哎呦喂， ，，我说列位， ，，咱今儿个唠点嘛呢？？就唠唠谁人“康悦抵家”?。。。。。介不眼跟前儿了嘛， ，，他家广告打得倍儿响， ，，说嘛专业保洁、家电洗濯， ，，可街里街坊的， ，，总有人私下嘀咕：“诶， ，，你说他们家， ，，有内个嘛…隐藏服务吗？？” ? 我介人啊， ，，就爱较个真儿， ，，前阵子刚把他们家好几个套餐试了个遍， ，，还跟他们一先生傅混挺熟， ，，套了套近乎。。。。。今儿个， ，，我就把我探询来的、亲眼见的， ，，跟列位老小爷们儿、姐姐妹妹们好好口语口语！您可听真着儿了。。。。。
咱先掰扯掰扯， ，，嘛叫“隐藏服务”?。。。。。是价钱表上不写， ，，得私下加钱办的“灰色服务”？？照旧说， ，，是人家服务流程里原来就包括， ，，但你不问、他不特意提， ，，容易忽略的“深度细节”？？
我先拍胸脯跟您包管， ，，就我相识的规模内， ，，第一种“灰色隐藏”， ，，没有！? ? 人家康悦抵家现在做得挺正规， ，，APP、小程序上明码标价， ，，空调洗濯几多钱， ，，油烟机拆洗几多钱， ，，全屋大扫除按面积算， ，，写得显着确白。。。。。你想预约嘛， ，，自己个儿手机上点去， ，，师傅上门就干你点的那一摊活儿， ，，结账也是走平台， ，，师傅不经手现金。。。。。想偷偷加钱干点别的？？人师傅也不敢， ，，公司查得严， ，，逮着就开除。。。。。以是啊， ，，那些个琢磨“歪的邪的”的， ，，您可及早儿歇了这份儿心。。。。。
那咱今天重点唠的， ，，是第二种——“深度服务细节”， ，，或者说， ，，是怎么“勾”出他们最值回票钱的本事！这才是门道！?
您可别觉着标准化就是走流程、瞎搅事儿。。。。？？翟玫旨矣行┫壬， ，，那真是把“标准”干出了“花儿”。。。。。我上次请人来做全屋保洁， ，，遇上一位姓王的师傅， ，，看着五十明年， ，，话未几， ，，可手里有活儿。。。。。
案例1：沙发底下不是“一扫而过”。。。。。通俗保洁， ，，沙发挪开， ，，吸尘器呼噜两下就完事儿。。。。。王师傅呢， ，，他真趴地上， ，，用谁人扁头的小刷子， ，，把沙发腿儿镌刻花纹里攒了好几年的灰， ，，一点一点给剔出来！我自个儿都看傻了， ，，我说师傅， ，，这地儿谁看得见啊。。。。。人家头也不抬：“咱干活儿不是给眼睛看的， ，，是给卫生干的。。。。。这旮旯灰厚， ，，一潮就容易生螨虫， ，，对您家孩子欠好。。。。。”您听听， ，，介叫嘛？？这叫“康健自觉”！?
案例2：水龙头跟灶台边儿， ，，有“光”为证。。。。。擦水龙头， ，，许多保洁就是抹布一蹭。。。。。好点的， ，，用干布擦亮。。。。。王师傅擦完， ，，他非得用手电筒（利市机上谁人）侧着打光检查， ，，说这样才华望见有没有水渍和指纹。。。。。灶台谁人不锈钢边条， ，，跟墙面接缝的地方， ，，他拿谁人专门清误差的小铲子， ，，裹着抹布， ，，一点点“蹭”， ，，直到一点儿油泥黑线都没有。。。。。介些， ，，订单上可都没写， ，，纯粹是师傅个人的“职业病”和责任心。。。。。
以是说， ，，最大的“隐藏服务”， ，，是“遇到一位有匠心、不瞎搅的师傅”。。。。。这个， ，，你没法在APP上选， ，，但有个窍门：只管约事情日上午的时段， ，，先生傅多， ，，他们不赶场， ，，干得细。。。。。
跟先生傅混熟了， ，，喝点茶水， ，，能唠出点真工具。。。。。我总结了几条“开发秘笈”， ，，您收好：
下单时， ，，“备注”栏是法宝！? 您别空着。。。。。您就写上：“贫困派位履历富厚的先生傅， ，，细节控， ，，家里有小孩/宠物， ，，对灰尘敏感， ，，托付了！” 您别看就这一句话， ，，调理一看， ，，一般还真会给您优先匹配仔细认真的师傅， ，，由于怕您差评。。。。。≌饨小熬夹枨蟊泶铩。。。。。
