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莞式服务有哪些内容，
，，和ISO有啥关系？？从业者亲述那些年的见闻与真相

诶呀，
，，可不敢瞎搜！? 望见“莞式服务”这几个字，
，，估摸不少后生脑子里立马就想歪咧。。。。。今儿个，
，，咱就正儿八经地唠唠这“莞式服务”究竟是咋回事。。。。。额（我）早年在外头打工，
，，还真就接触过这个行当里的一些人，
，，听过不少里头的故事。。。。。咱不传谣，
，，不信谣，
，，就本着唠嗑的心，
，，把兀的（谁人）被传得神乎其神的工具，
，，掰扯清晰。。。。。你可甭指望额教你啥欠好的，
，，咱是遵纪遵法的好公民，
，，就是说道说道这里头的门道跟转变。。。。。

一、追根溯源：“莞式”这俩字，
，，早先可不是你想的那意思！

咱先把时间倒退回十几、二十年前。。。。。兀个时间，
，，“莞式服务”在旅馆治理、桑拿沐浴这些正经行当里头，
，，可是个“高级”词儿。。。。。它说的是一套从南方（主要是东莞）传过来的、贼拉详尽跟标准化的对客流程。。。。。

打个例如，
，，你进咧一个高等的桑拿中心，
，，从门童咋给你开门、咋问好，
，，到服务员引路时手咋摆、脚踩在兀的（那里），
，，再到房间里毛巾叠成啥名堂、水温控制到几度、推拿从哪最先按、用几分力、一套下来多长时间…全有一套近乎“死板”的划定。。。。。? 听一个先生傅说，
，，最严苛的时间，
，，光是“递热毛巾”这一个行动，
，，就有“三抖三展”的说法，
，，为得就是让客人以为专业、舒坦。。。。。这套工具，
，，昔时可是许多地方争着学的“标杆”，
，，跟工厂里头追求的“ISO质量标准”有点类似，
，，追求的就是个“可复制、不走样”的体验。。。。。

二、那厥后咋就变味咧？？从“标准流程”到“江湖切口”的跑偏

俗话说，
，，歪嘴僧人把经念歪咧。。。。。问题就出在，
，，这套极端强调“客户体验”和“肢体接触”的标准化流程，
，，被一些心思不正的人，
，，用在了不正经的推拿场合跟夜总会里头。。。。。?

“莞式服务”这个词，
，，逐步就被这些人偷换看法咧！它从一个治理学的专业术语，
，，酿成了一个藏着掖着的“江湖切口”。。。。。他们对外宣传，
，，照旧说自家是“正规推拿”、“高端水疗”，
，，但私下跟熟客，
，，就会用“咱们这是莞式标准”、“全套ISO流程”来体现，
，，里头有逾越通例推拿的、色情的违规项目。。。。。额听一个转业开饭馆的旧识说，
，，那会儿一些场合甚至真有“培训手册”，
，，不过上头写的不是咋正规推拿，
，，而是咋打擦边球，
，，咋规避检查，
，，可把“标准化”用错地方咧！?♂?

以是，
，，你现在网上搜“莞式服务有哪些内容”，
，，蹦出来的许多乌七八糟的列表，
，，基础就不是它最早的本意，
，，而是厥后被污名化、色情化的歪曲解读。。。。。那些“三十六式”、“八十一招”之类的说法，
，，都是厥后附会上去的，
，，为的就是吸引眼球，
，，知足一些人的猎奇心。。。。。

三、正经由日子：擦亮眼，
，，守好线，
，，服务业的正道是阳光

2014年那一场大风刮过之后，
，，东莞也好，
，，天下也罢，
，，那些挂羊头卖狗肉的场合倒了一大片。。。。。这是大好事！“莞式服务”这个被用坏的词，
，，在明面上也险些消逝咧。。。。。

但咱唠这个，
，，是为了提醒大伙儿两件事：

第一，
，，甭好奇，
，，甭实验。。。。。但凡现在哪个地方还偷偷用“莞式”当卖点，
，，那铁定是雷区，
，，一踩一个准。。。。。咱挣钱、花钱，
，，都得花在明处，
，，花得心安理得。。。。。正规的推拿、理疗、SPA，
，，能让身体解乏，
，，它不香吗？？非得去找那不清静的？？

第二，
，，真正的、好的服务精神，
，，它永远不过时。。。。。现在许多正规的连锁旅馆、高端养生馆，
，，人家不提“莞式”，
，，但里头服务员的笑容是不是真诚？？手法是不是专业？？情形是不是清洁？？这才是服务业的基础。。。。。咱们消耗者，
，，也该用脚投票，
，，多支持这些阳光下的好生意，
，，让歪门邪道没市场。。。。。

FAQ（大伙儿常问的）：

• 问：那现在究竟有没有真正的“莞式服务”了？？

  • 答：你要是问最早谁人“标准化服务流程”的本意，
    ，，在正规的旅馆治理培训课本里可能尚有。。。。。但你要是问网上传的那种，
    ，，早就被严肃攻击，
    ，，基本绝迹了。。。。。谁再提，
    ，，谁八成绩有问题。。。。。

• 问：网上那些详细的“服务内容”列表是真的吗？？

  • 答：绝大部分是胡编乱造、东拼西凑，
    ，，要么就是多年前的逾期信息。。。。。编这些的人，
    ，，要么是为了流量，
    ，，要么就是别有专心。。。。。你当个离谱的“故事会”看就行，
    ，，可不敢认真，
    ，，更甭去按图索骥。。。。。

• 问：要是出差或旅游，
  ，，咋避开这些不正经的场合？？

  • 答：教你几个小窍门：一看点评，
    ，，正经店评价都聊情形、手艺、性价比
    ；；；；不正经的谈论区常乌烟瘴气，
    ，，用语隐晦。。。。。二看价钱，
    ，，价钱高得离谱又说不清详细服务项的，
    ，，要小心。。。。。三凭感受，
    ，，门口灯光暖昧、职员衣着袒露、宣传语含沙射影的，
    ，，绕道走就对了！

结语：

唠咧这么多，
，，额嘴也干咧。。。。。总结起来就一句话：“莞式服务”这个词，
，，早就臭了、废了、过时了。。。。。它代表的是一段行业跑偏的黑历史。。。。。咱通俗老黎民，
，，图个清静，
，，求个安康，
，，远离一切灰色地带，
，，就是最大的福气。。。。。? 现在的正规服务业，
，，拼的是情形、手艺、诚信跟真诚，
，，这才是恒久之道。。。。。希望额今儿个的唠叨，
，，能帮一些好奇的后生解了惑，
，，灭了心里那点不应有的小火苗。。。。。本天职分赚钱，
，，堂堂正正享受生涯，
，，那才叫得劲！咱就唠到这儿吧！

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