哎哟喂，，，，，列位兄弟老表，，，，，今天我们来摆个悬龙门阵，，，，，绝对是你们在外头跑滩（出差、旅行）用得上的干货！? 老子以前在宾馆前台干了三年，，，，，啥子“特殊”要求都见过，，，，，今天就从“过来人”的角度，，，，，跟你摆一哈，，，，，咋个跟前台妹妹（或者小哥）开腔，，，，，才不得遭个白眼，，，，，反而可能把事情办成！莫以为“要特殊”就是你想的那种哈，，，，，我们正经人，，，，，说的都是合规合矩、让自家住得更巴适的门道！?
先打个预防针哈，，，，，啥子叫“特殊”？？？？？？? 在宾馆头，，，，，凌驾订房时明确写清晰嘞那些条款的，，，，，都算！好比你想免费升个房型、提前入住或者延迟退房、要个风物更好的房间、多要两瓶矿泉水甚至几个免费早餐……这些，，，，，就是我们要摆的“特殊”！? 搞醒豁（明确）了嘛？？？？？？那我们开摆！
你莫瓜戳戳嘞，，，，，选到人家前台最忙、最磷火冒的时间去提要求！那不是去找甩神色是找啥子？？？？？？
黄金时间：事情日的下昼两三点。。。 。这个时间，，，，，上批客人基本退完了房，，，，，新居客还没咋个来，，，，，前台妹妹相对逍遥，，，，，心情也较量舒缓。。。 。你态度好点，，，，，她也有时间跟你逐步扯。。。 。我跟你讲，，，，，这是履历之谈！
殒命时间：早上退房岑岭（8-10点）? 和晚上入住岑岭（6-9点）。。。 。这个时间段，，，，，前台电话响一直，，，，，后头排起长龙，，，，，电脑系统都可能卡死。。。 。你这个时间去要“延迟两小时退房”？？？？？？即是在火药桶边边吸烟——找爆！?
独家视角：尚有个小诀窍，，，，，看旅馆当天的入住率！咋个看？？？？？？订房APP上。。。 。∪羰堑碧炻霉莘刻允尽爸饕被蛘摺凹唇垠馈，，，，，你提免费升级的希望就渺茫。。。 。若是空房还多，，，，，特殊是高级房型都还空起，，，，，那你嘞时机就来了！这个数据，，，，，你自己动下手就晓得了，，，，，比光凭感受稳当得多！?
莫一来就莽粗粗地说：“喂，，，，，给我升个房！” 你是我舅子老表咩？？？？？？人家凭啥子理你？？？？？？
过失树模（老子听过八百回）：“有免费升级没得？？？？？？”（生硬，，，，，像在讨债）“我上次来都升了嘞！”（真假不晓得，，，，，前台最烦这种）“我是你们会员，，，，，该给我升级哈！”（初级会员说这个，，，，，即是零）
准确话术（亲测有用率高得多）：
赞美开路式：“你好，，，，，妹妹/帅哥，，，，，你们旅馆情形看起好巴适哦！讨教今天利便安排一个高楼层或者视野坦荡点的房间不？？？？？？我特殊喜欢你们这儿！”（先夸，，，，，给人一个好印象，，，，，需求详细化）
追求资助式：“你好，，，，，打搅一哈。。。 。我今天有点累，，，，，想休息得好点，，，，，不晓得今天有没有时机付费升级到更清静/更大的房型喃？？？？？？或许需要补好多差价嘛？？？？？？”（把“免费要”酿成“咨询付费选项”，，，，，显得讲理，，，，，前台反而可能帮你申请减免或折扣。。。 。
理由充分式（针对延迟退房）：“你好，，，，，我下昼4点过的火车/飞机，，，，，时间有点尴尬，，，，，不晓得利便申请一下延迟到2点退房不？？？？？？可以适当支付一些用度的，，，，，谢谢哦！”（自动提出可付费，，，，，乐成率高八成。。。 。
心情和态度是精髓！笑一下嘛！语气温顺点嘛！把手机暂时放下，，，，，看着人家语言！尊重是相互的，，，，，你把我当个机械，，，，，我公务公办；；；；；；你把我当个人好好说，，，，，我也愿意在权限规模内帮你弯酸（想步伐）一下。。。 。这是真的！?
