哎呀，，，恁说说，，，这世上的稀奇事儿可真不少！? 俺前阵子那辆老伙计（破车）闹性情，，，发动起来跟老牛喘气似的，，，去4S店一问，，，好家伙，，，张口就要好几千，，，还得等三天。。。。俺正心疼钱、着急上火嘞，，，街坊老陈神神秘秘地跟俺说：“去‘老赵那儿’看看呗，，，还能喝口茶。。。。” 俺其时就懵了，，，品茶修车？？？这是哪门子生意？？？将信将疑去了一趟，，，好嘛，，，这一去，，，可算是开了眼了！今儿个就跟恁好好唠唠这个“不务正业”的修车铺，，，为啥能让人等着修车还以为挺舒坦。。。。??
说真话，，，俺头一回找到那地儿，，，还以为走错了。。。。就在最大那家丰田4S店正扑面，，，隔条马路。。。。4S店那叫一个灼烁气派，，，可这边嘞，，，就是个灰扑扑的平房，，，门口挂着个木头牌子，，，上头就四个字“老赵修车”，，，字都快磨没了。。。。? 可奇了怪了，，，4S店门口车位空荡荡，，，他这小平房门口，，，歪七扭八停了五六辆车，，，尚有俩人在旁边树荫底下蹲着吸烟、下棋！
俺掀开那油渍麻花的门帘进去，，，一股子机油味混着…嗯？？？一股茶香！。。？？？只见屋里头，，，一辆车被顶起来，，，一个先生傅在底下忙活。。。。旁边靠墙根，，，竟真摆着一套老榆木的茶盘，，，一个衣着工装、手上还沾着黑油渍的中年男子，，，正不紧不慢地冲着茶，，，还给旁边等着的一个司机递了一小盅。。。。那司机抿了一口，，，眯着眼说：“赵哥，，，你这茶，，，比我这车金贵。。。。” 修车师傅在车底下闷声回：“少来，，，你这车误差不大，，，品茗的钱从人为里扣。。。。” 一屋子人都笑了。。。。
俺这心里那点焦躁，，，嘿，，，一下子就下去泰半。。。。这地儿，，，有点意思！?
老赵就是老板兼巨匠傅，，，在这干了整8年。。。。俺厥后跟他混熟了，，，问他：“您这店开在4S店眼皮子底下，，，不是关公眼前耍大刀嘛？？？” 老赵喝了口茶，，，嘿嘿一笑：“俺这是大树底下好纳凉。。。。从他那儿嫌贵、嫌慢、以为不扎实的客人，，，溜达过个马路，，，就到俺这儿了。。。。”
可老赵这儿，，，一点也不自制！? 这是俺第二个没想到。。。。?
例如说换个刹车片，，，4S店报价800，，，质料费加工时。。。。老赵这儿，，，用好牌子的片子，，，收你750。。。。乍一看，，，就自制50块钱。。。。但里头门道大了去了！4S店是“套餐价”，，，不管你刹车片磨损水平，，，说换就全换。。。。老赵会把你车顶起来，，，指给恁看：“恁瞅这边，，，还剩不少嘞，，，不必换。。。。就换另一边这对就成。。。。” 最后只换了两个片子，，，收了400块。。。。里外里，，，省了快一半，，，还未几花冤枉钱。。。。
数据支持：俺厥后跟几个熟客唠过，，，简陋算了算。。。。在老赵这儿修车，，，单次账单可能不比4S店少几多，，，但按两年周期算，，，平均能省下30%-40%。。。。为啥？？？由于他不“太过修理”。。。。用老赵的话说：“车跟人一样，，，不可头疼就连脚也一块儿剁了。。。。”
俺那回是喷油嘴有点堵，，，4S店说要洗濯整个油路，，，报价1200。。。。老赵检查完，，，说：“没谁人，，，积碳不严重。。。。给你用点好添加剂，，，跑两趟高速，，，再过来我给你免费看看，，，不可再弄。。。。” 就要了80块钱添加剂钱。。。。俺照做了，，，果真好了！就冲这个，，，俺就服了。。。。? 他说，，，8年来，，，70%的客人都是这么“转头”回来的，，，尚有30%是这些客人一个带一个来的。。。。他的生意经，，，不是一锤子生意，，，是细水长流的口碑。。。。
咱再说回这“品茶”。。。。一最先俺也以为就是个吸引人的花架子。。。？？？陕睦瞬琶魅罚，，这茶，，，妙用大着嘞！?
