恁说这事儿巧不巧!前阵子俺老娘不小心摔了一下,,,虽说没啥大事儿,,,但腰腿总归是倒运索,,,家里那一摊子家务活,,,俺跟媳妇儿都得上班,,,真是顾不过来,,,心里头急得跟猫抓嘞!?
正好瞅见楼底下电梯里贴了个“康悦抵家”的广告,,,上头写了个“498暖心套餐”。。。。俺其时心里直嘀咕:这498,,,是弄啥嘞??是就简朴扫个地,,,照旧真有啥讲头??别是掏了钱,,,就来个人晃一圈,,,那不抓瞎了??
于是俺就抱着“大不了试试看”的心态,,,打了个电话预约了一回。。。。这不试不知道,,,一试吓一跳!今儿个俺就跟大伙儿好好拉拉,,,这“康悦抵家”的498套餐,,,它究竟有啥真工具,,,跟俺以前找过的零工比,,,区别究竟在哪儿!?
一、 价儿着实,,,但进门儿的“规则”可不少!
先说这498块钱,,,在俺们这儿,,,请个保洁做一次全屋也得小三百。。。??翟玫旨艺飧黾,,,首先它不是一次性的,,,而是一个“套餐包”,,,里头包括了好一再服务,,,详细一再得看你选啥项目组合,,,算下来单次均价着实更划算。。。。
但让俺以为纷歧样的,,,是人家谁人“规则”。。。。预约完,,,还没等人来,,,先是一个客服打电话,,,问了足足十来分钟:家里有老人吗??行动利便不??主要需要资助的是啥??是着重清洁照旧着重照看??连老人平时爱吃啥、有啥忌口、几点昼寝都问到了!?
这还没完,,,上门那天来的也不是生人。。。。来的是个四十多岁的李大姐,,,衣着统一的事情服,,,戴着工牌,,,手里拎着个大工具箱,,,看着就得劲。。。。进门先不急着干活,,,套上鞋套,,,拿出个本本,,,又跟俺老娘轻声细语地聊了半天,,,把家里犄角旮旯都看了一遍。。。。人家管这叫“服务前评估”,,,说是得摸清晰情形,,,才知道劲儿往哪儿使,,,怕盛意办了坏事。。。。? 就冲这点儿详尽劲儿,,,俺以为这钱花得最先有点门道了。。。。
二、 活不但是“干完”,,,要害是“咋干”的!
俺以前也找过人来资助,,,那真是“旋风式”扫除,,,看着是都擦了,,,可细节处全是灰。。。。李大姐纷歧样,,,俺视察了,,,她的特点就是 “慢工出细活”加“眼里有活”。。。。
例如说擦玻璃,,,通俗保洁就是抹布过一遍。。。。李大姐是先喷专用清洁剂,,,用小铲子把顽固的胶渍一点点刮掉,,,再用玻璃刮刀从上到下刮得锃亮,,,最后还用干毛巾把边缝的水都吸干。。。。俺家那窗户,,,好几年都没这么透亮过了!?
再好比说照顾俺老娘。。。??刹皇蔷透勺排阕。。。。她先是扶着老娘在屋里逐步走两圈,,,活动活动筋骨。。。。然后烧了热水,,,试了水温才端给俺娘喝。。。。趁着俺娘看电视的功夫,,,她把俺娘常坐的沙发、常走的过道,,,都用消毒毛巾擦了一遍。。。。最让俺感动的是,,,她望见俺娘的指甲长了,,,轻声问了一句:“婶儿,,,我给恁剪剪指甲吧??长了容易劈着。。。。” 就这一句话,,,俺娘厥后跟俺念叨了好几天,,,说“这闺女心真细,,,跟自家孩儿一样”。。。。?
三、 工具自带还专业,,,最怕的是“不相同”!
这里头尚有个细节,,,让俺特殊放心。。。。李大姐谁人大工具箱,,,跟个百宝箱似的:差别颜色的抹布(脱离擦厨房、茅厕、客厅)、地板清洁液、玻璃水、消毒喷壶,,,甚至尚有个小型的吸尘器,,,全是人家自带的!俺问过,,,她说公司有划定,,,严禁用雇主家的清洁工具和毛巾,,,一是卫生,,,二是怕给人用坏了。。。。您说说,,,这考究不考究!
并且人家不蒙着头傻干。。。。干一会儿,,,就会跟俺或者俺娘说一声:“这儿料理好了,,,您看中不中??”“这个摆这儿行不可??”,,,让人心里头一直有谱。。。。服务快竣事的时间,,,她还花了十来分钟,,,跟俺交接了一下:“年迈,,,我给厨房的油烟机简朴擦了擦,,,滤网俺拆下来泡着了,,,您转头用清水冲清洁装上就中。。。。老太太今天走路比上次稳当了点儿,,,您平时可以扶着她在这平滑的地板上多走走……” 看看,,,这服务不是竣事在出门那一刻,,,而是把“后续”都想到了。。。。
FAQ:您心里可能也犯嘀咕的事儿
问:498是不是只能来一次??时间短不短??
答:不是一次!这是个套餐价,,,一般包括好比4次深度保洁,,,或者2次保洁+2次老人陪同照看,,,可以无邪搭配。。。。每次服务时长一般是3-4个小时,,,足够把重点区域料理得妥妥帖帖,,,绝不是“蜻蜓点水”。。。。
问:来的人靠谱不??别是随便找的。。。。
答:这是俺最看重的一点。。。??翟玫旨业娜,,,都是正式员工,,,不是暂时找的零工。。。。上岗前有培训,,,有康健证,,,尚有包管。。。。像李大姐,,,就是有“养老护理”和“家政服务”两个证的,,,干活自然纷歧样。。。。
问:要是对服务不知足咋弄??
答:这个他们流程很清晰。。。。服务后会有电话回访,,,您可以直接提意见。。。。若是现场以为不可,,,可以要求领班或者司理来看。。。。他们家似乎有“不知足,,,不收费”的规则,,,横竖挺把客户当回事的,,,不是那种一锤子生意。。。。
唠了这么多,,,最后说说俺的心里话
说着实的,,,498块钱,,,对咱通俗家庭来说,,,也不是个小数目,,,谁的钱也不是大风刮来的。。。。但俺以为,,,花在康悦抵家这个498套餐上,,,买的不是“劳动力”,,,买的是一份“省心”和“放心”。。。。?
您想想,,,家里有个需要照看的老人,,,您自己去干,,,累不说,,,许多专业细节基础想不到。。。。找个自制零工,,,不专业、不卫生,,,还可能日人生气。。。。而康悦抵家这种,,,用专业的流程、有爱心的职员、自带工具的标准,,,把这事儿给你办得显着确白。。。。老人舒坦了,,,家里清洁了,,,咱在外头上班心里也扎实了,,,这不比啥都强??
以是啊,,,要是您家里也有类似的需要,,,正忧愁找不着可靠的人,,,真可以去试试康悦抵家这个498的套餐。。。。打个电话问问,,,让人家上门做个评估,,,看看合不对适。。。。横竖俺家是已经订了恒久的套餐了,,,这事儿,,,值!?