哎呦喂，，我说列位，，咱今儿个唠点嘛呢？？就唠唠谁人“康悦抵家”?。。。介不眼跟前儿了嘛，，他家广告打得倍儿响，，说嘛专业保洁、家电洗濯，，可街里街坊的，，总有人私下嘀咕：“诶，，你说他们家，，有内个嘛…隐藏服务吗？？” ? 我介人。。。，就爱较个真儿，，前阵子刚把他们家好几个套餐试了个遍，，还跟他们一先生傅混挺熟，，套了套近乎。。。今儿个，，我就把我探询来的、亲眼见的，，跟列位老小爷们儿、姐姐妹妹们好好口语口语！您可听真着儿了。。。
咱先掰扯掰扯，，嘛叫“隐藏服务”?。。。是价钱表上不写，，得私下加钱办的“灰色服务”？？照旧说，，是人家服务流程里原来就包括，，但你不问、他不特意提，，容易忽略的“深度细节”？？
我先拍胸脯跟您包管，，就我相识的规模内，，第一种“灰色隐藏”，，没有！? ? 人家康悦抵家现在做得挺正规，，APP、小程序上明码标价，，空调洗濯几多钱，，油烟机拆洗几多钱，，全屋大扫除按面积算，，写得显着确白。。。你想预约嘛，，自己个儿手机上点去，，师傅上门就干你点的那一摊活儿，，结账也是走平台，，师傅不经手现金。。。想偷偷加钱干点别的？？人师傅也不敢，，公司查得严，，逮着就开除。。。以是。。。，那些个琢磨“歪的邪的”的，，您可及早儿歇了这份儿心。。。
那咱今天重点唠的，，是第二种——“深度服务细节”，，或者说，，是怎么“勾”出他们最值回票钱的本事！这才是门道！?
您可别觉着标准化就是走流程、瞎搅事儿。。？？翟玫旨矣行┫壬担，那真是把“标准”干出了“花儿”。。。我上次请人来做全屋保洁，，遇上一位姓王的师傅，，看着五十明年，，话未几，，可手里有活儿。。。
案例1：沙发底下不是“一扫而过”。。。通俗保洁，，沙发挪开，，吸尘器呼噜两下就完事儿。。。王师傅呢，，他真趴地上，，用谁人扁头的小刷子，，把沙发腿儿镌刻花纹里攒了好几年的灰，，一点一点给剔出来！我自个儿都看傻了，，我说师傅，，这地儿谁看得见啊。。。人家头也不抬：“咱干活儿不是给眼睛看的，，是给卫生干的。。。这旮旯灰厚，，一潮就容易生螨虫，，对您家孩子欠好。。。”您听听，，介叫嘛？？这叫“康健自觉”！?
案例2：水龙头跟灶台边儿，，有“光”为证。。。擦水龙头，，许多保洁就是抹布一蹭。。。好点的，，用干布擦亮。。。王师傅擦完，，他非得用手电筒（利市机上谁人）侧着打光检查，，说这样才华望见有没有水渍和指纹。。。灶台谁人不锈钢边条，，跟墙面接缝的地方，，他拿谁人专门清误差的小铲子，，裹着抹布，，一点点“蹭”，，直到一点儿油泥黑线都没有。。。介些，，订单上可都没写，，纯粹是师傅个人的“职业病”和责任心。。。
以是说，，最大的“隐藏服务”，，是“遇到一位有匠心、不瞎搅的师傅”。。。这个，，你没法在APP上。。。，但有个窍门：只管约事情日上午的时段，，先生傅多，，他们不赶。。。，干得细。。。
跟先生傅混熟了，，喝点茶水，，能唠出点真工具。。。我总结了几条“开发秘笈”，，您收好：
下单时，，“备注”栏是法宝！? 您别空着。。。您就写上：“贫困派位履历富厚的先生傅，，细节控，，家里有小孩/宠物，，对灰尘敏感，，托付了！” 您别看就这一句话，，调理一看，，一般还真会给您优先匹配仔细认真的师傅，，由于怕您差评。。。≌饨小熬夹枨蟊泶铩。。。
