哎妈呀,,,老铁们,,,最近可让一个词给我整魔怔了——“外面媛平台”。。。。。。? 好几个哥们儿姐们儿私信问我:“博主,,,瞅见网上说谁人外面媛平台没??????究竟靠不靠谱。。。。。??????” 更有甚者,,,直接问我:“那上头是不是真有那啥‘特殊服务’??????”
我这一听,,,好奇心“噌”一下就上来了!这啥平台啊,,,名儿起得这么“挠人”??????作为一个啥热闹都得凑上前瞅两眼的博主,,,我决议,,,亲自下场,,,给它扒个底儿掉!用了能有一个来星期,,,钱也没少花,,,今儿个就把我所有的所见、所闻、所感,,,跟大伙儿好好唠唠!咱不吹不黑,,,就唠大真话!?
首先,,,咱得把“面儿”上的事整明确。。。。。。我下载了APP,,,也进了他们的小程序。。。。。。完事儿我发明,,,咱许多人啊,,,纯属是让这名儿给带跑偏了!?
1. 名儿为啥起得这么“邪乎”???????
我琢磨了半天,,,这“外面媛”仨字儿,,,预计是想蹭“名媛”那点儿细腻、高端的感受,,,又加上是“外卖”相关的“外”??????整得是挺唬人,,,乍一听贼容易想歪。。。。。。但现适用下来,,,它的焦点营业,,,现在看,,,就是个“高端点餐中介”或者说“精品美食买手平台”。。。。。。
2. 它主要都干啥???????
简朴说,,,你在这个平台上,,,能点到许多通俗外卖APP上基础没有的店!好比:
那些死老贵、还不做外送的私房菜馆。。。。。。平台有专人跑去店里打包,,,再给你送家来。。。。。。
火爆全网、排队排到姥姥家的“网红店”。。。。。。你不必去排队,,,加钱,,,平台“跑腿”给你买回来。。。。。。
一些需要提前好几天预定的“限量手作美食”,,,像什么手工蛋糕、私房卤味啥的。。。。。。
说白了,,,它卖的不是饭,,,是“稀缺性”和“便当性”。。。。。。你花钱,,,买的是你原来吃不着或者懒得排队去买的工具。。。。。。我试了一单,,,点了家贼难订的私房暖锅外卖,,,配送费就干了68块钱,,,肉疼是真肉疼,,,但味道也是真没话说。。。。。。?
那它有啥可“扒”的呢??????要害在于它的商业模式和里头一些“模糊地带”,,,这才是大伙儿最该小心的!
1. 它咋挣钱??????贵在哪儿???????
它的收费,,,一般包括三块:
商品原价:这个没跑,,,该几多几多。。。。。。
平台服务费:一般是订单金额的10%-15%,,,这是平台自己赚的。。。。。。
专属配送费:这个最贵!凭证距离和商品重量来,,,我视察的订单里,,,30-100块钱不等。。。。。。由于它是专人专送,,,不是拼单外卖。。。。。。
这么算下来,,,一份原来卖100的饭,,,你到手价可能得140往上!以是,,,它绝对不是给咱日常填肚子用的,,,而是知足特定场合的“炫耀性消耗”或“急需型消耗”。。。。。。好比约会整景儿、在家请主要客人、或者就想突然解个馋。。。。。。
2. 最大的“灰色地带”与争议?
这才是重点!我深度研究了好几个同城社交帖子,,,发明大伙儿嫌疑它,,,主要由于俩事儿:
“媛”字打擦边球,,,有“暧昧引流”的嫌疑。。。。。。? 有些用户的分享帖,,,重点不在美食,,,而在妆扮细腻、配景像在家里的“玉人配送员”。。。。。。这难免让人爆发遐想:我买的究竟是饭,,,照旧别的??????平台虽然声称是正规服务,,,但这种内容治理不严,,,就是“瓜田李下”。。。。。。
服务质量“冰火两重天”,,,羁系难。。。。。。由于许多是相助店,,,不是自营,,,饭菜口胃、质量全看原店家的良心。。。。。。平台就是个“二道市井”,,,出问题了,,,容易爆发平台、跑腿、店家三方“踢皮球”。。。。。。我朋侪就遇到过,,,送来的蛋糕化了,,,扯皮扯了俩小时。。。。。。
说一千道一万,,,不如自己干一干。。。。。。我花了小五百块钱,,,当了回“冤大头”…啊不是,,,是“体验官”!下面是俺的“实战报告”。。。。。。
1. 一次乐成与一次失败的订单?
