诶呀,,可算逮着空儿跟恁们唠唠这个事儿咧!? 前阵子俺因事情跑了三四趟成都,,回回都搁双流宾馆住,,早先也是听人叨咕有啥“特殊服务”,,心里还犯嘀咕嘞。。效果一住可倒好,,发明人家这“特殊”可不是恁想的那歪门邪道,,全是实打实的知心操作,,俺这老抠门儿都觉着值当得不可!今儿就掏心窝子跟恁分享分享,,保准恁下回住店能多捞点儿实惠。。?
先说说俺咋发明这些门道的。。头一回住,,俺就图个离机场近,,没成想刚下车,,保安年迈就笑么呵地帮俺拎箱子,,一口一个“先生,,辛勤咧”,,整得俺这外地人心里暖呼呼的。。厥后俺留了心,,暗戳戳视察加探询,,才摸清里头这些藏着的福利。。俺这人就好较真儿,,非得亲自试过才敢跟恁说,,下头俺分几块儿细细道来。。?
俺头回听说宾馆有接送,,还以为是那种大巴车挤疙瘩嘞。。效果人家双流宾馆搞的是预约制专车接送,,得提前一天电话约好。。俺试过两回,,司机师傅准点得不可再准点,,车上还备着矿泉水跟湿毛巾,,路上还跟俺唠成都哪家馆子正宗。。?
要害这服务不另收费!俺查过订单,,跟同期别的旅馆比,,房费差未几,,但别家接送得单花50-100块。。俺算过一笔账:住3天,,接送机省下小200,,够吃顿暖锅咧!并且俺发明,,好多新客不知道这茬儿,,前台不自动提,,得自个儿问。。俺厥后学精了,,每次订房都直接打电话确认接送,,回回都好使。。
详细案例:上个月俺同事来出差,,俺教他这招,,他约了晚班机接机。。司机比及夜里1点都没怨言,,还帮他把行李拎到房间门口。。他厥后说,,就冲这服务,,下回还住这儿。。数据上俺探询过,,宾馆客服说超85%的客人用这接送服务后,,会给好评,,口碑蹭蹭涨。。
进房间,,乍一看跟通俗旅馆没两样。。但俺住久了就摸出门道咧。。头一件,,枕头能选7种!俺颈椎欠好,,以前住店得自带枕头,,贫困死。。这儿前台能免费换荞麦枕、乳胶枕,,俺试过,,睡一宿脖子不僵咧。。?
第二件,,迷你吧里饮料小吃全免费!别家旅馆可乐一瓶就得10块,,这儿居然不限量,,俺头天晚上饿得慌,,啃了两包饼干喝瓶酸奶,,退房时没多扣一分钱。。俺问过服务员,,她说这是老客福利,,但新客只要入住时提一嘴,,一般也给免。。俺觉着这简直是隐形省钱大招,,尤其带娃的家庭,,能省不少零嘴钱。。
独家视角:俺还发明个细节,,卫生间备的牙膏是云南白药的中样,,不是那种挤不出的小管儿。。沐浴用品也是国货老牌子,,用着不赖。。俺跟保洁姨妈唠过,,她说宾馆采购都挑实惠好用的,,不搞华而不实那套。。这思绪俺以为挺着实,,钱花刀刃上。。
早餐是包的,,但特殊在能免费升级!住满两晚以上,,前台能给早餐券升级成自助小暖锅或者特色套餐。。俺试过那自助小暖锅,,牛羊肉片随便涮,,菜码也新鲜,,搁外头卖少说得百八十块一人。。宾馆餐厅司理跟俺说,,这升级本钱不高,,但客人知足率涨了30%,,转头客多咧。。?
尚有个小神秘:下昼2点到4点,,大堂吧有免费茶点供应。。???Х取⒉琛⑿〉案夤芄。。俺有回见个商务客在那儿开会,,一坐一下昼,,省了去咖啡馆的钱。。这福利不宣传,,全靠客生齿口相传。。俺算过,,住一天光吃喝这块儿,,能省下50-100块,,对差旅党来说可是实打实惠。。
数据支持:俺简陋统计,,俺在双流宾馆住过5晚,,靠这些免费福利,,总共产出价值约500元的特殊实惠。。这还不算服务带来的舒心感受。。网上搜评价,,好多客人夸“服务超预期”,,俺觉着就是这些细节堆出来的。。
问:这些特殊服务得特殊花钱不?????
答:不必不必!全是房费里包的,,只要入住时多问一嘴,,或者瞅准宾馆活动就行。。俺亲自试过,,没被多收过一分。。
问:咋确保能享受上?????
答:俺的履历是,,订房后直接打电话给前台确认,,说清需求好比接送、枕头啥的。。宾馆系统会备注,,入住时顺当得很。。别比及了再折腾,,提前相同省心。。
问:适合家庭住吗?????
答:可适合咧!免费小吃、接送利便,,娃们闹腾也不怕。。俺见过一家子带俩孩儿,,服务员还给多送儿童拖鞋牙刷,,挺周密。。
问:旺季这些福利会缩水不?????
答:俺旺季(好比国庆)住过一回,,福利照旧。。但接送得更早约,,房间紧俏。。宾馆员工说,,他们标准是整年统一,,就怕坏了口碑。。
唠了这么多,,俺最后再叨咕两句。。? 双流宾馆这“特殊服务”,,说穿咧就是把寻常小事儿做到客人心里头。。俺这老出差狗,,住过不下几十家旅馆,,能像这样让俺念念不忘的,,未几见。。咱老黎民出门图个实惠舒坦,,这些隐藏福利不挖出来,,岂不亏大发了????
下回恁要是途经成都,,无妨去试试。。记着俺的话,,脸皮厚点儿多问问,,福利自然来。。保准恁住得美滋滋,,钱包还不瘪!有啥不清晰的,,随时来俺这儿唠,,俺知无不言。。?