哎呀,,,这个事情嘛,,,最近问的老铁还不少得嘛!? 前两天我妹儿一个人住,,,晚上点外卖心头有点虚,,,就跟我摆:“哥,,,有没有办法点个女骑手送餐嘛???感受稳当点。。。。。。” 我一听,,,就跑去研究了一哈,,,今天就跟各人好生摆一哈这个龙门阵。。。。。。
先给各人说结论哈:美团外卖,,,是不可像选商品一样,,,让你指定男骑手照旧女骑手的!? ? 我晓得有些朋侪可能有点失望,,,但莫慌,,,听我逐步说为啥子,,,以及有没有啥子“曲线救国”的步伐。。。。。。
一、 为啥子不可指定???这事得从根根上提及
首先,,,我们要搞醒豁平台的设计逻辑。。。。。。美团是个笼络系统,,,你下单,,,它派单,,,焦点是效率。。。。。。哪个骑手离得近、顺路、手上票据少,,,系统就优先派给哪个。。。。。。要是加个性别筛选,,,整个算法都要打乱,,,送餐时间最少多出十分钟,,,你等得。。。。。???磷火冒!
第二个原因,,,关乎公正。。。。。。要是能指定,,,会不会有些用户专门点男骑手送重物,,,点女骑手送轻的???恒久下来,,,对骑手姐姐们的事情时机和收入,,,可能就有影响咯。。。。。。平台肯定要想得周全点,,,一碗水端平。。。。。。
第三个,,,也是最主要的——清静。。。。。。你想嘛,,,若是果真显示并能指定骑手性别,,,会不会被有心人使用???这既是对骑手们的;;;;;;,,,着实也是对我们用户信息的;;;;;;。。。。。。我专门查了美团《隐私政策》和相关说明,,,里头基础没得“按性别选择配送员”这个功效选项。。。。。。以是,,,那些网上说“有秘笈”的帖子,,,十有八九是编的。。。。。。
二、 那为啥子我们照旧能遇到女骑手???概率问题!
既然不可指定,,,那我妹儿为啥子无意又能遇到女骑手送餐呢???这就好比抓阄,,,纯看运气和区域。。。。。。
区域骑手组成:? 有些写字楼、大学城周边,,,女骑手的比例就是相对高一些。。。。。。我有个在软件园上班的朋侪说,,,他中午点餐,,,十次里头有三四次都是女骑手送的,,,由于那片区域许多骑手姐姐,,,跑得又稳当。。。。。。
派单机制下的自然概率:? 系统派单,,,派到哪位就是哪位。。。。。。全城那么多女骑手,,,总有人会接到你的票据。。。。。。凭证一些非官方统计,,,女骑手占比或许在5%-15%之间,,,因城而异。。。。。。以是你接到女骑手电话,,,说“喂,,,你好,,,美团外卖”,,,那不是你有秘笈,,,是你运气来了!
专送与众包:? 美团有“专送”骑手(有牢靠站点和规模)和“众包”骑手(更无邪)。。。。。。通常来说,,,专送团队里女骑手的比例和稳固性,,,可能比众包稍微高那么一丢丢。。。。。。但你下单时,,,也没法选是哪种配送模式啊,,,这个知识点就只当相识哈。。。。。。
三、 真正靠谱的“稳当”战略,,,比纠结性别更管用!
好了,,,重点来了。。。。。。我们退一步想,,,各人想点女骑手,,,焦点诉求是不是图个放心、稳当、相同顺畅???特殊是夜晚独居的女性朋侪。。。。。。既然指定不了,,,那我们有没有更智慧的步伐,,,抵达同样的目的???虽然有!
用好“备注”功效,,,但莫提太过要求!
你可以在订单备注里,,,用礼貌的语气写:“辛勤骑手,,,餐品放门口/前台即可,,,电话通知,,,谢谢!” 这样一来,,,无论男女骑手,,,都镌汰了直接接触,,,清静又省事。。。。。。可是!万万不要写“要求女骑手送”这种话,,,一来没用,,,二来可能让接单的骑手以为不惬意。。。。。。
选择“放心吃”和“准时宝”服务。。。。。。
与其纠结谁送,,,不如把包管握在自己手里。。。。。。下单时勾选“放心吃”食物清静险,,,万一有问题有赔付。。。。。。勾选“准时宝”,,,送晚了有赔偿。。。。。。这才是实着实在的、平台提供的包管,,,比啥子都强。。。。。。
地点设置到小区/公司门卫、前台。。。。。。
这是最推荐的一招!直接把配送地点写成门卫室、驿站、前台。。。。。。从基础上实现“无接触配送”。。。。。。我妹儿现在就是这样搞的,,,她说:“管他是哪个送,,,放到门卫我自己去取,,,巴适得扳!”
白天可以实验“跑腿”或“帮买”服务。。。。。。
若是你着实有特殊需求(好比帮买女性用品,,,以为尴尬),,,可以试试美团的“跑腿”或“帮买”服务。。。。。。这类订单有时可以在形貌里写得细一点,,,接单的跑腿小哥/小姐姐看到后,,,以为利便接才会接,,,某种水平上有一点点筛选相同空间,,,但依然不可指定性别哦!
【FAQ 你问我答环节】
问:我听说在地点后面加“小姐姐”就能派女骑手,,,真的假的???
答:假的!纯属心理作用。。。。。。? 我跟我三个朋侪一起实测过,,,统一时间、同家店、同个地点,,,划分用原地点和加“小姐姐”的地点下单,,,效果派来的骑手性别完全随机,,,跟备注无关。。。。。。派单系统不看这个,,,莫自己麻自己。。。。。。
问:那滴滴可以选女司机,,,为啥子外卖不可???
答:场景和时长完全差别。。。。。。? 网约车是同乘一段路,,,时间相对长,,,关闭空间清静感需求更高。。。。。。外卖是门口交接,,,就几秒钟。。。。。。并且滴滴的“选择女性司机”功效也是特定产品(如企业版)、在部分都会试点,,,并非默认功效,,,且争议一直很大。。。。。。
问:若是遇到骑手骚扰或感受担心,,,咋个办???
答:第一时间翻开APP!? 在订单详情页里,,,有骑手的实时定位和电话(虚拟号)。。。。。。若是感受差池,,,连忙联系平台官方客服。。。。。。美团客服处理这个很快,,,并且通话都有纪录。。。。。。平时送餐,,,门链记得挂好,,,从猫眼先确认。。。。。。
问:想勉励和支持女骑手,,,有啥子步伐???
答:最好的支持就是尊重和洽评!? 收到餐后,,,若是以为服务好,,,不要管性别,,,大方地给个五星好评,,,写两句谢谢的话。。。。。。她们跑单很辛勤,,,你的认可就是对她们最大的勉励。。。。。。这才是真正有意义的做法。。。。。。
结语:
以是嘛,,,老铁们,,,莫再去钻“美团外卖怎样点女骑手”这个牛角尖了。。。。。。? 平台设计上就没得这个口子。。。。。。我们点外卖,,,图的是利便、好吃、清静。。。。。。把心思放在怎样用好平台现有功效;;;;;;ぷ约骸⒃跹逦钚吹氐愫捅缸⑸,,,比啥子“偏方”都靠谱。。。。。。
天下是多元的,,,每个认真跑单的骑手都值得尊重。。。。。。下次开门拿到餐,,,不管扑面是年迈照旧姐姐,,,都真诚地说声“谢谢,,,辛勤咯”,,,这份相互体贴的暖意,,,比啥子都强。。。。。。你说,,,是不是这个理儿????