哎,,,,,,列位老西儿,,,,,,夜来黑劳(昨天)又熬夜刷手机啦????肚子咕噜咕噜叫,,,,,,手一滑,,,,,,又点开外卖APP了吧????? 今儿咱不唠别的,,,,,,就说说这“特殊女骑手怎么点”的事儿。。。。。。你可甭瞎想!额说滴是正经八百、风里来雨里去的女外卖员!?♀?
咋提起这茬咧????是这,,,,,,前阵子额后晌(下昼)点了个麻辣香锅,,,,,,天阴得黑沉沉滴,,,,,,眼看要下暴雨。。。。。。效果接单滴就是个女骑手。。。。。。额其时心里就咯噔一下:可不敢下大了,,,,,,路滑不清静。。。。。。等餐来了,,,,,,门一开,,,,,,果不其然,,,,,,是个大姐,,,,,,雨衣帽檐子还滴答水哩,,,,,,手里拎着额滴饭,,,,,,盒子外头还套了层塑料袋,,,,,,干崩崩(干爽)滴。。。。。。
“着实对不起啊,,,,,,雨大,,,,,,走得慢了些,,,,,,没洒了吧????” 大姐一启齿,,,,,,额心里那点儿等得焦躁早就没影儿了。。。。。。从那以后,,,,,,额就格外留心,,,,,,发明这女骑手是越来越多咧。。。。。。点餐时咋跟她们相同最得劲????咋能让她们送得顺当,,,,,,咱吃得也舒坦????这里头,,,,,,还真有点小门道!额这个一年点餐不下两百回滴老主顾,,,,,,就跟大伙儿掏心窝子撇一撇(聊一聊)。。。。。。
可不敢想歪咯!?♂? 咱这儿说滴“特殊”,,,,,,是说她们滴身份特殊。。。。。。在满大街蓝的黄的骑手堆里,,,,,,女骑手占得比例照旧少,,,,,,或许也就占个一到两成。。。。。。物以稀为贵,,,,,,咱点餐滴碰上了,,,,,,感受就“特殊”。。。。。。
她们可能更仔细。。。。。。像额遇着滴大姐,,,,,,怕饭菜洒了,,,,,,多套个袋子。。。。。。额朋侪也说过,,,,,,有回他点了个生日蛋糕,,,,,,备注“小心轻放”,,,,,,就是个女骑手送滴,,,,,,送到手里时,,,,,,盒子端得平平滴,,,,,,还笑着说了句“生日快乐”,,,,,,把他给暖心滴不可。。。。。。?
但她们也可能更禁止易。。。。。。尤其是后三更的单、天气欠好的单、要爬老高楼梯没电梯的单……她们体力上不占自制,,,,,,但为了挣这份钱,,,,,,也得硬着头皮上。。。。。。平台数据也能看出来,,,,,,女骑手接的“帮买帮送”(好比买药、送文件)这类特殊跑腿单,,,,,,比例比男骑手高,,,,,,由于人家以为她们更靠谱、相同更顺畅。。。。。。
以是啊,,,,,,咱点餐时心里得先有本账:碰上个女骑手,,,,,,或许率是遇上个心细、相同不费劲的配送员,,,,,,咱要做的就是“好好语言,,,,,,相互体贴”,,,,,,可甭给人家出难题,,,,,,也别整那虚头巴脑的歪心思,,,,,,跌股(丢人)!
那详细到点餐流程上,,,,,,咱该咋操作????额总结了三招,,,,,,保管你用得随手,,,,,,骑手也以为愉快。。。。。。
头一招:下单备注,,,,,,把话说在前头!? 别小看APP里那几行“备注”。。。。。。你碰上个女骑手,,,,,,这备注就是你的“无声相同器”。。。。。。?
你要是住得偏,,,,,,楼道黑,,,,,,就写上:“楼道灯坏啦,,,,,,已给您开手机电筒,,,,,,辛勤注重脚下!”
你要是买的是汤汤水水,,,,,,怕洒,,,,,,就写:“汤多,,,,,,恳请骑手大姐资助系紧袋子,,,,,,万分谢谢!”
你要是着实不想打电话,,,,,,就写:“托付放门口就行,,,,,,拍个照,,,,,,不必打电话,,,,,,谢谢大姐!”
你看,,,,,,把你滴需求和体贴提前一说,,,,,,人家一看,,,,,,心里就有底了,,,,,,也觉着你是个明确人,,,,,,这单送得就顺气。。。。。。据统计,,,,,,有清晰备注的订单,,,,,,配送相同时长平均能镌汰40%,,,,,,纠纷率也低得多。。。。。。
第二招:电话相同,,,,,,简短有力有温度!? 万一真需要打电话,,,,,,好比找不着单位门了。。。。。。甭主要,,,,,,记着几个要点:
启齿先喊“喂,,,,,,大姐/女人”,,,,,,比喊“喂,,,,,,骑手”强。。。。。。
把位置说清晰:“您望见谁人红色招牌的便当店没????就在它右手边这个铁门进来!”
若是天欠好,,,,,,加一句:“不着急,,,,,,您慢点骑,,,,,,清静第一!”
相同完,,,,,,一定说“谢谢啊,,,,,,辛勤啦!”