首先，，，这茶能“去火”。。。。车坏了，，，谁不着急上火？？？一进4S店，，，西装革履的照料一说一堆专业名词，，，告诉你这要换那要修，，，价钱吓人，，，你心里是不是又急又疑，，，还不敢多问？？？但在老赵这儿，，，你先坐下，，，他给你倒杯热茶。。。。“不急，，，喝口茶，，，喘口吻，，，车我看看。。。。” 就这么一句话，，，你情绪先平复一半。。。。茶是温的，，，话是暖的，，，事儿就好办了。。。。
其次，，，品茗的时间，，，是在“同步诊断”。。。。老赵一边检查，，，一边会跟你唠。。。。
“这响声啥时间最先的？？？上坡响照旧下坡响？？？”
“最近加油换地方了没？？？”
他问的，，，都是你能听懂的明确话。。。。他检查到哪，，，发明什么问题，，，会直接从车底钻出来，，，蹭蹭手（有时都顾不上洗），，，拉你已往，，，指给你看：“恁瞅，，，就这个胶套，，，老化了，，，磨得响，，，换一个就行，，，不贵。。。。”“哦哦哦！” 你这么一看，，，心里立马透亮了，，，钱要花在哪，，，显着确白。。。。这杯茶的功夫，，，完成了相同和信任建设。。。。? 不像在4S店，，，你只能在客休区喝咖啡干等，，，最后给你一张你看不懂的工单让你签字。。。。
再者，，，“茶”筛选了客人。。。。老赵说，，，但凡进来焦躁担心、嫌茶苦、嫌期待长、一个劲催的客人，，，他也能修，，，但知道这类客人以后很难伺候，，，修完或许率也就不会再来了。。。。而能静下心，，，喝他一杯茶，，，唠几句家常的，，，基本都能处成老主顾。。。。这茶，，，成了相互选择的一道门槛。。。。? ?
老赵这店，，，就他一个巨匠傅，，，带一个小徒弟打下手。。。。以是经常要等。。。。俺去过五六次，，，平均期待时间差未几就是一个半到两小时。。。？？？尚懊诺氖牵，，愿意等的人还不少。。。。俺视察总结了几点：
1. 等得“不憋屈”。。。。 你可以在车间看他自己修（只要不影响清静），，，问东问西他都答。。。？？？梢匀ッ趴谙缕澹ㄋ峁┢迮蹋。。？？？梢圆渌牟韬龋，，听他讲种种车的趣事。。。。时间不知不觉就已往了。。。。这跟4S店冷冰冰的客休区玩手机，，，感受完全纷歧样。。。。
2. 等得“有价值”。。。。 由于他修得细，，，一个误差。。。，，他会把相关的都给你检查一遍，，，紧一紧，，，抹点油，，，防患于未然。。。。这些“随手的事”，，，他都不但算钱。。。。他说：“我慢，，，是由于我不想让你统一个地方跑两趟。。。。” 客人以为，，，等这两个钟头，，，换来个彻底放心，，，值！
3. 人情味儿是焦点。。。。 有个案例：一个开小吃店的老客户，，，送货的面包车半路抛锚，，，打电话给老赵。。。。老赵开着那辆破皮卡就去了，，，就地修睦，，，只收了零件钱。。。。厥后那小吃店老板，，，隔三差五就给老赵送点自家做的熟食。。。。? 这里头不但是生意，，，有友好。。。。? 老赵记得大部分老客人的名字，，，记得他们车的“老误差”，，，这种被记着的感受，，，在现在是稀缺品。。。。
4. 手艺是真过硬。。。。 8年时间，，，他险些修遍了市面上所有常见车型。。。。有些疑难杂症，，，4S店用电脑测半天，，，他听听声音，，，看看尾气，，，就能猜个八九不离十。。。。这叫履历，，，电脑取代不了。。。。他徒弟跟了三年，，，还只敢让干点换机油、轮胎的简朴活儿。。。。他说：“心静不下来，，，手就稳不了，，，这活儿就干不精。。。。” 这原理，，，跟品茶一样一样的。。。。
1. “品茶修车”详细地点在哪儿？？？贵不贵？？？
答：就在恁们那片最大的丰田4S店正扑面，，，没招牌，，，就一个灰平房，，，认准门口老停着不少旧车那就对了。。。。价钱俺上面说了，，，单项纷歧定自制，，，但恒久看肯定省钱，，，由于他忠实，，，不坑你。。。。
2. 啥车都能修吗？？？专修日系照旧德系？？？
答：老赵是个“杂家”。。。。家用轿车，，，无论日系、德系、国产的，，，常见的误差基本都能搪塞。。。。太新的电车或者需要专业电脑匹配的，，，他会直说“弄不了”，，，让去专修店。。。。不揽瓷器活儿，，，也是他着实的地方。。。。?
