哎呦喂,,,,列位兄弟姊妹伙,,,,今天我们来摆点“干货”龙门阵。。。。你们住旅馆,,,,是不是拿了房卡,,,,进了屋,,,,倒头就睡,,,,第二天退房走人??????以为旅馆就是个睡觉的塌塌??????那你也太“亏”了噻!? 我跟你们说,,,,好多旅馆里头,,,,都藏到起一些不咋个宣传,,,,可是巴适得板的“特殊服务”。。。。注重哈,,,,莫想歪了,,,,我说的都是正儿八经、能让你住宿体验翻倍的隐藏福利!有些是我个人“肉测”出来的,,,,有些是听行业内的朋侪摆的,,,,今天就用咱们的家乡话,,,,好生跟各人摆一哈。。。。
带起“吞金兽”出门,,,,那简直是接触。。。。行李一大堆,,,,娃儿一搞事,,,,脑壳都是大的。。。。着实,,,,好多旅馆,,,,特殊是那种亲子主题的或者星级高点的,,,,隐藏服务第一项就是给娃儿准备的!
免费加床&儿童备品:你以为房间写住两大一小,,,,就只能是挤到起睡??????莽起胆量去前台问一句:“有没得小朋侪的拖鞋、牙刷、浴袍嘛??????小床可以加一张不??????”十有七八都有!特殊是那种小帐篷、卡通床围栏,,,,你不问,,,,他不得自动给你。。。。我上次带侄儿切住,,,,就要到了一套小黄人的洗漱套装和拖鞋,,,,娃儿欢喜惨了,,,,以为是VIP待遇。。。。
“暂时保姆”与活动托管:有些度假旅馆,,,,有免费的儿童俱乐部或者亲子活动,,,,上午做手工,,,,下昼看动画,,,,直接把神兽“寄存”几个小时,,,,你和队友才华好生喘口吻、拍点照片嘛!这个信息一般在官网或者旅馆大堂的活动表上,,,,入住的时间多言问一句,,,,就晓得了。。。。
“奶娃”专属服务:关于小毛毛,,,,可以问有没有温奶器、婴儿床、床围、儿童马桶圈。。。。这些“硬通货”,,,,许多旅馆都有储备,,,,就是为了应付像我们这种“事儿多”的家长。。。。数听语言,,,,凭证我一个开民宿朋侪统计,,,,自动提供这些的旅馆,,,,家庭客户转头率高了三成不止!
以是说,,,,带娃住店,,,,脸皮要厚,,,,要敢问。。。。这些服务本就是为你准备的,,,,你不必,,,,就铺张了。。。。

你是不是遇到过这些逆境:三更到店饿得心慌;;;;;第二天要开会,,,,衬衣皱得像咸菜;;;;;出去玩,,,,手机充电器搞忘带了……莫慌,,,,旅馆的“特殊服务”又来救场了。。。。
深夜一碗面,,,,温暖抵万金:好多旅馆,,,,特殊是南方这边的,,,,都有夜宵服务!纷歧定是餐厅开着,,,,你可能打个电话到房务中心,,,,就能点到一碗热哄哄的汤面、醪糟蛋或者饺子。。。。这个在入住的时间,,,,基础没人会跟你说!我印象最深是有次加班到破晓两点回旅馆,,,,又冷又饿,,,,抱着试一试的心态问了哈,,,,效果真给我送了碗红油抄手上来,,,,谁人感动啊,,,,简直不摆了!?
应急物品“百宝箱”:你以为只有前台有充电器借??????太无邪!许多旅馆的房务中心,,,,就是个“小超市”。。。。指甲刀、铰剪、针线包、扑克牌、种种手机充电线、甚至卷发棒、剃须刀、隐形眼镜药水都可能有!我朋侪有回打球崴了脚,,,,旅馆居然提供了冰袋,,,,你说神不神??????
衣物抢救站:第二天要见客户,,,,衣服皱巴巴的咋个办??????快打电话!许多旅馆提供免费的熨斗和烫衣板,,,,甚至可以帮你紧迫熨烫一下。。。。比起随处找干洗店,,,,这个服务是不是像“实时雨”??????
