嘿，，，，，，伙计们！俺今儿个跟恁唠唠这“小姐的全活”究竟是咋回事儿。。。。。? 俺自个儿在这个行当里头扑腾了5年咧，，，，，，从个生瓜蛋子做到现在月入过万，，，，，，可没少踩坑。。。。。恁要是刚入行，，，，，，或者好奇这活儿咋干，，，，，，可得好生听听俺说道说道。。。。。俺记得头一年，，，，，，俺连工具都认不全，，，，，，客户一说“全活”，，，，，，俺就懵圈，，，，，，效果丢了好几个票据。。。。。厥后，，，，，，俺逐步摸出门道，，，，，，才发明这“全活”里头学问大着咧！今儿个，，，，，，俺就把俺的履历一股脑儿倒出来，，，，，，保准恁听了受用。。。。。?
小序：俺的踩坑之路?
俺那会儿刚入行，，，，，，才20岁出面，，，，，，想着“小姐”这活儿不就是料理料理家、做做饭嘛。。。。。效果头一单就闹笑话，，，，，，客户让俺“全活伺候”，，，，，，俺还以为就是扫地洗碗，，，，，，没成想人家指的是整套服务，，，，，，从清洁到待客，，，，，，一样不可落。。。。。? 客户直接摇头，，，，，，俺人为都没拿全。。。。。自那以后，，，，，，俺才明确，，，，，，干这行得专业，，，，，，不可瞎瞎搅。。。。。俺报了班，，，，，，跟先生傅学，，，，，，逐步才上道。。。。。现在追念起来，，，，，，要是早有人指点，，，，，，俺能少走几多弯路啊。。。。∫允，，，，，，俺写这篇文章，，，，，，就是想帮恁这些新人，，，，，，别再像俺当初那样抓瞎。。。。。
一、焦点服务项是甚 ？？？？俺给恁掰扯清晰?
小姐的全活，，，，，，在俺这地界儿，，，，，，主要分3大项：清洁整理、餐饮服务、客户相同。。。。。每一样都有考究，，，，，，缺一不可。。。。。俺下面细说说，，，，，，恁拿小本本记好喽！
1. 清洁整理：不是光扫扫地就完事?
这项是基本功，，，，，，但也是最容易蜕化的。。。。。俺头一回干，，，，，，客户家是个三居室，，，，，，俺吭哧吭哧干了4小时，，，，，，累得腰都直不起来，，，，，，效果客户检查时，，，，，，摸了下窗帘顶，，，，，，一手灰！? 人家就地就皱眉，，，，，，说俺不专业。。。。。厥后俺学乖了，，，，，，定了标准流程：先除尘、再擦洗、最后拖地，，，，，，从上到下，，，，，，边边角角都不放过。。。。。
数据支持：用对工具和要领，，，，，，好比 microfiber 布和吸尘器，，，，，，时间能省一半。。。。。俺现在扫除同样屋子，，，，，，2.5小时搞定，，，，，，客户知足度从60%提到95%。。。。。俺还加项，，，，，，好比收纳整理，，，，，，一单多收100块，，，，，，月入能涨不少。。。。。?
2. 餐饮服务：端盘子也有门道?
这可不是光把菜端上桌就行。。。。。俺记得有一回，，，，，，客户家宴客，，，，，，让俺准备8个菜。。。。。俺提前问清口胃，，，，，，备好食材，，，，，，上菜时先热后凉，，，，，，顺序不乱。。。。 ？？？？突Э浒场氨确构莘务员还麻利”，，，，，，厥后成了老客。。。。。?
详细案例：去年中秋节，，，，，，客户让俺做顿团圆饭，，，，，，俺从采购到上桌，，，，，，全包圆儿。。。。。俺算过，，，，，，光这一单，，，，，，俺赚了800块，，，，，，由于俺附加了摆盘和酒水服务。。。。。恁看，，，，，，多动头脑，，，，，，钱就来了！俺现在餐饮服务这块，，，，，，月均能接10单，，，，，，每单300-500块，，，，，，稳固得很。。。。。
3. 客户相同：嘴甜心细才华揽住客?
这是最要紧的，，，，，，俺一最先笨嘴拙舌，，，，，，客户说啥俺就嗯啊应着，，，，，，效果人家以为俺不热情。。。。。厥后俺学会察言观色，，，，，，客户一叹气，，，，，，俺就问“咋啦，，，，，，有啥不知足的 ？？？？”实时调解。。。。。
独家视角：俺发明，，，，，，相同好的小姐，，，，，，转头客率能高30%以上。。。。。好比，，，，，，俺有个客户王姐，，，，，，就喜欢唠家常，，，，，，俺每次去都陪她聊几句，，，，，，她现在每月牢靠找俺3次，，，，，，还给俺先容新客户。。。。。俺的数据显示，，，，，，俺的客户里，，，，，，70%是老客先容，，，，，，这都是相同的收获！?
二、实操技巧分享：俺的5年心得?
