哎哟,,,,列位哥老倌、嬢嬢,,,,今天我们来摆个很着实的龙门阵。。。我觉察不管是在网上,,,,照旧去店店头咨询,,,,最怕听到商家拍起胸口说:“放心嘛!我们这个是全套服务,,,,包你知足!”
效果嘞?????钱一交,,,,比及动真格的时间,,,,才发明这个“全套”是个“缺斤少两”的全套,,,,谁人“包知足”是“包你生闷气”!? 上个月,,,,我屋头老屋子翻新,,,,就扎扎实实踩了一盘坑,,,,今天就跟各人摆一哈,,,,啥子才叫真正的、不豁人的“全套包括的服务内容”。。。你拿小本本记到,,,,下盘自己遇到,,,,心头就有杆秤了。。。
首先,,,,我们必需要晓得,,,,“全套”在有些商家嘴巴头,,,,是最大的文字游戏。。。
好比说我这次找装修队,,,,老板儿给我报了个“基础装修全套”,,,,听起多逍遥的。。。效果开工了,,,,才扯皮:
他说“全套”含水电刷新,,,,但没说插座面板要另算钱!一个多加几十,,,,全屋算下来遭了冤枉钱。。。?
墙面“全套”处理,,,,但下层根除(就是旧墙皮刮掉)要单独加钱,,,,不加?????那以后墙面起皮莫怪我哈。。。
“全套”橱柜装置,,,,但拉篮、米桶这些五金件是“增项”,,,,要加钱才给你装。。。
你看嘛,,,,这就是典范的 “低价引客,,,,增项加钱”? 套路。。。他嘴巴头的“全套”,,,,只是最最基础、你必需做的那部分。。。但凡你想惬意点、利便点,,,,对不起,,,,加钱!以是,,,,下回再听到“全套”,,,,你第一反映不是开心,,,,而是要拉起警报,,,,突破砂锅问究竟。。。
真正的“全套”,,,,应该是从“脑壳”管到“脚板儿”,,,,让你当甩手掌柜,,,,而不是酿成一个天天扯皮的“监理”。。。
好,,,,吐槽完了,,,,我来摆点干的。。。以我家装修为例,,,,一个不扯拐的“全包装修服务”应该包括哪些内容?????我厥后找了家靠谱的,,,,比照出来的清单,,,,你记到:
1. 设计阶段就包完(不是只给两张图):
实地丈量:师傅拿仪器来量,,,,不是用眼睛估。。。
全套施工图:不止是效果图悦目,,,,水路、电路、立面、拆改图一张不可少,,,,否则工人抓瞎。。。
主材清单:瓷砖、地板、门、橱柜…啥子牌子、啥子型号、好大都目,,,,写得一清二楚,,,,价钱包死,,,,后期不得乱涨。。。我这个就是吃了大亏后学乖的。。。
2. 施工阶段无盲点(所有工人他管):
所有人工+辅料:从拆墙的力工,,,,到水电工、泥瓦工、木匠、油漆工,,,,他们的人为和用的水泥、沙子、电线、水管、腻子粉…所有包括。。。重点是,,,,这些辅料的牌子也要写在条约上,,,,省得他给你用歪货。。。
所有基础项目:新建、拆改、水电、防水、贴砖、吊顶、墙面…一条龙。。。要害:验收标准要写清晰,,,,好比防水做多高、闭水实验做几天。。。
3. 主材装置与协调(最考手艺的环节):
不是你买回来自己找师傅!而是装修公司认真预约、收货、装置、现场;;。。。我的橱柜、卫浴、门窗,,,,都是他们联系、他们盯着装,,,,装歪了、整花了,,,,他们认真去找商家扯皮,,,,省了我几多心!?
