哎哟，，恁说这事儿咋说嘞！? 最近俺老听伙计们搁那儿喷，，说咱“莆田水之梦”里头，，又来了一波新人，，那家伙，，真是“丈二僧人——摸不着头脑”，，干啥都透着股生瓜蛋子劲儿。。。。。。??♂? 今儿个咱就掏心窝子喷喷，，这新来的，，究竟都在哪些地方迷瞪 ？？ ？？？？俺作为一个搁这儿泡了小两年的“老泥鳅”，，给恁摆摆龙门阵，，保准恁听完，，能少走一半弯路！?
不瞒恁说，，俺头一天来的时间，，那洋相出得，，现在想想脸还发热！? 头一蒙，，就是分不清东南西北。。。。。。恁别看“水之梦”门脸儿不大，，里头真是“螺蛳壳里做道场”——分区多着嘞！啥温泉泡池区、儿童水寨、汗蒸广场、休息大厅，，跟迷宫样。。。。。。新来的进去，，光找存鞋的地儿都得转悠十分钟，，更别说找对号儿的易服柜了。。。。。。? 俺见过一个老弟，，衣着浴服在休息区转了三圈，，憋得脸通红，，愣是没找着洗手间在哪儿！记着喽，，进门右手边是易服，，直走是水池，，上二楼是休息，，茅厕都在每个区域的犄角旮旯，，认准标识！? ?
第二脚，，就是不懂规则怕 ？？ ？？？？。。。。。。咱这儿是高等场合，，考究！? 水池子里榨取搓灰、榨取跳水，，休息大厅里手机必需静音，，更不可吸烟。。。。。。新来的不懂。。。。。。，以为俺花钱了俺就是爷，，效果咋样 ？？ ？？？？上个星期，，一个年迈在温泉池里“吭哧吭哧”搓脚后跟，，被巡检的司理逮个正着，，就地 ？？ ？？？？50，，那脸丢的，，比池子里的水都绿！? 规则就是红线，，碰不得，，这都是为了咱各人玩得都得劲。。。。。。
第三脚，，不会用装备，，干着急。。。。。。谁人扫码开柜、智能手环点餐、汗蒸房的温控板，，对新上的大叔大妈来说，，跟看天书样。。。。。。? 俺利市把手教过一个大姐，，咋用手机扫手环看消耗纪录，，教了五遍！着实吧，，脸皮厚点，，逮着穿工装的就问，，比你自己瞎捣鼓强一百倍。。。。。。? 俺们老员工，，都愿意帮一把，，谁还不是重新手过来的 ？？ ？？？？
进到事情状态，，那新人的“梗”就更多了。。。。。。主要问题，，体力基础跟不上趟！? 咱这行，，看着轻松，，实则是“澡堂里的马拉松”。。。。。。岑岭时段（好比周五晚上、周末全天），，客流能冲到日均2000人次以上。。。。。。新来的站一天，，腿肚子能转筋，，端盘子送水，，手腕子能肿。。。。。。没有个好身板，，头一个星期真扛不住。。。。。。? 俺的建议是，，偷空就得歇脚，，客人少的时间，，找墙角旮旯稳稳神，，比硬撑强。。。。。。
再者，，眼里没活儿，，光会杵着。。。。。。新人常犯的错，，就是客人喊了才动，，不喊就站那当盆景。。。。。。? 真正有眼力见儿的，，是看到客人毛巾快掉了，，随手递条新的；；；；；看到池子边有水渍，，赶忙拿拖把划拉两下；；；；；看到有带小孩的客人手忙脚乱，，自动上去搭把手。。。。。。这点“机敏劲”，，比啥培训都管用。。。。。。? 老板和领班眼里可不揉沙子，，谁勤快谁懈。。。。。。，门儿清！
最要命的是，，相同像吵架，，一语言就冒监犯。。。。。。? 咱这河南话，，考究个热情着实，，但分寸得拿捏住。。。。。。好比客人问“这池子水热不热 ？？ ？？？？”，，新人可能愣愣地回“自己试试不就知道了 ？？ ？？？？”，，这不开玩笑么！老员工会咋说 ？？ ？？？？“哥/姐，，这个是42度的中药池，，舒筋活血的，，您先伸脚试试，，得劲了再下，，俺给您拿条毛巾！” 瞅见没 ？？ ？？？？话里有眷注，，有信息，，尚有行动。。。。。。? 态度好，，能化解一泰半矛盾。。。。。。
新人总以为，，把交接的活儿干完就齐了，，大错特错！想在这“水之梦”里混出个样，，甚至多挣点，，得有心！? ?