现场相同， ，，递水不如递“尊重”。。。。。师傅一上门， ，，您客套点：“师傅辛勤， ，，天儿挺热/冷， ，，您受累了。。。。。我有点强迫症， ，，就喜欢特殊清洁的， ，，您多费心， ，，不着急， ，，逐步干。。。。。”您把他当专家尊重， ，，他干活儿的心态就从“完成使命”酿成“展示手艺”了， ，，效果能一样吗？？我试过， ，，同样的3小时保洁， ，，相同好的比不相同的， ，，细节至少多处理30%。。。。。
“隐藏项目”着实是“深度清洁”。。。。。他们APP上有“深度保洁”和“日常保洁”可选。。。。。深度保洁就包括许多“隐藏细节”：好比灯具外貌除尘、门窗凹槽清灰、踢脚线湿擦、开关面板擦拭。。。。。日常保洁一般不特意做这些。。。。。但若是您下单是日常保洁， ，，又特殊想处理某个地方（好比擦所有开关面板）， ，，可以在师傅上门后， ，，客套地提一句， ，，通常师傅随手就给您带了， ，，不算钱！但这属于人情， ，，不是天职， ，，您得会语言。。。。。
恒久客户有“隐形福利”。。。。。若是您牢靠用一个平台， ，，总是找统一家公司（好比康悦抵家）， ，，成了老客户。。。。。有时间家里有点小活儿， ，，好比换个灯胆、资助把窗帘摘下来（不洗）、水龙头滤网有点堵， ，，师傅要是随手， ，，且工具现成， ，，很可能会免费帮您弄一下！这叫维护客户关系。。。。。但您得懂事儿， ，，别拿人当免费维修工。。。。。
问：他们家究竟贵不贵？？比小广告上贵几多？？
答：真话， ，，比楼道里贴的小纸片贵。。。。。小广告洗濯油烟机可能80， ，，他这得150。。。。。但人家有平台担保、给师傅上包管、用的洗濯剂是食物级或环保的、有售后。。。。。打个例如， ，，小摊麻辣烫和品牌暖锅店的区别。。。。。图自制省心找小广告， ，，图放心、卫生、有包管， ，，得多花钱。。。。。我个人以为， ，，为康健， ，，这钱值。。。。。
问：清静吗？？家里就我一人（女生）放心吗？？
答：比找不知根底的个人放心多了。。。。。师傅都是实名认证、培训、有备案的。。。。。服务全程APP有纪录， ，，能分享给家人。。。。。进了门， ，，系统就自动最先录音（为了纠纷取证， ，，也 ；；に剑。。。。。您要是还不扎实， ，，就约家里有人的时间， ，，或者全程开着门， ，，没事儿。。。。。
问：怎么判断师傅干得好欠好？？有没有偷懒？？
答：看细节， ，，摸死角。。。。。干完了， ，，您用手摸摸窗轨道、门顶上、踢脚线上沿、电视柜抽屉的滑道。。。。。若是没灰， ，，这师傅绝对顶尖。。。。。再看看地漏盖子有没有给刷清洁、垃圾桶换完新袋有没有套平整。。。。。这些地方清洁， ，，说明他“眼里有活儿”， ，，没偷懒。。。。。
唠了这么多， ，，您也该明确了。。。。？？翟玫旨， ，，明面上的“隐藏收费服务”， ，，没有。。。。。但真正的“宝藏”， ，，在于您能不可通过好的相同和选择， ，，引发师傅提供凌驾订单字面寄义的“深度细节服务”和“附加人情资助”。。。。。
这就像去饭馆儿， ，，菜单上的菜， ，，价钱口胃是牢靠的。。。。。但您要是？？， ，，会语言， ，，大厨兴奋了， ，，给您火候重点儿、摆盘漂亮点儿、甚至送个小果盘。。。。。这果盘， ，，就是“隐藏服务”。。。。。它不破损规则， ，，还让您以为倍儿舒坦。。。。。?
以是啊， ，，列位， ，，别再神秘兮兮地问“有隐藏服务吗”了。。。。。最大的“隐藏”， ，，是您的尊重和相同技巧。。。。。把师傅当朋侪， ，，他很可能还您一个惊喜。。。。。下次您试试， ，，保不齐， ，，您家就成了那位先生傅的“样板间”， ，，干得那叫一个溜光水滑、倍儿亮堂！? 得嘞， ，，咱今儿个就唠到这儿， ，，有啥想聊的， ，，咱谈论区接着唠！