俺是个老郑州啦,,,,平时在工地上搬砖,,,,累得腰酸背疼,,,,全身不得劲。。。。。。? 前些天儿,,,,听伙计们一直叨叨,,,,说东郊抵家的技师服务不赖,,,,网上一翻全是好评,,,,一个差评都瞅不着。。。。。。俺心里头直犯嘀咕:这世上哪有恁完善的事儿??是不是托儿。。。。。。?于是,,,,俺上周末咬着牙试了一回,,,,乖乖,,,,真不孬!今儿个俺就跟大伙儿唠唠,,,,这东郊抵家的技师,,,,为啥好评多得跟下雨似的。。。。。。? 咱用河南话唠,,,,保准您听得亲热,,,,就像坐陌头品茗喷空儿一样!?
小序:俺的亲自体验,,,,一试用就上瘾
那天俺预约了个全身推拿,,,,手机上一点,,,,不到半个钟头,,,,技师就上门啦。。。。。。是个年轻闺女,,,,叫小芳,,,,语言可和气,,,,手法更是老道。。。。。。俺原来还绷着劲儿,,,,怕按得疼,,,,效果她一上手,,,,俺就舒坦得直哼哼。。。。。。? 按完以后,,,,全身轻飘飘的,,,,得劲得很!俺立马在App上给了个五星好评,,,,还写了几句夸赞的话。。。。。。厥后俺一琢磨,,,,这服务确实中,,,,但咋可强人人都给好评??这里头肯定有门道。。。。。。于是,,,,俺特意探询了一圈,,,,还找了几个人伙计问问,,,,今儿个就把这神秘给大伙儿揭开。。。。。。?
您可别以为东郊抵家招技师是个人都中。。。。。。俺探询啦,,,,他们那选拔标准,,,,严得很!首先,,,,得有三五年以上干这行的履历,,,,手法必需过硬。。。。。。俺上次谁人技师小王,,,,干推拿都八年啦,,,,一搭手就知道哪儿欠亨,,,,按得准得很。。。。。。? 听说他们还搞培训,,,,光是审核都得过三关:理论考试、实操演练、客户模拟。。。。。。录取得人不到20%,,,,比俺昔时考驾照还难!?
数听语言:俺从他们内部人那儿套了点话,,,,说东郊抵家技师平均从业年限4.5年,,,,90%以上有国家发的专业证书。。。。。。这水准,,,,搁哪儿都是抢手货。。。。。。? 详细案例:俺邻人老张,,,,腰椎间盘突出,,,,疼得走不动道,,,,试了东郊抵家的推拿,,,,三回下来就能下地遛弯儿啦。。。。。。现在他见人都说,,,,这技师比医院医生还管用。。。。。。? 再说了,,,,技师们还得按期培训,,,,学新手法,,,,这样服务才华一直不落伍。。。。。。
独家视角:俺还发明,,,,东郊抵家偷偷用了个“星级评定”系统。。。。。。技师每接一单,,,,客户评价直接影响他们的星级,,,,星级低的接活就少。。。。。。以是,,,,为了多挣钱,,,,技师们可不得使劲儿把服务搞好??这招真高!? 俺自己就体验过,,,,那技师按的时间,,,,还一直问“力度中不中”、“哪儿得劲”,,,,仔细得很。。。。。。
从预约到服务竣事,,,,东郊抵家安排得显着确白,,,,一点儿不迷糊。。。。。。手机上点开App,,,,选时间、选项目,,,,几分钟就搞定。。。。。。技师准时上门,,,,俺试了三回,,,,没一回迟到,,,,这守时劲儿,,,,让人舒心。。。。。。? 服务前,,,,技师会先跟你唠唠,,,,问你哪儿不惬意、有啥特殊要求。。。。。。俺上次说肩膀僵,,,,小芳就重点按了肩膀,,,,还教了俺几个拉伸行动,,,,知心得很!?
历程中,,,,卫生方面也挑不出误差。。。。。。技师自带一次性床单、消毒过的工具,,,,用完了就地料理清洁。。。。。。? 俺特意瞅了瞅,,,,那床单都是密封包装的,,,,用着放心。。。。。。数据支持:东郊抵家宣布说,,,,他们的卫生达标率100%,,,,客户投诉里险些没卫生问题。。。。。。这数字,,,,着实!? 尚有啊,,,,服务时间足斤足两,,,,说一个钟头就一个钟头,,,,不带偷工减料的。。。。。。
详细案例:俺伙计大刘,,,,是个开出租的,,,,整天坐着腰欠好。。。。。。他试了东郊抵家的精油开背,,,,回来说那技师按得他直瞌睡,,,,醒来后全身轻松。。。。。。现在他每半个月就约一回,,,,成了铁粉。。。。。。? 俺觉着,,,,这标准化流程就像做菜,,,,料足火候到,,,,味道自然好。。。。。。东郊抵家把这套玩得溜,,,,体验能差喽??
