哎呀，，，列位哥老倌、嬢嬢些，，，今天我们来摆点纷歧样的龙门阵。 。。。。一提及“护士之特殊服务”，，，你心头头是不是瞬间飘过些乌七八糟的念头？？？？？？打住哈！今天，，，我就要好生给你摆一哈，，，在医院头，，，护士姐姐们那些真正称得上“特殊”的服务，，，绝对跟你想象的纷歧样，，，但包管让你心头暖烘烘的。 。。。。? 这都是我这些年，，，在医院头看到、听到、亲自感受到的，，，巴适得板！
好多人以为，，，护士嘛，，，就是注射、发药、量体温，，，三下五除二的事情。 。。。。那你简直是大错特错咯！护士最“特殊”的服务，，，首先就特殊在她们的那双“心眼”。 。。。。
举个例哈，，，有个老爷子，，，脑壳梗了之后，，，话说不抻抖，，，人也木的。 。。。。眷属一天到黑守到，，，只看到他安平悄悄睡，，，以为没得事。 。。。。效果有个仔细的护士妹妹，，，接班的时间发明，，，老爷子左手的手指头，，，一直在抠床单，，，抠得死紧。 。。。。她立马就去检查，，，发明老爷子屁股上长了压疮，，，已经最先红、肿了，，，他痛。 。。。。，可是说不出来，，，只能用手抠工具来转移注重力！你说悬不悬？？？？？？要不是这个护士“看”到了这个细微行动，，，等眷属发明，，，生怕都烂到骨头了！这个，，，就是基于专业视察的“预见性护理”，，，是书籍上教不来的“特殊服务”。 。。。。
尚有一回，，，一其中年年迈，，，做了个胆囊手术，，，恢复得“看起”多好的，，，有说有笑。 。。。。但一个老护士查房的时间，，，发明他笑的时间，，，眼角是耷起的，，，跟他开玩笑，，，他应和得也慢半拍。 。。。。老护士心头一紧，，，下来悄悄跟我们说：“这个人差池，，，可能伤口痛得凶，，，或者心头有啥事，，，在硬撑。 。。。。” 效果一问他妻子才晓得，，，他怕花钱，，，镇痛泵早就喊停了，，，痛得一夜没睡戳！你看，，，真正的护理，，，是看到“心情”下面的“心情”，，，听到“没说”出来的“话”。 。。。。这种“读心术”一样的详尽，，，是不是比你想象中特殊得多？？？？？？这可不是哪个都做获得的，，，需要履历，，，更需要把病人真正放在心尖尖上。 。。。。
再来摆第二点，，，特殊在“手脚”。 。。。。这个手脚，，，不是谁人手脚哈！是说她们经常做些，，，严酷来讲不归她管，，，但又不做不巴适的“份外事”。 。。。。
我见过最感动的一次，，，是个从乡坝头来的婆婆，，，带孙子来治白血病。 。。。。婆婆自己俭省得很，，，一个馒头分三顿吃，，，给孙子买营养品。 。。。。一个护士姐姐看到了，，，第二天就从屋头提了个保温桶来，，，里头是她妈熬的鸡汤，，，非说是“自家炖多了，，，喝不完”。 。。。。厥后，，，险些每隔两天，，，她都会“恰恰”带多一份饭或者汤。 。。。。你说，，，这是她的事情不？？？？？？肯定不是嘛！但这就是“人文护理”，，，是把病人当自家人的情分。 。。。。
尚有更噜苏的。 。。。。帮眼力欠好的大爷，，，把药片子一颗颗分好，，，用纸包包起，，，写上“早上”、“晚上”；；；看到单独来看病的年轻人，，，一边输液一边用一只手笨戳戳地扒饭，，，护士会自然地已往帮他把饭盒子端起；；；甚至，，，还会帮由于化疗掉秃顶发的嬢嬢，，，选一顶悦目的帽子……这些事，，，你说好大个事嘛？？？？？？但就是这些点点滴滴，，，组成了病房里最感人的“非医疗服务”。 。。。。数据上说不来好大效果，，，但对病人来说，，，可能就是撑下去的一点光。 。。。。这些“手脚”勤快带来的温暖，，，你说特不特殊？？？？？？
