诶，，，列位老乡，，，今天来摆一哈滁州火车站的龙门阵。。。。。。我晓得，，，尤其是第一次来的朋侪，，，一下车，，，看到恁个大个站，，，脑壳都是懵的，，，“服务台在哪个塌塌哦？？？？？”“想改签票又咋个弄？？？？？”心头慌得一批。。。。。。莫急哈，，，上个月我才切了一趟，，，把里头摸得门儿清，，，今天就给各人摆透辟！
首先，，，解决你们最焦麻了的问题：服务台！
我给你们说，，，基础莫得那么神秘！你从谁人主收支口一进切，，，莫要随处乱拱，，，直接往大厅中心看！对头，，，就是谁人最打眼、顶上有块大电子屏、尚有几个事情职员坐到起的地方。。。。。。它一般就在候车大厅的正中央，，，背对进站口，，，面朝安检和候车区。。。。。。
记到起几个要害标记：
大屏显示：转动播放车次信息，，，好认得很。。。。。。
柜台样式：通常是个半圆形的台子，，，或者一个长条形的办公区。。。。。。
穿制服的事情职员：这个是最准的！
我上次切，，，从下公交车到走进大厅找到服务台，，，拢共花了不到3分钟。。。。。。以是啊，，，莫在门口东张西望，，，目的明确，，，直捣黄龙就巴适了。。。。。。
万一你从其他通道进的，，，搞不清偏向咋个办？？？？？简朴！逮到一个穿制服的事情职员就问，，，不管是安检员、保洁姨妈照旧保安年迈，，，他们都晓得！这是最快的要领，，，比你自己像无头苍蝇一样转强多了。。。。。。
你以为服务台就是个“指路的”唛？？？？？那你就小看它咯！它的功效多得起串串，，，好多人都没使用起来，，，吃了哑巴亏。。。。。。
1. 票务问题一站式解决：
车票改签/退票：网上买票搞不抻抖了？？？？？直接切服务台问，，，他们会告诉你最近的售票窗口或者自助改签机在那里。。。。。。注重哦，，，服务台自己纷歧定能直接操作，，，但他们是“活地图”和“说明书”。。。。。。
报销凭证打印：这个太主要了！现在都是电子票，，，但报销要纸质的噻。。。。。。服务台旁边或者大厅显眼位置，，，肯定有那种蓝色的自助打印机（凭身份证刷），，，服务台会指给你看详细是哪一台。。。。。。
2. 乘车疑难杂症门诊部：
找不到候车室/检票口：把车票或者订单信息拿给事情职员看，，，他们一秒就给你报出准确的候车室编号和检票口位置。。。。。。我实测过，，，比看大屏自己找快至少一倍。。。。。。
重点游客服务：若是你收人、孕妇、行动未便或者带起小娃娃，，，大胆地切找他们！可以预约轮椅服务、优先通道或者站台接送，，，这些都是免费的！莫要欠盛意思，，，该享受的服务就要享受。。。。。。
物品遗失抢救站：包包掉咯？？？？？身份证不见咯？？？？？第一时间切服务台挂号！这里是失物招领的中枢，，，捡到工具也会交到这里。。。。。。记到留好你的联系方式。。。。。。
3. 其他杂七杂八但管用的服务：
咨询公交、出租车点位：咋个坐车进城？？？？？出租车在哪排队？？？？？他们门清。。。。。。
提供浅易应急用品：好比老花镜、针线包，，，有时间尚有创可贴，，，救急很管用。。。。。。
投诉建议通道：遇到啥子不公正的事，，，或者有好的想法，，，可以直接向他们反映。。。。。。
晓得了服务台，，，我们再扩散一哈，，，把整个站的“宝藏”服务点都挖出来。。。。。。
1. 售票相关：
人工售票窗口：这个肯定有嘛。。。。。。一般在进站大厅的一侧（通常是左侧或右侧）。。。。。。排队人多的时间，，，可以先切服务台问清晰哪个窗口人少，，，或者办什么营业去哪个窗口最快。。。。。。
