哎呦喂,,,,,可算把恁给盼来了!俺在这行当里扑腾了十来年,,,,,从给人“捏脚”到自己开起门脸,,,,,里头的道道可算是摸了个门儿清。。。。。今儿咱就掏心窝子唠唠,,,,,不扯那些虚头巴脑的,,,,,就说说咋能把店整得红火,,,,,让客人们来了还想来,,,,,走了还念叨!?
可不敢小看这“手推”。。。。。“趁钦獯畈恍私心切┗ɡ锖诘拿,,,,,咱就叫手法。。。。。浚?腿吮忌独吹模浚?不就图个惬意、解乏嘛!你手上没点真工具,,,,,人家来一回就给你“判了死刑”了。。。。。
指法要活络,,,,,劲道得透。。。。。不是使憨劲,,,,,那叫“莽”。。。。。得用巧劲,,,,,从手腕到指肚,,,,,那力道得像水一样,,,,,一波一波地往里渗。。。。。俺们考究个“摁、压、推、拿、捋”,,,,,一套下来,,,,,客人背上、肩胛骨那块硬疙瘩,,,,,能给你揉开了,,,,,那才叫本事。。。。。?
穴位你得门儿清。。。。。不要求你跟老中医似的,,,,,但几个大穴,,,,,像肩井穴、腰眼儿、足三里,,,,,你按准了,,,,,客人那“嘶哈”一声,,,,,不是疼,,,,,是得劲!转头就跟人说:“某某家谁人师傅,,,,,这儿一按,,,,,我这胳膊立马就松快了!” 这口碑不就来了???
舍得用好工具。。。。。推拿油你不可用那劣质的,,,,,抠抠搜搜那点钱。。。。。俺店裏用的都是植物基础油配上点草药精油,,,,,闻着是淡淡的草木香,,,,,推完皮肤是润的,,,,,不腻乎。。。。。好些客人就冲着这个味儿来的,,,,,说闻着就放心。。。。。这钱,,,,,花得值!
你以为光靠手法就行???差远啦!客人一进门,,,,,眼珠子一转,,,,,心里那杆秤就最先掂量了。。。。。
亮堂、清洁是第一位的!甭管你店大店小,,,,,地板得能照出人影儿,,,,,毛巾是雪白的,,,,,有股子阳光晒过的味儿。。。。。角落里不可有灰,,,,,味儿不可是那种闷闷的、杂七杂八的香气。。。。。俺店裏终年点一根檀香,,,,,淡得很,,,,,就为去去浊气。。。。。好多客人说,,,,,一进来,,,,,心就先静了一半。。。。。?
“话术”里头有大学问。。。。。你不可闷头傻干。。。。。得唠,,,,,但得会唠。。。。。浚?∠任剩骸案/姐,,,,,今儿重点按按哪块???是颈子不得劲照旧腰困???” 推的时间,,,,,感受到那里特殊硬,,,,,就跟他说:“您这儿结节可不少,,,,,平时没少对着电脑吧???可得注重歇息。。。。。” 这就是共情,,,,,让他以为你懂他。。。。。但嘴得有个把门的,,,,,家长里短、是非闲话,,,,,一概不提,,,,,咱就是个专业手艺人。。。。。
时长和节奏要卡死。。。。。说好一个钟头,,,,,你就不可给人少五分钟。。。。。从泡脚、到推拿、到最后热敷收尾,,,,,流程得完整,,,,,让人感受这钱花得着实,,,,,没偷工减料。。。。。临走送杯红枣茶,,,,,说句“回去多喝热水,,,,,注重保暖”,,,,,这暖心细节,,,,,最是留人。。。。。
街面上店这么多,,,,,凭啥人家认准你???光守成不可,,,,,还得有点别人没有的“一招鲜”。。。。。
俺的“法宝”是“热石深推”。。。。。也不是啥稀罕玩意儿,,,,,但俺琢磨出了自己的套路。。。。。把黑麦石在草药锅里煮得滚烫,,,,,用厚毛巾包着,,,,,顺着经络走。。。。。那热气“滋”一下就钻进去了,,,,,配上手法,,,,,对那种老寒腿、湿气重的,,,,,效果是杠杠的。。。。。光这一项,,,,,就给俺带来了三成多的转头客。。。。。?
