哎呀，，，，恁说说，，，，这世上的稀奇事儿可真不少！? 俺前阵子那辆老伙计（破车）闹性情，，，，发动起来跟老牛喘气似的，，，，去4S店一问，，，，好家伙，，，，张口就要好几千，，，，还得等三天。。。。。。俺正心疼钱、着急上火嘞，，，，街坊老陈神神秘秘地跟俺说：“去‘老赵那儿’看看呗，，，，还能喝口茶。。。。。。” 俺其时就懵了，，，，品茶修车？？？这是哪门子生意？？？将信将疑去了一趟，，，，好嘛，，，，这一去，，，，可算是开了眼了！今儿个就跟恁好好唠唠这个“不务正业”的修车铺，，，，为啥能让人等着修车还以为挺舒坦。。。。。。??
说真话，，，，俺头一回找到那地儿，，，，还以为走错了。。。。。。就在最大那家丰田4S店正扑面，，，，隔条马路。。。。。。4S店那叫一个灼烁气派，，，，可这边嘞，，，，就是个灰扑扑的平房，，，，门口挂着个木头牌子，，，，上头就四个字“老赵修车”，，，，字都快磨没了。。。。。。? 可奇了怪了，，，，4S店门口车位空荡荡，，，，他这小平房门口，，，，歪七扭八停了五六辆车，，，，尚有俩人在旁边树荫底下蹲着吸烟、下棋！
俺掀开那油渍麻花的门帘进去，，，，一股子机油味混着…嗯？？？一股茶香！！。。。？？？只见屋里头，，，，一辆车被顶起来，，，，一个先生傅在底下忙活。。。。。。旁边靠墙根，，，，竟真摆着一套老榆木的茶盘，，，，一个衣着工装、手上还沾着黑油渍的中年男子，，，，正不紧不慢地冲着茶，，，，还给旁边等着的一个司机递了一小盅。。。。。。那司机抿了一口，，，，眯着眼说：“赵哥，，，，你这茶，，，，比我这车金贵。。。。。。” 修车师傅在车底下闷声回：“少来，，，，你这车误差不大，，，，品茗的钱从人为里扣。。。。。。” 一屋子人都笑了。。。。。。
俺这心里那点焦躁，，，，嘿，，，，一下子就下去泰半。。。。。。这地儿，，，，有点意思！?
老赵就是老板兼巨匠傅，，，，在这干了整8年。。。。。。俺厥后跟他混熟了，，，，问他：“您这店开在4S店眼皮子底下，，，，不是关公眼前耍大刀嘛？？？” 老赵喝了口茶，，，，嘿嘿一笑：“俺这是大树底下好纳凉。。。。。。从他那儿嫌贵、嫌慢、以为不扎实的客人，，，，溜达过个马路，，，，就到俺这儿了。。。。。。”
可老赵这儿，，，，一点也不自制！? 这是俺第二个没想到。。。。。。?
例如说换个刹车片，，，，4S店报价800，，，，质料费加工时。。。。。。老赵这儿，，，，用好牌子的片子，，，，收你750。。。。。。乍一看，，，，就自制50块钱。。。。。。但里头门道大了去了！4S店是“套餐价”，，，，不管你刹车片磨损水平，，，，说换就全换。。。。。。老赵会把你车顶起来，，，，指给恁看：“恁瞅这边，，，，还剩不少嘞，，，，不必换。。。。。。就换另一边这对就成。。。。。。” 最后只换了两个片子，，，，收了400块。。。。。。里外里，，，，省了快一半，，，，还未几花冤枉钱。。。。。。
数据支持：俺厥后跟几个熟客唠过，，，，简陋算了算。。。。。。在老赵这儿修车，，，，单次账单可能不比4S店少几多，，，，但按两年周期算，，，，平均能省下30%-40%。。。。。。为啥？？？由于他不“太过修理”。。。。。。用老赵的话说：“车跟人一样，，，，不可头疼就连脚也一块儿剁了。。。。。。”
俺那回是喷油嘴有点堵，，，，4S店说要洗濯整个油路，，，，报价1200。。。。。。老赵检查完，，，，说：“没谁人，，，，积碳不严重。。。。。。给你用点好添加剂，，，，跑两趟高速，，，，再过来我给你免费看看，，，，不可再弄。。。。。。” 就要了80块钱添加剂钱。。。。。。俺照做了，，，，果真好了！就冲这个，，，，俺就服了。。。。。。? 他说，，，，8年来，，，，70%的客人都是这么“转头”回来的，，，，尚有30%是这些客人一个带一个来的。。。。。。他的生意经，，，，不是一锤子生意，，，，是细水长流的口碑。。。。。。
咱再说回这“品茶”。。。。。。一最先俺也以为就是个吸引人的花架子。。。。。？？？陕睦瞬琶魅罚，，，这茶，，，，妙用大着嘞！?
