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康悦抵家有隐藏服务吗
？？？
？嘛隐藏服务是咱不知道的
？？？
？

哎呦喂
，
，，，我说列位
，
，，，咱今儿个唠点嘛呢
？？？
？就唠唠谁人“康悦抵家”?。。。。。介不眼跟前儿了嘛
，
，，，他家广告打得倍儿响
，
，，，说嘛专业保洁、家电洗濯
，
，，，可街里街坊的
，
，，，总有人私下嘀咕：“诶
，
，，，你说他们家
，
，，，有内个嘛…隐藏服务吗
？？？
？” ? 我介人啊
，
，，，就爱较个真儿
，
，，，前阵子刚把他们家好几个套餐试了个遍
，
，，，还跟他们一先生傅混挺熟
，
，，，套了套近乎。。。。。今儿个
，
，，，我就把我探询来的、亲眼见的
，
，，，跟列位老小爷们儿、姐姐妹妹们好好口语口语！您可听真着儿了。。。。。

一、 您说的“隐藏服务”
，
，，，是“透明”照旧“深度”
？？？
？

咱先掰扯掰扯
，
，，，嘛叫“隐藏服务”?。。。。。是价钱表上不写
，
，，，得私下加钱办的“灰色服务”
？？？
？照旧说
，
，，，是人家服务流程里原来就包括
，
，，，但你不问、他不特意提
，
，，，容易忽略的“深度细节”
？？？
？

我先拍胸脯跟您包管
，
，，，就我相识的规模内
，
，，，第一种“灰色隐藏”
，
，，，没有！? ? 人家康悦抵家现在做得挺正规
，
，，，APP、小程序上明码标价
，
，，，空调洗濯几多钱
，
，，，油烟机拆洗几多钱
，
，，，全屋大扫除按面积算
，
，，，写得显着确白。。。。。你想预约嘛
，
，，，自己个儿手机上点去
，
，，，师傅上门就干你点的那一摊活儿
，
，，，结账也是走平台
，
，，，师傅不经手现金。。。。。想偷偷加钱干点别的
？？？
？人师傅也不敢
，
，，，公司查得严
，
，，，逮着就开除。。。。。以是啊
，
，，，那些个琢磨“歪的邪的”的
，
，，，您可及早儿歇了这份儿心。。。。。

那咱今天重点唠的
，
，，，是第二种——“深度服务细节”
，
，，，或者说
，
，，，是怎么“勾”出他们最值回票钱的本事！这才是门道！?

二、 真正的“隐藏项”：藏在标准化流程里的“较真儿”

您可别觉着标准化就是走流程、瞎搅事儿。。。。
？？？
？翟玫旨矣行┫壬
，
，，，那真是把“标准”干出了“花儿”。。。。。我上次请人来做全屋保洁
，
，，，遇上一位姓王的师傅
，
，，，看着五十明年
，
，，，话未几
，
，，，可手里有活儿。。。。。

• 案例1：沙发底下不是“一扫而过”。。。。。通俗保洁
  ，
  ，，，沙发挪开
  ，
  ，，，吸尘器呼噜两下就完事儿。。。。。王师傅呢
  ，
  ，，，他真趴地上
  ，
  ，，，用谁人扁头的小刷子
  ，
  ，，，把沙发腿儿镌刻花纹里攒了好几年的灰
  ，
  ，，，一点一点给剔出来！我自个儿都看傻了
  ，
  ，，，我说师傅
  ，
  ，，，这地儿谁看得见啊。。。。。人家头也不抬：“咱干活儿不是给眼睛看的
  ，
  ，，，是给卫生干的。。。。。这旮旯灰厚
  ，
  ，，，一潮就容易生螨虫
  ，
  ，，，对您家孩子欠好。。。。。”您听听
  ，
  ，，，介叫嘛
  ？？？
  ？这叫“康健自觉”！?

• 案例2：水龙头跟灶台边儿
  ，
  ，，，有“光”为证。。。。。擦水龙头
  ，
  ，，，许多保洁就是抹布一蹭。。。。。好点的
  ，
  ，，，用干布擦亮。。。。。王师傅擦完
  ，
  ，，，他非得用手电筒（利市机上谁人）侧着打光检查
  ，
  ，，，说这样才华望见有没有水渍和指纹。。。。。灶台谁人不锈钢边条
  ，
  ，，，跟墙面接缝的地方
  ，
  ，，，他拿谁人专门清误差的小铲子
  ，
  ，，，裹着抹布
  ，
  ，，，一点点“蹭”
  ，
  ，，，直到一点儿油泥黑线都没有。。。。。介些
  ，
  ，，，订单上可都没写
  ，
  ，，，纯粹是师傅个人的“职业病”和责任心。。。。。

以是说
，
，，，最大的“隐藏服务”
，
，，，是“遇到一位有匠心、不瞎搅的师傅”。。。。。这个
，
，，，你没法在APP上选
，
，，，但有个窍门：只管约事情日上午的时段
，
，，，先生傅多
，
，，，他们不赶场
，
，，，干得细。。。。。

三、 内部新闻：怎么“开发”出超值服务
？？？
？

跟先生傅混熟了
，
，，，喝点茶水
，
，，，能唠出点真工具。。。。。我总结了几条“开发秘笈”
，
，，，您收好：

1. 下单时
   ，
   ，，，“备注”栏是法宝！? 您别空着。。。。。您就写上：“贫困派位履历富厚的先生傅
   ，
   ，，，细节控
   ，
   ，，，家里有小孩/宠物
   ，
   ，，，对灰尘敏感
   ，
   ，，，托付了！” 您别看就这一句话
   ，
   ，，，调理一看
   ，
   ，，，一般还真会给您优先匹配仔细认真的师傅
   ，
   ，，，由于怕您差评。。。。。≌饨小熬夹枨蟊泶铩。。。。。

