哎妈呀 ，，，，最近老有老铁搁后台私信俺 ，，，，问谁人“莞式36招”究竟是个啥。。 。? 整得神神秘秘的 ，，，，俺一寻思 ，，，，这不就跟俺们北方澡堂子里 ，，，，先生傅问你是搓皴（cn）照旧敲背一样嘛 ，，，，你得先明确人家究竟是干啥的 ，，，，里头有啥门道 ，，，，才华知道适不适合自个儿 ，，，，对差池？？？？今天咱就唠点着实嗑 ，，，，把你心里那点儿好奇旮旯都给扒拉明确喽！?
俺先口语口语 ，，，，这玩意儿是咋来的
着实吧 ，，，，早十来年那会儿 ，，，，南方有些地界儿（尤其东莞那里）的服务行业 ，，，，那是相当“著名”?。。 。业内人为了把服务整得显着确白 ，，，，让客户以为钱花得值 ，，，，就逐步归纳总结出来一套流程化的工具。。 。最最先名堂更多 ，，，，厥后逐步精简、规范 ，，，，就成了江湖上传说的“36招”。。 。它基础不是啥武功秘笈 ，，，，说白了 ，，，，就是一套昔时某些场合内部培训用的、标准化服务流程的戏称。。 。厥后行业被严肃攻击 ，，，，清风正气了 ，，，，但这名儿倒是在网上传开了 ，，，，现在许多人搜 ，，，，着实就是好奇 ，，，，想图个明确。。 。
三大板块 ，，，，给你唠透它
第一板斧：起源与演变 ，，，，从“地下”到“梗王”
你可别以为这玩意儿是多高科技的工具。。 。它的焦点就俩字儿：流程。。 。?
早先 ，，，，有些场子为了竞争 ，，，，就得比服务细节。。 。咋比？？？？就得把从客人进门到出门 ，，，，每一个钟点、每一个环节都给安排得板板正正。。 。例如说 ，，，，头十分钟干啥 ，，，，二十分钟又干啥 ，，，，都有考究。。 。这么一整 ，，，，服务时间把控得准 ，，，，项目显得多 ，，，，客人也以为“富厚”。。 。这“36招”着实就是这么来的 ，，，，是把更早撒播的“ISO”或者“108式”啥的 ，，，，给简化、包装了一下。。 。现在网上传的 ，，，，基本都是加了无数层民间想象和夸张的“变异版本” ，，，，跟最初的样儿早纷歧样了。。 。
第二板斧：焦点内容拆解 ，，，，无非就那几大类
咱抛开那些乌七八糟的想象 ，，，，正经从“服务流程”角度掰扯掰扯 ，，，，它概略能分成几个模？？？椋
接待礼仪模？？？：咋打招呼 ，，，，咋引路 ，，，，语言啥腔调。。 。考究个“眼力见儿”和“第一印象”。。 。
情形与气氛模？？？：灯光、音乐、香氛咋搭配。。 。用行话讲 ，，，，这叫“制造场景感” ，，，，让你放松下来。。 。
标准化操作模？？？：这也是被传得最玄乎的部分。。 。着实就是把一些推拿、理疗的基础手法 ，，，，给起了些花里胡哨的名字 ，，，，然后按牢靠顺序和时长来做。。 。好比“蚂蚁上树”可能就是指一种指尖点按手法 ，，，，“沙漠风暴”可能就是热石推拿…现在你明确了吧？？？？?
相同互动模？？？：啥时间该唠嗑 ，，，，啥时间该清静 ，，，，怎么察言观色。。 。目的是把控节奏和客户情绪。。 。
第三板斧：现实意义与避坑指南
现在你搜这词儿 ，，，，基本就三类人：纯好奇的、想找刺激的、尚有想做这行生意的。。 。俺得给你泼点冷水 ，，，，提个醒！
对好奇的老铁：这就跟看武侠小说似的 ，，，，图一乐得了。。 。真正有价值的是它背后的“流程化头脑” ，，，，用在你自己的事情上 ，，，，好比怎么标准化接待客户、怎么优化服务方法 ，，，，这反而能学到点工具。。 。网上那些卖“教程”的 ，，，，99%都是坑 ，，，，打包点网上扒拉的小视频 ，，，，敢卖你几百块 ，，，，纯纯智商税！?♂?
对想找刺激的：兄弟 ，，，，打住吧！现在法治社会 ，，，，清朗行动搞了几多轮了。。 。那些打着“莞式”旗帜的地下生意 ，，，，一抓一个准 ，，，，不是受骗钱就是被拘留 ，，，，为了这点儿好奇心 ，，，，不值个儿！有那功夫 ，，，，健健身、看看书 ，，，，比啥都强。。 。
对想“借鉴”做生意的：可拉倒吧！这词儿自己在网络上就被标注了 ，，，，你用这个词做推广 ，，，，分分钟被平台封杀。。 。正经的推拿、SPA、养生行业 ，，，，靠的是专业手艺和卫生情形 ，，，，搞这些歪名头 ，，，，就是自砸招牌 ，，，，还违法！
FAQ（俺估摸你得问这些）
问：网上说的“ISO”又是啥 ，，，，跟“36招”啥关系？？？？
答：一回事儿 ，，，，差别时期的叫法。。 。“ISO”叫得更早 ，，，，听着更“国际化” ，，，，厥后“36招”叫开了 ，，，，更接地气 ，，，，更像江湖黑话。。 。都是差别阶段对类似流程的称呼。。 。
问：现在尚有地方有吗？？？？
答：兄弟 ，，，，你这头脑很危险。。 。? 明面儿上、正规的场合 ，，，，绝对没有！任何敢果真宣称有这个的 ，，，，百分之百是骗子或者违法窝点。。 。正规养生就是放松 ，，，，别想那些有的没的。。 。
问：为啥这词在网上这么火？？？？
答：越神秘 ，，，，越榨取 ，，，，人就越好奇。。 。加上许多小说、段子手拿来当素材 ，，，，重复撒播 ，，，，就给炒成磷砌“都会传说”。。 。实质上 ，，，，跟以前地摊上卖的“武林秘笈”一个性子。。 。
结语
以是啊 ，，，，老铁们 ，，，，咱唠了这么多 ，，，，你就记着一点：“莞式36招”这玩意儿 ，，，，在当下 ，，，，就是一个带着历史灰尘和民间想象的“网络梗”。。 。它的真实面目早已被扫进垃圾堆 ，，，，剩下的只是种种添油加醋的谈资。。 。对它最大的尊重 ，，，，就是把它当成一个明确特准时期社会某个角落的样本 ，，，，或者一个反面课本——告诉你 ，，，，任何行业不走正道、搞歪门邪道 ，，，，最终都得完犊子。。 。咱通俗人 ，，，，图个乐呵 ，，，，明确咋回事就中了 ，，，，可万万别往里头钻。。 。扎实过日子 ，，，，比啥“招”都好使！记着了没？？？？散会！?