哎哟喂，，，， ，列位老几位，，，， ，您了可算问对人了！? 前儿个我跟胡同口儿下棋的王大爷还掰扯这事儿来着，，，， ，他闺女单位正搞这个学习，，，， ，把老爷子听得一愣一愣的。。 。。我一听，，，， ，介不巧了嘛，，，， ，我门儿清。。 。。〗穸鼍透蠡锒煤每谟锟谟，，，， ，这传说中的“老八项服务”，，，， ，究竟是个嘛，，，， ，又有嘛用。。 。。
（一） 别懵圈！先弄明确它究竟是个“嘛”
咱先说好了，，，， ，您了可别一听“老八项”就想歪了，，，， ，琢磨是不是嘛“特色服务”。。 。。压根儿不是那回事！? ? 介是正儿八经、根正苗红的好工具，，，， ，全称是“老一辈无产阶级革命家提倡的干部八项服务准则”。。 。。哎哟，，，， ，名字是长了点，，，， ，听着挺“衙门”，，，， ，可里头的理儿，，，， ，倍儿接地气，，，， ，倍儿着实。。 。。
您想啊，，，， ，早些年那些老革命家，，，， ，那真是跟咱老黎民一个锅里搅马勺，，，， ，知道大伙儿最需要嘛、最烦嘛。。 。。他们就总结出这么八条，，，， ，专门“勒”着那些手里有点儿权的，，，， ，让他们得知道为谁服务、怎么服务。。 。。它的核儿，，，， ，就一个字——“民”。。 。。一切围着老黎民转，，，， ，不可摆谱儿，，，， ，不可扯皮，，，， ，更不可琢磨着捞点儿嘛。。 。。我觉着啊，，，， ，甭管到嘛时间，，，， ，这套理儿都不过时，，，， ，您了说是不是？？ ？？
（二） 掰开揉碎，，，， ，咱一项一项瞅瞅都管嘛
得嘞，，，， ，时势话说完，，，， ，咱上干货。。 。。这“老八项”详细是哪八项，，，， ，我给您了列个明确账，，，， ，再配上点儿咱身边的例子，，，， ，您一听就懂。。 。。
头一项，，，， ，联系群众。。 。。? 介个好明确吧？？ ？？不可整天坐办公室品茗看报，，，， ，得扎到人堆儿里去。。 。。? 就像咱社区刘主任，，，， ，以前见不着人，，，， ，现在好了，，，， ，每周二雷打不动“社区接待日”，，，， ，张大妈家暖气不热，，，， ，李婶儿办退休手续卡壳，，，， ，都能找着他说道说道。。 。。这就对啦！
第二项，，，， ，实事求是。。 。。? 介是最隐讳“吹喇叭”、“放卫星”。。 。。庄稼亩产几多就报几多，，，， ，工厂效益嘛样就说嘛样。。 。。我记着有个厂子上报数据，，，， ，显着亏损，，，， ，非说盈利，，，， ，就为拿个“先进”，，，， ，效果上头真信了，，，， ，追加使命，，，， ，最后露馅儿，，，， ，工人们骂街，，，， ，向导也挨处分，，，， ，何苦来呢？？ ？？
第三项，，，， ，艰辛奋斗。。 。。? 不是说要当苦行僧，，，， ，而是不摆阔，，，， ，不糟蹋。。 。。现在有些单位，，，， ，办公楼修得跟五星旅馆赛的，，，， ，食堂泔水桶里整天倒半盘子肉，，，， ，看着就让人心疼。。 。。老话说得好，，，， ，“成由勤俭败由奢”，，，， ，老祖宗不骗人。。 。。
第四项，，，， ，谦逊审慎。。 。。? 有了效果不可飘，，，， ，尾巴翘到天上去。。 。。得知道“天外有天，，，， ，人外有人”。。 。。我熟悉一小老板，，，， ，生意刚有点转机，，，， ，就谁也瞧不上了，，，， ，语言横着出来，，，， ，效果没两年，，，， ，客户冒犯光了，，，， ，生意也黄了。。 。。
第五项，，，， ，团结一致。。 。。? “人心齐，，，， ，泰山移”嘛。。 。。最怕内斗，，，， ，搞小圈子。。 。。一个部分，，，， ，科长和副科长整天掐，，，， ，下面人就得站队，，，， ，活儿谁还干？？ ？？实力都使在“窝里横”上了，，，， ，嘛正事也办不可。。 。。您看那些干得好的单位，，，， ，班子心肯定齐。。 。。
第六项，，，， ，民主集中。。 。。? 开会不可搞“一言堂”，，，， ，得让各人伙儿把话说完，，，， ，再拍板。。 。。我们小区换物业，，，， ，业委会主任就懂这个，，，， ，先把几家物业公司方案贴出来，，，， ，挨家挨户征求意见，，，， ，最后开会表决，，，， ，选出来的公司，，，， ，大伙儿都知足。。 。。
第七项，，，， ，品评与自我品评。。 。。? 介个有点“刀口向内”的意思。。 。。自己哪儿做得差池，，，， ，得敢认；；望见同志有问题，，，， ，也得敢提。。 。。不可“你好我好各人好”，，，， ，外貌一团和气，，，， ，底下问题成堆。。 。。按期开个“民主生涯会”，，，， ，红红脸、出出汗，，，， ，有误差早治，，，， ，对谁都好。。 。。
第八项，，，， ，全心全意为人民服务。。 。。? 介是总纲，，，， ，是灵魂！前面那七条，，，， ，归根结底都是为了这一条。。 。。不是挂在嘴上的口号，，，， ，得落实到“帮王奶奶换煤气罐”、“给农民工讨回人为”这些详细事上。。 。。做到了，，，， ，老黎民才真给你竖大拇哥！?
