啊呀!您说巧不巧,,,,,前几日额正歪在沙发上刷手机哩,,,,,一个外地生疏号就打进来啦。。。。。? 一启齿就是:“先生您好,,,,,咱是您在美团上浏览过的XX推拿店,,,,,看您有兴趣,,,,,想问您甚时间利便过来体验?????”
可把额吓一跳!? 心里头直嘀咕:额就在美团上划拉了两下,,,,,连购置都没点,,,,,咋电话就追过来哩?????? ? 这究竟是热情服务,,,,,照旧信息泄露?????里头有甚道道?????今儿咱就好好唠唠这“美团上的推拿店先来电”的玄机,,,,,保准让您听完,,,,,心里头明得跟镜儿似的!
您可甭觉着是手机“出卖”了您。。。。。额厥后专门寻人探询,,,,,又跟几家店的掌柜聊了聊,,,,,摸出点门道。。。。。他们自动打电话,,,,,八九不离十是打了这三张牌:
头一张牌:平台“留资”功效。。。。。? 这可是灼烁正大的渠道。。。。。您在某团上点进一家店,,,,,底下是不是老有个“1元锁定优惠”或者“领取专属体验价”的按钮?????? 您要是手一滑点了,,,,,哪怕不付钱,,,,,您的手机号就可能当成“潜在客户线索”,,,,,留到店家的后台系统里头咧!人家一看,,,,,新线索来了,,,,,可不就赶忙电话跟进嘛。。。。。额问过一个店长,,,,,他说通过这办法,,,,,平均打10个电话,,,,,能成2-3单,,,,,对他们来说,,,,,这效率可比干等强多哩!
第二张牌:商家自己的“影象”。。。。。? 有些老店,,,,,转头客多。。。。。您要是以前往过,,,,,在店里挂号过电话,,,,,人家就有存档。。。。。隔上一段日子,,,,,您又在美团上刷到他家,,,,,后台一比敌手机号,,,,,哦~是老主顾。。。。。≌獾缁耙淮颍,,,,嘘寒问暖加推新项目,,,,,顺理成章。。。。。这算是一种客户维系,,,,,倒纷歧定全是坏事。。。。。
第三张牌:这可就有点“歪”了。。。。。? 不扫除有些小店,,,,,私下跟一些外地推广的小中介有勾连。。。。。这些中介随处爬取或网络用户在平台的浏览行为,,,,,打包当成“精准客户名单”? 卖给商家。。。。。介就是个灰色地带了,,,,,也是额们最该提防的一种情形。。。。。?
电话来了,,,,,甭管那里说得多好听,,,,,您得先在心里头摆杆秤。。。。。正规的约请和不靠谱的骚扰,,,,,那区别可大着哩!
正规店家这么干(记好这3点):
自报家门很清晰。。。。。? 启齿先说全称,,,,,“您好,,,,,咱是XX路XX养生馆的”,,,,,位置、店名清清晰楚,,,,,让您能连忙在美团上搜到、核实。。。。。
推销项目很详细。。。。。? 会直接说,,,,,“看您浏览过咱家的肩颈疏通套餐,,,,,现在有新客体验价98元”,,,,,项目、价钱都摆在明面上,,,,,不藏着掖着。。。。。
接受拒绝很愉快。。。。。? 您要是说“暂时不需要”,,,,,对方顶多客套一句“那好,,,,,有需要随时联系”,,,,,立马就挂,,,,,绝不纠缠。。。。。这种电话,,,,,顶多是推销有点“起劲”,,,,,但路子是正的。。。。。
不靠谱的这么搞(小心这3种):
店名迷糊,,,,,地点潜藏。。。。。? 就说“咱是精品推拿的”,,,,,或者说在“XX大厦周围”,,,,,详细哪家店、哪条路,,,,,死活不说清晰,,,,,怕您去查!?
话术暧昧,,,,,强调“服务”。。。。。? 话语里头夹带私货,,,,,好比“咱家新来了几位手艺很好的年轻先生傅,,,,,手法奇异,,,,,包您知足”,,,,,一直体现,,,,,就是不提详细是推拿哪个部位、用甚手法。。。。。
价钱“跳水”,,,,,鞭策上门。。。。。? 原本美团标价298的套餐,,,,,电话里敢给你打到98,,,,,还一直说“名额有限”、“马上要约满了”,,,,,催着您连忙决议、马上过来。。。。。这种“跳水价”+“紧迫感”,,,,,九成是个坑!