首先，，，，这茶能“去火”。。。。。。车坏了，，，，谁不着急上火？？？一进4S店，，，，西装革履的照料一说一堆专业名词，，，，告诉你这要换那要修，，，，价钱吓人，，，，你心里是不是又急又疑，，，，还不敢多问？？？但在老赵这儿，，，，你先坐下，，，，他给你倒杯热茶。。。。。。“不急，，，，喝口茶，，，，喘口吻，，，，车我看看。。。。。。” 就这么一句话，，，，你情绪先平复一半。。。。。。茶是温的，，，，话是暖的，，，，事儿就好办了。。。。。。
其次，，，，品茗的时间，，，，是在“同步诊断”。。。。。。老赵一边检查，，，，一边会跟你唠。。。。。。
“这响声啥时间最先的？？？上坡响照旧下坡响？？？”
“最近加油换地方了没？？？”
他问的，，，，都是你能听懂的明确话。。。。。。他检查到哪，，，，发明什么问题，，，，会直接从车底钻出来，，，，蹭蹭手（有时都顾不上洗），，，，拉你已往，，，，指给你看：“恁瞅，，，，就这个胶套，，，，老化了，，，，磨得响，，，，换一个就行，，，，不贵。。。。。。”“哦哦哦！” 你这么一看，，，，心里立马透亮了，，，，钱要花在哪，，，，显着确白。。。。。。这杯茶的功夫，，，，完成了相同和信任建设。。。。。。? 不像在4S店，，，，你只能在客休区喝咖啡干等，，，，最后给你一张你看不懂的工单让你签字。。。。。。
再者，，，，“茶”筛选了客人。。。。。。老赵说，，，，但凡进来焦躁担心、嫌茶苦、嫌期待长、一个劲催的客人，，，，他也能修，，，，但知道这类客人以后很难伺候，，，，修完或许率也就不会再来了。。。。。。而能静下心，，，，喝他一杯茶，，，，唠几句家常的，，，，基本都能处成老主顾。。。。。。这茶，，，，成了相互选择的一道门槛。。。。。。? ?
老赵这店，，，，就他一个巨匠傅，，，，带一个小徒弟打下手。。。。。。以是经常要等。。。。。。俺去过五六次，，，，平均期待时间差未几就是一个半到两小时。。。。。？？？尚懊诺氖牵，，，愿意等的人还不少。。。。。。俺视察总结了几点：
1. 等得“不憋屈”。。。。。。 你可以在车间看他自己修（只要不影响清静），，，，问东问西他都答。。。。。？？？梢匀ッ趴谙缕澹ㄋ峁┢迮蹋！。。。？？？梢圆渌牟韬龋，，，听他讲种种车的趣事。。。。。。时间不知不觉就已往了。。。。。。这跟4S店冷冰冰的客休区玩手机，，，，感受完全纷歧样。。。。。。
2. 等得“有价值”。。。。。。 由于他修得细，，，，一个误差！。。。。，，，他会把相关的都给你检查一遍，，，，紧一紧，，，，抹点油，，，，防患于未然。。。。。。这些“随手的事”，，，，他都不但算钱。。。。。。他说：“我慢，，，，是由于我不想让你统一个地方跑两趟。。。。。。” 客人以为，，，，等这两个钟头，，，，换来个彻底放心，，，，值！
3. 人情味儿是焦点。。。。。。 有个案例：一个开小吃店的老客户，，，，送货的面包车半路抛锚，，，，打电话给老赵。。。。。。老赵开着那辆破皮卡就去了，，，，就地修睦，，，，只收了零件钱。。。。。。厥后那小吃店老板，，，，隔三差五就给老赵送点自家做的熟食。。。。。。? 这里头不但是生意，，，，有友好。。。。。。? 老赵记得大部分老客人的名字，，，，记得他们车的“老误差”，，，，这种被记着的感受，，，，在现在是稀缺品。。。。。。
4. 手艺是真过硬。。。。。。 8年时间，，，，他险些修遍了市面上所有常见车型。。。。。。有些疑难杂症，，，，4S店用电脑测半天，，，，他听听声音，，，，看看尾气，，，，就能猜个八九不离十。。。。。。这叫履历，，，，电脑取代不了。。。。。。他徒弟跟了三年，，，，还只敢让干点换机油、轮胎的简朴活儿。。。。。。他说：“心静不下来，，，，手就稳不了，，，，这活儿就干不精。。。。。。” 这原理，，，，跟品茶一样一样的。。。。。。
1. “品茶修车”详细地点在哪儿？？？贵不贵？？？
答：就在恁们那片最大的丰田4S店正扑面，，，，没招牌，，，，就一个灰平房，，，，认准门口老停着不少旧车那就对了。。。。。。价钱俺上面说了，，，，单项纷歧定自制，，，，但恒久看肯定省钱，，，，由于他忠实，，，，不坑你。。。。。。
2. 啥车都能修吗？？？专修日系照旧德系？？？
答：老赵是个“杂家”。。。。。。家用轿车，，，，无论日系、德系、国产的，，，，常见的误差基本都能搪塞。。。。。。太新的电车或者需要专业电脑匹配的，，，，他会直说“弄不了”，，，，让去专修店。。。。。。不揽瓷器活儿，，，，也是他着实的地方。。。。。。?