3. 用配件是原厂照旧副厂？？？质量咋样？？？
答：他明着跟你说。。。。关系清静的焦点部件（好比刹车、轮胎），，，他建议用好的品牌件，，，甚至帮你找靠谱渠道买原厂件，，，他只收工时。。。。不主要的件儿，，，他会告诉你用副厂的就行，，，省钱。。。。选择权给你，，，信息透明。。。。
4. 要等多久？？？能不可预约？？？
答：基本都要等，，，1-2小时是常事。。。。他不搞预约，，，用他的话说“车误差说禁绝，，，万一约好了，，，你车来不了，，，或者我手上活儿没完，，，都抓瞎。。。。” 就是先到先得，，，现场排队。。。。急活儿就别去了。。。。
5. 情形那么差，，，能修睦吗？？？
答：哈哈，，，这是最大的误区！车间是脏乱，，，那是修车不可阻止的。。。。但他工具料理得利索，，，要害方法一点儿不迷糊。。。。他修完，，，会把你叫已往，，，把换下来的旧件给你看，，，把维修点位指给你看，，，最后把车开出去试一圈。。。。这份仔细，，，比许多鲜明的店强多了。。。。
6. 最后，，，茶好喝吗？？？
答：真话实说，，，就是通俗的红茶、绿茶，，，有时是茉莉花茶。。。。? 谈不上多名贵，，，但泡得浓，，，管够，，，解渴。。。。重点不是茶，，，是那份让你“坐下逐步说”的心意。。。。这份心意，，，在现在，，，可比啥名茶都金贵。。。。
恁说这事儿，，，有意思不？？？一家开在4S店扑面、不起眼、还得干等俩小时的修车铺，，，硬是靠着“品茶”这么个慢悠悠的由头，，，和“修车”这份实打实的手艺，，，活了8年，，，还活得挺滋润。。。。老赵这人，，，没把自己当老板，，，倒像个街坊里懂车的晚年迈。。。。他那套“茶桌哲学”，，，看似不务正业，，，着实琢磨透了人心——人哪，，，有时间不是怕花钱，，，是怕花冤枉钱，，，怕被当成傻子瞎搅。。。。
他那杯茶，，，先给你消了火，，，让你能静下心来语言。。。。他钻在车底下的那份仔细，，，又让你能把心扎实放进肚子里。。。。这一静一实之间，，，信任就来了。。。。有了信任，，，等俩钟头，，，还算个事吗？？？
横竖俺那辆老伙计，，，现在是认准“老赵”了。。。。车有点小误差。。。，，心里也不慌了，，，甚至尚有点盼着去——又能去喝杯茶，，，听老赵唠唠他又遇见了啥奇葩故障了。。。。? 这或许就是“品茶修车”最大的魔力：它把一件原来烦心、死板的事，，，变得有了点温度，，，有了点人情味儿。。。。在这个啥都图快的年月，，，这份“慢”和“实”，，，反倒成了最招人稀罕的工具。。。。恁说，，，是不是这个理儿？？？