哎,,,,,可算能坐下来跟恁们拉拉这回事了。。。。。。去年腊月,,,,,就快过年那会儿,,,,,俺一个远房表哥来家串门,,,,,酒过三巡就神秘兮兮地跟俺说:“兄弟,,,,,哥给你推荐个好工具,,,,,‘凤楼QM’,,,,,试试不???美着了!” 俺其时就懵了,,,,,这名字起得花里胡哨,,,,,究竟是弄甚的了???? 心里头直犯嘀咕,,,,,可又架不住好奇,,,,,这玩意儿究竟是个甚???真像他们说下个天花了乱坠???今天,,,,,俺就把这三个月来,,,,,从“试试就试试”到“后悔得拍大腿”的全历程,,,,,一五一十跟恁们咥拉咥拉。。。。。。
表哥说得可玄乎了,,,,,说是啥“外地生涯新体验”,,,,,“品质服务管家”。。。。。。俺这人吧,,,,,脸皮。。。。。。,,,,也欠盛意思细问,,,,,心想着“凤楼”这词,,,,,听着倒像是些高等地方。。。。。。俺就偷偷摸摸自己个儿去搜了搜,,,,,哎呦,,,,,网上信息那叫个杂,,,,,说的都不是一回事。。。。。。有的夸到天上,,,,,有的骂到地下。。。。。。这可把俺难住了,,,,,这钱,,,,,是花照旧不花???
最后是咋下刻意的了???? 嗨,,,,,还不是由于过年想给家里头拾掇拾掇,,,,,擦玻璃、洗油烟机,,,,,找寻常的保洁吧,,,,,要么约不上,,,,,要么贵得离谱。。。。。。一看“凤楼QM”宣传页上写着“春节保洁套餐,,,,,明码标价”,,,,,俺脑子一热,,,,,就在过年前三天(似乎是2月13号)下了头一单,,,,,花了俺368块大洋。。。。。。付款那一下,,,,,手都是抖的,,,,,就怕是打了水漂。。。。。。
预约的是年二十八上午。。。。。。到了那天,,,,,俺专门请了假在家等着。。。。。。说好的九点,,,,,硬是拖到十点半人才来。。。。。。来的是个后生,,,,,看着倒还精神,,,,,工具也带得全。。。。。。一进门,,,,,客客套气叫了声“哥”。。。。。。俺这心,,,,,算是放下半截。。。。。。
可干起活来,,,,,就不是那么回事了。。。。。。擦玻璃倒是利索,,,,,可边边角角的水印基础就没处理净。。。。。。洗油烟机更气人,,,,,就喷了喷清洁剂,,,,,拿抹布抹了两下,,,,,里头叶轮上的老油垢基础就没拆洗!俺指出问题,,,,,那后生就笑嘻嘻地说:“哥,,,,,咱这基础清洁就是这样的,,,,,深度拆洗得加钱,,,,,另外的套餐。。。。。。” 俺其时心里就“咯噔”一下,,,,,这不就是连环套么???宣传上可没写这么清晰!