用完服务,,,,App上立马弹出评价页面,,,,但俺要是不想评,,,,也没人催,,,,这点挺人性化。。。。。。? 不过,,,,为啥大伙儿都愿意给好评??俺琢磨啦,,,,一是服务真不赖,,,,二来好评有奖励!好比给积分、折扣券,,,,下回用能省钱。。。。。。? 但俺觉着,,,,主要还得是服务到位,,,,否则给再多券,,,,人家也不买账。。。。。。
数据支持:俺查了查果真数据,,,,东郊抵家平台的好评率一连坚持在98%以上,,,,复购率超70%。。。。。。这数字,,,,搁哪个行业都是顶尖的!? 详细来说,,,,俺自己就复购了三回,,,,每次技师纷歧样,,,,但水平都杠杠的。。。。。。? 另外,,,,他们的反馈系统尚有智能剖析,,,,差评会被重点处理,,,,技师得整改,,,,这样才华越做越好。。。。。。
独家视角:俺还听说,,,,东郊抵家搞了个“神秘客户”妄想,,,,时时时派人暗访,,,,检查服务质量。。。。。。这一招,,,,让技师们不敢纰漏,,,,始终绷着弦儿。。。。。。? 以是啊,,,,那好评不是凭空来的,,,,是实打适专心换来的。。。。。。俺上次给好评后,,,,还收到个谢谢短信,,,,感受被尊重,,,,心里美滋滋的。。。。。。?
问:好评是不是刷的??俺看网上都说有猫腻。。。。。。
答:俺早先也嫌疑,,,,但亲自试了几回,,,,觉着是真材实料。。。。。。东郊抵家有防刷机制,,,,一个手机号只能评一次,,,,尚有人工审核差评。。。。。。俺问过几个老客户,,,,都说服务中,,,,好评自然就多啦。。。。。。? 以是,,,,或许率是真实评价,,,,不必瞎猜。。。。。。
问:价钱贵不贵??跟路边店比咋样??
答:说真话,,,,比路边小店贵点儿,,,,一次服务得百十块钱。。。。。。但一分价钱一分货,,,,路边店按完可能还疼,,,,东郊抵家按完是真得劲。。。。。。? 俺算过账,,,,这钱花得值,,,,身体舒坦了,,,,干活都有劲儿。。。。。。您要是头回用,,,,尚有新人优惠,,,,能自制不少。。。。。。
问:外地人能约不??好比俺亲戚来郑州玩。。。。。。
答:中!东郊抵家服务规模广,,,,天下好多都会都有点,,,,像北京、上海、武汉都能约。。。。。。? 俺伙计在杭州试过,,,,说技师水平一样高,,,,流程也标准。。。。。。以是,,,,不管您在哪儿,,,,只要在他们服务区,,,,手机一点就中。。。。。。
问:技师都是年轻人不??俺年岁大,,,,怕按欠好。。。。。。
答:老小都有,,,,东郊抵家技师从20多岁到50多岁都有,,,,履历富厚。。。。。。俺上次谁人技师40明年,,,,按得特殊细,,,,知道俺这老骨头哪儿脆。。。。。。? 以是,,,,您只管放心,,,,他们能凭证您的年岁调解手法。。。。。。
问:要是不知足,,,,能退款不??
答:能!东郊抵家有售后包管,,,,要是服务不知足,,,,就地就能投诉,,,,平台会处理,,,,甚至退款。。。。。。但俺用了恁多回,,,,一回都没遇上这情形。。。。。。? 他们的客服也热情,,,,解决问题快。。。。。。
唠了这么多,,,,俺总结就是:东郊抵家的技师好评多,,,,不是靠吹捧皮,,,,而是实打实的服务好。。。。。。从选拔到培训,,,,从流程到反馈,,,,每个环节都专心,,,,这样才华让客户舒心。。。。。。? 俺自己现在是铁粉啦,,,,每隔一阵就约一回,,,,当是给身体放个假。。。。。。
马年到啦,,,,祝大伙儿都身板得劲,,,,日子红火!? 要是您还没试过东郊抵家,,,,俺建议抽闲体验一回,,,,保准您也会忍不住给好评。。。。。。记着,,,,对自己好点儿,,,,生涯才华更得劲!? 有啥问题,,,,接待来俺网站唠嗑,,,,俺常在线。。。。。。?