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护士之特殊服务_揭秘病房里不为人知的特殊护理与温暖守护

哎呀，
，，，，
，列位哥老倌、嬢嬢些，
，，，，
，今天我们来摆点纷歧样的龙门阵。。。一提及“护士之特殊服务”，
，，，，
，你心头头是不是瞬间飘过些乌七八糟的念头？
？打住哈！今天，
，，，，
，我就要好生给你摆一哈，
，，，，
，在医院头，
，，，，
，护士姐姐们那些真正称得上“特殊”的服务，
，，，，
，绝对跟你想象的纷歧样，
，，，，
，但包管让你心头暖烘烘的。。。? 这都是我这些年，
，，，，
，在医院头看到、听到、亲自感受到的，
，，，，
，巴适得板！

一、 特殊在“心眼”上：看到你嘴巴说不出的难受

好多人以为，
，，，，
，护士嘛，
，，，，
，就是注射、发药、量体温，
，，，，
，三下五除二的事情。。。那你简直是大错特错咯！护士最“特殊”的服务，
，，，，
，首先就特殊在她们的那双“心眼”。。。

举个例哈，
，，，，
，有个老爷子，
，，，，
，脑壳梗了之后，
，，，，
，话说不抻抖，
，，，，
，人也木的。。。眷属一天到黑守到，
，，，，
，只看到他安平悄悄睡，
，，，，
，以为没得事。。。效果有个仔细的护士妹妹，
，，，，
，接班的时间发明，
，，，，
，老爷子左手的手指头，
，，，，
，一直在抠床单，
，，，，
，抠得死紧。。。她立马就去检查，
，，，，
，发明老爷子屁股上长了压疮，
，，，，
，已经最先红、肿了，
，，，，
，他痛啊，
，，，，
，可是说不出来，
，，，，
，只能用手抠工具来转移注重力！你说悬不悬？
？要不是这个护士“看”到了这个细微行动，
，，，，
，等眷属发明，
，，，，
，生怕都烂到骨头了！这个，
，，，，
，就是基于专业视察的“预见性护理”，
，，，，
，是书籍上教不来的“特殊服务”。。。

尚有一回，
，，，，
，一其中年年迈，
，，，，
，做了个胆囊手术，
，，，，
，恢复得“看起”多好的，
，，，，
，有说有笑。。。但一个老护士查房的时间，
，，，，
，发明他笑的时间，
，，，，
，眼角是耷起的，
，，，，
，跟他开玩笑，
，，，，
，他应和得也慢半拍。。。老护士心头一紧，
，，，，
，下来悄悄跟我们说：“这个人差池，
，，，，
，可能伤口痛得凶，
，，，，
，或者心头有啥事，
，，，，
，在硬撑。。。” 效果一问他妻子才晓得，
，，，，
，他怕花钱，
，，，，
，镇痛泵早就喊停了，
，，，，
，痛得一夜没睡戳！你看，
，，，，
，真正的护理，
，，，，
，是看到“心情”下面的“心情”，
，，，，
，听到“没说”出来的“话”。。。这种“读心术”一样的详尽，
，，，，
，是不是比你想象中特殊得多？
？这可不是哪个都做获得的，
，，，，
，需要履历，
，，，，
，更需要把病人真正放在心尖尖上。。。

二、 特殊在“手脚”上：做了些“特另外”知心事儿

再来摆第二点，
，，，，
，特殊在“手脚”。。。这个手脚，
，，，，
，不是谁人手脚哈！是说她们经常做些，
，，，，
，严酷来讲不归她管，
，，，，
，但又不做不巴适的“份外事”。。。

我见过最感动的一次，
，，，，
，是个从乡坝头来的婆婆，
，，，，
，带孙子来治白血病。。。婆婆自己俭省得很，
，，，，
，一个馒头分三顿吃，
，，，，
，给孙子买营养品。。。一个护士姐姐看到了，
，，，，
，第二天就从屋头提了个保温桶来，
，，，，
，里头是她妈熬的鸡汤，
，，，，
，非说是“自家炖多了，
，，，，
，喝不完”。。。厥后，
，，，，
，险些每隔两天，
，，，，
，她都会“恰恰”带多一份饭或者汤。。。你说，
，，，，
，这是她的事情不？
？肯定不是嘛！但这就是“人文护理”，
，，，，
，是把病人当自家人的情分。。。

尚有更噜苏的。。。帮眼力欠好的大爷，
，，，，
，把药片子一颗颗分好，
，，，，
，用纸包包起，
，，，，
，写上“早上”、“晚上”；；；；
；；看到单独来看病的年轻人，
，，，，
，一边输液一边用一只手笨戳戳地扒饭，
，，，，
，护士会自然地已往帮他把饭盒子端起；；；；
；；甚至，
，，，，
，还会帮由于化疗掉秃顶发的嬢嬢，
，，，，
，选一顶悦目的帽子……这些事，
，，，，
，你说好大个事嘛？
？但就是这些点点滴滴，
，，，，
，组成了病房里最感人的“非医疗服务”。。。数据上说不来好大效果，
，，，，
，但对病人来说，
，，，，
，可能就是撑下去的一点光。。。这些“手脚”勤快带来的温暖，
，，，，
，你说特不特殊？
？

