哎哟喂,,,,,大伙儿可算来嘞!今儿个俺可得好好絮叨絮叨这个“爱尚往约抵家”,,,,,俺可是亲自试水了三回,,,,,闹得心里头七上八下?。。咱就洞开唠,,,,,看看这平台究竟靠不靠谱,,,,,正规不正规,,,,,可别让俺一个人踩了坑哇!
先说说俺咋就盯上它嘞??????年前屋里头水管子漏了,,,,,急得俺团团转,,,,,手机上划拉半天望见这“爱尚往约抵家”,,,,,广告吹得天花乱坠,,,,,说啥“上门快、价钱低、先生傅手艺稳”。。俺一想,,,,,试试就试试呗,,,,,效果这一试,,,,,好家伙,,,,,故事可就多起来咧!
第一回:水管维修,,,,,闹心开场?
头一回叫了个修水管的,,,,,师傅倒是来得不慢,,,,,半小时就登门嘞。??????梢患觳,,,,,张嘴就要五百块,,,,,说零件贵、人为高。。俺愣住嘞,,,,,广告上不是写着“基础维修99元起”嘛??????师傅支支吾吾,,,,,最后搞完一算,,,,,愣是收了俺三百八,,,,,还多算了个“上门检测费”五十!俺心里头直嘀咕:这收费藏得深呀,,,,,光广告说得美,,,,,现实掏钱时才发明猫腻?。。服务倒是给修睦了,,,,,可这钱花得憋屈,,,,,俺连个正规发票都没见着,,,,,就一张手写收条,,,,,盖的章子模糊得看不清。。
第二回:保洁服务,,,,,还算拼集?
过了阵子,,,,,俺又试了回保洁,,,,,想看看是不是所有服务都这品行。。这回订了个三小时深度清洁,,,,,标价一百五。。姨妈来了挺麻利,,,,,干活也仔细,,,,,墙角旮旯都抹了一遍。??????芍行慕恿烁龅缁,,,,,说公司派单多,,,,,得提前走,,,,,最后只干了俩半钟头。。俺问咋算钱,,,,,姨妈说按整点扣,,,,,现实付了一百二,,,,,但平台上没显示这变换,,,,,俺还得自己联系客服掰扯。。优点是姨妈态度不赖,,,,,弱点嘛,,,,,治理有点乱,,,,,计时禁绝成。。
第三回:家电装置,,,,,差点吵起来?
最近买个新空调,,,,,用它家装置服务。。师傅上门后,,,,,瞅了眼情形,,,,,说外墙作业得加收“高空费”二百,,,,,可俺下单时页面基础没提醒!俺理论半天,,,,,师傅甩出一句:“公司划定,,,,,不交不装。。”俺为了不延伸事,,,,,忍气吞声交了。。装是装好了,,,,,但特殊收费冷不丁冒出来,,,,,体验差到想投诉?。。事后俺查平台评价,,,,,才发明好多人都吐槽这个“隐藏用度”,,,,,看来不是俺一个人倒运。。
从这三回看,,,,,爱尚往约抵家服务能办成事,,,,,但里头门道多,,,,,正规性得打问号。。下面俺分块细说,,,,,大伙儿听好嘞!
俺以为这家平台像“开盲盒”,,,,,师傅水平纷歧。。水管维修谁人,,,,,手艺还行但乱收费;;;;;;保洁姨妈着实,,,,,可公司调理出问题;;;;;;装置师傅手艺过关,,,,,可收费不透明。。俺统计了身边五个用过朋侪的反馈,,,,,三人遇到加价,,,,,两人以为还行,,,,,总体评分俺给个六分(满分十)。。要是急用,,,,,它能顶事,,,,,但得睁大眼睛,,,,,提前问清用度,,,,,别像俺一样当冤大头。。
平台有APP能下单,,,,,流程看着正规,,,,,可现实执行拉胯。。好比,,,,,保洁那次计时问题,,,,,客服回复慢吞吞,,,,,等半天才说“下次注重”,,,,,俺心想尚有下次??????? 俺建议大伙儿用的时间,,,,,全程录音录像留证据,,,,,万一扯皮有凭证。。这不算俺小心眼,,,,,是让平台规则起来!
