哎呦喂,,,,可算把恁给盼来了!俺在这行当里扑腾了十来年,,,,从给人“捏脚”到自己开起门脸,,,,里头的道道可算是摸了个门儿清。。。。。。今儿咱就掏心窝子唠唠,,,,不扯那些虚头巴脑的,,,,就说说咋能把店整得红火,,,,让客人们来了还想来,,,,走了还念叨!?
可不敢小看这“手推”。。。。。。“趁钦獯畈恍私心切┗ɡ锖诘拿,,,,咱就叫手法。。。。。??腿吮忌独吹??不就图个惬意、解乏嘛!你手上没点真工具,,,,人家来一回就给你“判了死刑”了。。。。。。
指法要活络,,,,劲道得透。。。。。。不是使憨劲,,,,那叫“莽”。。。。。。得用巧劲,,,,从手腕到指肚,,,,那力道得像水一样,,,,一波一波地往里渗。。。。。。俺们考究个“摁、压、推、拿、捋”,,,,一套下来,,,,客人背上、肩胛骨那块硬疙瘩,,,,能给你揉开了,,,,那才叫本事。。。。。。?
穴位你得门儿清。。。。。。不要求你跟老中医似的,,,,但几个大穴,,,,像肩井穴、腰眼儿、足三里,,,,你按准了,,,,客人那“嘶哈”一声,,,,不是疼,,,,是得劲!转头就跟人说:“某某家谁人师傅,,,,这儿一按,,,,我这胳膊立马就松快了!” 这口碑不就来了??
舍得用好工具。。。。。。推拿油你不可用那劣质的,,,,抠抠搜搜那点钱。。。。。。俺店裏用的都是植物基础油配上点草药精油,,,,闻着是淡淡的草木香,,,,推完皮肤是润的,,,,不腻乎。。。。。。好些客人就冲着这个味儿来的,,,,说闻着就放心。。。。。。这钱,,,,花得值!
你以为光靠手法就行??差远啦!客人一进门,,,,眼珠子一转,,,,心里那杆秤就最先掂量了。。。。。。
亮堂、清洁是第一位的!甭管你店大店小,,,,地板得能照出人影儿,,,,毛巾是雪白的,,,,有股子阳光晒过的味儿。。。。。。角落里不可有灰,,,,味儿不可是那种闷闷的、杂七杂八的香气。。。。。。俺店裏终年点一根檀香,,,,淡得很,,,,就为去去浊气。。。。。。好多客人说,,,,一进来,,,,心就先静了一半。。。。。。?
“话术”里头有大学问。。。。。。你不可闷头傻干。。。。。。得唠,,,,但得会唠。。。。。??∠任剩骸案/姐,,,,今儿重点按按哪块??是颈子不得劲照旧腰困??” 推的时间,,,,感受到那里特殊硬,,,,就跟他说:“您这儿结节可不少,,,,平时没少对着电脑吧??可得注重歇息。。。。。。” 这就是共情,,,,让他以为你懂他。。。。。。但嘴得有个把门的,,,,家长里短、是非闲话,,,,一概不提,,,,咱就是个专业手艺人。。。。。。
时长和节奏要卡死。。。。。。说好一个钟头,,,,你就不可给人少五分钟。。。。。。从泡脚、到推拿、到最后热敷收尾,,,,流程得完整,,,,让人感受这钱花得着实,,,,没偷工减料。。。。。。临走送杯红枣茶,,,,说句“回去多喝热水,,,,注重保暖”,,,,这暖心细节,,,,最是留人。。。。。。
街面上店这么多,,,,凭啥人家认准你??光守成不可,,,,还得有点别人没有的“一招鲜”。。。。。。
俺的“法宝”是“热石深推”。。。。。。也不是啥稀罕玩意儿,,,,但俺琢磨出了自己的套路。。。。。。把黑麦石在草药锅里煮得滚烫,,,,用厚毛巾包着,,,,顺着经络走。。。。。。那热气“滋”一下就钻进去了,,,,配上手法,,,,对那种老寒腿、湿气重的,,,,效果是杠杠的。。。。。。光这一项,,,,就给俺带来了三成多的转头客。。。。。。?