2. 现场相同
   ，
   ，，，递水不如递“尊重”。。。。。师傅一上门
   ，
   ，，，您客套点：“师傅辛勤
   ，
   ，，，天儿挺热/冷
   ，
   ，，，您受累了。。。。。我有点强迫症
   ，
   ，，，就喜欢特殊清洁的
   ，
   ，，，您多费心
   ，
   ，，，不着急
   ，
   ，，，逐步干。。。。。”您把他当专家尊重
   ，
   ，，，他干活儿的心态就从“完成使命”酿成“展示手艺”了
   ，
   ，，，效果能一样吗
   ？？？
   ？我试过
   ，
   ，，，同样的3小时保洁
   ，
   ，，，相同好的比不相同的
   ，
   ，，，细节至少多处理30%。。。。。

3. “隐藏项目”着实是“深度清洁”。。。。。他们APP上有“深度保洁”和“日常保洁”可选。。。。。深度保洁就包括许多“隐藏细节”：好比灯具外貌除尘、门窗凹槽清灰、踢脚线湿擦、开关面板擦拭。。。。。日常保洁一般不特意做这些。。。。。但若是您下单是日常保洁
   ，
   ，，，又特殊想处理某个地方（好比擦所有开关面板）
   ，
   ，，，可以在师傅上门后
   ，
   ，，，客套地提一句
   ，
   ，，，通常师傅随手就给您带了
   ，
   ，，，不算钱！但这属于人情
   ，
   ，，，不是天职
   ，
   ，，，您得会语言。。。。。

4. 恒久客户有“隐形福利”。。。。。若是您牢靠用一个平台
   ，
   ，，，总是找统一家公司（好比康悦抵家）
   ，
   ，，，成了老客户。。。。。有时间家里有点小活儿
   ，
   ，，，好比换个灯胆、资助把窗帘摘下来（不洗）、水龙头滤网有点堵
   ，
   ，，，师傅要是随手
   ，
   ，，，且工具现成
   ，
   ，，，很可能会免费帮您弄一下！这叫维护客户关系。。。。。但您得懂事儿
   ，
   ，，，别拿人当免费维修工。。。。。

四、 FAQ：您最体贴的几个问题

• 问：他们家究竟贵不贵
  ？？？
  ？比小广告上贵几多
  ？？？
  ？

  • 答：真话
    ，
    ，，，比楼道里贴的小纸片贵。。。。。小广告洗濯油烟机可能80
    ，
    ，，，他这得150。。。。。但人家有平台担保、给师傅上包管、用的洗濯剂是食物级或环保的、有售后。。。。。打个例如
    ，
    ，，，小摊麻辣烫和品牌暖锅店的区别。。。。。图自制省心找小广告
    ，
    ，，，图放心、卫生、有包管
    ，
    ，，，得多花钱。。。。。我个人以为
    ，
    ，，，为康健
    ，
    ，，，这钱值。。。。。

• 问：清静吗
  ？？？
  ？家里就我一人（女生）放心吗
  ？？？
  ？

  • 答：比找不知根底的个人放心多了。。。。。师傅都是实名认证、培训、有备案的。。。。。服务全程APP有纪录
    ，
    ，，，能分享给家人。。。。。进了门
    ，
    ，，，系统就自动最先录音（为了纠纷取证
    ，
    ，，，也；；；に剑。。。。。您要是还不扎实
    ，
    ，，，就约家里有人的时间
    ，
    ，，，或者全程开着门
    ，
    ，，，没事儿。。。。。

• 问：怎么判断师傅干得好欠好
  ？？？
  ？有没有偷懒
  ？？？
  ？

  • 答：看细节
    ，
    ，，，摸死角。。。。。干完了
    ，
    ，，，您用手摸摸窗轨道、门顶上、踢脚线上沿、电视柜抽屉的滑道。。。。。若是没灰
    ，
    ，，，这师傅绝对顶尖。。。。。再看看地漏盖子有没有给刷清洁、垃圾桶换完新袋有没有套平整。。。。。这些地方清洁
    ，
    ，，，说明他“眼里有活儿”
    ，
    ，，，没偷懒。。。。。

结语：说究竟
，
，，，嘛叫“值”
？？？
？

唠了这么多
，
，，，您也该明确了。。。。
？？？
？翟玫旨
，
，，，明面上的“隐藏收费服务”
，
，，，没有。。。。。但真正的“宝藏”
，
，，，在于您能不可通过好的相同和选择
，
，，，引发师傅提供凌驾订单字面寄义的“深度细节服务”和“附加人情资助”。。。。。

这就像去饭馆儿
，
，，，菜单上的菜
，
，，，价钱口胃是牢靠的。。。。。但您要是
？？？
？
，
，，，会语言
，
，，，大厨兴奋了
，
，，，给您火候重点儿、摆盘漂亮点儿、甚至送个小果盘。。。。。这果盘
，
，，，就是“隐藏服务”。。。。。它不破损规则
，
，，，还让您以为倍儿舒坦。。。。。?

以是啊
，
，，，列位
，
，，，别再神秘兮兮地问“有隐藏服务吗”了。。。。。最大的“隐藏”
，
，，，是您的尊重和相同技巧。。。。。把师傅当朋侪
，
，，，他很可能还您一个惊喜。。。。。下次您试试
，
，，，保不齐
，
，，，您家就成了那位先生傅的“样板间”
，
，，，干得那叫一个溜光水滑、倍儿亮堂！? 得嘞
，
，，，咱今儿个就唠到这儿
，
，，，有啥想聊的
，
，，，咱谈论区接着唠！

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