全程利索点,,,,,,一分钟内解决战斗。。。。。。你省心,,,,,,她也省事。。。。。。额试过无数次,,,,,,这么相同,,,,,,历来没出过岔子。。。。。。
第三招:收货时刻,,,,,,举手之劳暖人心。。。。。。? 餐送到了,,,,,,才是体现咱素质的时间。。。。。。
提前一两分钟到门口等着,,,,,,别让人家到了还敲门干等。。。。。。
若是爬楼,,,,,,特殊是老小区,,,,,,你可以说:“我下来拿吧,,,,,,您稍等!” 额敢说,,,,,,十个女骑手,,,,,,九个半都会感动。。。。。。
笑着接过来说声“谢谢”,,,,,,这就是最好滴评价。。。。。。若是着实想表达,,,,,,平台APP里有“打赏”功效,,,,,,一两块钱,,,,,,心意到了,,,,,,比啥都强。。。。。。?
餐吃美了,,,,,,可甭倒头就睡!你动下手指头,,,,,,就是对她最大的资助。。。。。。女骑手跑单,,,,,,有时间更在意评价,,,,,,由于一些莫名其妙滴差评,,,,,,对她们影响更大。。。。。。
写评价时,,,,,,只管详细。。。。。。别光写“速率快,,,,,,服务好”。。。。。????梢孕矗骸骑手大姐心真细,,,,,,汤一点没洒,,,,,,还提醒我趁热吃,,,,,,给仔细点赞!” 或者:“下大雨天送来的,,,,,,态度还那么好,,,,,,辛勤了!”
这样的评价,,,,,,其他主顾看了,,,,,,也更愿意遇到这位骑手,,,,,,这叫好因缘效应。。。。。。平台系统也会识别,,,,,,可能给骑手派发更多优质订单。。。。。。
万一,,,,,,额是说万一,,,,,,泛起了洒餐或者送错的情形。。。。。。先别急着上火,,,,,,更别冲着人家发性情。。。。。。第一时间照相,,,,,,通过平台联系客服解决。。。。。。大部分问题都能理赔。。。。。。解决完之后,,,,,,若是骑手态度忠实,,,,,,额一般就不会再给差评了。。。。。。谁还不有个失误咧????得饶人处且饶人。。。。。。
说究竟,,,,,,咱们点餐,,,,,,图个利便;;;;人家送餐,,,,,,为个生计。。。。。。将心比心,,,,,,就是最大的善良。。。。。。? 你滴一份明确和洽评,,,,,,可能就是一个妈妈骑手一天里最暖心的事。。。。。。
Q1:女骑手送餐是不是慢????不清静????
A1: 可不敢乱说!平台派单看的是综合评分、距离温顺路水平,,,,,,不看男女。。。。。。好些女骑手对蹊径妄想更熟,,,,,,心细不闯红灯,,,,,,准时率反而高。。。。。。清静问题上,,,,,,平台有实时定位和包管,,,,,,咱不必太过管忧。。。。。。
Q2:我想指定女骑手送餐,,,,,,能行不????
A2: 不可咧!? 平台没有这功效。。。。。。派单是系统自动的,,,,,,就是为了公正。。。。。。咱能做的,,,,,,就是不管谁来送,,,,,,都做个好相同、好语言的主顾。。。。。。
Q3:给女骑手打赏或者递瓶水,,,,,,算不算“特殊”????会不会让人误会????
A3: 额滴老天爷,,,,,,想多咧!打赏是平台果真功效,,,,,,递水是人之常情。。。。。。你大大方方,,,,,,人家就坦然接受。。。。。。你扭扭捏捏、语言奇希新鲜,,,,,,那才容易误会。。。。。。记。。。。。。尊重,,,,,,就是最大的分寸。。。。。。
Q4:遇到态度欠好的女骑手咋办????
A4: 一视同仁!该投诉投诉,,,,,,该报客服报客服。。。。。。但额的履历是,,,,,,99%的骑手(不分男女),,,,,,只要你客客套气,,,,,,他们都会更客套。。。。。。先礼后兵,,,,,,错不了。。。。。。
行咧,,,,,,叨叨了这么多,,,,,,着实就是一点:把女骑手当成一个通俗、敬业、值得尊重的服务者来看。。。。。。?
甭给人家贴“特殊”标签,,,,,,也甭戴有色眼镜。。。。。。她们就是咱都会里勤劳的“蜜蜂”,,,,,,为生涯奔忙。。。。。。
下回你再点开谁人黄色或蓝色软件,,,,,,心里是不是更有底了????从一句清晰的备注,,,,,,到一个提前开门滴身影,,,,,,再到一个详细走心的好评,,,,,,这些点点滴滴,,,,,,就是咱能给予的最好支持。。。。。。这世道,,,,,,谁也禁止易,,,,,,咱多吃一口热乎饭,,,,,,也让人多赚一分放心钱,,,,,,两好并一好,,,,,,日子才过得有滋味,,,,,,你说是不是这个理儿????
得,,,,,,额滴麻辣香锅又快到了,,,,,,看看今儿是哪位骑手,,,,,,咱这就用上这几招去!你也试试,,,,,,保管好使!咱下回再唠别的!?