哎呦喂， ，，介不巧了嘛！您列位可算是问对人了。。咱不说别的， ，，就这高级旅馆里头的“服务”门道， ，，嘿， ，，那可海了去了！您可别想歪了， ，，咱这儿说的， ，，那是正儿八经、让你钱花得值、住得倍儿舒坦的真服务！好多银儿花大价钱住进去， ，，就知道躺床上看电视， ，，那不是冤大头是嘛？？今儿个， ，，咱就掰开了揉碎了， ，，好好说道说道。。?
您琢磨啊。 ，，一晚上千八百甚至交几千的房费， ，，光睡个觉？？那不亏大发了！咱得把里头那些“隐藏款”服务都给挖掘出来， ，，那才叫会过！这可不但是体面问题， ，，是实打实的里子实惠。。您就擎好儿吧， ，，听我给您细细道来。。
头一件， ，，办入住时间的“唠嗑儿”是门学问。。? 您可别跟个闷葫芦似的， ，，递上身份证就完事儿。。你得自动“递话儿”！“您好， ，，我第一次来咱这儿， ，，咱家旅馆嘛最有特色啊？？周边有嘛好吃的您给推荐推荐？？” 你这一问， ，，前台但通常个明确人， ，，就知道您不是个“生瓜蛋子”， ，，他态度立马就纷歧样。。据我视察， ，，这么一问， ，，有凌驾60%? 的几率， ，，他能随手给你升个房型， ，，或者多送两张早餐券！这叫嘛？？这叫“会来事儿”！
第二件， ，，门童和行李员， ，，那不是安排。。? 特殊是你拉着大箱子的时间。。别欠盛意思， ，，该用就用！但这里头有考究：你得笑着， ，，客客套气地说“师傅， ，，受累， ，，帮把手”。。等他给你安顿好了， ，，小费给得愉快点儿， ，，甭多， ，，二十五十的， ，，是个礼儿。。您猜怎么着？？就这点儿心意， ，，他后头能记着你。。晚上你想知道哪家夜宵隧道， ，，或者需要个充电线啥的， ，，你找他， ，，他比谁都上心。。这关系， ，，从一最先就得“热乎”上。。
第三件， ，，进屋头五分钟， ，，是“黄金检查期”。。? 嘛都甭干， ，，先溜达一圈。。窗帘灵不灵？？空调得劲不得劲？？迷你吧工具齐不齐？？浴室出水痛不愉快？？发明问题， ，，立马打电话！? 别等住一宿了再说， ，，那就不值当了。。这时间提要求， ，，旅馆理亏， ，，解决速率最快， ，，有时间为表歉意， ，，还能送你个果盘或者甜品。。我就遇见过， ，，浴室下水倒运索， ，，一个电话已往， ，，不但十分钟修睦， ，，当晚还给我房间送了一瓶红酒赔不是。。这自制， ，，你得会“占”。。
吃这块儿， ，，学问最大。。? 行政酒廊（有的话）必需去！那地方， ，，花的房费里头一大都就指着它往回找补呢。。下昼茶的小点心、晚上的Happy Hour（欢喜时光）， ，，那都不是瞎搅的。。有酒有肉有小菜， ，，您要是饭量不大， ，，晚饭基本就解决了。。这里头有个数据：行政楼层的房价通常比通俗楼层高15%-25%， ，，但若是你充分使用酒廊， ，，两人份的晚餐+下昼茶+全天饮品， ，，价值轻松凌驾这差价。。
早餐也别光闷头吃。。跟煎蛋档的师傅聊两句， ，，“师傅， ，，受累， ，，单面太阳蛋， ，，老一点”。。就这一句话， ，，你这“定制化”的层次就上来了。。自助餐台上的工具， ，，挑贵的、家里欠好做的吃， ，，好比烟熏三文鱼、现切火腿、鲜榨果汁。。喝咖啡的时间， ，，一定试试叫“现煮咖啡”， ，，通常比保温壶里的好不止一个层次， ，，并且这是包括在房费里的， ，，不要钱！
睡， ，，可不是光躺下就完了。。? 高级旅馆的枕头菜单、床品选择， ，，那是隐藏服务。。电话拨客房服务， ，，直接问：“咱家有嘛纷歧样的枕头？？我颈椎欠好/喜欢软的。。” 荞麦枕、乳胶枕、羽绒枕……一般都能提供好几种。。被子也有， ，，嫌厚嫌薄都能换。。别欠盛意思， ，，这都是明码标包括在服务里的， ，，你不必， ，，这钱就即是白花。。
