哎呀，，，，，恁说说，，，，，这世上的稀奇事儿可真不少！? 俺前阵子那辆老伙计（破车）闹性情，，，，，发动起来跟老牛喘气似的，，，，，去4S店一问，，，，，好家伙，，，，，张口就要好几千，，，，，还得等三天 。。。俺正心疼钱、着急上火嘞，，，，，街坊老陈神神秘秘地跟俺说：“去‘老赵那儿’看看呗，，，，，还能喝口茶 。。。” 俺其时就懵了，，，，，品茶修车？？？？？这是哪门子生意？？？？？将信将疑去了一趟，，，，，好嘛，，，，，这一去，，，，，可算是开了眼了！今儿个就跟恁好好唠唠这个“不务正业”的修车铺，，，，，为啥能让人等着修车还以为挺舒坦 。。。??
说真话，，，，，俺头一回找到那地儿，，，，，还以为走错了 。。。就在最大那家丰田4S店正扑面，，，，，隔条马路 。。。4S店那叫一个灼烁气派，，，，，可这边嘞，，，，，就是个灰扑扑的平房，，，，，门口挂着个木头牌子，，，，，上头就四个字“老赵修车”，，，，，字都快磨没了 。。。? 可奇了怪了，，，，，4S店门口车位空荡荡，，，，，他这小平房门口，，，，，歪七扭八停了五六辆车，，，，，尚有俩人在旁边树荫底下蹲着吸烟、下棋！
俺掀开那油渍麻花的门帘进去，，，，，一股子机油味混着…嗯？？？？？一股茶香 。。？？？？？只见屋里头，，，，，一辆车被顶起来，，，，，一个先生傅在底下忙活 。。。旁边靠墙根，，，，，竟真摆着一套老榆木的茶盘，，，，，一个衣着工装、手上还沾着黑油渍的中年男子，，，，，正不紧不慢地冲着茶，，，，，还给旁边等着的一个司机递了一小盅 。。。那司机抿了一口，，，，，眯着眼说：“赵哥，，，，，你这茶，，，，，比我这车金贵 。。。” 修车师傅在车底下闷声回：“少来，，，，，你这车误差不大，，，，，品茗的钱从人为里扣 。。。” 一屋子人都笑了 。。。
俺这心里那点焦躁，，，，，嘿，，，，，一下子就下去泰半 。。。这地儿，，，，，有点意思！?
老赵就是老板兼巨匠傅，，，，，在这干了整8年 。。。俺厥后跟他混熟了，，，，，问他：“您这店开在4S店眼皮子底下，，，，，不是关公眼前耍大刀嘛？？？？？” 老赵喝了口茶，，，，，嘿嘿一笑：“俺这是大树底下好纳凉 。。。从他那儿嫌贵、嫌慢、以为不扎实的客人，，，，，溜达过个马路，，，，，就到俺这儿了 。。。”
可老赵这儿，，，，，一点也不自制！? 这是俺第二个没想到 。。。?
例如说换个刹车片，，，，，4S店报价800，，，，，质料费加工时 。。。老赵这儿，，，，，用好牌子的片子，，，，，收你750 。。。乍一看，，，，，就自制50块钱 。。。但里头门道大了去了！4S店是“套餐价”，，，，，不管你刹车片磨损水平，，，，，说换就全换 。。。老赵会把你车顶起来，，，，，指给恁看：“恁瞅这边，，，，，还剩不少嘞，，，，，不必换 。。。就换另一边这对就成 。。。” 最后只换了两个片子，，，，，收了400块 。。。里外里，，，，，省了快一半，，，，，还未几花冤枉钱 。。。
数据支持：俺厥后跟几个熟客唠过，，，，，简陋算了算 。。。在老赵这儿修车，，，，，单次账单可能不比4S店少几多，，，，，但按两年周期算，，，，，平均能省下30%-40% 。。。为啥？？？？？由于他不“太过修理” 。。。用老赵的话说：“车跟人一样，，，，，不可头疼就连脚也一块儿剁了 。。。”
俺那回是喷油嘴有点堵，，，，，4S店说要洗濯整个油路，，，，，报价1200 。。。老赵检查完，，，，，说：“没谁人，，，，，积碳不严重 。。。给你用点好添加剂，，，，，跑两趟高速，，，，，再过来我给你免费看看，，，，，不可再弄 。。。” 就要了80块钱添加剂钱 。。。俺照做了，，，，，果真好了！就冲这个，，，，，俺就服了 。。。? 他说，，，，，8年来，，，，，70%的客人都是这么“转头”回来的，，，，，尚有30%是这些客人一个带一个来的 。。。他的生意经，，，，，不是一锤子生意，，，，，是细水长流的口碑 。。。
咱再说回这“品茶” 。。。一最先俺也以为就是个吸引人的花架子 。。？？？？？陕睦瞬琶魅罚，，，这茶，，，，，妙用大着嘞！?