总共干了不到俩钟头,,,,,完了那后生还让俺在APP上给个“五星好评”,,,,,说是有使命。。。。。。俺体面软,,,,,昧着心思给了个四星。。。。。。效果咧???过了一个小时再看,,,,,俺的评价基础就没显示出来!厥后才琢磨过味儿,,,,,预计只有好评才给放出来吧。。。。。。? 这头一回体验,,,,,感受就像是花了买牛排的钱,,,,,咥了一碗清汤面,,,,,照旧个半饱。。。。。。
俺这人有时间就轴,,,,,心想是不是第一次运气欠好,,,,,碰上个不靠谱的师傅。。。。。。过完年,,,,,正月十五左右,,,,,家里水管子有点渗水,,,,,俺又想起它了。。。。。。这次是维修服务,,,,,上门费就要50,,,,,不管修不修。。。。。。师傅来看了一眼,,,,,说是个小零件老了,,,,,换一下质料费80,,,,,人工120。。。。。。俺一合计,,,,,这都比得上找个正经五金店先生傅了。。。。。。要害是,,,,,那零件俺厥后自己去买,,,,,才花了8块钱!这差价也太狠了。。。。。。
第三回是上月,,,,,朋侪聚会想找个能用饭能品茗的地儿,,,,,俺又在它平台上一个“高端茶舍”下了定金。。。。。。效果去了才发明,,,,,地方又小又旧,,,,,跟图片上完全两个样,,,,,茶叶也是陈的。。。。。。找平台客服反映,,,,,往返就是那几句车轱辘话:“歉仄给您带来欠好体验”、“我们会反馈”、“请您明确”。。。。。。问题一点没解决,,,,,憋一肚子气。。。。。。
1. 名头大于实惠。。。。。。“凤楼QM”这名字起得唬人,,,,,听着像是个“高端聚合平台”,,,,,着实就是个中介信息的二道市井。。。。。。它把街边零星的保洁、维修、家政啥的整合了一下,,,,,披了身悦目点的衣裳,,,,,价钱可就翻着跟头上去了。。。。。。
2. 服务质量抽盲盒。。。。。。好师傅有没有???可能有。。。。。。但你能不可碰上???全看命。。。。。。平台对服务者压根没有严酷培训和统一标准,,,,,治理稀松。。。。。。你这次碰上个好的,,,,,下次八成不是他。。。。。。稳固性???基础不保存!
3. 价钱潜在玄机。。。。。。起步价看着不高,,,,,但里头套路多。。。。。。上门费、质料费加价、人工费分档,,,,,随便一做就超预算。。。。。。谁人“明码标价”,,,,,就是个安排,,,,,真正结账时总有“意外”支出。。。。。。
4. 评价系统虚伪。。。。。。清一色好评怎么来的???你品,,,,,你细品。。。。。。真适用户的差评基础留不下,,,,,你看不到周全信息,,,,,咋做判断???这基础就是误导人。。。。。。
5. 售后即是没有。。。。。。出了问题找客服,,,,,除了致歉就是拖延,,,,,解决现实问题的能力险些是零。。。。。。你最后只能自认倒运。。。。。。
问:哥,,,,,照你这说法,,,,,这工具就一点不可碰???
答:哎,,,,,话也不可说绝对。。。。。。你要是钱多、图省事、愿意为“不确定”买单,,,,,应急用一下也不是不可。。。。。。但指望它物有所值、服务稳固,,,,,那照旧算了。。。。。。好比你知道前面有个水坑,,,,,非要踩一脚试试深浅,,,,,那谁也没法。。。。。。
问:那家里需要这些服务,,,,,该去哪找???
答:这可是俺踩坑踩出来的履历!第一,,,,,找熟人推荐,,,,,用过的、靠谱的比啥都强。。。。。。第二,,,,,去小区周边正经的实体店,,,,,五金店、家政公司,,,,,跑得了僧人跑不了庙。。。。。。第三,,,,,社区群里问问,,,,,邻人们推荐的,,,,,一般差不了。。。。。。虽然也可能踩雷,,,,,但几率。。。。。。,,,,价钱也着实。。。。。。
问:它家就没一点优点???
答:非要说的话……APP做得还算花哨,,,,,预约流程看着正规(仅限付款前)。。。。。。另外,,,,,能开发票(虽然也没啥用)。。。。。。也就这了。。。。。。
行了,,,,,拉拉杂杂说了这么多,,,,,可算把心里这坨堵吐利索了。。。。。。三个月,,,,,花了小一千块,,,,,买了个明确:“凤楼QM”这工具,,,,,听着美,,,,,想着好,,,,,真用起来,,,,,净是些虚头巴脑、华而不实的套路。。。。。。咱老黎民过日子,,,,,考究个着实,,,,,一分钱一分货。。。。。。这种层层包装、把简朴事重大化还死贵的工具,,,,,咱照旧离远点好。。。。。。
有那闲钱,,,,,不如下顿馆子,,,,,给婆姨娃娃买件衣裳。。。。。???杀鹪傧癜骋谎,,,,好奇害死猫,,,,,花钱买憋屈了!咱的钱,,,,,也不是大风刮来的,,,,,是不????♂??