啊呀!您说巧不巧,,,,,,前几日额正歪在沙发上刷手机哩,,,,,,一个外地生疏号就打进来啦。。。。。? 一启齿就是:“先生您好,,,,,,咱是您在美团上浏览过的XX推拿店,,,,,,看您有兴趣,,,,,,想问您甚时间利便过来体验??????”
可把额吓一跳!? 心里头直嘀咕:额就在美团上划拉了两下,,,,,,连购置都没点,,,,,,咋电话就追过来哩??????? ? 这究竟是热情服务,,,,,,照旧信息泄露??????里头有甚道道??????今儿咱就好好唠唠这“美团上的推拿店先来电”的玄机,,,,,,保准让您听完,,,,,,心里头明得跟镜儿似的!
您可甭觉着是手机“出卖”了您。。。。。额厥后专门寻人探询,,,,,,又跟几家店的掌柜聊了聊,,,,,,摸出点门道。。。。。他们自动打电话,,,,,,八九不离十是打了这三张牌:
头一张牌:平台“留资”功效。。。。。? 这可是灼烁正大的渠道。。。。。您在某团上点进一家店,,,,,,底下是不是老有个“1元锁定优惠”或者“领取专属体验价”的按钮??????? 您要是手一滑点了,,,,,,哪怕不付钱,,,,,,您的手机号就可能当成“潜在客户线索”,,,,,,留到店家的后台系统里头咧!人家一看,,,,,,新线索来了,,,,,,可不就赶忙电话跟进嘛。。。。。额问过一个店长,,,,,,他说通过这办法,,,,,,平均打10个电话,,,,,,能成2-3单,,,,,,对他们来说,,,,,,这效率可比干等强多哩!
第二张牌:商家自己的“影象”。。。。。? 有些老店,,,,,,转头客多。。。。。您要是以前往过,,,,,,在店里挂号过电话,,,,,,人家就有存档。。。。。隔上一段日子,,,,,,您又在美团上刷到他家,,,,,,后台一比敌手机号,,,,,,哦~是老主顾。。。。。≌獾缁耙淮,,,,,,嘘寒问暖加推新项目,,,,,,顺理成章。。。。。这算是一种客户维系,,,,,,倒纷歧定全是坏事。。。。。
第三张牌:这可就有点“歪”了。。。。。? 不扫除有些小店,,,,,,私下跟一些外地推广的小中介有勾连。。。。。这些中介随处爬取或网络用户在平台的浏览行为,,,,,,打包当成“精准客户名单”? 卖给商家。。。。。介就是个灰色地带了,,,,,,也是额们最该提防的一种情形。。。。。?
电话来了,,,,,,甭管那里说得多好听,,,,,,您得先在心里头摆杆秤。。。。。正规的约请和不靠谱的骚扰,,,,,,那区别可大着哩!
正规店家这么干(记好这3点):
自报家门很清晰。。。。。? 启齿先说全称,,,,,,“您好,,,,,,咱是XX路XX养生馆的”,,,,,,位置、店名清清晰楚,,,,,,让您能连忙在美团上搜到、核实。。。。。
推销项目很详细。。。。。? 会直接说,,,,,,“看您浏览过咱家的肩颈疏通套餐,,,,,,现在有新客体验价98元”,,,,,,项目、价钱都摆在明面上,,,,,,不藏着掖着。。。。。
接受拒绝很愉快。。。。。? 您要是说“暂时不需要”,,,,,,对方顶多客套一句“那好,,,,,,有需要随时联系”,,,,,,立马就挂,,,,,,绝不纠缠。。。。。这种电话,,,,,,顶多是推销有点“起劲”,,,,,,但路子是正的。。。。。
不靠谱的这么搞(小心这3种):
店名迷糊,,,,,,地点潜藏。。。。。? 就说“咱是精品推拿的”,,,,,,或者说在“XX大厦周围”,,,,,,详细哪家店、哪条路,,,,,,死活不说清晰,,,,,,怕您去查!?
话术暧昧,,,,,,强调“服务”。。。。。? 话语里头夹带私货,,,,,,好比“咱家新来了几位手艺很好的年轻先生傅,,,,,,手法奇异,,,,,,包您知足”,,,,,,一直体现,,,,,,就是不提详细是推拿哪个部位、用甚手法。。。。。
价钱“跳水”,,,,,,鞭策上门。。。。。? 原本美团标价298的套餐,,,,,,电话里敢给你打到98,,,,,,还一直说“名额有限”、“马上要约满了”,,,,,,催着您连忙决议、马上过来。。。。。这种“跳水价”+“紧迫感”,,,,,,九成是个坑!