光知道项不可，，，，，，还得会干。。。。。俺总结了几招，，，，，，恁照着做，，，，，，准保上手快。。。。。
清洁整理技巧：俺用“分区法”，，，，，，把一个屋子分成几块，，，，，，一块块搞定。。。。。工具俺推荐静电除尘掸和蒸汽拖把，，，，，，去污强还不伤家具。。。。。俺上个月用这办法，，，，，，一天干了两家，，，，，，赚了1000块。。。。。?
案例：张姨妈家工具多，，，，，，俺帮她收纳，，，，，，用了收纳箱，，，，，，空间立马变大，，，，，，她兴奋得给俺包红包。。。。。俺这招，，，，，，让俺在外地小著名气，，，，，，现在接单都得排队咧！
餐饮服务技巧：俺会提前线菜单，，，，，，问清忌口。。。。。上菜时，，，，，，俺用托盘，，，，，，稳当又卫生。。。。。俺还学了几道专长菜，，，，，，好比红烧肉、清蒸鱼，，，，，，客户点单率高。。。。。?
数据：俺统计过，，，，，，会做特色菜的小姐，，，，，，收入比通俗的高20%。。。。。俺现在每月光餐饮服务，，，，，，就能挣4000块左右。。。。。
客户相同技巧：俺多听少说，，，，，，客户诉苦时，，，，，，俺先致歉再解决。。。。。俺还用簿本记客户喜欢，，，，，，下次来，，，，，，俺提前准备，，，，，，客户以为俺知心。。。。。?
例子：李老板常出差，，，，，，俺每次去都把他家冰箱填满，，，，，，他回来直接有热饭吃，，，，，，现在他公司活动都找俺资助。。。。。
三、怎样月入过万 ？？？？俺的赚钱秘笈?
想多挣钱，，，，，，就得把全活干精。。。。。俺现在不但接基础单，，，，，，还搞附加服务，，，，，，好比接送孩子、代购物品。。。。。俺上个月接了20单，，，，，，平均一单500块，，，，，，月入正好过万。。。。。?
详细战略：俺把服务分档，，，，，，基础档300块，，，，，，豪华档800块（含附加服务）。。。。 ？？？？突Т蠖佳『阑，，，，，，由于省心。。。。。俺还搞会员制，，，，，，老客打9折，，，，，，锁住客源。。。。。
数据支持：俺的账本显示，，，，，，附加服务占俺收入的40%。。。。。好比，，，，，，上个月帮客户接送孩子10次，，，，，，一次50块，，，，，，这就多500块。。。。。恁看，，，，，，动动头脑，，，，，，钱不难赚！
FAQ：常见问题解答?
问：小姐的全活包括夜班吗 ？？？？会不会太累 ？？？？?
答：看客户需求。。。。。一般白班多，，，，，，但有的客户晚上聚会需要服务，，，，，，人为高些，，，，，，俺接过的夜班单，，，，，，一晚上能赚600块。。。。。? 俺建议新手先从白班干起，，，，，，顺应了再接夜班。。。。。
问：干这行需要培训不 ？？？？俺没履历咋办 ？？？？?
答：最好培训一下。。。。。俺当初加入个短期班，，，，，，学了2周，，，，，，花了1000块，，，，，，但上手快，，，，，，一个月就赚回本了。。。。。没履历别怕，，，，，，多跟先生傅学，，，，，，俺现在带徒弟，，，，，，都从基础教起。。。。。
问：咋找客户 ？？？？俺刚起步没蹊径。。。。。?
答：通过平台、熟人先容。。。。。俺一最先在外地生涯网发帖，，，，，，免费干了几单积累好评。。。。。现在80%的客户是老客先容。。。。。恁也可以印手刺，，，，，，在小区发发，，，，，，逐步就有客源。。。。。?
问：这行收入稳固不 ？？？？俺怕没活干。。。。。?
答：稳固，，，，，，但得靠自己维护。。。。。俺现在月均收入8000-12000块，，，，，，旺季如过年能到15000块。。。。。要害是把口碑做好，，，，，，俺的客户牢靠，，，，，，每月至少有15单，，，，，，不愁没活。。。。。
问：工具得自备不 ？？？？投入大不大 ？？？？?
答：基础工具如抹布、清洁剂得自备，，，，，，俺初期投入500块左右。。。。。现在俺升级了吸尘器，，，，，，花了1000块，，，，，，但效率提高，，，，，，接单更多。。。。。俺以为，，，，，，工具是投资，，，，，，值得花。。。。。
结语：俺的至心话?
总之，，，，，，小姐的全活不是甚难事，，，，，，但得专心干。。。。。俺这5年，，，，，，从懵懂到熟练，，，，，，靠的是一直学习、扎实做事。。。。。恁要是想入行，，，，，，别怕，，，，，，照着俺说的做，，，，，，准没错！有啥问题，，，，，，随时问俺。。。。。? 祝恁都干得红火，，，，，，月月过万，，，，，，日子越过越舒坦！记着，，，，，，这行贵在坚持和仔细，，，，，，俺等恁的好新闻咧！