首先，，得把这里当自己家一样熟悉。。。。。。啥意思 ？？ ？？？？就是每个池子的水温、功效、换水时间，，你得比客人还清晰。。。。。。汗蒸房有几种，，石子浴、盐疗屋、火山房，，划分啥感受，，你得能说出个一二三。。。。。。休息区哪种躺椅最惬意，，小吃部的招牌饮料是啥，，这些细节，，都是你的谈资和增值服务。。。。。。? 客人以为你专业，，下回还点你服务。。。。。。
其次，，要会“算账”。。。。。。不是让你算计公司，，是算客流和时间账。。。。。。? 俺视察过，，上午10点前，，下昼3-5点，，晚上9点后，，这几个时段相对逍遥，，是整理内务、增补物料、短暂休息的黄金时间。。。。。。而中午12-2点，，晚上6-8点，，那是接触的时间，，必需打起十二分精神。。。。。。摸清这个纪律，，你干活才华张弛有度，，不累死也不闲死。。。。。。
最后，，也是最主要的，，心态得摆正。。。。。。别以为服务行业就低人一等。。。。。。咱是靠劳动用饭，，堂堂正正。。。。。。? 遇到不讲理的客人咋办 ？？ ？？？？原则就一条：不卑不亢，，解决不了就喊向导。。。。。。? 万万别自己硬扛，，或者跟客人吵吵。。。。。。记。。。。。。，你的清静是第一位的。。。。。。? 把身体照顾好，，把手艺练好（好比推拿、捏脚的手艺，，有兴趣可以学），，这才是立足立命的资源。。。。。。这行干好了，，一个月拿个七八千也不是梦，，不比坐办公室差！
问：俺没干过这行，，能应聘上不 ？？ ？？？？
答：? 太能了！咱这行最看重的是勤快、忠实、有眼色。。。。。。履历都是次要的，，培训两天基本流程都能会。。。。。。要害是你得能吃得了这份苦，，有颗服务人的心。。。。。。
问：人为咋样，，会不会拖欠 ？？ ？？？？
答：? 基自己为+绩效+提成。。。。。。大场子一般按月准时发，，这点可以放心。。。。。。但想拿高薪，，就得看你的推销能力（好比饮料、推拿项目）和客人好评了。。。。。。多劳多得，，在这儿是真话。。。。。。
问：最怕遇到难缠的客人，，咋弄 ？？ ？？？？
答：? 笑容相迎，，耐心听他说完。。。。。。若是是咱的问题，，赶忙致歉解决。。。。。。若是是他无理取闹，，连忙用对讲机呼叫领班或司理，，让他们来处理。。。。。。你万万不要自己陷入争吵，，；；；；；ぷ约海
问：有啥能快速上手的窍门不 ？？ ？？？？
答：? 有！嘴甜一点，，腿勤一点，，眼睛亮一点。。。。。。? 望见老员工和向导，，自动打招呼。。。。。。没事的时间，，自动找活儿干。。。。。。多看别人是咋做的，，偷偷学。。。。。。坚持头一个月，，你就成“老人儿”了！
喷了这么多，，中心头脑就一个：在“莆田水之梦”，，或者说在任何一个新地界儿，，“不懂”不丢人，，“不懂还装懂”才坏事，，“不懂还不想学”那就没治了。。。。。。? ? 咱河南人着实，，肯下力，，脑子也不笨。。。。。。只要把那股着实劲儿和灵透劲儿用对地方，，摸清水性，，很快就能从“新来的”酿成“先生傅”。。。。。。到时间，，看着又一波新人迷迷瞪瞪地进来，，你就能端着茶杯，，笑眯眯地来一句：“老弟，，有啥不懂的，，问哥！” 那感受，，得劲！?