上个月,,,,,,额就亲自试了一回。。。。。接到一个号称是“五星级泰式古法推拿”的来电,,,,,,说得天花乱坠。。。。。额将计就计,,,,,,去了。。。。。好家伙,,,,,,藏在写字楼高层的一个小套间里,,,,,,进去一看,,,,,,装修暗乎乎的,,,,,,跟美团上的亮堂图片完全不搭边。。。。。? 额多了个心眼,,,,,,没先付钱,,,,,,就说先体验最基础的。。。。。
推拿的师傅倒是有一个,,,,,,但手法稀烂,,,,,,全程就想跟额谈天,,,,,,推销更贵的“精油SPA”。。。。。按了不到半小时,,,,,,司理就进来,,,,,,拿着价目表让额加钟升级。。。。。额立马喊停,,,,,,坚持按美团上买的团购券结算,,,,,,多余的一分钟也不按。。。。。最后也算逃过一劫,,,,,,但体验感极差!
从那以后,,,,,,额就总结了“反套路五步法”,,,,,,您接电话后照做,,,,,,基本踩不了坑:
第一步:反问他。。。。。? 直接问:“您在美团上的全名是甚??????地点详细在哪儿??????我核对一下。。。。。” ? 正规店家巴不得您问,,,,,,立马见告;;;迷糊其辞的,,,,,,直接挂断,,,,,,莫要犹豫。。。。。
第二步:平台核实。。。。。? 挂掉电话,,,,,,连忙翻开美团,,,,,,按他说的店名和地点搜索。。。。。重点看最新评价(尤其是带图的差评),,,,,,看商家实拍(是不是“照骗”)。。。。。
第三步:坚持平台生意。。。。。? 电话里说破天,,,,,,也只在美团上购置和支付。。。。。? 万万别信他微信转款更自制之类的鬼话!平台支付,,,,,,你有评价权和售后维权渠道,,,,,,离了平台,,,,,,你就成了“案板上的肉”。。。。。
第四步:进门先“扫场”。。。。。? 到了地方,,,,,,别急着躺下。。。。。先看看情形卫生、技师是否统一工服、有没有明码标价的价目表。。。。。感受差池劲,,,,,,立马转身就走,,,,,,一点也不丢人!
第五步:保存证据。。。。。? 通话有条件可以录音,,,,,,线上谈天纪录、支付凭证一切截屏生涯。。。。。万一有纠纷,,,,,,这些都是铁证。。。。。
Q:额是个女娃娃,,,,,,接到这种电话怕得不可,,,,,,该咋办??????
A:女娃娃更得小心!? 首先,,,,,,单独一人最好别去,,,,,,尤其是晚上。。。。。若是想去,,,,,,拉上个朋侪一起。。。。。其次,,,,,,严酷按上面五步法来,,,,,,尤其必需平台生意。。。。。最后,,,,,,进店后,,,,,,可以把店名、定位悄悄发给家人或朋侪,,,,,,给自己上个包管。。。。。清静永远是头一位!
Q:若是额嫌疑信息被泄露了,,,,,,能去哪儿说理??????
A:能!? 第一,,,,,,找美团平台客服投诉,,,,,,举报商家违规获取、使用您的信息。。。。。第二,,,,,,可以向外地的市场监视治理局(12315)? 或网信部分举报。。。。。别觉着没用,,,,,,投诉的人多了,,,,,,平台和羁系部分才会下实力管。。。。。
Q:是不是所有自动打电话的,,,,,,都是歪店??????
A:那可不可一棍子打死。。。。。? 像额前面说的,,,,,,正规店用平台留资功效联系你,,,,,,那是合规操作。。。。。焦点是分辨要领,,,,,,看他透不透明、强不强迫、有没有鬼。。。。。您用额那“五步法”一套,,,,,,是人是“鬼”,,,,,,立马就现真相。。。。。
总而言之啊,,,,,,朋侪们,,,,,,“美团上的推拿店先来电”,,,,,,它自己纷歧定是坏事,,,,,,但也绝对是个需要打起精神的信号。。。。。? 咱消耗者,,,,,,图的是个放松,,,,,,不是添堵。。。。。记着额的话:信息透明是底线,,,,,,平台生意是包管,,,,,,感受差池立马撤。。。。。 把咱自个儿的钱袋子和清静感捂好喽,,,,,,才华真正享受到消耗的舒坦。。。。??????刹桓胰眉父瞿涿畹牡缁,,,,,,坏了咱寻开心的盛意情!您说,,,,,,是这么个理儿不??????