哎，，，， ， ，朋侪们，，，， ， ，唠起这个家政服务，，，， ， ，额可真是有一肚子话要说！? 前阵子家里忙得脚打后脑勺，，，， ， ，地板脏得能画娃娃，，，， ， ，厨房油烟机都快糊住唠 。。。。。着实没招儿，，，， ， ，听楼下大妈推荐，，，， ， ，试了试这个“貂蝉抵家” 。。。。。
效果你猜咋？？第一次就叫额差点背过气去！约唠个日常保洁，，，， ， ，姨妈迟到半个钟头不说，，，， ， ，抹布就带唠一块，，，， ， ，擦完茶几擦餐桌，，，， ， ，看得额心里直膈应 。。。。。? 其时额就火大得不可，，，， ， ，这服务质量也敢叫“貂蝉”？？明确是“张飞绣花”嘛！
但你说奇不奇，，，， ， ，厥后额又硬着头皮试唠一再，，，， ， ，竟然还真让额挖到唠宝！现在家里牢靠用的刘姨，，，， ， ，就是额从这平台上“淘”出来的，，，， ， ，人麻利、心又细，，，， ， ，每次来家里料理得锃光瓦亮，，，， ， ，额可算是找对唠门道 。。。。。? 今儿个，，，， ， ，额就把这五次“过山车”一样的体验，，，， ， ，掰开揉碎给恁唠唠，，，， ， ，好的赖的全摆出来，，，， ， ，保准让恁听得显着确白 。。。。。
平心而论，，，， ， ，撇开额第一次的糟心履历，，，， ， ，这个“貂蝉抵家”的基础框架搭得还算规则 。。。。。它谁人手机APP，，，， ， ，预约、选项目、看姨妈资料、线上付钱，，，， ， ，一整条下来挺顺溜，，，， ， ，不像有些小平台，，，， ， ，还得加微信转来转去，，，， ， ，贫困不说还不包管 。。。。。
它最让额以为不赖的一点，，，， ， ，是服务项目分得细发 。。。。。不但是“日常保洁”这种大锅烩，，，， ， ，尚有啥“深度厨房保洁”、“玻璃专项”、“衣柜收纳整理”，，，， ， ，甚至还能约“家电蒸汽洗濯” 。。。。。额就约过一次油烟机洗濯，，，， ， ，来的师傅带着专门的机械和洗濯剂，，，， ， ，拆开洗唠一个多钟头，，，， ， ，洗完跟新底一样，，，， ， ，收费198，，，， ， ，额觉摸着挺值 。。。。。?
再说说额厥后“淘”到的刘姨 。。。。。这可是额的独家宝藏！? 额视察过，，，， ， ，她干活有几个特点：
工具齐全：自己带唠四五块颜色纷歧样的抹布（厨房、卫生间、客厅、卧室脱离用），，，， ， ，尚有专用地板巾、玻璃刮、小刷子，，，， ， ，整整一工具箱 。。。。。
流程清晰：进门先跟额相同重点区域，，，， ， ，然后从卧室到客厅，，，， ， ，从上到下扫除，，，， ， ，最后整理卫生间和厨房，，，， ， ，垃圾带走，，，， ， ，一点不乱 。。。。。
眼里有活：不但擦明面，，，， ， ，像踢脚线、开关板、窗台缝儿这些边边角角，，，， ， ，她随手就给你抹唠 。。。。。用她的话说：“额多动一下手，，，， ， ，主家就能多省心一天 。。。。。”
有唠刘姨，，，， ， ，额算是真切感受到唠，，，， ， ，一个好的家政平台，，，， ， ，一半靠系统，，，， ， ，一半还得靠平台上的人 。。。。。只要找对人，，，， ， ，那生涯质量“噌”一下就上去唠 。。。。。
虽然啦，，，， ， ，好话说完，，，， ， ，咱得重点说说坑 。。。。。额这五次体验里，，，， ， ，有两次都不太愉快，，，， ， ，总结出来几个典范问题，，，， ， ，恁要是也想用，，，， ， ，万万注重 。。。。。
头一个大坑：姨妈暂时爽约，，，， ， ，安排杂乱！?
