哎，，朋侪们，，唠起这个家政服务，，额可真是有一肚子话要说！? 前阵子家里忙得脚打后脑勺，，地板脏得能画娃娃，，厨房油烟机都快糊住唠 。。。。。。着实没招儿，，听楼下大妈推荐，，试了试这个“貂蝉抵家” 。。。。。。
效果你猜咋？？第一次就叫额差点背过气去！约唠个日常保洁，，姨妈迟到半个钟头不说，，抹布就带唠一块，，擦完茶几擦餐桌，，看得额心里直膈应 。。。。。。? 其时额就火大得不可，，这服务质量也敢叫“貂蝉”？？明确是“张飞绣花”嘛！
但你说奇不奇，，厥后额又硬着头皮试唠一再，，竟然还真让额挖到唠宝！现在家里牢靠用的刘姨，，就是额从这平台上“淘”出来的，，人麻利、心又细，，每次来家里料理得锃光瓦亮，，额可算是找对唠门道 。。。。。。? 今儿个，，额就把这五次“过山车”一样的体验，，掰开揉碎给恁唠唠，，好的赖的全摆出来，，保准让恁听得显着确白 。。。。。。
平心而论，，撇开额第一次的糟心履历，，这个“貂蝉抵家”的基础框架搭得还算规则 。。。。。。它谁人手机APP，，预约、选项目、看姨妈资料、线上付钱，，一整条下来挺顺溜，，不像有些小平台，，还得加微信转来转去，，贫困不说还不包管 。。。。。。
它最让额以为不赖的一点，，是服务项目分得细发 。。。。。。不但是“日常保洁”这种大锅烩，，尚有啥“深度厨房保洁”、“玻璃专项”、“衣柜收纳整理”，，甚至还能约“家电蒸汽洗濯” 。。。。。。额就约过一次油烟机洗濯，，来的师傅带着专门的机械和洗濯剂，，拆开洗唠一个多钟头，，洗完跟新底一样，，收费198，，额觉摸着挺值 。。。。。。?
再说说额厥后“淘”到的刘姨 。。。。。。这可是额的独家宝藏！? 额视察过，，她干活有几个特点：
工具齐全：自己带唠四五块颜色纷歧样的抹布（厨房、卫生间、客厅、卧室脱离用），，尚有专用地板巾、玻璃刮、小刷子，，整整一工具箱 。。。。。。
流程清晰：进门先跟额相同重点区域，，然后从卧室到客厅，，从上到下扫除，，最后整理卫生间和厨房，，垃圾带走，，一点不乱 。。。。。。
眼里有活：不但擦明面，，像踢脚线、开关板、窗台缝儿这些边边角角，，她随手就给你抹唠 。。。。。。用她的话说：“额多动一下手，，主家就能多省心一天 。。。。。。”
有唠刘姨，，额算是真切感受到唠，，一个好的家政平台，，一半靠系统，，一半还得靠平台上的人 。。。。。。只要找对人，，那生涯质量“噌”一下就上去唠 。。。。。。
虽然啦，，好话说完，，咱得重点说说坑 。。。。。。额这五次体验里，，有两次都不太愉快，，总结出来几个典范问题，，恁要是也想用，，万万注重 。。。。。。
头一个大坑：姨妈暂时爽约，，安排杂乱！?
除了第一次迟到，，额第三次预约更离谱 。。。。。。约唠个周六上午9点的深度保洁，，提前一天平台和姨妈都确认过唠 。。。。。。效果周六早上8点50，，一个生疏电话打过来说：“欠盛意思啊，，王姨妈今天有事，，我去不了啦，，平台会给你安排别人 。。。。。。” ?
额赶忙翻开APP，，订单状态酿成“正在为您紧迫协调服务职员”，，等了半个多钟头，，才派了另一个姨妈，，10点多才到 。。。。。。整整铺张额一上中午间，，妄想全打乱唠 。。。。。。厥后找客服，，就赔唠一张20块钱的优惠券，，不痛不痒 。。。。。。
第二个坑：相同全靠猜，，标准不统一 。。。。。。?
第二次来的姨妈，，倒是准时 。。。。。。但干活全凭自己感受 。。。。。。额说“贫困把客厅地面拖一下”，，她真的就只拖了客厅中心那块显眼的地板，，沙发底下、电视柜后面一动不动 。。。。。。额说“厨房台面贫困整理”，，她就真的只擦台面，，墙砖、灶具侧面都不管 。。。。。。
厥后额学精唠，，下单时在备注里写得贼详细：“需要清洁沙发和床底的地面、擦拭所有窗台、整理厨房所有瓷砖墙面 。。。。。。” 这样一来，，情形就好多唠 。。。。。。以是，，相统一定要详细、再详细，，别怕贫困，，你的“知识”纷歧定是姨妈的“知识” 。。。。。。
第三个坑：隐性用度和推销 。。。。。。?