乐成案例:? 给我妈过生日,,,点了家需要提前三天预约的老式手工寿桃。。。。。。平台加价80,,,当天就搞定送来了。。。。。。老太太乐坏了,,,在亲戚群里显摆了好几天。。。。。。这钱,,,花得值!由于它解决了我的“时间稀缺”问题。。。。。。
失败案例:? 想尝个网红脏脏包,,,店离我5公里。。。。。。平台显示配送费35。。。。。。效果送来用了快2小时,,,面包都瘪了,,,口感全无。。。。。。投诉后,,,只退了我配送费,,,面包钱没退。。。。。。体验极差!?
2. 独家数据剖析与视角?
我抽样统计了平台上一周内100个果真的分享订单,,,发明:
约70%? 是下昼茶、甜品、生日蛋糕等“非正餐社交食物”。。。。。。
客单价中位数在220元左右(含服务费配送费)。。。。。。
凌驾85%的分享用户是女性,,,且分享文案和图片极具“生涯格调”。。。。。。
这说明啥??????说明它的焦点用户画像很清晰:对生涯品质有要求、有较强社交分享欲望、价钱敏感度相对较低的年轻女性群体。。。。。。对咱大老爷们儿来说,,,可能就以为“花这冤枉钱干啥”!
3. 啥人适合,,,啥人赶忙绕道???????
适合人群:不差钱想省事的;;;;;;追求奇异、网红美食的;;;;;;逢年过节、纪念日想制造惊喜的;;;;;;公司下昼茶采购。。。。。。
赶忙绕道:想省钱点日常外卖的;;;;;;对配送时效要求极高的;;;;;;怕贫困不肯意扯皮的。。。。。。
Q1:外面媛平台是正规平台吗??????有没有“特殊服务”???????
A1:从我实测和能查到的信息看,,,它是个正经注册的电商平台,,,营业是正规的。。。。。。至于那些“遐想”,,,现在看更多是部分用户和内容的“擦边”行为。。。。。。但你记着,,,任何通过体现来吸引你的,,,都得多留八百个心眼子!正经由日子,,,别寻思那些歪的邪的。。。。。。
Q2:在上面点餐,,,食物清静咋包管???????
A2:这是个短板!它不像大外卖平台,,,有完善的商家审核和“食安险”。。。。。。它的包管主要依赖于你点的那家原店的良心。。。。。。以是,,,只管选你听说过、有实体店的着名品牌,,,别点那些来路不明的“私人厨房”。。。。。。
Q3:工具坏了、送晚了,,,找谁赔??????好使不???????
A3:客服入口有点深,,,处理效率看情形。。。。。。我的履历是:证据留全!照相、录视频!若是是配送导致的问题(好比洒了、晚了),,,索赔配送费相对容易;;;;;;若是是食物自己质量问题,,,扯皮概率大。。。。。。整体维权难度,,,高于通俗外卖平台。。。。。。
Q4:这玩意儿这么贵,,,未来能恒久吗???????
A4:我个人看法啊,,,它切中的是一个细分市场。。。。。。就像有人非要买奢侈品包一样,,,总有人愿意为“稀缺、省事、体面”付费。。。。。。只要它能把服务标准化、羁系严酷化,,,别让“擦边”内容毁了牌子,,,在特定人群里活下去没问题。。。。。。但想做成美团饿了么那样,,,基础没戏。。。。。。
好了,,,叨叨了这么多,,,给大伙儿来个总结陈词吧。。。。。。
“外面媛平台”这玩意儿,,,它就是个“细腻懒人经济”下的产品。。。。。。你别把它当成通俗外卖,,,把它看成 “美食代购”+“急事跑腿”? 就更贴切。。。。。。?
它有用吗??????? 对特定人群、特定场景,,,真有用。。。。。。好比你突然想给工具整个跨城惊喜,,,外地买不着,,,它可能就能办到。。。。。。
它坑吗??????? 若是你对它期望过高,,,或者没整明确它的规则就瞎买,,,那踩坑的几率不小。。。。。。性价比这词儿,,,在它这儿基本不咋适用。。。。。。
最后送大伙儿一句话:钱揣自己兜里最扎实。。。。。。? 任何消耗,,,尤其是这种新鲜玩意儿,,,都记着四个字——**量力而行——。。。。。。好奇心知足了,,,该回归理性还得回归理性。。。。。。日子啊,,,照旧得踏扎实实地过!
得了,,,不唠了,,,我点的“冤种”下昼茶(从外面媛平台点的)到了,,,我再去品品这八十块的配送费,,,究竟值不值俩小蛋糕!?