“会员”不是光打折。。。。。。俺不搞那些虚头巴脑的充值套路。。。。。。俺的会员,,,,生日当月来,,,,不但有优惠,,,,俺还送一小罐咱自己配的泡脚药包。。。。。。本钱不高,,,,但心意到了。。。。。。好些大姐,,,,就为这药包,,,,成了铁杆。。。。。。这叫情绪绑定。。。。。。
“口碑”要自己造。。。。。。勉励客人在公共点评上发发感受,,,,俺不刷好评。。。。。。但人家发了,,,,俺就去底下真诚回复:“谢谢姐的认可,,,,您说的谁人腰肌劳损,,,,平时在家可以试试燕子飞的行动。。。。。。” 你看,,,,这又成了二次展示专业的时机。。。。。。现在俺店网上评分4.9星,,,,那不是刷的,,,,是实打实的好评堆出来的。。。。。。?
问:开这么个店,,,,启动得几多银子??
答:这可没个准数。。。。。。地段是吞金兽!在俺们这搭,,,,一个百十平米的店,,,,简装+器材+前期租金,,,,没个20个W下不来。。。。。。但俺建议啊,,,,一最先别贪大,,,,七八十平,,,,两三个手艺好的师傅,,,,做出口碑来,,,,比啥都强。。。。。。钱要花在刀刃上——装修恬静、产品要好、师傅要棒。。。。。。
问:最怕碰上啥样的客人??咋应对??
答:哎,,,,最怕就是不规则、想找“特殊服务”的。。。。。。俺店从开业第一天就立了死规则:咱是正经推拿解乏的地儿,,,,所有技师统一工服,,,,操作间门禁绝反锁,,,,全程有服务铃。。。。。。遇到那种语言擦边的,,,,技师会直接正告:“哥,,,,咱这是正经手艺,,,,您要不惬意咱就好好按,,,,要不您歇着??”? 态度要坚决,,,,语气要平和。。。。。。这么弄几回,,,,店里民俗正了,,,,那些心思不正的客人自己就不来了,,,,留下的都是正经客户。。。。。。
问:师傅欠好招,,,,欠好留,,,,咋弄??
答:将心比心!你别光想着从人家身上抠钱。。。。。。底薪+提成要给得足足的,,,,逢年过节红包、福利不可少。。。。。。俺还给先生傅出钱去培训,,,,考个证啥的,,,,人家以为在你这儿有上进。。。。。。平时一块用饭,,,,像一家人一样。。。。。。人心都是肉长的,,,,你对他好,,,,他才华对你的客人好,,,,手艺才肯往深里钻研。。。。。。俺这儿的先生傅,,,,最长的跟了俺八年了。。。。。。
问:现在生意欠好做,,,,有啥新招没??
答:有。。。。。。“匙罱谧聊ァ上班族颈肩拯救套餐”,,,,中午一个半小时,,,,连吃简餐带推拿,,,,在写字楼里发传单。。。。。;;;垢芪У慕∩矸扛阆嘀,,,,运动厥后放松有优惠。。。。。。生意不可等,,,,得出去“链接”。。。。。。另外,,,,俺也在短视频上发发养生小技巧,,,,不直接打广告,,,,就教人认穴位,,,,做做颈椎操,,,,逐步也有人问是不是俺们店了。。。。。。?
说究竟啊,,,,这行当,,,,“手”是基本,,,,“心”是招牌。。。。。。你别想着走那歪门邪道,,,,那路长不了,,,,还烫嘴!你就把手艺练得透透的,,,,情形弄得妥妥的,,,,对人处得真真的,,,,生意它自然就来了。。。。。。这年头,,,,谁都不傻,,,,你实心实意对人好,,,,人能感受不出来??俺这小店能撑这么多年,,,,靠的就是这份“着实”。。。。。。
甭管是“手推”照旧“打灰机”(咱这搭形容干活认真),,,,说究竟,,,,你支付几多真诚和汗水,,,,市场就回馈你几多口碑和银钱。。。。。。路就在那儿,,,,看你怎么走了!咱一起,,,,踏扎实实地,,,,把这份“手艺”传下去,,,,把这份“舒坦”带给街坊四邻,,,,这日子,,,,它就差不了!?