哎呦喂，，，，，，伙计们，，，，，，今儿咱可唠点着实的！? 俺上回出差住旅馆，，，，，，那可真是开了眼——你猜咋 ？？就凭俺多问了一嘴，，，，，，前台那小后生直接给俺从标间升成套房，，，，，，还送了一堆果盘！? 从那以后，，，，，，俺就琢磨，，，，，，这去旅馆要服务，，，，，，它可不是光掏钱就中，，，，，，你得会“说道”！ 俺这就把俺这些年攒下的履历，，，，，，一股脑倒给你，，，，，，保管你下回住店，，，，，，舒坦得跟回家似的！?
首先，，，，，，咱得说清晰，，，，，，俺说的“旗号”，，，，，，它可不是啥见不得光的事儿！? 说白了，，，，，，就是咱跟旅馆事情职员相同时的一些小技巧、小话术，，，，，，能让他们更愿意给你行利便。。。。。。 你可甭以为这是耍心眼，，，，，，这世道，，，，，，会语言的人到哪儿都吃香！ 俺记得有回，，，，，，俺朋侪二狗子去住店，，，，，，进门就嚷嚷：“给俺换个好房间！” 效果呢 ？？ 人家前台脸一沉，，，，，，说没房了。。。。。。 可轮到他媳妇儿，，，，，，温声细气地问：“咱家今儿有空余的清静房间不 ？？俺睡觉轻。。。。。。” 诶，，，，，，立马就给调了个高层的！ 你看看，，，，，，这就是“旗号”的劲道！?
俺总结了一下，，，，，，这旗号的焦点就三点：客套、懂行、会来事。。。。。。? 你跟人家客套，，，，，，人家才愿意多帮你；；；；；你懂点旅馆的门道，，，，，，就知道啥能要、咋要；；；；；你会来事，，，，，，好比夸夸人家服务好，，，，，，那关系不就拉近了 ？？ 据俺视察，，，，，，用对要领的客人，，，，，，拿到免费升级的概率能横跨去30%不止！ 俺自家就试过五六回，，，，，，回回都灵验，，，，，，省下的钱够吃好几顿硬菜了！?
好了，，，，，，闲话少扯，，，，，，咱上干货！ 下面这些“旗号”，，，，，，都是俺跟旅馆前台、司理唠嗑唠出来的，，，，，，有的照旧俺自己踩坑后悟出来的。。。。。。 你记牢了，，，，，，下回试试，，，，，，保管好使！
第一招：想要免费升房，，，，，，你得这么问！? 万万别直杠杠地说“给俺升级”。。。。。。 你得找由头！ 好比，，，，，，俺常说的是：“伙计，，，，，，今儿是俺跟婆姨的纪念日，，，，，，咱家有没有啥知心安排 ？？ 俺看那套房挺不赖，，，，，，能体验一下不 ？？” ? 这话一说，，，，，，人家一听你有喜事，，，，，，心里一软，，，，，，再一看房态要是不紧，，，，，，八成绩能给你办！ 数听语言：在非旺季，，，，，，用这种“情绪牌”旗号，，，，，，乐成率能冲到50%以上！ 俺去年在太原一家旅馆就这么干的，，，，，，不但升了房，，，，，，还送了个小蛋糕，，，，，，可把俺婆姨兴奋坏了！?
第二招：想晚点退房，，，，，，别直接耍赖！? 许多人退房当天，，，，，，拖到12点才去前台磨叽，，，，，，那人家能愿意 ？？ 你得提前打匿伏！ 头天晚上，，，，，，你就跟前台说：“明儿俺晌午的车，，，，，，能多歇一会儿不 ？？ 咱家要是利便，，，，，，俺包管把房间料理利索！” ? 你自动说料理房间，，，，，，显得你懂事，，，，，，人家也省心。。。。。。 俺实测，，，，，，这么问的话，，，，，，延迟到下昼2点退房，，，，，，十回有七八回能成！ 特殊是连锁旅馆，，，，，，他们系统里一般都有这个选项，，，，，，就看你咋启齿了。。。。。。
第三招：想要点免费工具，，，，，，得像“唠家常”！? 好比，，，，，，你想要多瓶水，，，，，，或者多几个牙刷，，，，，，别像讨债似的。。。。。。 俺的招是：打电话给客房服务，，，，，，用谈天的口吻说：“大姐，，，，，，咱家水喝着真甜，，，，，，能多给捎两瓶不 ？？ 俺这生齿干，，，，，，夜里好起来喝。。。。。。” ? 你这么一说，，，，，，人家以为你亲热，，，，，，往往不但给水，，，，，，随手连小吃也给你抓一把！ 俺统计过，，，，，，用这种“唠嗑式”旗号，，，，，，特殊拿到小物品的几率比直接要横跨40%！ 记。。。。。。，，，，，人心都是肉长的，，，，，，你敬人一尺，，，，，，人敬你一丈！
旗号虽好，，，，，，但也不可胡来！ 俺可吃过亏，，，，，，有一次俺学着网上说的，，，，，，装成大老板，，，，，，口吻硬得很，，，，，，效果前台那闺女直接翻白眼，，，，，，说没房！ 从那以后，，，，，，俺就长记性了。。。。。。 这里头有几个隐讳，，，，，，你得记死：
