嗨呀，，，伙计们，，，可算是寻见个能说道说道的地界了！? 今儿个，，，额非得跟大伙儿好好叨唠叨劳这个“东莞流程36”，，，憋在额心里头好些日子了，，，不说出来着实堵得慌！你瞅瞅这名儿，，，玄乎的，，，外行人一听，，，保不齐就往那歪处想咧。？？？？稍凼鞘荡蜃攀党导淅锿罚，，跟钢铁、塑料、流水线打了半辈子交道的老把式，，，今儿就给你把这层窗户纸捅破唠唠，，，保准跟你寻思的，，，完全不是一码事！?
额先撂下一句话：这“流程36”，，，跟那些个乌七八糟的工具，，，八竿子打不着！? 它说的是实打实造工具的章程，，，是规则，，，是牢牢绑在“制造”这两个字上的金箍。。头一回闻声这词儿，，，额也懵圈，，，心说这又是哪家厂子琢磨出的新名堂？？？？等真真儿见识了，，，服了，，，可也叫它折腾得够呛！
这事体还得从额去年，，，去东莞一家给外国大牌子做细密零件的厂子资助提及。。一进门，，，车间墙上贴的可不是玉人画，，，是一张重大无比的流程图，，，密密麻麻，，，足足标了36个框框，，，从领料、质检、上车床，，，到打磨、洗濯、再质检、激光打标……最后包装，，，一步套着一步，，，一步卡着一步。。工长跟额说：“先生傅，，，咱这儿，，，就认这个‘流程36’，，，一步也不可乱，，，一个数也不可差。。”
额那会儿心里头还不太钦佩，，，心说额摆弄机械那会儿，，，你怕是还穿开裆裤咧！? 效果头一天上手就吃了瘪。。按额往常的习惯，，，前头工序做完了的零件，，，额瞅着差未几，，，拿过来就准备上机加工。？？？？傻购茫，，立马就让巡检的后生给拦下了。。
“师傅，，，您这不对流程。。”后生指着墙上的图，，，“您看，，，第7步完了，，，必需经由第8步的首件确认，，，盖章签字，，，系统里点了‘通过’，，，您这第9步的机械权限才给开呢。。您这零件，，，没走第8步。。”
额这老脸一红，，，敢情这不是机械，，，这是个“连环阵”。。∶恳桓龌方冢，，都拿系统锁着哩，，，你想跳步？？？？门儿也没有！这流程设计得，，，能把人“框”死。。领个扳手都得扫码挂号，，，用多久，，，干啥了，，，系统里门儿清。。一最先，，，额以为全身不自在，，，就跟后头有十双眼盯着似的，，，上个茅房都嫌延伸时光！
可你说怪不，，，就这么“死板”地干了半个来月，，，额发明，，，出岔子的回数，，，真真是少了。。以前在别的厂子，，，一个月总得有几件尺寸差池的、装错的，，，返工又费料又费工。。在这儿，，，由于每一步都卡着，，，差一点的零件，，，基础流不到下一道工序，，，在跟前儿就截住处理了。？？？？雌鹄绰，，现实上，，，最后出来的活儿，，，个个都是“标准件”。。
厥后跟他们的先生傅吃蹴下吸烟，，，才咂摸出味儿来。。人家这“东莞流程36”，，，不是瞎定的，，，那是用真金白银的教训换来的。。先生傅说，，，早些年，，，他们厂也松散，，，全凭工人履历。。效果有一回，，，给一家大客户供的货，，，里头混进去几个没经由热处理的要害件，，，装到机械上，，，用不了多久就裂了，，，害得人家停产两天，，，赔钱不说，，，差点把这家大客户给丢了！
打那以后，，，老板下了死下令，，，必需把流程掰开了、揉碎了，，，把“人”的不确定因素，，，降到最低。。这才有了这“36条军规”。。每一个数字背后，，，可能都是一次质量事故的教训。。