价钱这块儿,,,,,俺可是吃了亏才学精。。外貌标价低,,,,,好比保洁三小时一百五,,,,,但可能缩水;;;;;;维修“起”字坑人,,,,,俺那水管例子,,,,,现实破费比广告高280%,,,,,吓人不??????装置更离谱,,,,,加收高空费、质料费,,,,,俺最后多花了三百五。。
俺比照了市面上三家同类平台(名字不提,,,,,免广告嫌),,,,,爱尚往约抵家均价低10%,,,,,但隐性收费多20%,,,,,里外里可能更贵。。好比,,,,,空调装置,,,,,别家全包价五百,,,,,它家标三百五,,,,,可加上杂费奔六百去咧!? 俺劝列位:下单前一定打电话确认所有用度,,,,,要求书面报价,,,,,别光信APP显示。。平台要是正规,,,,,就该明码标价,,,,,它这做派让俺犯疑。。
判断一个抵家服务平台正规不,,,,,俺琢磨出几点:一看资质,,,,,营业执照、行业认证得果真,,,,,可俺查爱尚往约抵家官网,,,,,藏得深,,,,,费劲才找到个小图标,,,,,信息不全;;;;;;二看条约,,,,,俺三次服务都没签正式条约,,,,,就APP点赞成,,,,,这执法风险大;;;;;;三看售后,,,,,它家客服电话难买通,,,,,在线回复慢,,,,,投诉处理平均要两天,,,,,不如一些大平台四小时解决。。
俺还发明,,,,,它在用户评价上搞“筛选”,,,,,差评容易被压下去。。俺自己写了体验后,,,,,平台发短信让删帖,,,,,说给优惠券,,,,,俺没理。。这操作更让俺以为它心虚,,,,,正规平台该让评价真实透明。。独家建议:大伙儿用这类服务,,,,,先上“天眼查”类工具看看公司配景,,,,,建设时间、纠纷案件数,,,,,心里有个底。。爱尚往约抵家建设才三年,,,,,司法案件有十几起,,,,,大都是服务纠纷,,,,,得审慎哇!
问:爱尚往约抵家有营业执照吗???????
答:有是有,,,,,但得费劲查。。俺从官网角落找到个链接,,,,,显示是正规注册公司,,,,,可信息更新慢,,,,,建议直接索要电子版,,,,,否则用着不扎实。。
问:服务价钱为啥不透明???????
答:俺觉着是平台治理松散。。师傅可能接私活加价,,,,,平台抽成也不说清。。下单前务必口头确认总价,,,,,并截图生涯,,,,,防它赖账。。
问:售后投诉管用不???????
答:管用但效率低。。俺投诉装置乱收费,,,,,三天后才退了一半钱。。最好通过消协渠道施压,,,,,平台才重视。。
问:咋阻止踩坑???????
答:记牢俺的诀窍:一查资质、二问全费、三留证据、四比别家。。别光图自制,,,,,服务好才是正道。。
唠了这么多,,,,,俺总结下:爱尚往约抵家能服务,,,,,但离“正规”还差一截子。。要是你图快、小事儿用用还行,,,,,但大项破费得掂量,,,,,隐性收费和服务波动让人头疼。。俺现在更倾向选老牌平台,,,,,贵点可省心。。
马年新春刚过,,,,,俺希望大伙儿日子都顺顺当当,,,,,别被这种坑爹事搅和。。平台想久远,,,,,就得把服务做实、价钱摆明,,,,,否则用户用脚投票,,,,,早晚凉凉!??♂? 有啥问题,,,,,接待来俺网站叨叨,,,,,俺常在线唠嗑。。记牢:钱要花在明处,,,,,服务要见真章!