除了第一次迟到，，，， ， ，额第三次预约更离谱 。。。。。约唠个周六上午9点的深度保洁，，，， ， ，提前一天平台和姨妈都确认过唠 。。。。。效果周六早上8点50，，，， ， ，一个生疏电话打过来说：“欠盛意思啊，，，， ， ，王姨妈今天有事，，，， ， ，我去不了啦，，，， ， ，平台会给你安排别人 。。。。。” ?
额赶忙翻开APP，，，， ， ，订单状态酿成“正在为您紧迫协调服务职员”，，，， ， ，等了半个多钟头，，，， ， ，才派了另一个姨妈，，，， ， ，10点多才到 。。。。。整整铺张额一上中午间，，，， ， ，妄想全打乱唠 。。。。。厥后找客服，，，， ， ，就赔唠一张20块钱的优惠券，，，， ， ，不痛不痒 。。。。。
第二个坑：相同全靠猜，，，， ， ，标准不统一 。。。。。?
第二次来的姨妈，，，， ， ，倒是准时 。。。。。但干活全凭自己感受 。。。。。额说“贫困把客厅地面拖一下”，，，， ， ，她真的就只拖了客厅中心那块显眼的地板，，，， ， ，沙发底下、电视柜后面一动不动 。。。。。额说“厨房台面贫困整理”，，，， ， ，她就真的只擦台面，，，， ， ，墙砖、灶具侧面都不管 。。。。。
厥后额学精唠，，，， ， ，下单时在备注里写得贼详细：“需要清洁沙发和床底的地面、擦拭所有窗台、整理厨房所有瓷砖墙面 。。。。。” 这样一来，，，， ， ，情形就好多唠 。。。。。以是，，，， ， ，相统一定要详细、再详细，，，， ， ，别怕贫困，，，， ， ，你的“知识”纷歧定是姨妈的“知识” 。。。。。
第三个坑：隐性用度和推销 。。。。。?
有些姨妈会试探性地问：“您家这锅具外面油污挺重，，，， ， ，需不需要用专用清洁剂？？谁人效果好，，，， ， ，就是得加30块钱 。。。。。” 或者“沙发做个深层除螨吧，，，， ， ，对家人康健好 。。。。。” 额一般都会直接拒绝，，，， ， ，就说“按预约的项目做就行，，，， ， ，谢谢 。。。。。” 态度坚决点，，，， ， ，她们一般也就不提唠 。。。。。
踩唠坑，，，， ， ，也挖唠宝，，，， ， ，额总算总结出一套自己的步伐 。。。。。按这个来，，，， ， ，在“貂蝉抵家”找到靠谱姨妈的乐成率，，，， ， ，能提高八成！
第一步：下单时的“选人窍门” 。。。。。
别偷懒用“系统派单”，，，， ， ，一定要选“自选姨妈”！点进去看每个姨妈的个人主页，，，， ， ，重点看三样：
服务次数和评分：低于100次的审慎思量，，，， ， ，评分低于4.8的（满分5）要仔细看差评内容 。。。。。
标签和手艺：找带“详尽认真”、“相同顺畅”、“收纳达人”这类标签的 。。。。。若是恁需要洗濯家电，，，， ， ，就找有“家电洗濯”手艺认证的 。。。。。
差评内容：看看给差评的人主要诉苦啥 。。。。。若是是“迟到”、“工具不清洁”这种硬伤，，，， ， ，直接pass；；；；；；若是是“相同问题”，，，， ， ，那可以连系其他评价再看看 。。。。。
第二步：服务前的“相同三要” 。。。。。
选定姨妈后，，，， ， ，一定要在预约后、服务前，，，， ， ，自动打个电话！? ?
