哎,,,,,,可让俺逮着个时机说道说道了!? 前阵子不是去广东出了趟差,,,,,,跟几个外地朋侪用饭,,,,,,席间不知道谁提了一嘴“莞式”,,,,,,桌上几个年轻后生心情瞬间就有点儿离奇,,,,,,偷摸笑。。。俺其时就纳闷了,,,,,,这“莞式”俩字,,,,,,咋就成了一种“只可意会不可言传”的旗号了?????厥后俺自个儿上网一搜“什么叫莞式服”,,,,,,好家伙,,,,,,弹出来的有些内容,,,,,,真是没法看,,,,,,吓得俺赶忙关了网页。。。?
以是今儿,,,,,,俺就想掰开了、揉碎了,,,,,,用俺在东莞实着实在看过的、履历过的事儿,,,,,,跟列位老乡唠唠这个“莞式”。。。咱不整那些虚头巴脑、乌七八糟的,,,,,,就唠它究竟是咋回事,,,,,,为啥变味了,,,,,,以及咱该怎么准确看待它。。。放心,,,,,,咱遵纪遵法,,,,,,唠的都是敞亮话!
首先,,,,,,咱得把最要紧的话说在前头。。。若是你在网上搜索“莞式服务”,,,,,,心里想的是、或者搜出来指向的是某些非法的、色情的服务,,,,,,那俺告诉你:第一,,,,,,那是违法犯罪,,,,,,国家早就严肃攻击,,,,,,根子上就错了!第二,,,,,,那基础代表不了东莞!
或许十来年前,,,,,,东莞有些地方确实走过弯路,,,,,,“莞式服务”这个词也被一些人给用坏了,,,,,,成了某种非法性生意的代名词。。。可是!注重这个可是!那都是老通书了,,,,,,更是执法坚决攻击、社会全力扫除的毒瘤!? 2014年那一场大风暴之后,,,,,,东莞早就不是以前谁人样子了。。。你现在再去东莞,,,,,,看到的是天下工厂的忙碌,,,,,,是华为、OPPO这些大企业的园区,,,,,,是漂亮的松山湖,,,,,,是热闹的步行街。。。
以是,,,,,,咱第一个结论就得砸实了:今天,,,,,,任何一个正直人、正经平台,,,,,,若是再拿“莞式服务”来体现或者提供非法内容,,,,,,那都是迎风作案,,,,,,是作死!? 咱老黎民的好奇心,,,,,,可万万不可往这邪道上用。。。你搜这个词,,,,,,若是看到那种打着擦边球、体现能提供“特殊服务”的信息,,,,,,请你连忙关掉,,,,,,并随手举报!那不是“莞式”,,,,,,那是违法!? ?♂?
撇开那些被污名化的糟粕,,,,,,咱说说东莞这座城,,,,,,真正拿得脱手的“服务”是甚。。。俺在那里厂子里干过的表哥,,,,,,跟昂过不少。。。
1. 制造业的“极致供应链服务”:你的手机,,,,,,可能就有“莞式服务”的收获!? ?
这才是“东莞服务”的硬核内核!你说你要开个厂子生产耳机,,,,,,在东莞,,,,,,你上午有个想法,,,,,,下昼就能在周边找齐所有的供应商:做外壳的、产喇叭的、弄线材的、搞包装的……周遭几十公里内万能搞定。。。这种高效、完整、一条龙的工业配套能力,,,,,,才是真正的、天下著名的“莞式服务”!
用俺表哥的话说:“俺们厂里接个急单,,,,,,晚上一个电话,,,,,,明天一早配件就能送到流水线上。。。这种速率,,,,,,全天下也没几个地方有!这算不算顶尖‘服务’?????” 这虽然算!这是中国制造的效率和韧性,,,,,,是值得大书特书的“莞式服务”!
2. 旅馆业的“细腻服务标准”:清洁到失常,,,,,,规则到刻板!? ?
再说说被误解最深的旅馆业。。。风浪之后,,,,,,东莞的旅馆业那是痛定思痛,,,,,,把“正规、清洁、标准化”做到了极致。。。
俺出差住过一家,,,,,,那真是让俺开了眼。。。保洁大姐扫除房间,,,,,,那是拿着手电筒照墙角,,,,,,头发丝都不可有。。。布草(床单被套)替换流程严得跟手术室似的。。。服务员培训不再是教那些歪的邪的,,,,,,而是练礼仪、学抢救、背消防知识。。。这种对卫生和清静的苛刻要求,,,,,,形成了一套新的、极高的服务标准。。。有些旅馆治理公司甚至把这套标准输出到天下,,,,,,也叫“莞式服务标准”,,,,,,指的是这种极端详尽、流程化的治理模式。。。
“你说,,,,,,把‘服务’做到这么详尽、这么透明,,,,,,让它回归到‘宾至如归’的本意,,,,,,这不比原来强一万倍?????” 这才是正本清源!