“会员”不是光打折。。。。。俺不搞那些虚头巴脑的充值套路。。。。。俺的会员,,,,,生日当月来,,,,,不但有优惠,,,,,俺还送一小罐咱自己配的泡脚药包。。。。。本钱不高,,,,,但心意到了。。。。。好些大姐,,,,,就为这药包,,,,,成了铁杆。。。。。这叫情绪绑定。。。。。
“口碑”要自己造。。。。。勉励客人在公共点评上发发感受,,,,,俺不刷好评。。。。。但人家发了,,,,,俺就去底下真诚回复:“谢谢姐的认可,,,,,您说的谁人腰肌劳损,,,,,平时在家可以试试燕子飞的行动。。。。。” 你看,,,,,这又成了二次展示专业的时机。。。。。现在俺店网上评分4.9星,,,,,那不是刷的,,,,,是实打实的好评堆出来的。。。。。?
问:开这么个店,,,,,启动得几多银子???
答:这可没个准数。。。。。地段是吞金兽!在俺们这搭,,,,,一个百十平米的店,,,,,简装+器材+前期租金,,,,,没个20个W下不来。。。。。但俺建议啊,,,,,一最先别贪大,,,,,七八十平,,,,,两三个手艺好的师傅,,,,,做出口碑来,,,,,比啥都强。。。。。钱要花在刀刃上——装修恬静、产品要好、师傅要棒。。。。。
问:最怕碰上啥样的客人???咋应对???
答:哎,,,,,最怕就是不规则、想找“特殊服务”的。。。。。俺店从开业第一天就立了死规则:咱是正经推拿解乏的地儿,,,,,所有技师统一工服,,,,,操作间门禁绝反锁,,,,,全程有服务铃。。。。。遇到那种语言擦边的,,,,,技师会直接正告:“哥,,,,,咱这是正经手艺,,,,,您要不惬意咱就好好按,,,,,要不您歇着???”? 态度要坚决,,,,,语气要平和。。。。。这么弄几回,,,,,店里民俗正了,,,,,那些心思不正的客人自己就不来了,,,,,留下的都是正经客户。。。。。
问:师傅欠好招,,,,,欠好留,,,,,咋弄???
答:将心比心!你别光想着从人家身上抠钱。。。。。底薪+提成要给得足足的,,,,,逢年过节红包、福利不可少。。。。。俺还给先生傅出钱去培训,,,,,考个证啥的,,,,,人家以为在你这儿有上进。。。。。平时一块用饭,,,,,像一家人一样。。。。。人心都是肉长的,,,,,你对他好,,,,,他才华对你的客人好,,,,,手艺才肯往深里钻研。。。。。俺这儿的先生傅,,,,,最长的跟了俺八年了。。。。。
问:现在生意欠好做,,,,,有啥新招没???
答:有。。。。。“匙罱谧聊ァ上班族颈肩拯救套餐”,,,,,中午一个半小时,,,,,连吃简餐带推拿,,,,,在写字楼里发传单。。。。;;;;;垢芪У慕∩矸扛阆嘀,,,,,运动厥后放松有优惠。。。。。生意不可等,,,,,得出去“链接”。。。。。另外,,,,,俺也在短视频上发发养生小技巧,,,,,不直接打广告,,,,,就教人认穴位,,,,,做做颈椎操,,,,,逐步也有人问是不是俺们店了。。。。。?
说究竟啊,,,,,这行当,,,,,“手”是基本,,,,,“心”是招牌。。。。。你别想着走那歪门邪道,,,,,那路长不了,,,,,还烫嘴!你就把手艺练得透透的,,,,,情形弄得妥妥的,,,,,对人处得真真的,,,,,生意它自然就来了。。。。。这年头,,,,,谁都不傻,,,,,你实心实意对人好,,,,,人能感受不出来???俺这小店能撑这么多年,,,,,靠的就是这份“着实”。。。。。
甭管是“手推”照旧“打灰机”(咱这搭形容干活认真),,,,,说究竟,,,,,你支付几多真诚和汗水,,,,,市场就回馈你几多口碑和银钱。。。。。路就在那儿,,,,,看你怎么走了!咱一起,,,,,踏扎实实地,,,,,把这份“手艺”传下去,,,,,把这份“舒坦”带给街坊四邻,,,,,这日子,,,,,它就差不了!?