一要：再次确认时间和地点 。。。。。
二要：简要说明家里的重点清洁区域和特殊要求（好比有宠物、有小孩、那里需要特殊注重） 。。。。。
三要：询问姨妈需要你提前准备啥（有的姨妈会希望你把珍贵物品收好） 。。。。。这个电话一打，，，， ， ，姨妈能感受到你的认真，，，， ， ，她也会更上心 。。。。。
第三步：服务当天的“避坑三问” 。。。。。
姨妈上门后，，，， ， ，别欠盛意思，，，， ， ，开工前花5分钟相同清晰：
一问：“姨妈，，，， ， ，今天的清洁流程和规模，，，， ， ，咱们再对一下？？”——把你在APP备注的再口头确认 。。。。。
二问：“抹布和工具是分区使用的吧？？”——这话问出去，，，， ， ，姨妈就知道你懂行，，，， ， ，不会瞎搅 。。。。。
三问：“或许需要多久？？中心若是有特另外收费项目，，，， ， ，请提前跟我探讨 。。。。。”——把丑话说在前头 。。。。。
1. 收费贵不贵？？会不会乱加钱？？
答：价钱在市场上算中等偏上一点 。。。。。好比日常保洁，，，， ， ，或许45-50块一小时（2小时起） 。。。。。它明码标价，，，， ， ，在APP上能看到 。。。。。不乱加钱的要害，，，， ， ，就是俺上面说的，，，， ， ，提前相同死，，，， ， ，拒绝推销 。。。。。做完后比照APP订单核对项目，，，， ， ，没问题再付款 。。。。。
2. 约好的姨妈，，，， ， ，暂时换人怎么办？？
答：若是换的姨妈你不知足，，，， ， ，可以在服务最先后15分钟内，，，， ， ，在APP上点击“拒绝服务” 。。。。。这样不会扣费，，，， ， ，可以联系客服重新安排 。。。。。万万别以为欠盛意思，，，， ， ，你的时间和钱都不是大风刮来的 。。。。。
3. 服务欠好，，，， ， ，怎么投诉和售后？？
答：一定要在服务竣事后，，，， ， ，在APP上如实评价，，，， ， ，特殊是差评，，，， ， ，写清晰时间、人物、问题，，，， ， ，最好有照片 。。。。。这是约束平台和姨妈最主要的方式 。。。。。若是有财物损坏等严重问题，，，， ， ，连忙照相，，，， ， ，联系平台客服解决（APP里有客服电话和在线客服） 。。。。。
4. 需要自己准备清洁工具和剂吗？？
答：一般不必 。。。。。正规的姨妈都会自带全套 。。。。。但你若是有自己用惯的、或者特殊腾贵的专用清洁剂（好比实木地板护理液），，，， ， ，可以提前拿出来给姨妈用 。。。。。
5. 可以让姨妈资助做做饭、带带孩子吗？？
答：绝对不可！? ? 这是红线 。。。。。“貂蝉抵家”现在提供的都是保洁类服务，，，， ， ，不涉及育儿、烹饪、陪护等 。。。。。一旦提出这种要求，，，， ， ，姨妈有权拒绝，，，， ， ，平台也会干预 。。。。。清静第一，，，， ， ，万万别动这个念头 。。。。。
绕回开头谁人问题 。。。。。以额现在的履向来看，，，， ， ，会，，，， ， ，但只会牢靠约像刘姨那样知根知底、相助默契的姨妈 。。。。。额不会再像以前那样盲目地“系统派单”，，，， ， ，把自己的家交给一个完全生疏的人 。。。。。
说究竟，，，， ， ，“貂蝉抵家”就是个大超市，，，， ， ，里头有新鲜水灵的“佳肴”，，，， ， ，也有隔了夜、品相欠好的“剩菜” 。。。。。? 咱作为消耗者，，，， ， ，得练就一双“火眼金睛”，，，， ， ，学会怎么挑 。。。。。它的价值在于提供了一个相对规范的选择平台和支付包管，，，， ， ，但最终的服务质量，，，， ， ，很洪流平上取决于你选中了哪个详细的人，，，， ， ，以及你怎么和她相同 。。。。。
以是，，，， ， ，若是你怕贫困、没时间筛选，，，， ， ，那可能照旧会踩坑 。。。。。但若是你愿意花点心思，，，， ， ，按额上面说的“挑”和“管”两步走，，，， ， ，那它确实能帮你找到不错的辅佐，，，， ， ，解放你的双手 。。。。。家务这种事，，，， ， ，专业的人干，，，， ， ，是真的纷歧样！最后祝各人都能找到让自己省心、放心、开心的好姨妈！?