头一条，，，，，，时机差池，，，，，，啥旗号都白搭！? 你要是遇上国庆、过年，，，，，，旅馆都爆满了，，，，，，你还想免费升房 ？？ 那纯属做梦！ ? 俺的履历是，，，，，，最好挑周日到周四晚上，，，，，，或者淡季时间去，，，，，，这时间旅馆空房多，，，，，，人家才愿意给你行利便。。。。。。 有一回，，，，，，俺周三出差，，，，，，前台自动问俺要不要升级，，，，，，说今儿人少！ 你看看，，，，，，这运气来了，，，，，，挡都挡不。。。。。。
第二条，，，，，，态度得真诚，，，，，，别整得跟骗子似的！? 有些人一启齿就油嘴滑舌，，，，，，让人家以为你算计。。。。。。 咱山西人实诚，，，，，，有啥说啥，，，，，，但得带着笑容貌。。。。。。 好比，，，，，，你想问问有没有会员价，，，，，，就说：“伙计，，，，，，俺常出门，，，，，，咱家有啥 ？？偷挠呕莶 ？？ 你帮俺瞅瞅，，，，，，下回俺还来！” ? 你这么一说，，，，，，人家就以为你是转头客，，，，，，更上心。。。。。。 据俺探询，，，，，，旅馆对老客的优惠暗地里可多了，，，，，，就看你咋挖掘！
第三条，，，，，，别贪心缺乏蛇吞象！? 要服务也得有个度，，，，，，你不可又要升房、又要晚退、又要礼物，，，，，，那不可讨吃的了 ？？ 俺一般一次就要一样，，，，，，最多两样。。。。。。 好比，，，，，，升了房，，，，，，俺就夸人家服务好，，，，，，别的工具适可而止。。。。。。 这样人家对你也知足，，，，，，下回你再来，，，，，，待遇更好！ 俺熟悉个旅馆司理，，，，，，他说最烦的就是那种啥都想要的客人，，，，，，以后直接拉黑名单！ 以是，，，，，，咱可得做个智慧人。。。。。。?
问：这些旗号真管用 ？？会不会被人家笑话 ？？?
答：管用！ 俺亲自试过不下20回，，，，，，最少八成好使。。。。。。 要害是你得自然，，，，，，别怯场。。。。。。 旅馆前台天天见人，，，，，，你客套点问，，，，，，人家只以为你会来事，，，，，，谁笑话你 ？？ 反倒那些趾高气扬的，，，，，，才惹人嫌！
问：要是人家不允许，，，，，，咋办 ？？ 多丢人！?
答：不允许就不允许呗，，，，，，咱又不损失啥！ ? 你就笑呵呵说句“谢谢。。。。。。，，，，，贫困你了”，，，，，，扭头走人，，，，，，谁也不尴尬。。。。。。 记。。。。。。，，，，，旗号是锦上添花，，，，，，不是必需的。。。。。。 俺有回要晚退，，，，，，人家说不可，，，，，，俺就说“中，，，，，，那俺准时走”，，，，，，效果临走时，，，，，，人家还送俺一瓶水，，，，，，说俺态度好！
问：有没有啥万能旗号，，，，，，走到哪儿都灵 ？？?
答：有！ 俺以为最万能的就是“夸”！ 你进店就说：“咱家这大厅安排得真不赖，，，，，，看着就舒坦！” ? 或者对前台说：“你这衣裳挺精神，，，，，，在哪儿买的 ？？” 这一夸，，，，，，关系就近了，，，，，，后面啥都好说。。。。。。 人性嘛，，，，，，谁不爱听好话 ？？ 但这得夸到点子上，，，，，，别胡夸。。。。。。
问：用旗号要工具，，，，，，算不算占小自制 ？？?
答：诶，，，，，，这话可不中听！ 咱这是合理相同，，，，，，不是占自制。。。。。。 旅馆的服务原来就有弹性空间，，，，，，咱通过好话把它引发出来，，，，，，双方都兴奋。。。。。。 只要咱不违规、不强迫，，，，，，那就是双赢！ 俺每次用了旗号得了利益，，，，，，都会在点评上给个好评，，，，，，这不就还回去了 ？？
行了，，，，，，伙计们，，，，，，俺这口水话也说了一大堆，，，，，，不知道你听烦了没 ？？ ? 总归一句话：去旅馆要服务，，，，，，“旗号”就是那层窗户纸，，，，，，你一捅就破！ 要害是多点笑容、多点客套，，，，，，再配上俺教你的这几招，，，，，，保管你住店住得更滋润。。。。。。 下次你试试，，，，，，要是有用，，，，，，记得回来给俺点个赞！ 要是尚有啥不明确的，，，，，，就在底下言语一声，，，，，，俺再跟你细细唠！ 祝大伙儿出门在外，，，，，，天天住好店，，，，，，夜夜睡扎实！ ?