三、 特殊在“嘴巴”上：当你的“翻译官”和“放心丸”

这第三点特殊，
，，，，
，在“嘴巴”上。。；；；；
；；な堪，
，，，，
，绝对是医患之间最得力的“翻译官”。。。医生说的话，
，，，，
，专业术语一大堆，
，，，，
，啥子“指征”、“禁忌症”、“预后”，
，，，，
，听抱病人云里雾里，
，，，，
，心头更慌。。。

这时间，
，，，，
，护士的“特殊服务”就来了。。。她们会用最家常的话给你“翻译”一遍。。。好比医生说“术后可能爆发粘连”，
，，，，
，护士就会跟你说：“莫得事，
，，，，
，就是伤口里头可能会有点黏起，
，，，，
，以是你回去要多逐步活动，
，，，，
，像这样轻轻揉一下肚皮，
，，，，
，它就不得粘紧了。。。” 是不是一下子就好懂多了？
？她们能把天书一样的医嘱，
，，，，
，酿成可以执行的、生涯化的操作指南。。。

并且，
，，，，
，她们的嘴巴照旧最好的“放心丸”。。。特殊是做手术前，
，，，，
，病人吓得抖，
，，，，
，眷属急得转。。；；；；
；；な恳槐咦鍪跚白急，
，，，，
，一边就会跟你摆：“王师傅，
，，，，
，莫怕，
，，，，
，你这个是小手术，
，，，，
，主刀的X医外行艺好得很，
，，，，
，上周才做了个跟你一样的，
，，，，
，人家第三天就下地逛花园了。。。等哈麻药一打，
，，，，
，你就当睡一觉，
，，，，
，醒来我们就都在了。。。” 几句话，
，，，，
，有共情、有事实、有勉励，
，，，，
，比啥子安定剂都管用。。。这种“治疗性相同”，
，，，，
，自己就是一剂良药，
，，，，
，能降低病人的焦虑指数，
，，，，
，这可是有研究数据支持的！这种用嘴巴“治病”的服务，
，，，，
，岂非不特殊吗？
？

【FAQ】你可能会问的几个问题

1. 问：这些“特殊服务”收费不喃？
   ？

   答：哎呀，
   ，，，，
   ，你问到点子上了！上面摆的这些“心眼”、“手脚”、“嘴巴”的功夫，
   ，，，，
   ，全都是不！收！费！的！? 它们属于优质护理服务的内在，
   ，，，，
   ，是南丁格尔精神在当下的体现。。。医院审核的是知足度，
   ，，，，
   ，不是这个的收费项目。。。

2. 问：是不是所有护士都这么好哦？
   ？我以为我遇到的有些有点冷冰冰的。。。

   答：真话实说，
   ，，，，
   ，肯定不是百分之百。。；；；；
   ；；な恳彩侨，
   ，，，，
   ，也有累得遭不住、心情欠好的时间。。。一个病区几十个病人，
   ，，，，
   ，跑都跑不赢，
   ，，，，
   ，体力精神抵达极限时，
   ，，，，
   ，态度可能就没得那么热络了。。。但请相信，
   ，，，，
   ，她们心田想帮你好的初志，
   ，，，，
   ，绝大大都都没变。。。多一份明确，
   ，，，，
   ，可能就会看到她们藏在疲劳后面的体贴。。。

3. 问：作为眷属，
   ，，，，
   ，我们咋个配合护士的这些“特殊服务”呢？
   ？

   答：简朴！多相同、多信任、多反馈。。。把病人的细微转变告诉护士，
   ，，，，
   ，放心地把病人交给她们的专业判断，
   ，，，，
   ，在获得资助后说声“谢谢”或者一个微笑。。。你们的信任和认可，
   ，，，，
   ，对她们来说是最大的动力，
   ，，，，
   ，也能形成一个“良性循环”，
   ，，，，
   ，让这些温暖的“特殊服务”流动得更顺畅。。。

结语

以是嘞，
，，，，
，列位朋侪，
，，，，
，下回再听到“护士之特殊服务”，
，，，，
，莫再想歪了。。。真正的“特殊”，
，，，，
，特殊在那一份凌驾职责天职的专心、用情。。。是在酷寒的仪器和重大的病情眼前，
，，，，
，始终保存的一份对人的温度。。。??

她们是视察病情的“侦探”，
，，，，
，是雪中送炭的“亲友”，
，，，，
，也是化解恐慌的“解说家”。。。这些不写进账单、却无比珍贵的服务，
，，，，
，修建了医患之间最坚实的信任桥梁。。。请珍惜并尊重这份白色的、温暖的“特殊”。。。下次见到她们慌忙的背影，
，，，，
，无妨在心里或扑面，
，，，，
，给她们点个赞。。。要得啵？
？

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