洗衣和叫醒， ，，也有玄机。。? 急需洗衣， ，，问问有没有“快速服务”， ，，加一点钱， ，，三四个小时就能拿， ，，救急特殊管用。。叫醒服务， ，，别光留房间号， ，，多加一句“若是我没接电话， ，，请过五分钟再打一次， ，，谢谢您”， ，，这靠谱水平立马提升80%。。这都是细节， ，，但细节决议你住得是憋屈照旧舒坦。。
退房时间， ，，是可以“探讨”的。。? 通常旅馆划定中午12点退房。。但你若是下昼的车或飞机， ，，完全可以探讨“延迟退房”。。；；；；翱梢哉饷此担骸澳茫 ，，我下昼四点的火车， ，，看能不可资助安排一下延迟到两点退房？？利便的话太谢谢了。。” 若是你是会员， ，，或者入住时代没找啥贫困， ，，乐成率抵达70%以上。。多出来俩钟头， ，，你能好好休息、料理行李， ，，不必跟逃难似的。。
退房时， ，，账单仔细看！? 特殊是迷你吧消耗和餐厅签单。。我就履历过， ，，迷你吧里一罐我没动的可乐被计费了， ，，前台一查监控， ，，立马致歉抹掉。。你不看， ，，这钱就稀里糊涂扣了。。
最主要的一步：反馈。? 退房时或者收到旅馆的回访邮件， ，，一定要评价！? 别光写“挺好”， ，，要详细。？？渌 ，，就把谁的名字写上：“前台小王服务特殊热情周密”， ，，“客房部小李扫除得很是清洁， ，，还帮我叠好了衣服”。。你这一写， ，，被表扬的员工有奖励， ，，旅馆也以为你是认真住的客人。。下次你再预订， ，，系统里有好评纪录， ，，升房概率和入住礼遇都会大大增添。。? 这叫“留个念想”， ，，为下次铺路。。
1. 问：嘛样儿的旅馆算“高级旅馆”？？五星级都算吗？？
答：不尽然。。现在有些“五星”水分大。。咱主要看国际连锁品牌（像什么丽思、瑞吉、柏悦、四序、华尔道夫）或者海内顶奢（如安缦、柏联）， ，，以及口碑好的精品设计旅馆。。焦点是看平均房价和网络真实评价， ，，一晚上低于800的， ，，咱今儿聊的许多服务可能就得打折。。
2. 问：不是会员， ，，是不是就甭想这些服务了？？
答：错！会员肯定有加成， ，，但非会员掌握要领， ，，照样能享受80%? 的焦点服务。。要害就在于你“会不会提要求”和“提要求的方式”。？？吞住⑾晗浮⒑侠淼囊螅 ，，旅馆为了口碑和复购， ，，通常愿意知足。。
3. 问：小费必需给吗？？给几多合适？？
答：海内不是必需， ，，但是润滑剂， ，，是心意。。行李员送行李到房， ，，20-50元。？？头糠务员做了特另外整齐， ，，可以在床头留20元现金加张谢谢纸条。。叫了送餐服务， ，，也可以给送餐员10-20元。。给不给， ，，效果绝对纷歧样。。
4. 问：想投诉， ，，怎么着最管用？？
答：别急着生气拍桌子。。先找当班大堂司理， ，，冷静、详细地说问题。。若是解决不了， ，，再联系旅馆的官方客服邮箱或总部电话。。在网上写差评是最后的手段， ，，并且一定要客观、有图有真相， ，，别光骂街。。有理有据的差评， ，，旅馆最怕。。
列位老几位， ，，聊了这么多， ，，您品出来没？？住高级旅馆， ，，你买的不是房间， ，，是一段时间的“全方位省心”? 。。找服务， ，，不是当“大爷”去刁难人， ，，而是用客套和明确， ，，去交流那些本就属于你的权益和潜在惊喜。。
你得明确， ，，旅馆运营有个神秘规则， ，，叫“边际本钱很低”。。给你升个房、送个果盘、调杯咖啡， ，，对他们来说本钱险些可以忽略， ，，但换来的你的知足和下次惠顾， ，，价值可就大了去了。。以是， ，，只要你方式对， ，，他们很愿意做这笔“生意”。。
下回再住店， ，，别怂， ，，也别横。。腰板挺直了， ，，笑容挂脸上， ，，有话好好说， ，，该问的别迷糊。。把你花的每一分钱， ，，都踏扎实实地， ，，兑换成实打实的舒坦和尊贵。。介， ，，才叫真的“会住”！
得嘞， ，，就聊到这儿吧。。希望您下回出差度假， ，，住得倍儿美， ，，体面里子都挣足喽！咱回见！?