这第三点特殊，，，在“嘴巴”上。 。。。。唬；な堪。 。。。。，绝对是医患之间最得力的“翻译官”。 。。。。医生说的话，，，专业术语一大堆，，，啥子“指征”、“禁忌症”、“预后”，，，听抱病人云里雾里，，，心头更慌。 。。。。
这时间，，，护士的“特殊服务”就来了。 。。。。她们会用最家常的话给你“翻译”一遍。 。。。。好比医生说“术后可能爆发粘连”，，，护士就会跟你说：“莫得事，，，就是伤口里头可能会有点黏起，，，以是你回去要多逐步活动，，，像这样轻轻揉一下肚皮，，，它就不得粘紧了。 。。。。” 是不是一下子就好懂多了？？？？？？她们能把天书一样的医嘱，，，酿成可以执行的、生涯化的操作指南。 。。。。
并且，，，她们的嘴巴照旧最好的“放心丸”。 。。。。特殊是做手术前，，，病人吓得抖，，，眷属急得转。 。。。。唬；な恳槐咦鍪跚白急福，一边就会跟你摆：“王师傅，，，莫怕，，，你这个是小手术，，，主刀的X医外行艺好得很，，，上周才做了个跟你一样的，，，人家第三天就下地逛花园了。 。。。。等哈麻药一打，，，你就当睡一觉，，，醒来我们就都在了。 。。。。” 几句话，，，有共情、有事实、有勉励，，，比啥子安定剂都管用。 。。。。这种“治疗性相同”，，，自己就是一剂良药，，，能降低病人的焦虑指数，，，这可是有研究数据支持的！这种用嘴巴“治病”的服务，，，岂非不特殊吗？？？？？？
问：这些“特殊服务”收费不喃？？？？？？
答：哎呀，，，你问到点子上了！上面摆的这些“心眼”、“手脚”、“嘴巴”的功夫，，，全都是不！收！费！的！? 它们属于优质护理服务的内在，，，是南丁格尔精神在当下的体现。 。。。。医院审核的是知足度，，，不是这个的收费项目。 。。。。
问：是不是所有护士都这么好哦？？？？？？我以为我遇到的有些有点冷冰冰的。 。。。。
答：真话实说，，，肯定不是百分之百。 。。。。唬；な恳彩侨耍，也有累得遭不住、心情欠好的时间。 。。。。一个病区几十个病人，，，跑都跑不赢，，，体力精神抵达极限时，，，态度可能就没得那么热络了。 。。。。但请相信，，，她们心田想帮你好的初志，，，绝大大都都没变。 。。。。多一份明确，，，可能就会看到她们藏在疲劳后面的体贴。 。。。。
问：作为眷属，，，我们咋个配合护士的这些“特殊服务”呢？？？？？？
答：简朴！多相同、多信任、多反馈。 。。。。把病人的细微转变告诉护士，，，放心地把病人交给她们的专业判断，，，在获得资助后说声“谢谢”或者一个微笑。 。。。。你们的信任和认可，，，对她们来说是最大的动力，，，也能形成一个“良性循环”，，，让这些温暖的“特殊服务”流动得更顺畅。 。。。。
以是嘞，，，列位朋侪，，，下回再听到“护士之特殊服务”，，，莫再想歪了。 。。。。真正的“特殊”，，，特殊在那一份凌驾职责天职的专心、用情。 。。。。是在酷寒的仪器和重大的病情眼前，，，始终保存的一份对人的温度。 。。。。??
她们是视察病情的“侦探”，，，是雪中送炭的“亲友”，，，也是化解恐慌的“解说家”。 。。。。这些不写进账单、却无比珍贵的服务，，，修建了医患之间最坚实的信任桥梁。 。。。。请珍惜并尊重这份白色的、温暖的“特殊”。 。。。。下次见到她们慌忙的背影，，，无妨在心里或扑面，，，给她们点个赞。 。。。。要得啵？？？？？？