哎呦喂,,,我说这位老哥,,,您了问“小姐的全活包括啥”?????我一看这问题,,,嘴角就忍不住往上扬。。您了可别想歪了。。≡凼钦,,,说的也是正经地儿——咱这“小姐”,,,指的是老茶楼里那眼观六路、耳听八方、手脚麻利的“茶姐”!她谁人“全活”可了不得,,,那是一整套用饭的手艺,,,您了听我逐步口语口语。。?
我介人,,,打小就爱往茶楼里钻。。不为别的,,,就为看那茶姐忙活。。那叫一个利索!一个顶仨,,,全身上下都透着那股子哏儿劲儿。。您了要想在茶楼这地界儿立住了脚,,,没点真能耐,,,那可是门儿也没有。。
您了可别小看这沏茶倒水。。介里头学问大了去了!嘛叫“凤凰三颔首”?????嘛叫“关公巡城”?????? 人家茶姐那手法,,,跟变戏法似的,,,稳、准、美,,,一滴热水都甭想溅客人身上。。
记得有一回,,,我望见一位先生傅来“砸场子”,,,自带一包高末,,,往那一坐,,,嘛也不说。。咱那茶姐,,,眼皮都没抬,,,热水壶一拎,,,“高冲低斟”,,,一套下来行云流水。。茶叶沫子在碗里打着旋儿舒睁开,,,茶汤清亮,,,香气一下就窜出来了。。先生傅端起来抿了一口,,,眉头一挑,,,“嗯,,,是谁人意思”,,,打那儿起就成了?????。。
数据上咱也得考究。。一壶水烧到几成开泡嘛茶,,,都有讲儿。。茉莉花茶,,,85度,,,香而不涩;;;龙井,,,80度,,,保住那口鲜灵劲儿。。茶姐心里跟明镜儿似的,,,全靠日积月累,,,手上都磨出茧子了,,,那才是功夫。。她那双眼睛就是尺,,,一扫就知道这桌几位,,,哪位是主客,,,哪位是陪客,,,主客的茶杯永远是最先续上的,,,这就是规则。。?
光会干活那是“力巴”,,,茶姐得是“时势人”。?????腿艘唤,,,“哎呦,,,张爷,,,您了可有日子没来了!快里边请,,,给您留着座儿呢!”? 一句话,,,热乎气儿就上来了。。生客来了,,,也得让人觉着不生分,,,“这位先生,,,瞧着面善,,,头回来?????咱这儿大碗茶、小壶沏都有,,,您了自得哪口?????”
介张嘴,,,能说会道,,,但绝不贫气。。客人聊时政,,,她能接两句时势;;;客人说曲艺,,,她能哼一段鼓曲;;;客人闷头不言语,,,她也绝不瞎探询,,,就安平悄悄把茶水给您伺候舒坦了。。这就是眼力见儿。。
我印象最深的一次,,,俩客人由于点儿小事拌嘴,,,眼瞅着要戗火。。茶姐端着茶盘子就已往了,,,“二位爷,,,天儿热,,,怒气旺,,,来,,,先喝口我这败火的银菊茶,,,清清心。。您了看窗外那麻雀,,,为口食还打斗呢,,,咱大活人,,,有嘛过不去的?????”? 三言两语,,,插科讥笑,,,双方儿噗嗤一乐,,,事儿就已往了。。介就叫“灭火器”,,,是本事。。?
“全活”嘛意思?????就是前堂后厨,,,里里外外,,,没有她盯不到的旮旯。。茶叶快见底了,,,不必掌柜的喊,,,她早颠颠儿去库房补上了。?????腿瞬璞辗畔,,,不出十秒,,,热水准能续上。。地上有个瓜子皮,,,她溜达着已往,,,“不经意”? 一弯腰就捏走了,,,绝不让它在客人眼皮底下待过三分钟。。
后厨巨匠傅要个葱花儿,,,她随手就递已往;;;前堂结账的算盘珠子打得山响,,,她扭头就能把数报出来。。一人身兼服务员、采购、保洁、出纳(暂时)数职,,,脑子就是一台一直转的盘算机。。您了说她累不累?????可人家脸上永远带着笑容貌,,,用她的话说:“介不就是咱的活嘛,,,干利索了,,,心里愉快!”
据我视察,,,一位成熟的茶姐,,,日均步数没有低于两万的。。从开门到打烊,,,那小腿儿就没停过。。但她走道儿没声儿,,,像猫似的,,,绝不打搅客人雅兴。。这份周全和麻利,,,是茶楼的灵魂,,,是钱买不来的“镇店之宝”。。?
1. 问:说了半天,,,这“全活”究竟指嘛?????
答:简朴说,,,就是“茶艺+待客+保洁+应急+半个掌柜”? 的综合体。。手上活儿好,,,嘴上话儿甜,,,眼里有活儿,,,心里有谱儿。。缺一样,,,都算不得“全活”。。
2. 问:为嘛非得叫“小姐”?????听着怪别扭的。。
答:哎,,,介就是老例儿、老称呼了,,,没别的意思,,,就是一份尊称,,,跟“师傅”、“先生儿”一样。。在咱这地界儿的茶楼里,,,一提“小姐”,,,大伙儿都知道说的是那位最能耐的茶姐,,,是本事,,,是招牌。。
3. 问:现在尚有这样的茶楼和“小姐”吗?????
答:有!但少了,,,真成了稀罕物。。大多藏在老城区、小胡同里。。现在年轻人不爱干这个,,,嫌累,,,来钱慢。。能留下的,,,那都是真爱这一行,,,或者祖传的手艺。。您了要是遇见,,,那可得多去两回,,,感受一下。。
4. 问:去这种茶楼,,,或许得花几多钱?????
答:嘿,,,不贵!一壶茶,,,从十几块到百十块不等,,,能坐一下昼。。您了要的就是谁人气氛,,,那份舒坦。。比去那些花里胡哨的地儿,,,值多了!这才是真正的“性价比”。。
结语:
以是您了瞅瞅,,,“小姐的全活”,,,它基础不是嘛歪的邪的,,,它是一套扎扎实实的生涯智慧和服务哲学。。它考究的是“人”与“人”之间的热乎气儿,,,是手艺,,,更是人情。。
在嘛都考究快、考究流量的今儿个,,,这份需要时间逐步熬、逐步练的“全活”,,,显得格外珍贵。。它代表的是一种专业精神,,,一种“把事儿做圆满了”的执着。。下回您了要是有空,,,无妨去老茶楼坐坐,,,亲眼见识一下“茶姐”的风范,,,那可比听我在这儿口语,,,得劲儿多了!?