哎呦喂，，，，， ，介不巧了嘛！您列位可算是问对人了。。。咱不说别的，，，，， ，就这高级旅馆里头的“服务”门道，，，，， ，嘿，，，，， ，那可海了去了！您可别想歪了，，，，， ，咱这儿说的，，，，， ，那是正儿八经、让你钱花得值、住得倍儿舒坦的真服务！好多银儿花大价钱住进去，，，，， ，就知道躺床上看电视，，，，， ，那不是冤大头是嘛？？？？？今儿个，，，，， ，咱就掰开了揉碎了，，，，， ，好好说道说道。。。?
您琢磨啊，，，，， ，一晚上千八百甚至交几千的房费，，，，， ，光睡个觉？？？？？那不亏大发了！咱得把里头那些“隐藏款”服务都给挖掘出来，，，，， ，那才叫会过！这可不但是体面问题，，，，， ，是实打实的里子实惠。。。您就擎好儿吧，，，，， ，听我给您细细道来。。。
头一件，，，，， ，办入住时间的“唠嗑儿”是门学问。。。? 您可别跟个闷葫芦似的，，，，， ，递上身份证就完事儿。。。你得自动“递话儿”！“您好，，，，， ，我第一次来咱这儿，，，，， ，咱家旅馆嘛最有特色。。？？？？？周边有嘛好吃的您给推荐推荐？？？？？” 你这一问，，，，， ，前台但通常个明确人，，，，， ，就知道您不是个“生瓜蛋子”，，，，， ，他态度立马就纷歧样。。。据我视察，，，，， ，这么一问，，，，， ，有凌驾60%? 的几率，，，，， ，他能随手给你升个房型，，，，， ，或者多送两张早餐券！这叫嘛？？？？？这叫“会来事儿”！
第二件，，，，， ，门童和行李员，，，，， ，那不是安排。。。? 特殊是你拉着大箱子的时间。。。别欠盛意思，，，，， ，该用就用！但这里头有考究：你得笑着，，，，， ，客客套气地说“师傅，，，，， ，受累，，，，， ，帮把手”。。。等他给你安顿好了，，，，， ，小费给得愉快点儿，，，，， ，甭多，，，，， ，二十五十的，，，，， ，是个礼儿。。。您猜怎么着？？？？？就这点儿心意，，，，， ，他后头能记着你。。。晚上你想知道哪家夜宵隧道，，，，， ，或者需要个充电线啥的，，，，， ，你找他，，，，， ，他比谁都上心。。。这关系，，，，， ，从一最先就得“热乎”上。。。
第三件，，，，， ，进屋头五分钟，，，，， ，是“黄金检查期”。。。? 嘛都甭干，，，，， ，先溜达一圈。。。窗帘灵不灵？？？？？空调得劲不得劲？？？？？迷你吧工具齐不齐？？？？？浴室出水痛不愉快？？？？？发明问题，，，，， ，立马打电话！? 别等住一宿了再说，，，，， ，那就不值当了。。。这时间提要求，，，，， ，旅馆理亏，，，，， ，解决速率最快，，，，， ，有时间为表歉意，，，，， ，还能送你个果盘或者甜品。。。我就遇见过，，，，， ，浴室下水倒运索，，，，， ，一个电话已往，，，，， ，不但十分钟修睦，，，，， ，当晚还给我房间送了一瓶红酒赔不是。。。这自制，，，，， ，你得会“占”。。。
吃这块儿，，，，， ，学问最大。。。? 行政酒廊（有的话）必需去！那地方，，，，， ，花的房费里头一大都就指着它往回找补呢。。。下昼茶的小点心、晚上的Happy Hour（欢喜时光），，，，， ，那都不是瞎搅的。。。有酒有肉有小菜，，，，， ，您要是饭量不大，，，，， ，晚饭基本就解决了。。。这里头有个数据：行政楼层的房价通常比通俗楼层高15%-25%，，，，， ，但若是你充分使用酒廊，，，，， ，两人份的晚餐+下昼茶+全天饮品，，，，， ，价值轻松凌驾这差价。。。
早餐也别光闷头吃。。。跟煎蛋档的师傅聊两句，，，，， ，“师傅，，，，， ，受累，，，，， ，单面太阳蛋，，，，， ，老一点”。。。就这一句话，，，，， ，你这“定制化”的层次就上来了。。。自助餐台上的工具，，，，， ，挑贵的、家里欠好做的吃，，，，， ，好比烟熏三文鱼、现切火腿、鲜榨果汁。。。喝咖啡的时间，，，，， ，一定试试叫“现煮咖啡”，，，，， ，通常比保温壶里的好不止一个层次，，，，， ，并且这是包括在房费里的，，，，， ，不要钱！
睡，，，，， ，可不是光躺下就完了。。。? 高级旅馆的枕头菜单、床品选择，，，，， ，那是隐藏服务。。。电话拨客房服务，，，，， ，直接问：“咱家有嘛纷歧样的枕头？？？？？我颈椎欠好/喜欢软的。。。” 荞麦枕、乳胶枕、羽绒枕……一般都能提供好几种。。。被子也有，，，，， ，嫌厚嫌薄都能换。。。别欠盛意思，，，，， ，这都是明码标包括在服务里的，，，，， ，你不必，，，，， ，这钱就即是白花。。。