一个好端端的地名+“服务”,,,,,,咋就成了切口?????这历程,,,,,,值得琢磨。。。
第一步:污名化。。。? 少数非法分子,,,,,,把非法勾当包装成“地方特色”,,,,,,让“莞式”这个词替他们的脏事背了黑锅。。。这就好比一颗老鼠屎,,,,,,坏了满锅的汤,,,,,,让全东莞的正当服务业都随着蒙羞。。。
第二步:猎奇与撒播。。。? 人们都有猎奇心理,,,,,,这种带有禁忌色彩的词,,,,,,更容易在私下、在网络隐秘角落撒播,,,,,,越传越歪,,,,,,真的反而没人提了。。。
第三步:形成刻板印象。。。? 时间长了,,,,,,许多人一听到“莞式”,,,,,,第一反映就不是“电子制造”或者“旅馆标准”,,,,,,而是谁人被强加的非法遐想。。。这对东莞的老黎民、对那些正经做生意的人来说,,,,,,太不公正了!
那咱该咋办?????作为通俗网友,,,,,,俺以为能做到以下几点,,,,,,就挺了不起:
心里有杆秤:明确知道,,,,,,现在网上还用这个词来体现非法信息的,,,,,,非蠢即坏,,,,,,不是骗流量就是搞诈骗,,,,,,离远点。。。
纠正身边人:下次再听谁用这个梗挤眉弄眼,,,,,,你可以正经告诉他:“咳,,,,,,早过时了,,,,,,人家东莞现在是智能制造中心,,,,,,唠点高级的!”
看到就举报:在网络上遇到任何用此词举行色情低俗宣传的,,,,,,举报按钮点一下,,,,,,清朗网络空间,,,,,,人人有责。。。
Q1:照你这说法,,,,,,那“莞式服务”现在就是个好词了?????
A1:词自己是中性。。。但在公共撒播,,,,,,特殊是网络搜索的语境下,,,,,,它依然带着极重的历史肩负和强烈的负面遐想。。。关于绝大大都想相识正经信息的通俗人来说,,,,,,这已经不是个好词了。。。我们更应该去宣传和使用“东莞制造”、“东莞效率”、“东莞旅馆标准”这些清晰、正面、无歧义的词,,,,,,让真正的色泽盖过一经的污名。。。
Q2:我去东莞出差,,,,,,怎么避开那些不正经的地方?????
A2:记着“三看”原则,,,,,,保你清静又放心:
看平台:通过携程、美团等正规App预订旅馆,,,,,,看正规用户评价,,,,,,特殊是关于“卫生”、“清静”的评价。。。
看位置和外观:选择位于主干道、商业区、着名品牌的旅馆,,,,,,远离位置偏僻、招牌暖昧的场合。。。正规旅馆大堂明亮,,,,,,职员着装整齐。。。
看消耗:坚信天下没有免费的午餐,,,,,,对远低于市场价的“套餐”、迷糊其辞的服务项目,,,,,,坚持最高小心。。。正经消耗,,,,,,开发票,,,,,,心里扎实。。。
Q3:为啥网上尚有那么多相关内容?????平台不管吗?????
A3:平台一直在管,,,,,,但总有非法分子用谐音、代称、切口等“打游击”。。。这就像扫垃圾,,,,,,扫了还会有人扔。。。这就需要咱们用户一起起劲,,,,,,不点击、不撒播、起劲举报,,,,,,让这些内容没有流量,,,,,,没有市场。。。你的一次举报,,,,,,可能就少一个人受骗。。。
唠了这么多,,,,,,俺最后再叨叨一句。。。
“莞式”是啥?????它本应是流水线上细密配合的效率,,,,,,是旅馆里一尘不染的标准,,,,,,是一座都会转型生长的韧劲。。。它绝不应是,,,,,,也早已不再是某种见不得光的代名词。。。
一个词被弄脏了,,,,,,擦亮它需要时间。。。而咱们能做的,,,,,,就是用准确的知识、阳光的心态,,,,,,去笼罩那些过失的、阴晦的遐想。。。当越来越多的人,,,,,,像俺一样,,,,,,提起“东莞”想到的是华为小镇、是松山湖美景、是遍布全球的智能手机零件时,,,,,,那些古老的、低俗的污名,,,,,,自然也就没了市场。。。
咱都长长心,,,,,,让“服务”回归服务自己,,,,,,让“地方”代表它的庆幸与梦想。。。这才是正道!?