光靠嘴说，，，，，有时分量不敷。。。 。要学会不经意间亮出你的“牌”。。。 。
会员身份：若是你是官方渠道的高级会员（如金卡、白金卡），，，，，办理入住时默默把会员卡（或APP界面）放桌上，，，，，然后正常提要求。。。 。前台一看就懂，，，，，会凭证会员条款优先处理。。。 。莫开腔就甩出来，，，，，像在炫耀！
特殊日期：若是是纪念日、生日、蜜月，，，，，订房时就在备注写好！入住时再提一嘴：“今天是必赢76net线路完婚纪念日，，，，，不晓得房间有没有时机安排得稍微有情调一点喃？？？？？？谢谢了！” 大部分正规旅馆，，，，，对这种合理的人文眷注，，，，，都有准备预案！?
“亏损是福”战略：若是前台体现着实无法知足（好比升级），，，，，你可以退一步：“啊，，，，，明确明确，，，，，那贫困你了。。。 。那不晓得可不可以多给两张早餐券，，，，，或者安排一间朝向好、清静点的同房型嘛？？？？？？谢谢哈！” 用一个次要需求，，，，，去换一个主要需求的知足，，，，，对方心理压力小，，，，，更愿意资助。。。 。
问：我脸皮薄，，，，，开不到口咋个办？？？？？？
答：莫虚！你就想成是在“咨询”和“追求资助”，，，，，不是在“索要”。。。 ；；；；；；桓鼋嵌，，，，，心态就对了。。。 。着实不可，，，，，就用“追求资助式”话术，，，，，最稳妥。。。 。
问：是不是给点“利益”（小费）更容易？？？？？？
答：在海内，，，，，特殊是非外资高端旅馆，，，，，不太提倡也纷歧定有用。。。 。搞欠好还违规。。。 。最大的“利益”是你的尊重、笑容和合理的相同方式，，，，，这比啥子都管用。。。 。
问Ｔ媚课都要获得不？？？？？？
答：打死都不可能！? 旅馆有划定，，，，，有房态，，，，，有人力本钱。。。 。这篇工具是教你最大化乐成率，，，，，不是保票哈！心态放平，，，，，获得是惊喜，，，，，得不到是正常。。。 。莫要由于得不到就扯皮，，，，，掉价！?
问：通过啥子渠道订房，，，，，提要求更管用？？？？？？
答：旅馆官方APP、官网或直接电话订！这些渠道的订单，，，，，旅馆最看重，，，，，信息也最全。。。 。第三方平台的订单，，，，，有时权限就是没得官方的高，，，，，这是大真话。。。 。
问：最要害的究竟是啥子？？？？？？
答：两个字：明确！三个字：换位思索！? 你明确前台有规则、有权限、有压力，，，，，对方也能感受到，，，，，才可能给你最大的利便。。。 。“要特殊”的实质，，，，，是一次优异的人际相同，，，，，不是一场敌我反抗。。。 。
以是咯，，，，，老表们，，，，，“要特殊”不是耍横，，，，，而是门相同的艺术。。。 。总结一哈，，，，，焦点就是：看准时机、说好话、带点笑、讲原理、懂退让。。。 。
把这篇工具存起，，，，，下回出差旅游嘞时间，，，，，照着试试看。。。 。未必回回乐成，，，，，但绝比照你莽起去问，，，，，体验要好得多！至少前台妹妹会以为你是个“懂事”嘞客人，，，，，搞欠好一兴奋，，，，，真嘞就送你两瓶冰阔落（可乐）喃？？？？？？?
记着，，，，，出门在外，，，，，和气生财，，，，，相互体贴，，，，，住得才舒坦！祝列位老表下一趟住宿，，，，，都满意如意！?