上个月,,,,,额就亲自试了一回。。。。。接到一个号称是“五星级泰式古法推拿”的来电,,,,,说得天花乱坠。。。。。额将计就计,,,,,去了。。。。。好家伙,,,,,藏在写字楼高层的一个小套间里,,,,,进去一看,,,,,装修暗乎乎的,,,,,跟美团上的亮堂图片完全不搭边。。。。。? 额多了个心眼,,,,,没先付钱,,,,,就说先体验最基础的。。。。。
推拿的师傅倒是有一个,,,,,但手法稀烂,,,,,全程就想跟额谈天,,,,,推销更贵的“精油SPA”。。。。。按了不到半小时,,,,,司理就进来,,,,,拿着价目表让额加钟升级。。。。。额立马喊停,,,,,坚持按美团上买的团购券结算,,,,,多余的一分钟也不按。。。。。最后也算逃过一劫,,,,,但体验感极差!
从那以后,,,,,额就总结了“反套路五步法”,,,,,您接电话后照做,,,,,基本踩不了坑:
第一步:反问他。。。。。? 直接问:“您在美团上的全名是甚?????地点详细在哪儿?????我核对一下。。。。。” ? 正规店家巴不得您问,,,,,立马见告;;;;;;迷糊其辞的,,,,,直接挂断,,,,,莫要犹豫。。。。。
第二步:平台核实。。。。。? 挂掉电话,,,,,连忙翻开美团,,,,,按他说的店名和地点搜索。。。。。重点看最新评价(尤其是带图的差评),,,,,看商家实拍(是不是“照骗”)。。。。。
第三步:坚持平台生意。。。。。? 电话里说破天,,,,,也只在美团上购置和支付。。。。。? 万万别信他微信转款更自制之类的鬼话!平台支付,,,,,你有评价权和售后维权渠道,,,,,离了平台,,,,,你就成了“案板上的肉”。。。。。
第四步:进门先“扫场”。。。。。? 到了地方,,,,,别急着躺下。。。。。先看看情形卫生、技师是否统一工服、有没有明码标价的价目表。。。。。感受差池劲,,,,,立马转身就走,,,,,一点也不丢人!
第五步:保存证据。。。。。? 通话有条件可以录音,,,,,线上谈天纪录、支付凭证一切截屏生涯。。。。。万一有纠纷,,,,,这些都是铁证。。。。。
Q:额是个女娃娃,,,,,接到这种电话怕得不可,,,,,该咋办?????
A:女娃娃更得小心!? 首先,,,,,单独一人最好别去,,,,,尤其是晚上。。。。。若是想去,,,,,拉上个朋侪一起。。。。。其次,,,,,严酷按上面五步法来,,,,,尤其必需平台生意。。。。。最后,,,,,进店后,,,,,可以把店名、定位悄悄发给家人或朋侪,,,,,给自己上个包管。。。。。清静永远是头一位!
Q:若是额嫌疑信息被泄露了,,,,,能去哪儿说理?????
A:能!? 第一,,,,,找美团平台客服投诉,,,,,举报商家违规获取、使用您的信息。。。。。第二,,,,,可以向外地的市场监视治理局(12315)? 或网信部分举报。。。。。别觉着没用,,,,,投诉的人多了,,,,,平台和羁系部分才会下实力管。。。。。
Q:是不是所有自动打电话的,,,,,都是歪店?????
A:那可不可一棍子打死。。。。。? 像额前面说的,,,,,正规店用平台留资功效联系你,,,,,那是合规操作。。。。。焦点是分辨要领,,,,,看他透不透明、强不强迫、有没有鬼。。。。。您用额那“五步法”一套,,,,,是人是“鬼”,,,,,立马就现真相。。。。。
总而言之啊,,,,,朋侪们,,,,,“美团上的推拿店先来电”,,,,,它自己纷歧定是坏事,,,,,但也绝对是个需要打起精神的信号。。。。。? 咱消耗者,,,,,图的是个放松,,,,,不是添堵。。。。。记着额的话:信息透明是底线,,,,,平台生意是包管,,,,,感受差池立马撤。。。。。 把咱自个儿的钱袋子和清静感捂好喽,,,,,才华真正享受到消耗的舒坦。。。。?????刹桓胰眉父瞿涿畹牡缁埃,,,,坏了咱寻开心的盛意情!您说,,,,,是这么个理儿不?????