骚扰电话,,,,,,跟旅馆自己无关!
你就直接挂断,,,,,,或者不耐心地说“不需要”,,,,,,然后坚决打给前台投诉,,,,,,说房间接到骚扰电话,,,,,,要求他们处理。。。。。。正规旅馆会很重视这个,,,,,,由于影响客人休息和旅馆声誉。。。。。。
想让上面说的这些“隐藏福利”来得更稳当???那你得把自己“捣鼓”成旅馆的优质客人。。。。。。
官方渠道预订是王道!
别老在第三方平台订了。。。。。。下载“维也纳旅馆”官方App,,,,,,注册个会员。。。。。。哪怕是最低的普卡,,,,,,积累的积分也能换免费房晚,,,,,,并且你的预订纪录旅馆看得清清晰楚,,,,,,享受会员权益(好比延迟退房、接待水果)名正言顺。。。。。。前台一看你是官方来的,,,,,,态度都纷歧样。。。。。。
相同有技巧:直接、客套、不卑不亢
要工具的时间,,,,,,别贼眉鼠眼、吞吞吐吐的。。。。。。大方、客套地提出来。。。。。。“讨教”、“能不可资助”、“谢谢”这几个词组适用,,,,,,效果好极了。。。。。。好比:“您好,,,,,,讨教今天房间不主要的话,,,,,,能帮我安排一个清静些的、高点的楼层吗???谢谢啦!” 大部分人都会愿意帮你。。。。。。
淡季或新店,,,,,,体验更佳
周末、节沐日旅馆满房,,,,,,你让人家给你升级、延迟退房,,,,,,那不为难人吗???只管挑周中、淡季去住,,,,,,旅馆为了提升客户知足度,,,,,,很愿意给你这些特殊福利。。。。。。新开的旅馆也一样,,,,,,服务会更上心,,,,,,设施也新。。。。。。
问:这些隐藏服务,,,,,,最后不会变着法儿管我要钱吧???
答:我上面清单里列的那前5项,,,,,,只要是旅馆允许提供应你的,,,,,,就是免费的!? 若是他事后收费,,,,,,你直接打维也纳官方客服投诉,,,,,,一投一个准。。。。。。咱花钱得花在明面上。。。。。。
问:是所有维也纳旅馆都有这些吗???
答:不是百分之百。。。。。。尤其是“泡脚桶”这种,,,,,,得看详细门店的设置。。。。。。但“升级房型”、“延迟退房”、“寄存”、“接待水果”这几样,,,,,,只要是正规的维也纳旅馆,,,,,,你按我说的要领去问、去相同,,,,,,乐成率在8成以上。。。。。。焦点头脑是:问了可能有,,,,,,不问肯定没有。。。。。。
问:哥,,,,,,你最推荐试哪一项???
答:头一回,,,,,,你就试 “询问房型升级”? 和 “延迟退房到下昼2点”? 。。。。。。这两样最适用,,,,,,乐成率高,,,,,,就算不可也没任何损失,,,,,,就当练练胆儿,,,,,,熟悉一下游程了!?
问:我脸皮薄,,,,,,咋跟前台启齿不尴尬???
答:你就把前台当成帮你忙的朋侪。。。。。。你是主顾,,,,,,合理询问是你的权力。。。。。。记着万能句式:“讨教咱们旅馆有没有……的服务呀???” 或者 “讨教利便帮我……吗???” 笑着问,,,,,,自然点,,,,,,一点都不磕碜!
以是说啊,,,,,,老铁们,,,,,,维也纳旅馆的“隐藏服务”,,,,,,着实没那么神秘。。。。。。它不是什么“走后门”,,,,,,而是基于旅馆服务标准、会员权益和前台无邪操作空间的一些“增值体验”。。。。。。
要害就在于,,,,,,你得知道有这么回事,,,,,,并且敢大大方方、有礼貌地去要。。。。。。? 这跟你去饭馆让老板多加点汤,,,,,,是一个原理。。。。。。旅馆行业竞争也强烈,,,,,,他们巴不得你住得好、下次还来呢!?
别再傻乎乎地只睡个觉就走了。。。。。。下回入住,,,,,,试试我教你的这几招。。。。。。整好了,,,,,,你花的同样的钱,,,,,,体验能上好几天个台阶!这不叫占自制,,,,,,这叫 “会住”? !行了,,,,,,今天就唠到这儿,,,,,,有啥不明确的,,,,,,咱谈论区再唠!祝你下次出差旅行,,,,,,住得贼拉舒坦!