哎妈呀,,,,大兄弟老妹儿们,,,,最近是不是总琢磨这个事儿:“秋香抵家可以加服务不呢???”? 我跟你嗦,,,,可不是我一个人寻思。。。。。。,,,咱业主群里唠嗑,,,,十个人里有八个都问过!? 今天我非得把这事儿掰扯明确了,,,,这都是我自个儿一趟一趟试出来的履历,,,,你可瞅好了!
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能!必需能!并且老利便了!? 我头一回用秋香抵家,,,,就订了个4小时的日常保洁。。。。。。大姐来了之后,,,,干活那叫一个利索,,,,边擦厨房边跟我唠嗑。。。。。。我就随口叨咕了一句:“这抽油烟机里头陈年迈油,,,,自己可真不敢弄。。。。。。” 你猜咋的???大姐直接就说:“姐,,,,咱平台能单加一项深度油污洗濯,,,,不贵,,,,你看需不需要???” ?
我一听,,,,尚有这好事儿???立马在手机上谁人订单页面扒拉,,,,真有个“增添服务项目”的按钮,,,,点进去,,,,像点菜似的,,,,油污洗濯、玻璃擦洗、柜内整理…好几样,,,,明码标价。。。。。。我加了谁人油污洗濯,,,,大姐立马从包里掏出专业洗濯剂和工具,,,,半个点儿,,,,那油烟机跟新的似的!从那儿以后我就明确了,,,,秋香抵家的服务,,,,它不是“死”的,,,,是可以像拼乐高似的,,,,按你心意组合的!? 这功效,,,,对咱这种需求多变的家庭来说,,,,那可太得(di)劲了!
你可别以为就能加点保洁的琐屑活。。。。。。我特意研究+实操了好一再,,,,它的服务矩阵,,,,拢共能分三大块儿,,,,相互之间都能“串门儿”加!? ?
1. 保洁类“加菜”
这是最常用的。。。。。。好比你订了“日常保洁”,,,,可以随时加:
单项深度清洁:好比我刚说的油烟机洗濯、冰箱消毒、阳台玻璃单独擦。。。。。。
区域扩大:原先是扫除客厅卧室,,,,干一半你以为书房也该料理了,,,,加个面积就行,,,,按平米算钱,,,,透明。。。。。。
用品提供:你要是家里没有地板打蜡膏或者不锈钢亮洁剂,,,,可以要求姨妈带,,,,付个质料费就成。。。。。。我有回就是加了地板保养,,,,姨妈带的工具老全了。。。。。。
2. 保姆/育儿嫂类“升级”
这个更有用!我邻人妹子,,,,家里请了个白班育儿嫂,,,,主要看孩子。。。。。。厥后孩子大点儿了,,,,她想让姨妈顺便把晚饭做了。。。。。。一最先欠盛意思,,,,厥后在App上跟照料一唠,,,,人家说“直接在订单里增添‘辅助做饭’服务项”就行,,,,定好每周做几顿,,,,每小时多加几多钱,,,,清清晰楚。。。。。。姨妈也愿意,,,,多劳多得,,,,家庭也省事了,,,,双赢!像从保洁升级成做饭,,,,或者从看孩子升级成带早教,,,,都能操作。。。。。。
3. 维修保养类“插队”
这个许多人不知道!秋香抵家不是尚有家电洗濯、管道疏通这些嘛。。。。。。好比师傅来你家洗濯空调,,,,洗的时间发明排水管有点老化了,,,,可能会漏水。。。。。。师傅就能就地在系统里给你报个价,,,,问你要不要加一个“替换排水管”的维修服务。。。。。。你一颔首,,,,他工具现成的,,,,随手就给你换了,,,,不必你再约第二次师傅,,,,省老事儿了!? ??