自助售票/取票机：随处都是！进站口旁边、候车大厅里、甚至楼梯口都有。。。。。。颜色醒目（黄色或蓝色），，，认准“自助售取票”几个字就行。。。。。。强烈建议用这个，，，速率快得多。。。。。。
2. 候车与便民服务：
母婴候车室（哺乳室）：带娃儿的老乡的福音！一般设在候车大厅的一角，，，较量清静。。。。。。内里有婴儿床、洗手池、尿布台，，，私密性好。。。。。。找不到就问，，，事情职员会热情带你已往。。。。。。
武士、重点游客候车区：通常和母婴室挨得不远，，，有专门的座椅和标识。。。。。。
开水间/卫生间：这两个是CP，，，永远在一起！留心看“开水间”和“卫生间”的指示灯牌，，，或者随着人流走，，，基本不会错。。。。。？？？？？湎衷诙际直饮水机，，，冷热都有，，，利便惨了。。。。。。
商业服务点：便当店、快餐店、土特产店这些，，，漫衍在候车大厅里和两侧的通道。。。。。。价钱嘛，，，你懂的，，，火车站里头肯定比外面贵一篾片，，，救急可以，，，大宗采购就不划算了。。。。。。
3. 收支站与换乘：
出站通道服务：下了火车，，，随着“出站口”走，，，通道里也会有服务点或者指示牌，，，告诉你公交、出租车、社会车辆停车场划分往哪边走。。。。。。莫要跟到人群瞎走，，，先看牌子定偏向。。。。。。
便捷换乘：若是你是站内换乘（下一趟车也是从这个站走），，，下车后莫要出站！注重看“便捷换乘”的绿色标识（通常是发光字或者地标），，，随着走可以直接回到候车大厅，，，省去了出站、安检、再进站的贫困，，，至少省下20分钟！
问：服务台24小时都有人不？？？？？
答：是的！火车站是全天候运行的，，，服务台焦点时段（好比白天和夜晚车次麋集时）肯定有人。。。。。。即即是后三更，，，也会有值班职员。。。。。。
问：我工具掉在火车上了，，，找服务台有用不？？？？？
答：有用！第一时间到服务台挂号。。。。。。他们会联系列车终点站的失物招领处，，，帮你寻找。。。。。。记到提供清晰车次、座位号和遗失物品特征。。。。。。
问：网上说可以预约轮椅，，，咋个预约法？？？？？
答：两个要领：1. 提前打12306客服电话说清晰需求。。。。。。2. 到了车站直接去服务台现场申请。。。。。。一般是即到即用，，，很是利便。。。。。。
问：自助取票机打出来的票跟以前一样不？？？？？
答：现在打出来的大多是白色的热敏纸报销凭证，，，上面有“仅供报销使用”的字样。。。。。。它不是蓝色的古板车票了，，，但进站验票全靠身份证或者12306手机二维码，，，这个凭证只是报销用的，，，莫要拿它去刷闸机哦！
问：站内换乘，，，时间紧咋个办？？？？？
答：下车前就问好列车员，，，哪个车厢离换乘通道最近。。。。。。下车后跑起来！随着“便捷换乘”的绿色标记狂奔。。。。。。一般情形下，，，15分钟以内的换乘时间都是有可能实现的（条件是上一趟车不晚点哈）。。。。。。
以是说嘛，，，老乡们，，，滁州火车站的服务是又多又全，，，要害看你晓不晓得门道。。。。。。记着我这个“老油条”的攻略：进站直奔中央服务台，，，它是你所有问题的总开关；；；；；；然后凭证需求，，，去售票处、自助机、母婴室或者开水间。。。。。。
出门在外，，，莫要虚，，，有啥子搞未必的，，，张嘴问事情职员就是最省事、最巴适的步伐。。。。。。希望这篇接地气的攻略能帮到你，，，下次切滁州站，，，就跟回自己家小区一样熟门熟路！祝各人旅途平安，，，一起顺风哈！?