3. 用配件是原厂照旧副厂？？？质量咋样？？？
答：他明着跟你说。。。。。。关系清静的焦点部件（好比刹车、轮胎），，，，他建议用好的品牌件，，，，甚至帮你找靠谱渠道买原厂件，，，，他只收工时。。。。。。不主要的件儿，，，，他会告诉你用副厂的就行，，，，省钱。。。。。。选择权给你，，，，信息透明。。。。。。
4. 要等多久？？？能不可预约？？？
答：基本都要等，，，，1-2小时是常事。。。。。。他不搞预约，，，，用他的话说“车误差说禁绝，，，，万一约好了，，，，你车来不了，，，，或者我手上活儿没完，，，，都抓瞎。。。。。。” 就是先到先得，，，，现场排队。。。。。。急活儿就别去了。。。。。。
5. 情形那么差，，，，能修睦吗？？？
答：哈哈，，，，这是最大的误区！车间是脏乱，，，，那是修车不可阻止的。。。。。。但他工具料理得利索，，，，要害方法一点儿不迷糊。。。。。。他修完，，，，会把你叫已往，，，，把换下来的旧件给你看，，，，把维修点位指给你看，，，，最后把车开出去试一圈。。。。。。这份仔细，，，，比许多鲜明的店强多了。。。。。。
6. 最后，，，，茶好喝吗？？？
答：真话实说，，，，就是通俗的红茶、绿茶，，，，有时是茉莉花茶。。。。。。? 谈不上多名贵，，，，但泡得浓，，，，管够，，，，解渴。。。。。。重点不是茶，，，，是那份让你“坐下逐步说”的心意。。。。。。这份心意，，，，在现在，，，，可比啥名茶都金贵。。。。。。
恁说这事儿，，，，有意思不？？？一家开在4S店扑面、不起眼、还得干等俩小时的修车铺，，，，硬是靠着“品茶”这么个慢悠悠的由头，，，，和“修车”这份实打实的手艺，，，，活了8年，，，，还活得挺滋润。。。。。。老赵这人，，，，没把自己当老板，，，，倒像个街坊里懂车的晚年迈。。。。。。他那套“茶桌哲学”，，，，看似不务正业，，，，着实琢磨透了人心——人哪，，，，有时间不是怕花钱，，，，是怕花冤枉钱，，，，怕被当成傻子瞎搅。。。。。。
他那杯茶，，，，先给你消了火，，，，让你能静下心来语言。。。。。。他钻在车底下的那份仔细，，，，又让你能把心扎实放进肚子里。。。。。。这一静一实之间，，，，信任就来了。。。。。。有了信任，，，，等俩钟头，，，，还算个事吗？？？
横竖俺那辆老伙计，，，，现在是认准“老赵”了。。。。。。车有点小误差！。。。。，，，心里也不慌了，，，，甚至尚有点盼着去——又能去喝杯茶，，，，听老赵唠唠他又遇见了啥奇葩故障了。。。。。。? 这或许就是“品茶修车”最大的魔力：它把一件原来烦心、死板的事，，，，变得有了点温度，，，，有了点人情味儿。。。。。。在这个啥都图快的年月，，，，这份“慢”和“实”，，，，反倒成了最招人稀罕的工具。。。。。。恁说，，，，是不是这个理儿？？？