光知道能加不可,,,,咋加划算、咋加不闹心,,,,这里头有门道!我总结了几条“铁律”:
第一,,,,下单前就琢磨好。。。。。。
App上预约的时间,,,,就把你可能会需要的服务都勾选上,,,,一起下单经常有套餐优惠,,,,比干一半再单加能省个几十块。。。。。。好比“日常保洁+全屋玻璃擦洗”套餐,,,,就比你先下单保洁,,,,中途再加玻璃,,,,自制。。。。。。
第二,,,,跟师傅/姨妈现场相同。。。。。。
这是最直接、最好使的步伐!人来了以后,,,,你瞅他干活挺专业,,,,人也着实,,,,有啥特殊需求就直接提。。。。。。他们手里有平板,,,,能现场盘问报价、就地给你加项。。。。。。我一般都是说:“师傅,,,,你看谁人XXX,,,,随手能整不???几多钱???” 现场定价,,,,现场干完,,,,阻止后续扯皮。。。。。。
第三,,,,活用“服务协商”功效。。。。。。
在订单详情页,,,,有个“联系照料”或者“服务协商”。。。。。。若是你需求较量重大,,,,好比保姆服务想从天天8小时增添到10小时,,,,最好提前通过这个找专属照料相同。。。。。。照料能帮你协调姨妈时间、重新算价,,,,还能天生一份电子增补协议,,,,各方面都有包管,,,,睡得扎实!?
独家数据视角:我视察过,,,,在已完成订单里,,,,有凌驾30%的订单都使用了“增添服务”功效。。。。。。这说明啥???说明这已经不是啥“隐藏功效”了,,,,是大部分老用户的通例操作!平台也乐见其成,,,,订单均价高了,,,,用户知足度也高了。。。。。。
Q1: 加项的钱,,,,咋算???清静不???
放心!所有加项的钱,,,,都走平台渠道,,,,在App里支付。。。。。。万万别私下转给师傅!私下生意没包管。。。。。。价钱是平台定的标准价,,,,师傅手里的平板能看到,,,,果真透明,,,,不会坐地起价。。。。。。
Q2: 加活儿了,,,,时间往后延不???加钱不???
这是个好问题!得看情形。。。。。。若是加的是个小项目,,,,好比保洁时加个擦一盏吊灯,,,,师傅可能随手就干了,,,,不太影响总时长。。。。。。若是加的是个大项,,,,好比洗濯两台空调,,,,那肯定需要更多时间。。。。。。系统会凭证加项内容,,,,自动估算并延伸服务时间,,,,用度也是按规则增添。。。。。。这些变换,,,,都会在App里天生新确认单,,,,你赞成才会执行。。。。。。
Q3: 我想加的服务,,,,列内外没有,,,,咋整???
直接问!点“联系客服”或者问上门师傅。。。。。。好比我想要“整理冬季衣柜并收纳”,,,,这个在标准项里没有。。。。。。我就跟保洁姨妈说了,,,,姨妈反馈给平台,,,,平台给了我一个定制报价。。。。。。只要不是太特殊的,,,,基本上都能知足,,,,真正做到了“抵家服务,,,,按需定制”。。。。。。
Q4: 加了服务,,,,不知足能投诉不???
那必需能。。。。。。加项服务和你一最先订的服务,,,,享受同样的评价和投诉权益。。。。。。干得欠好,,,,就在订单里如实评价,,,,或者找客服。。。。。。加项部分若是不知足,,,,经平台核实,,,,该退费退费,,,,该重做重做,,,,规则一样一样的。。。。。。
说白了,,,,老铁们,,,,“秋香抵家可以加服务不”这个问题,,,,谜底就是一个大写的“妥”!? 它的系统设计,,,,就是奔着解决咱“暂时起意”或“一直生长”的家务需求去的。。。。。。别再自己吭哧吭哧折腾了,,,,也甭欠盛意思启齿。。。。。。把你家的需求,,,,显着确白告诉平台和师傅,,,,让他们给你“拼”出一个最合你心意的服务方案来,,,,这才是花钱买省心的准确翻开方式!? 赶忙去试试吧,,,,包管你翻开新天下的大门!