有些姨妈会试探性地问：“您家这锅具外面油污挺重，，需不需要用专用清洁剂？？谁人效果好，，就是得加30块钱 。。。。。。” 或者“沙发做个深层除螨吧，，对家人康健好 。。。。。。” 额一般都会直接拒绝，，就说“按预约的项目做就行，，谢谢 。。。。。。” 态度坚决点，，她们一般也就不提唠 。。。。。。
踩唠坑，，也挖唠宝，，额总算总结出一套自己的步伐 。。。。。。按这个来，，在“貂蝉抵家”找到靠谱姨妈的乐成率，，能提高八成！
第一步：下单时的“选人窍门” 。。。。。。
别偷懒用“系统派单”，，一定要选“自选姨妈”！点进去看每个姨妈的个人主页，，重点看三样：
服务次数和评分：低于100次的审慎思量，，评分低于4.8的（满分5）要仔细看差评内容 。。。。。。
标签和手艺：找带“详尽认真”、“相同顺畅”、“收纳达人”这类标签的 。。。。。。若是恁需要洗濯家电，，就找有“家电洗濯”手艺认证的 。。。。。。
差评内容：看看给差评的人主要诉苦啥 。。。。。。若是是“迟到”、“工具不清洁”这种硬伤，，直接pass；；若是是“相同问题”，，那可以连系其他评价再看看 。。。。。。
第二步：服务前的“相同三要” 。。。。。。
选定姨妈后，，一定要在预约后、服务前，，自动打个电话！? ?
一要：再次确认时间和地点 。。。。。。
二要：简要说明家里的重点清洁区域和特殊要求（好比有宠物、有小孩、那里需要特殊注重） 。。。。。。
三要：询问姨妈需要你提前准备啥（有的姨妈会希望你把珍贵物品收好） 。。。。。。这个电话一打，，姨妈能感受到你的认真，，她也会更上心 。。。。。。
第三步：服务当天的“避坑三问” 。。。。。。
姨妈上门后，，别欠盛意思，，开工前花5分钟相同清晰：
一问：“姨妈，，今天的清洁流程和规模，，咱们再对一下？？”——把你在APP备注的再口头确认 。。。。。。
二问：“抹布和工具是分区使用的吧？？”——这话问出去，，姨妈就知道你懂行，，不会瞎搅 。。。。。。
三问：“或许需要多久？？中心若是有特另外收费项目，，请提前跟我探讨 。。。。。。”——把丑话说在前头 。。。。。。
1. 收费贵不贵？？会不会乱加钱？？
答：价钱在市场上算中等偏上一点 。。。。。。好比日常保洁，，或许45-50块一小时（2小时起） 。。。。。。它明码标价，，在APP上能看到 。。。。。。不乱加钱的要害，，就是俺上面说的，，提前相同死，，拒绝推销 。。。。。。做完后比照APP订单核对项目，，没问题再付款 。。。。。。
2. 约好的姨妈，，暂时换人怎么办？？
答：若是换的姨妈你不知足，，可以在服务最先后15分钟内，，在APP上点击“拒绝服务” 。。。。。。这样不会扣费，，可以联系客服重新安排 。。。。。。万万别以为欠盛意思，，你的时间和钱都不是大风刮来的 。。。。。。
3. 服务欠好，，怎么投诉和售后？？
答：一定要在服务竣事后，，在APP上如实评价，，特殊是差评，，写清晰时间、人物、问题，，最好有照片 。。。。。。这是约束平台和姨妈最主要的方式 。。。。。。若是有财物损坏等严重问题，，连忙照相，，联系平台客服解决（APP里有客服电话和在线客服） 。。。。。。
4. 需要自己准备清洁工具和剂吗？？
答：一般不必 。。。。。。正规的姨妈都会自带全套 。。。。。。但你若是有自己用惯的、或者特殊腾贵的专用清洁剂（好比实木地板护理液），，可以提前拿出来给姨妈用 。。。。。。
5. 可以让姨妈资助做做饭、带带孩子吗？？
答：绝对不可！? ? 这是红线 。。。。。。“貂蝉抵家”现在提供的都是保洁类服务，，不涉及育儿、烹饪、陪护等 。。。。。。一旦提出这种要求，，姨妈有权拒绝，，平台也会干预 。。。。。。清静第一，，万万别动这个念头 。。。。。。
绕回开头谁人问题 。。。。。。以额现在的履向来看，，会，，但只会牢靠约像刘姨那样知根知底、相助默契的姨妈 。。。。。。额不会再像以前那样盲目地“系统派单”，，把自己的家交给一个完全生疏的人 。。。。。。
说究竟，，“貂蝉抵家”就是个大超市，，里头有新鲜水灵的“佳肴”，，也有隔了夜、品相欠好的“剩菜” 。。。。。。? 咱作为消耗者，，得练就一双“火眼金睛”，，学会怎么挑 。。。。。。它的价值在于提供了一个相对规范的选择平台和支付包管，，但最终的服务质量，，很洪流平上取决于你选中了哪个详细的人，，以及你怎么和她相同 。。。。。。
以是，，若是你怕贫困、没时间筛选，，那可能照旧会踩坑 。。。。。。但若是你愿意花点心思，，按额上面说的“挑”和“管”两步走，，那它确实能帮你找到不错的辅佐，，解放你的双手 。。。。。。家务这种事，，专业的人干，，是真的纷歧样！最后祝各人都能找到让自己省心、放心、开心的好姨妈！?