洗衣和叫醒，，，，， ，也有玄机。。。? 急需洗衣，，，，， ，问问有没有“快速服务”，，，，， ，加一点钱，，，，， ，三四个小时就能拿，，，，， ，救急特殊管用。。。叫醒服务，，，，， ，别光留房间号，，，，， ，多加一句“若是我没接电话，，，，， ，请过五分钟再打一次，，，，， ，谢谢您”，，，，， ，这靠谱水平立马提升80%。。。这都是细节，，，，， ，但细节决议你住得是憋屈照旧舒坦。。。
退房时间，，，，， ，是可以“探讨”的。。。? 通常旅馆划定中午12点退房。。。但你若是下昼的车或飞机，，，，， ，完全可以探讨“延迟退房”。。。唬；；翱梢哉饷此担骸澳，，，，， ，我下昼四点的火车，，，，， ，看能不可资助安排一下延迟到两点退房？？？？？利便的话太谢谢了。。。” 若是你是会员，，，，， ，或者入住时代没找啥贫困，，，，， ，乐成率抵达70%以上。。。多出来俩钟头，，，，， ，你能好好休息、料理行李，，，，， ，不必跟逃难似的。。。
退房时，，，，， ，账单仔细看！? 特殊是迷你吧消耗和餐厅签单。。。我就履历过，，，，， ，迷你吧里一罐我没动的可乐被计费了，，，，， ，前台一查监控，，，，， ，立马致歉抹掉。。。你不看，，，，， ，这钱就稀里糊涂扣了。。。
最主要的一步：反。。。? 退房时或者收到旅馆的回访邮件，，，，， ，一定要评价！? 别光写“挺好”，，，，， ，要详细。。？？？？？渌，，，，， ，就把谁的名字写上：“前台小王服务特殊热情周密”，，，，， ，“客房部小李扫除得很是清洁，，，，， ，还帮我叠好了衣服”。。。你这一写，，，，， ，被表扬的员工有奖励，，，，， ，旅馆也以为你是认真住的客人。。。下次你再预订，，，，， ，系统里有好评纪录，，，，， ，升房概率和入住礼遇都会大大增添。。。? 这叫“留个念想”，，，，， ，为下次铺路。。。
1. 问：嘛样儿的旅馆算“高级旅馆”？？？？？五星级都算吗？？？？？
答：不尽然。。。现在有些“五星”水分大。。。咱主要看国际连锁品牌（像什么丽思、瑞吉、柏悦、四序、华尔道夫）或者海内顶奢（如安缦、柏联），，，，， ，以及口碑好的精品设计旅馆。。。焦点是看平均房价和网络真实评价，，，，， ，一晚上低于800的，，，，， ，咱今儿聊的许多服务可能就得打折。。。
2. 问：不是会员，，，，， ，是不是就甭想这些服务了？？？？？
答：错！会员肯定有加成，，，，， ，但非会员掌握要领，，，，， ，照样能享受80%? 的焦点服务。。。要害就在于你“会不会提要求”和“提要求的方式”。。？？？？？吞住⑾晗浮⒑侠淼囊，，，，， ，旅馆为了口碑和复购，，，，， ，通常愿意知足。。。
3. 问：小费必需给吗？？？？？给几多合适？？？？？
答：海内不是必需，，，，， ，但是润滑剂，，，，， ，是心意。。。行李员送行李到房，，，，， ，20-50元。。？？？？？头糠务员做了特另外整齐，，，，， ，可以在床头留20元现金加张谢谢纸条。。。叫了送餐服务，，，，， ，也可以给送餐员10-20元。。。给不给，，，，， ，效果绝对纷歧样。。。
4. 问：想投诉，，，，， ，怎么着最管用？？？？？
答：别急着生气拍桌子。。。先找当班大堂司理，，，，， ，冷静、详细地说问题。。。若是解决不了，，，，， ，再联系旅馆的官方客服邮箱或总部电话。。。在网上写差评是最后的手段，，，，， ，并且一定要客观、有图有真相，，，，， ，别光骂街。。。有理有据的差评，，，，， ，旅馆最怕。。。
列位老几位，，，，， ，聊了这么多，，，，， ，您品出来没？？？？？住高级旅馆，，，，， ，你买的不是房间，，，，， ，是一段时间的“全方位省心”? 。。。找服务，，，，， ，不是当“大爷”去刁难人，，，，， ，而是用客套和明确，，，，， ，去交流那些本就属于你的权益和潜在惊喜。。。
你得明确，，，，， ，旅馆运营有个神秘规则，，，，， ，叫“边际本钱很低”。。。给你升个房、送个果盘、调杯咖啡，，，，， ，对他们来说本钱险些可以忽略，，，，， ，但换来的你的知足和下次惠顾，，，，， ，价值可就大了去了。。。以是，，，，， ，只要你方式对，，，，， ，他们很愿意做这笔“生意”。。。
下回再住店，，，，， ，别怂，，，，， ，也别横。。。腰板挺直了，，，，， ，笑容挂脸上，，，，， ，有话好好说，，，，， ，该问的别迷糊。。。把你花的每一分钱，，，，， ，都踏扎实实地，，，，， ，兑换成实打实的舒坦和尊贵。。。介，，，，， ，才叫真的“会住”！
得嘞，，，，， ，就聊到这儿吧。。。希望您下回出差度假，，，，， ，住得倍儿美，，，，， ，体面里子都挣足喽！咱回见！?