现场相同，，递水不如递“尊重”。。。师傅一上门，，您客套点：“师傅辛勤，，天儿挺热/冷，，您受累了。。。我有点强迫症，，就喜欢特殊清洁的，，您多费心，，不着急，，逐步干。。。”您把他当专家尊重，，他干活儿的心态就从“完成使命”酿成“展示手艺”了，，效果能一样吗？？我试过，，同样的3小时保洁，，相同好的比不相同的，，细节至少多处理30%。。。
“隐藏项目”着实是“深度清洁”。。。他们APP上有“深度保洁”和“日常保洁”可选。。。深度保洁就包括许多“隐藏细节”：好比灯具外貌除尘、门窗凹槽清灰、踢脚线湿擦、开关面板擦拭。。。日常保洁一般不特意做这些。。。但若是您下单是日常保洁，，又特殊想处理某个地方（好比擦所有开关面板），，可以在师傅上门后，，客套地提一句，，通常师傅随手就给您带了，，不算钱！但这属于人情，，不是天职，，您得会语言。。。
恒久客户有“隐形福利”。。。若是您牢靠用一个平台，，总是找统一家公司（好比康悦抵家），，成了老客户。。。有时间家里有点小活儿，，好比换个灯胆、资助把窗帘摘下来（不洗）、水龙头滤网有点堵，，师傅要是随手，，且工具现成，，很可能会免费帮您弄一下！这叫维护客户关系。。。但您得懂事儿，，别拿人当免费维修工。。。
问：他们家究竟贵不贵？？比小广告上贵几多？？
答：真话，，比楼道里贴的小纸片贵。。。小广告洗濯油烟机可能80，，他这得150。。。但人家有平台担保、给师傅上包管、用的洗濯剂是食物级或环保的、有售后。。。打个例如，，小摊麻辣烫和品牌暖锅店的区别。。。图自制省心找小广告，，图放心、卫生、有包管，，得多花钱。。。我个人以为，，为康健，，这钱值。。。
问：清静吗？？家里就我一人（女生）放心吗？？
答：比找不知根底的个人放心多了。。。师傅都是实名认证、培训、有备案的。。。服务全程APP有纪录，，能分享给家人。。。进了门，，系统就自动最先录音（为了纠纷取证，，也； ；；に剑。。。您要是还不扎实，，就约家里有人的时间，，或者全程开着门，，没事儿。。。
问：怎么判断师傅干得好欠好？？有没有偷懒？？
答：看细节，，摸死角。。。干完了，，您用手摸摸窗轨道、门顶上、踢脚线上沿、电视柜抽屉的滑道。。。若是没灰，，这师傅绝对顶尖。。。再看看地漏盖子有没有给刷清洁、垃圾桶换完新袋有没有套平整。。。这些地方清洁，，说明他“眼里有活儿”，，没偷懒。。。
唠了这么多，，您也该明确了。。？？翟玫旨遥，明面上的“隐藏收费服务”，，没有。。。但真正的“宝藏”，，在于您能不可通过好的相同和选择，，引发师傅提供凌驾订单字面寄义的“深度细节服务”和“附加人情资助”。。。
这就像去饭馆儿，，菜单上的菜，，价钱口胃是牢靠的。。。但您要是？？停，会语言，，大厨兴奋了，，给您火候重点儿、摆盘漂亮点儿、甚至送个小果盘。。。这果盘，，就是“隐藏服务”。。。它不破损规则，，还让您以为倍儿舒坦。。。?
以是。。。，列位，，别再神秘兮兮地问“有隐藏服务吗”了。。。最大的“隐藏”，，是您的尊重和相同技巧。。。把师傅当朋侪，，他很可能还您一个惊喜。。。下次您试试，，保不齐，，您家就成了那位先生傅的“样板间”，，干得那叫一个溜光水滑、倍儿亮堂！? 得嘞，，咱今儿个就唠到这儿，，有啥想聊的，，咱谈论区接着唠！