首先，，，，，这茶能“去火” 。。。车坏了，，，，，谁不着急上火？？？？？一进4S店，，，，，西装革履的照料一说一堆专业名词，，，，，告诉你这要换那要修，，，，，价钱吓人，，，，，你心里是不是又急又疑，，，，，还不敢多问？？？？？但在老赵这儿，，，，，你先坐下，，，，，他给你倒杯热茶 。。。“不急，，，，，喝口茶，，，，，喘口吻，，，，，车我看看 。。。” 就这么一句话，，，，，你情绪先平复一半 。。。茶是温的，，，，，话是暖的，，，，，事儿就好办了 。。。
其次，，，，，品茗的时间，，，，，是在“同步诊断” 。。。老赵一边检查，，，，，一边会跟你唠 。。。
“这响声啥时间最先的？？？？？上坡响照旧下坡响？？？？？”
“最近加油换地方了没？？？？？”
他问的，，，，，都是你能听懂的明确话 。。。他检查到哪，，，，，发明什么问题，，，，，会直接从车底钻出来，，，，，蹭蹭手（有时都顾不上洗），，，，，拉你已往，，，，，指给你看：“恁瞅，，，，，就这个胶套，，，，，老化了，，，，，磨得响，，，，，换一个就行，，，，，不贵 。。。”“哦哦哦！” 你这么一看，，，，，心里立马透亮了，，，，，钱要花在哪，，，，，显着确白 。。。这杯茶的功夫，，，，，完成了相同和信任建设 。。。? 不像在4S店，，，，，你只能在客休区喝咖啡干等，，，，，最后给你一张你看不懂的工单让你签字 。。。
再者，，，，，“茶”筛选了客人 。。。老赵说，，，，，但凡进来焦躁担心、嫌茶苦、嫌期待长、一个劲催的客人，，，，，他也能修，，，，，但知道这类客人以后很难伺候，，，，，修完或许率也就不会再来了 。。。而能静下心，，，，，喝他一杯茶，，，，，唠几句家常的，，，，，基本都能处成老主顾 。。。这茶，，，，，成了相互选择的一道门槛 。。。? ?
老赵这店，，，，，就他一个巨匠傅，，，，，带一个小徒弟打下手 。。。以是经常要等 。。。俺去过五六次，，，，，平均期待时间差未几就是一个半到两小时 。。？？？？？尚懊诺氖牵，，，愿意等的人还不少 。。。俺视察总结了几点：
1. 等得“不憋屈” 。。。 你可以在车间看他自己修（只要不影响清静），，，，，问东问西他都答 。。？？？？？梢匀ッ趴谙缕澹ㄋ峁┢迮蹋 。。？？？？？梢圆渌牟韬龋，，，听他讲种种车的趣事 。。。时间不知不觉就已往了 。。。这跟4S店冷冰冰的客休区玩手机，，，，，感受完全纷歧样 。。。
2. 等得“有价值” 。。。 由于他修得细，，，，，一个毛 。。。，，，他会把相关的都给你检查一遍，，，，，紧一紧，，，，，抹点油，，，，，防患于未然 。。。这些“随手的事”，，，，，他都不但算钱 。。。他说：“我慢，，，，，是由于我不想让你统一个地方跑两趟 。。。” 客人以为，，，，，等这两个钟头，，，，，换来个彻底放心，，，，，值！
3. 人情味儿是焦点 。。。 有个案例：一个开小吃店的老客户，，，，，送货的面包车半路抛锚，，，，，打电话给老赵 。。。老赵开着那辆破皮卡就去了，，，，，就地修睦，，，，，只收了零件钱 。。。厥后那小吃店老板，，，，，隔三差五就给老赵送点自家做的熟食 。。。? 这里头不但是生意，，，，，有友好 。。。? 老赵记得大部分老客人的名字，，，，，记得他们车的“老误差”，，，，，这种被记着的感受，，，，，在现在是稀缺品 。。。
4. 手艺是真过硬 。。。 8年时间，，，，，他险些修遍了市面上所有常见车型 。。。有些疑难杂症，，，，，4S店用电脑测半天，，，，，他听听声音，，，，，看看尾气，，，，，就能猜个八九不离十 。。。这叫履历，，，，，电脑取代不了 。。。他徒弟跟了三年，，，，，还只敢让干点换机油、轮胎的简朴活儿 。。。他说：“心静不下来，，，，，手就稳不了，，，，，这活儿就干不精 。。。” 这原理，，，，，跟品茶一样一样的 。。。
1. “品茶修车”详细地点在哪儿？？？？？贵不贵？？？？？
答：就在恁们那片最大的丰田4S店正扑面，，，，，没招牌，，，，，就一个灰平房，，，，，认准门口老停着不少旧车那就对了 。。。价钱俺上面说了，，，，，单项纷歧定自制，，，，，但恒久看肯定省钱，，，，，由于他忠实，，，，，不坑你 。。。
2. 啥车都能修吗？？？？？专修日系照旧德系？？？？？
答：老赵是个“杂家” 。。。家用轿车，，，，，无论日系、德系、国产的，，，，，常见的误差基本都能搪塞 。。。太新的电车或者需要专业电脑匹配的，，，，，他会直说“弄不了”，，，，，让去专修店 。。。不揽瓷器活儿，，，，，也是他着实的地方 。。。?
