哎,,,,恁可算问对人了!? 提及这个“你点抵家”app,,,,俺可是有老多话要唠。。。。。。为啥???由于俺家老太太腿脚不大利索,,,,从去年最先,,,,俺就差未几全靠它买菜买日用品咧。。。。。。这前前后后用了也有一年多,,,,订单下了不下百十单,,,,今儿个就跟恁好好说道说道,,,,这玩意儿究竟中不中,,,,正规不正规。。。。。。?
俺记得头一回用,,,,是邻人老张给推荐的。。。。。。他说:“试试这个吧,,,,送得快,,,,菜也鲜。。。。。。” 俺其时心里也直打鼓,,,,这手机上的工具,,,,看不见摸不着的,,,,钱给出去了,,,,工具能靠谱送来不???人安不清静???? 可看着老太太下楼费劲,,,,俺一咬牙就下载了。。。。。。用到现在,,,,俺算是摸出点儿门道了,,,,这就给恁掰扯清晰。。。。。。
先给恁摆摆它的“家底儿”。。。。。。俺专门查过,,,,“你点抵家”它不是那种小打小闹的草台班子。。。。。。它背后是一家挺有年头的科技公司弄的,,,,在各大应用市肆都能正经搜到、下载。。。。。。俺查了他们公司的工商信息,,,,注册资源、营业规模都是果真可查的,,,,不是啥“三无”产品。。。。。。这一点,,,,最少让俺心里先扎实了一半。。。。。。?
它是咋干活儿的咧???简朴说,,,,就是个“网上大集”。。。。。。恁在手机上下单,,,,它把票据派给离恁最近的相助超市或者客栈,,,,然后由他们的骑手小哥给恁送抵家。。。。。。它自己不种菜、不生产货,,,,就是个“牵线搭桥”的。。。。。。俺以为这模式中,,,,由于它能整合恁家周边好几家超市的货,,,,恁可挑选的余地就大了。。。。。。
俺这儿(一个三线小城)的超市,,,,像“惠万家”、“黎民量贩”啥的,,,,都跟它有相助。。。。。。这意味着,,,,恁在app上买的油盐酱醋,,,,跟在超市货架上亲手拿的,,,,基本上就是统一批工具。。。。。。价钱嘛,,,,有时间做活动比超市还自制块儿八毛的,,,,但寻常得加上个配送费。。。。。。俺算过一笔账,,,,平均一单比俺自己跑一趟,,,,贵个3到5块钱,,,,但省了时间实力,,,,特殊是下雨下雪天,,,,以为值!?
光有来头不中,,,,要害还得看它服务儿“规则不规则”。。。。。。俺凭证这一年多的履历,,,,总结了三个硬杠杠:
头一条,,,,看它钱袋子捂得严不严。。。。。。? 这是俺最费心的地方。。。。。。这app支持微信、支付宝,,,,还能用银行卡。。。。。。俺仔细瞅过付款历程,,,,钱是先付到平台那里,,,,等恁收到货,,,,点确认收货了,,,,钱才给商家。。。。。。这就好比有个“中心人”担保,,,,万一货差池板,,,,咱还能有个说理的地儿,,,,钱不至于直接吊水漂。。。。。。俺用到现在,,,,没遇到过扣错钱或者乱扣费的情形。。。。。。每笔账单在“我的订单”里都清清晰楚,,,,买的啥、几多钱、配送费几多,,,,显着确白。。。。。。?
第二条,,,,看它送来的工具靠不靠谱。。。。。。? 说真话,,,,这才是磨练真功夫的地方。。。。。。俺下单最多的是生鲜蔬菜。。。。。。总体来看,,,,十回里头有七八回是新鲜的,,,,跟俺自己去菜市场挑的差未几。。。。。。但俺也不护短,,,,遇到过两三回不如意的。。。。。。有一回送来的西红柿有两个压软了,,,,尚有一回酸奶日期不太新鲜(但也没逾期)。。。。。。遇到这种事儿咋办???俺的履历是,,,,立马在app里找“客服”或者“申请售后”。。。。。。他们的售后反映速率还行,,,,通常在2小时内就有回复。。。。。。压坏的西红柿,,,,客服问了情形,,,,直接就给俺把那部分钱退了。。。。。。酸奶也给退了。。。。。。处理效果俺基本知足,,,,没有扯皮赖账。。。。。。这也说明,,,,它有个还算管用的“售后规则”在。。。。。。?
第三条,,,,看它的人(骑手)咋样。。。。。。? 给俺送过货的骑手小哥,,,,得有几十个了。。。。。。大部分都挺有礼貌,,,,送抵家门口,,,,打电话让俺取。。。。。。从2025年他们升级系统后,,,,骑手的实时定位、电话虚拟号;;;;;;すπФ加辛。。。。。。就是说,,,,恁能看到小哥到哪儿了,,,,并且双方电话是隐藏的,,,,这点对俺们这种经常一个人在家收件的老弱妇孺来说,,,,挺主要。。。。。。无意有小哥赶时间,,,,态度急点,,,,但也没出过啥岔子。。。。。。俺以为,,,,只要平台治理跟得上,,,,骑手这块儿就乱不了。。。。。。?