（三） 甭说过时，，，， ，现在看更觉着“香”
可能有人嘀咕，，，， ，这都是老通书了，，，， ，现在还提它干嘛？？ ？？诶，，，， ，您了可别这么说。。 。。我觉着啊，，，， ，越是现在，，，， ，这套工具越显着“金贵”。。 。。
您瞅瞅，，，， ，有些窗口单位，，，， ，“门好进、脸悦目”了，，，， ，可事儿照旧难办，，，， ，种种“奇葩证实”能跑断您的腿。。 。。这就是没把“实事求是”和“利便群众”吃透。。 。。再好比，，，， ，有些项目，，，， ，盲目上马，，，， ，劳民伤财，，，， ，这就是少了“视察研究”和“民主决议”的环节。。 。。?
数据显示（咱也得有点数据，，，， ，显得专业），，，， ，那些真正践行这些准则的下层单位，，，， ，群众知足度能横跨平均线30%不止。。 。？？ ？？诒昧，，，， ，干啥不顺当？？ ？？这叫“软实力”！从咱个人角度说，，，， ，这几条放在为人处世上也一样好用。。 。。扎实、天职、团结、虚心，，，， ，有这几样，，，， ，走遍天下都不怕。。 。。
【FAQ环节：您了可能还想问】
Q：这“老八项”是执法吗？？ ？？不照着做犯罪不？？ ？？
A：介不完全是执法条文，，，， ，但它是更高的行为准则和规则，，，， ，尤其是对干部。。 。。不遵守，，，， ，可能不直接犯罪，，，， ，但轻则挨处分，，，， ，重则丢乌纱帽，，，， ，更主要的是失了民心，，，， ，那可比嘛都严重。。 。。
Q：跟我们通俗老黎民有嘛关系？？ ？？
A：关系忒大了！他们是“服务员”，，，， ，咱是“主人翁”啊。。 。。他们做得好欠好，，，， ，直接关系到咱服务顺不顺心，，，， ，日子过得好欠好。。 。。懂了这些，，，， ，咱就知道嘛样的干部才是好干部，，，， ，监视他们也有理有据，，，， ，对差池？？ ？？
Q：感受都是大原理，，，， ，怎么落到实地？？ ？？
A：就从“语言客套点、服务愉快点、多听群众意见、少搞花架子”? 这些小事做起。。 。。每个岗位，，，， ，哪怕就看个大门，，，， ，能不可对来访者多点笑容？？ ？？这就是“全心全意为人民服务”的起点。。 。。
结语：
嘚啵嘚啵说了这么多，，，， ，不知道给您了说明确没有。。 。。总之啊，，，， ，这“老八项服务”，，，， ，您了就把它明确成一套 “好干部使用说明书”? 或者 “优质公共服务配方”? 。。 。。它不深奥，，，， ，就是些最质朴的理儿：把老黎民放心上，，，， ，把着实事干到位。。 。。? ?
年头儿变了，，，， ，但人心向背的原理没变。。 。。甭管是嘛年——是去年的蛇年，，，， ，照旧眼巴前儿的这马年——谁至心实意为咱老黎民鞍前马后地服务，，，， ，谁就能获得各人的拥护。。 。。希望这套老理儿，，，， ，能永远不过时，，，， ，能在更多地界儿着花效果。。 。。得，，，， ，今儿个就聊到这儿，，，， ，转头见！?