诶呀,,,,,可算逮着空儿跟恁们唠唠这个事儿咧!? 前阵子俺因事情跑了三四趟成都,,,,,回回都搁双流宾馆住,,,,,早先也是听人叨咕有啥“特殊服务”,,,,,心里还犯嘀咕嘞。。。。。。效果一住可倒好,,,,,发明人家这“特殊”可不是恁想的那歪门邪道,,,,,全是实打实的知心操作,,,,,俺这老抠门儿都觉着值当得不可!今儿就掏心窝子跟恁分享分享,,,,,保准恁下回住店能多捞点儿实惠。。。。。。?
先说说俺咋发明这些门道的。。。。。。头一回住,,,,,俺就图个离机场近,,,,,没成想刚下车,,,,,保安年迈就笑么呵地帮俺拎箱子,,,,,一口一个“先生,,,,,辛勤咧”,,,,,整得俺这外地人心里暖呼呼的。。。。。。厥后俺留了心,,,,,暗戳戳视察加探询,,,,,才摸清里头这些藏着的福利。。。。。。俺这人就好较真儿,,,,,非得亲自试过才敢跟恁说,,,,,下头俺分几块儿细细道来。。。。。。?
俺头回听说宾馆有接送,,,,,还以为是那种大巴车挤疙瘩嘞。。。。。。效果人家双流宾馆搞的是预约制专车接送,,,,,得提前一天电话约好。。。。。。俺试过两回,,,,,司机师傅准点得不可再准点,,,,,车上还备着矿泉水跟湿毛巾,,,,,路上还跟俺唠成都哪家馆子正宗。。。。。。?
要害这服务不另收费!俺查过订单,,,,,跟同期别的旅馆比,,,,,房费差未几,,,,,但别家接送得单花50-100块。。。。。。俺算过一笔账:住3天,,,,,接送机省下小200,,,,,够吃顿暖锅咧!并且俺发明,,,,,好多新客不知道这茬儿,,,,,前台不自动提,,,,,得自个儿问。。。。。。俺厥后学精了,,,,,每次订房都直接打电话确认接送,,,,,回回都好使。。。。。。
详细案例:上个月俺同事来出差,,,,,俺教他这招,,,,,他约了晚班机接机。。。。。。司机比及夜里1点都没怨言,,,,,还帮他把行李拎到房间门口。。。。。。他厥后说,,,,,就冲这服务,,,,,下回还住这儿。。。。。。数据上俺探询过,,,,,宾馆客服说超85%的客人用这接送服务后,,,,,会给好评,,,,,口碑蹭蹭涨。。。。。。
进房间,,,,,乍一看跟通俗旅馆没两样。。。。。。但俺住久了就摸出门道咧。。。。。。头一件,,,,,枕头能选7种!俺颈椎欠好,,,,,以前住店得自带枕头,,,,,贫困死。。。。。。这儿前台能免费换荞麦枕、乳胶枕,,,,,俺试过,,,,,睡一宿脖子不僵咧。。。。。。?
第二件,,,,,迷你吧里饮料小吃全免费!别家旅馆可乐一瓶就得10块,,,,,这儿居然不限量,,,,,俺头天晚上饿得慌,,,,,啃了两包饼干喝瓶酸奶,,,,,退房时没多扣一分钱。。。。。。俺问过服务员,,,,,她说这是老客福利,,,,,但新客只要入住时提一嘴,,,,,一般也给免。。。。。。俺觉着这简直是隐形省钱大招,,,,,尤其带娃的家庭,,,,,能省不少零嘴钱。。。。。。
独家视角:俺还发明个细节,,,,,卫生间备的牙膏是云南白药的中样,,,,,不是那种挤不出的小管儿。。。。。。沐浴用品也是国货老牌子,,,,,用着不赖。。。。。。俺跟保洁姨妈唠过,,,,,她说宾馆采购都挑实惠好用的,,,,,不搞华而不实那套。。。。。。这思绪俺以为挺着实,,,,,钱花刀刃上。。。。。。
早餐是包的,,,,,但特殊在能免费升级!住满两晚以上,,,,,前台能给早餐券升级成自助小暖锅或者特色套餐。。。。。。俺试过那自助小暖锅,,,,,牛羊肉片随便涮,,,,,菜码也新鲜,,,,,搁外头卖少说得百八十块一人。。。。。。宾馆餐厅司理跟俺说,,,,,这升级本钱不高,,,,,但客人知足率涨了30%,,,,,转头客多咧。。。。。。?
尚有个小神秘:下昼2点到4点,,,,,大堂吧有免费茶点供应。。。。。?????Х取⒉琛⑿〉案夤芄。。。。。。俺有回见个商务客在那儿开会,,,,,一坐一下昼,,,,,省了去咖啡馆的钱。。。。。。这福利不宣传,,,,,全靠客生齿口相传。。。。。。俺算过,,,,,住一天光吃喝这块儿,,,,,能省下50-100块,,,,,对差旅党来说可是实打实惠。。。。。。
数据支持:俺简陋统计,,,,,俺在双流宾馆住过5晚,,,,,靠这些免费福利,,,,,总共产出价值约500元的特殊实惠。。。。。。这还不算服务带来的舒心感受。。。。。。网上搜评价,,,,,好多客人夸“服务超预期”,,,,,俺觉着就是这些细节堆出来的。。。。。。
问:这些特殊服务得特殊花钱不??????
答:不必不必!全是房费里包的,,,,,只要入住时多问一嘴,,,,,或者瞅准宾馆活动就行。。。。。。俺亲自试过,,,,,没被多收过一分。。。。。。
问:咋确保能享受上??????
答:俺的履历是,,,,,订房后直接打电话给前台确认,,,,,说清需求好比接送、枕头啥的。。。。。。宾馆系统会备注,,,,,入住时顺当得很。。。。。。别比及了再折腾,,,,,提前相同省心。。。。。。
问:适合家庭住吗??????
答:可适合咧!免费小吃、接送利便,,,,,娃们闹腾也不怕。。。。。。俺见过一家子带俩孩儿,,,,,服务员还给多送儿童拖鞋牙刷,,,,,挺周密。。。。。。
问:旺季这些福利会缩水不??????
答:俺旺季(好比国庆)住过一回,,,,,福利照旧。。。。。。但接送得更早约,,,,,房间紧俏。。。。。。宾馆员工说,,,,,他们标准是整年统一,,,,,就怕坏了口碑。。。。。。
唠了这么多,,,,,俺最后再叨咕两句。。。。。。? 双流宾馆这“特殊服务”,,,,,说穿咧就是把寻常小事儿做到客人心里头。。。。。。俺这老出差狗,,,,,住过不下几十家旅馆,,,,,能像这样让俺念念不忘的,,,,,未几见。。。。。。咱老黎民出门图个实惠舒坦,,,,,这些隐藏福利不挖出来,,,,,岂不亏大发了?????
下回恁要是途经成都,,,,,无妨去试试。。。。。。记着俺的话,,,,,脸皮厚点儿多问问,,,,,福利自然来。。。。。。保准恁住得美滋滋,,,,,钱包还不瘪!有啥不清晰的,,,,,随时来俺这儿唠,,,,,俺知无不言。。。。。。?