俺不但自己用,,,,也跟邻人们喷过这事儿。。。。。。俺们楼栋里,,,,少说有十来户都用过。。。。。。俺或许总结了一下,,,,好评能占个七成左右。。。。。???涞闹饕抢悖,,,特殊是疫情时代和天冷的时间,,,,真是救了急了。。。。。。差评主要集中在“工具无意不新鲜”、“配送员找不到楼栋延伸时间”这些。。。。。。
俺有个独家视角,,,,想跟恁分享分享。。。。。。用这个app,,,,恁得会“挑时间、挑工具”。。。。。。啥意思???像蔬菜水果这种,,,,俺一般选上午下单,,,,由于那时间超市刚补完货,,,,送来的大多是最新上的。。。。。。下昼或晚上下单,,,,可能就只剩下别人挑剩下的了。。。。。。像米面油、纸巾这些日用品,,,,就不必考究,,,,啥时间自制啥时间买。。。。。。另外,,,,周末和节沐日前一天,,,,配送会比平时慢,,,,由于下单人多,,,,俺有过等两个多钟头的履历,,,,平;;;;;;径荚1小时内。。。。。。以是,,,,急用的工具,,,,得提前妄想。。。。。。?
再一个,,,,看它正规不正规,,,,还得看它对突发问题的处理。。。。。。今年开春,,,,有天黄昏下大雨,,,,俺的一单菜迟到了一个多钟头。。。。。。小哥送到时全身湿透,,,,连说对不起。。。。。。厥后俺看app,,,,平台自动发了一张3块钱的配送延迟券到俺账户,,,,算是点赔偿。。。。。。这个细节让俺以为,,,,它的服务流程是“有脑子”的,,,,不是一锤子生意。。。。。。
问:用这个app,,,,个人信息会不会泄露????
答:俺用这一年多,,,,还没接到过由于用这个app而来的诈骗电话。。。。。。不过,,,,网上买工具,,,,个人信息多几几何都有泄露风险,,,,不但是这个app。。。。。。俺的建议是,,,,收货地点别写太详细,,,,写到几号楼几单位就行,,,,电话用平台的虚拟号功效。。。。。。平时也留个心眼儿。。。。。。
问:要是买到赝品或者坏得厉害,,,,该咋弄????
答:第一步,,,,别点“确认收货”,,,,马上照相拍视频!把问题商品、订单号、包装都拍清晰。。。。。。第二步,,,,在订单页面点“申请售后”,,,,把照片证据传上去,,,,写清晰问题。。。。。。一般都能解决。。。。。。要是解决不了,,,,平台有投诉渠道,,,,再不可,,,,还能打12315。。。。。。咱的权益得自己上心维护。。。。。。?
问:老人不会用智能手机,,,,能用不????
答:能,,,,但得有人帮一把。。。。。。俺家老太太就是俺给她下好单,,,,她只管收货。。。。。。现在这app也有“代下单”功效,,,,恁在外地也能给老家怙恃下单买工具。。。。。。要害是教会老人怎么收货、怎么检查工具。。。。。。
问:它家工具价钱,,,,跟超市比究竟咋样????
答:日常价,,,,加上配送费,,,,一般比超市稍贵一点。。。。。。但它经常有“满减活动”、“秒杀”和“新人优惠”。。。。。。俺现在是“老油条”了,,,,经常先比价,,,,把有活动的、需要的工具加到购物车,,,,凑够满减额度再下单,,,,这样算下来,,,,有时间比自己去超市买还划算。。。。。。得多琢磨它的活动纪律。。。。。。
问:除了买菜,,,,还醒目点啥????
答:醒目的多了去了!俺在上面买过药(非处方的)、文具、手机充电线,,,,甚至叫过上门保洁。。。。。。它越来越像一个“外地生涯万能辅佐”,,,,相助商家越来越多。。。。。。不过,,,,非生鲜类的配送,,,,有时间是商家自己送,,,,速率可能没那么稳固。。。。。。
唠了这么多,,,,咱再回到谁人问题:“你点抵家”app正规吗???? 以俺这一年多,,,,百十单的亲自体验来看,,,,它是个正规的、在规则内做生意的平台。。。。。。大问题没出过,,,,小误差无意有,,,,售后能给找补回来。。。。。。?
但它不是仙人,,,,不可包管百分百完善。。。。。。说究竟,,,,它就是个工具,,,,好用欠好用,,,,也得看咱咋用。。。。。;;;;;;崽羰奔洹⒒岽章酢⒂龅轿侍庵勒饩觯,,,那用起来就得心应手。。。。。。要是完全图自制、或者一点瑕疵都不可忍,,,,那可能照旧会以为闹心。。。。。。
对俺来说,,,,就冲它能让俺家老太太少爬几层楼,,,,能让俺下班累瘫时不必挤菜市。。。。。。,,,它就值。。。。。。世上没有十全十美的工具,,,,利便和放心,,,,总得有个平衡。。。。。。恁说是不是这个理儿????
横竖俺是妄想继续用下去,,,,希望它以后能越做越规则,,,,工具越来越新鲜,,,,这才是咱老黎民最盼的!?