清洁与维护:装完不是就跑了,,,,拓荒保洁要包括,,,,并且有个保修期(我签的这家是基础工程保5年),,,,时代出了问题,,,,一个电话就过来处理。。。
这才是“全套”该有的样子嘛!? 每一项都显着确白,,,,钱花在明处,,,,责任卡在死处。。。我厥后多花了点钱,,,,换了这家,,,,虽然开头心疼,,,,但整个历程省心省力,,,,算总账着实更划得着。。。
不但是装修,,,,你买“全屋家电洗濯套餐”、“婚礼全套策划”、“汽车保养大礼包”,,,,原理都是一样的。。。下回再遇到,,,,你就按到我下面5个问题去问,,,,包管不得遭烧:
“你这个‘全套’,,,,详细是哪些项目?????请把清单和对应品牌、规格写进条约。。。”(搪塞模糊形貌)
“从最先到竣事,,,,总共需要我加入一再?????哪些环节必需我在。。?????”(判断是不是真省心)
“整个历程里,,,,有可能爆发特殊用度的地方有哪些?????请现在一次性告诉我。。。”(堵死增项误差)
“若是中心出问题,,,,好比质料损坏、工期延误,,,,怎么处理?????违约金怎么算?????”(明确责任)
“服务竣事后,,,,你们的售后包管是什么?????是管良久?????响应时间是良久?????”(看久远包管)
把这五个问题甩出去,,,,正规的商家会以为你懂行,,,,更认真看待;;歪的商家直接遭你问虚,,,,可能就不接你票据了,,,,这反而是好事!这叫 “问题筛子,,,,筛掉歪货”。。。?
问:那是不是选“全套”就比“半包”贵许多哦?????
答:兄弟,,,,账不是楞个算的。。?????雌稹叭住弊芗鄹撸,,,但它把你自己跑腿、协调、买质料、扯皮的时间本钱和可能遭烧的冤枉钱都算进去了。。。“半包”是看起自制,,,,但你成了项目司理,,,,累成狗,,,,最后东加点西加点,,,,总破费经常超“全包”,,,,还买一肚子气。。。? 我个人的教训是:若是你不是行家又没得时间,,,,为“省心”多付点钱,,,,值!
问:商家把清单写得很细了,,,,但用的质料都是我没听过的杂牌,,,,咋个办?????
答:签条约前,,,,你有权要求替换质料品牌和型号,,,,并重新报价。。。好比电线换成“塔牌”,,,,水管换成“伟星”,,,,腻子用“美巢”。。。把品牌升级补的差价谈好,,,,写进条约。。。正规公司都提供这种选项。。。莫迁就,,,,质料是埋在墙里的,,,,迁就了后患无限。。。
问:咋个判断一个“全套服务”靠不靠谱?????
答:看两点。。。第一,,,,看案例:让他带你去正在做和已经完工的工地看,,,,和业主摆两句,,,,最真实。。。第二,,,,看条约:敢不敢把条款(特殊是前面说的5点)写得详尽、公正。。。那种催你快点签、说条约都是名堂模板莫看的,,,,十有八九有猫腻。。。
好了,,,,今天的龙门阵摆得有点长,,,,但都是我的亲自履历和肺腑之言。。。总结一哈:
“全套包括的服务内容”,,,,焦点不是“全”这个字,,,,而是“透明”和“责任”。。。? 它是一份事先划好跑道、明确规则的游戏,,,,让你可以放心地把专业的事交给专业的人,,,,而不是一张等着你一直往里填钱的无底洞。。。
花钱买服务,,,,买的就是个明确、放心、省心。。。下回再听到“全套”,,,,莫忙到笑,,,,先把我教的“灵魂五问”拿出来过一遍。。。经得起拷问的,,,,才是真“全套”;;经不起的,,,,及早说拜拜。。。
希望我踩过的坑,,,,能酿成你们脚下的桥。。。以为有用的朋侪,,,,资助转发一哈,,,,让更多亲戚朋侪莫再受骗!各人都能显着确白消耗,,,,舒惬意服享受服务,,,,那才叫巴适得板!?