3. 用配件是原厂照旧副厂？？？？？质量咋样？？？？？
答：他明着跟你说 。。。关系清静的焦点部件（好比刹车、轮胎），，，，，他建议用好的品牌件，，，，，甚至帮你找靠谱渠道买原厂件，，，，，他只收工时 。。。不主要的件儿，，，，，他会告诉你用副厂的就行，，，，，省钱 。。。选择权给你，，，，，信息透明 。。。
4. 要等多久？？？？？能不可预约？？？？？
答：基本都要等，，，，，1-2小时是常事 。。。他不搞预约，，，，，用他的话说“车误差说禁绝，，，，，万一约好了，，，，，你车来不了，，，，，或者我手上活儿没完，，，，，都抓瞎 。。。” 就是先到先得，，，，，现场排队 。。。急活儿就别去了 。。。
5. 情形那么差，，，，，能修睦吗？？？？？
答：哈哈，，，，，这是最大的误区！车间是脏乱，，，，，那是修车不可阻止的 。。。但他工具料理得利索，，，，，要害方法一点儿不迷糊 。。。他修完，，，，，会把你叫已往，，，，，把换下来的旧件给你看，，，，，把维修点位指给你看，，，，，最后把车开出去试一圈 。。。这份仔细，，，，，比许多鲜明的店强多了 。。。
6. 最后，，，，，茶好喝吗？？？？？
答：真话实说，，，，，就是通俗的红茶、绿茶，，，，，有时是茉莉花茶 。。。? 谈不上多名贵，，，，，但泡得浓，，，，，管够，，，，，解渴 。。。重点不是茶，，，，，是那份让你“坐下逐步说”的心意 。。。这份心意，，，，，在现在，，，，，可比啥名茶都金贵 。。。
恁说这事儿，，，，，有意思不？？？？？一家开在4S店扑面、不起眼、还得干等俩小时的修车铺，，，，，硬是靠着“品茶”这么个慢悠悠的由头，，，，，和“修车”这份实打实的手艺，，，，，活了8年，，，，，还活得挺滋润 。。。老赵这人，，，，，没把自己当老板，，，，，倒像个街坊里懂车的晚年迈 。。。他那套“茶桌哲学”，，，，，看似不务正业，，，，，着实琢磨透了人心——人哪，，，，，有时间不是怕花钱，，，，，是怕花冤枉钱，，，，，怕被当成傻子瞎搅 。。。
他那杯茶，，，，，先给你消了火，，，，，让你能静下心来语言 。。。他钻在车底下的那份仔细，，，，，又让你能把心扎实放进肚子里 。。。这一静一实之间，，，，，信任就来了 。。。有了信任，，，，，等俩钟头，，，，，还算个事吗？？？？？
横竖俺那辆老伙计，，，，，现在是认准“老赵”了 。。。车有点小毛 。。。，，，心里也不慌了，，，，，甚至尚有点盼着去——又能去喝杯茶，，，，，听老赵唠唠他又遇见了啥奇葩故障了 。。。? 这或许就是“品茶修车”最大的魔力：它把一件原来烦心、死板的事，，，，，变得有了点温度，，，，，有了点人情味儿 。。。在这个啥都图快的年月，，，，，这份“慢”和“实”，，，，，反倒成了最招人稀罕的工具 。。。恁说，，，，，是不是这个理儿？？？？？