记着一个原则:只要你的需求不是太离谱,,,,先打电话问旅馆。。。。他们的主要使命就是让你住得惬意,,,,解决问题也是服务的一部分。。。。你不启齿,,,,人家以为你不需要。。。。
来都来了,,,,你岂非只想在旅馆睡一觉??????有些旅馆的“隐藏玩法”,,,,能让你更深入地体验外地味道,,,,还不必去景区打堆堆。。。。
“隐藏地图”与管家服务:特殊是些精品旅馆或民宿,,,,老板或管家自己就是“活地图”。。。。你莫光盯着前台放的旅游小册子,,,,多跟管家摆两句。。。。他们能告诉你,,,,巷子头那家开了二十年的肥肠粉比网红店好吃,,,,早上七点半的公园外地婆婆爷爷在唱戏最有味道,,,,甚至能帮你预约到差池外果真的小博物馆。。。。这种信息,,,,千金难买。。。。
旅馆自己的“景点”属性:有些旅馆的下昼茶廊、酒吧露台、甚至内部图书馆,,,,自己就是看风物的绝佳位置。。。。好比,,,,晚上去旅馆顶楼酒吧,,,,点杯喝的,,,,看都会夜景,,,,比买票上旅行塔人挤人惬意多了。。。;;;;I杏行┐历史故事的老修建刷新的旅馆,,,,自己就像个小型展览馆,,,,有免费的导览服务,,,,你不问,,,,他就默认你不需要。。。。
免费体验活动:这个在度假型旅馆特殊多。。。。清早的瑜伽课、太极课,,,,晚上的影戏放映、品酒会,,,,甚至教做外地小吃(好比包围手、做三大炮)的迷你课程。。。。这些活动往往不收费,,,,但需要提前预约,,,,并且不会在大喇叭里广播,,,,就写在大堂一个不起眼的小牌牌上,,,,或者客房里的服务指南小册子最后几页。。。。多花两分钟翻一翻,,,,惊喜就来咯!
问:这些服务是不是都要加钱哦??????
答:? 大部分我上面说的基础应急物品、儿童备品、简朴问询、免费活动都是包括在房费里的!你的房费不但是买张床睡一觉,,,,还买了这些潜在的服务。。。。虽然,,,,像送餐到房间的夜宵、 spa 这些,,,,肯定要特殊算钱,,,,但问清晰再消耗嘛。。。。
问:我咋个晓得旅馆有没得这些服务喃??????脸皮薄,,,,欠盛意思问。。。。
答:? 第一,,,,订房前看官网和预订平台的“旅馆设施”详情页,,,,写得细不细。。。。第二,,,,入住时,,,,莫惠顾到拿房卡,,,,花一分钟扫一眼大堂的活动立牌或宣传单页。。。。第三,,,,最终法宝——打电话按“0”(通常是客房服务中心),,,,客套点儿问:“你好,,,,我想咨询一下,,,,咱们旅馆有没有……??????” 启齿你就赢了!
问:要这些小工具,,,,要不要给小费哦??????
答:? 在海内,,,,普遍不给小费。。。。你礼貌地说声“谢谢”,,,,对方就会很愿意资助了。。。。若是服务员特殊热心,,,,帮你解决了大贫困,,,,你给点小费或者写封表扬信给旅馆,,,,那绝对是人情做透了,,,,下回服务可能更周密!
以是咯,,,,兄弟姐妹们,,,,“旅馆里的特殊服务”,,,,基础就不是啥子见不得光的事,,,,恰恰相反,,,,它是让你房费花得更值、旅行住得更爽的窍门!焦点就四个字——多问,,,,多发明。。。。??
莫再把旅馆当成一个酷寒的暂时落脚点了。。。。下回出去住,,,,试着像“挖宝”一样,,,,去挖掘这些隐藏的福利和外地化的体验。。。。你会发明,,,,旅行的兴趣,,,,从你走进旅馆大堂,,,,启齿问第一句话的时间,,,,就已经最先了。。。。
记着,,,,你是来享受服务的,,,,不是来当闷葫芦的。。。。搞快,,,,学起来,,,,下盘住店就用!?