你例如说，，，第22步“光学检测”和第23步“人工复检”必需由两个人完成，，，系统纪录，，，责任到人。。你想偷懒让一个人干了？？？？系统不认，，，活就卡在那儿，，，交不了。。再例如，，，第35步“包装扫码”，，，跟最最先的第2步“质料入库码”必需关联上，，，这叫“全程可追溯”。。万一出了问题，，，一分钟就能查出来，，，是哪批料、哪台机、哪个人干的。。
这哪是流程？？？？这明确是给产品“上户口”、建档案哩！? 额算是明确了，，，人家卖的，，，不但是零件，，，是这份“板上钉钉”的可靠。。也难怪，，，同样一个螺丝，，，人家的就能多卖好几毛，，，客户还抢着要，，，图个甚？？？？图的就是个省心、放心！
在里头待了三个月，，，额这身“野路子”的毛。。，，硬生生给磨掉不少。。一最先是憋屈，，，厥后是习惯，，，到最后，，，竟然有点“离不开了”。；；；；；；卦墼人死铣ё幼手柑欤，，看着工友们随手放零件、凭履历估摸着干，，，额这心里头，，，反倒七上八下，，，老想喊一嗓子：“你这不对流程！得先扫码！”
你说这是人在顺应流程，，，照旧流程在玉成人？？？？额琢磨着，，，是相互玉成。。? 好流程，，，是把先生傅们几十年积累下的、最包管的、最不会蜕化的做法，，，牢靠下来，，，酿陋习则，，，让新手也能很快干出“80分”的活。。而人，，，在一直重复这个“对”的历程里，，，又会发明新的可以刷新的地方，，，再反哺给流程。。
虽然，，，这“流程36”也不是全无误差。。最大的问题，，，就是“僵”。。有些时间，，，显着一眼就能看出的简朴问题，，，也得走完线上流程才华处理，，，急死个人。。再一个，，，对工人的“灵性”是一种消磨，，，时间长唠，，，容易酿成流程上的一个“工具人”，，，光会按按钮，，，不想为甚了。。
Q：额滴妈，，，这“流程36”详细都是些甚方法？？？？能说不？？？？
A：嗨，，，详细到人家厂子的商业神秘，，，额肯定不可说全。。但大类上跑不了：接单评审、质料管控、生产启动、多道加工、层层质检、信息绑定、包装出货、售后跟踪这几大块。。36步是把这些大块，，，拆解成磷泣细、更傻瓜式的行动。。
Q：这架势，，，是不是非得大厂才华搞？？？？额们这小作坊，，，用不上吧？？？？
A：用得上，，，但不可生搬！精髓是“要害点控制”。。你不必搞36步，，，你凭证你最容易出问题的环节，，，搞个“流程6”行不可？？？？好比，，，你总是买回烂料，，，那就把“质料磨练”这一步做实、做细，，，定成死规则。。从小处做起，，，比贪大谴责强。。
Q：工人们不抵触？？？？这么不自在。。
A：刚最先，，，没有不骂的。。但比及月尾发人为，，，看到由于质量好拿的奖金，，，由于过失少扣的钱，，，心里就有杆秤了。。再者，，，流程清晰了，，，扯皮的事就少了，，，谁的责任一清二楚，，，心里反倒扎实。。
说究竟，，，伙计们，，，这“东莞流程36”就是个缩影。。它映出来的，，，是咱这制造行当，，，从“差未几就行”往“差一点也不可”的那股子较真劲儿转变。。? 它不浪漫，，，不自由，，，甚至有点冷漠，，，但它能换来“靠谱”这两个字。。
额这个老把式，，，让这流程“折磨”了一回，，，也“教育”了一回。。往后。。，，不管是“流程36”照旧“流程63”，，，咱心里都得有本明确账：这世上没有白受的约束，，，你为产品套上“紧箍咒”，，，市场才敢给你戴上“胜利花”。。甭管外头把这话传成甚样，，，咱干实业的，，，心里得跟明镜似的，，，咱脚下的路，，，是一步一个脚。。，，在车床的轰鸣声里，，，在流程的框框条条里，，，实着实在趟出来的。。? 你们说，，，是不是这个理儿？？？？