哎,,,,,伙计们,,,,,可甭提了!为了寻这个“福州保利香槟”的先生,,,,,俺这前前后后跑了三趟,,,,,电话费都花了不老小,,,,,腿也快跑细了!? 俺估摸,,,,,跟俺一样迷糊的人肯定不少——网上搜来搜去,,,,,不是打欠亨的电话,,,,,就是差池口的销售,,,,,急得人直顿脚!今儿,,,,,俺就把俺这“三顾茅庐”才换来的真经,,,,,一五一十给恁说道说道,,,,,保准让你一个电话就找对人,,,,,再甭走俺的冤枉路!? 这里头门道可多着哩,,,,,听俺逐步跟你唠。。。
早先,,,,,俺心说,,,,,找个联系方式还不简朴????掏脱手机就搜“福州保利香槟先生电话”。。。好家伙,,,,,出来一堆号码,,,,,有的说是“售楼部直拨”,,,,,有的说是“王先生专线”。。。俺美滋滋地挑了一个拨已往。。。?
头一回,,,,,接电话的是个后生,,,,,声音倒是挺客套:“您好,,,,,这里是XX装饰公司,,,,,讨教您需要装修吗????” 俺一愣,,,,,赶忙挂了。。。心想,,,,,肯定是恰巧了。。。
第二回,,,,,换了个号码打。。。这回倒是对上了,,,,,是保利的盘,,,,,可接电话的女人说:“我们这是保利天悦的售楼处,,,,,香槟国际不归我们这儿管,,,,,您得打他们项目自己的电话。。。” 得,,,,,又碰一鼻子灰!
第三回更绝,,,,,电话通了没人语言,,,,,过了几秒直接给你转到什么理财包管的广告上去了,,,,,气得俺差点把手机撂了!? 这一通折腾俺才明确,,,,,网上那些随手一搜的号码,,,,,十有八九不是过时了,,,,,就是被中介、装修公司给“污染”了,,,,,基础找不见正主。。。瞎打电话,,,,,除了铺张口水,,,,,屁用不顶!
电话行欠亨,,,,,俺这倔性情上来了,,,,,心说:跑得了僧人跑不了庙,,,,,俺直接去售楼处寻你不就得了!俺导航了“保利香槟国际”,,,,,兴致勃勃就去了。。。?
到了地方,,,,,一看那售楼处,,,,,修得是挺排场。。。进去以后,,,,,好几个衣着正装的销售照料,,,,,可热情了。。。俺赶忙问:“咱这儿哪位是认真的先生????网上说的谁人先生。。。” 效果人家一脸懵,,,,,反问俺:“先生????什么先生????您是想咨询买房照旧????我们这儿都是销售照料。。。”
俺也说不清,,,,,就说是网上看到,,,,,有啥事可以找“先生”咨询。。。人家客客套气地给俺倒水,,,,,然后说:“先生,,,,,我们项目没有特定叫‘先生’的岗位。。。您是不是找之前服务过您的销售????或者,,,,,您是想要相识项目的学区情形,,,,,找学校的先生????” 哎呦喂,,,,,这一下可把俺给问住了,,,,,尬在那儿,,,,,脚趾头都能抠出三室一厅来!? 俺这才反映过来,,,,,俺连人家详细姓甚叫甚、管哪一摊都不知道,,,,,瞎找可不是吃闭门羹么!
吃了这两回亏,,,,,俺最先动头脑了。。。俺琢磨,,,,,这个“先生”的称呼,,,,,很可能不是官方叫法。。。也许是某个特殊专业、特殊有耐心的销售照料,,,,,客户私下给的尊称;;;;或者是认真售后、签约、或者是贷款专员这类角色。。。俺换了办法,,,,,这次用了三步精准定位法,,,,,果真一找一个准!?
第一步:找“活”的官方出口,,,,,甭信“死”的广告。。。
俺再也不搜那些乱七八糟的网页了。。。俺直接翻开了微信,,,,,搜“保利香槟国际”的官方公众号。。。;;;拐嫒冒痴壹耍」刈⒁院,,,,,在菜单栏里有一个“联系必赢76net线路”或者“预约看房”。。。点进去,,,,,不是一个死的号码,,,,,而是一个企业微信的活码!你一扫,,,,,直接就能加上一个真实的企业微信客服。。。这个才是最准的入口!?
第二步:加上挚友,,,,,“说对话”才华“找对人”。。。
加上客服之后,,,,,俺可没再傻乎乎地问“先生在哪”。。。俺是这么说的:“您好,,,,,我想详细咨询一下香槟国际在售户型的情形,,,,,顺便相识一下最近的购房政策。。。听说咱们这儿有位先生(可以说姓,,,,,好比王先生/李先生)解说得特殊清晰,,,,,不知道是否利便联系????或者,,,,,您能给我推荐一位专业的照料吗????”
你看,,,,,这么一说,,,,,既表达了清晰需求,,,,,又委婉地提到了“先生”,,,,,对方很容易明确。。。果真,,,,,客服很快回复:“好的先生,,,,,我为您转接我们资深的客户司理张司理,,,,,他对项目和政策都很是熟悉,,,,,您看他可以吗????” —— 瞧瞧,,,,,“资深的客户司理”,,,,,这不就对上了么!?
第三步:晤面深谈,,,,,确认身份,,,,,留存联系方式。。。
加上这位“张司理”的企业微信后,,,,,俺先简朴问了几个问题,,,,,感受他回覆得确着执行。。。然后,,,,,俺预约了时间,,,,,第二次去售楼处,,,,,点名找他。。。这回纷歧样了,,,,,有专人在门口等着俺。。。聊了一个多钟头,,,,,从楼盘细节、周边妄想,,,,,到贷款、税费,,,,,人家讲得显着确白。。。俺也彻底搞清了,,,,,各人说的“先生”,,,,,就是指他这样履历富厚、能从客户角度着想、不逼单只解惑的资深照料。。。临走,,,,,俺不但存了他的企业微信,,,,,还要了他个人的事情手机号,,,,,并确认了这个号码是恒久有用的。。。这一步,,,,,才是真正解决了“怎么联系”的问题!
问:网上说的“保利香槟先生”,,,,,究竟详细是干啥的????
答:凭证俺的履历,,,,,这通常不是个正式职称。。。多指项目上那些服务好、专业强、有耐心、客户信任度高的资深销售或客户司理。。。他们不但卖房,,,,,更能帮你剖析需求、解读政策、搞定流程中的贫困事,,,,,像先生一样给你扫盲,,,,,以是才得了这么个尊称。。。
问:除了公众号,,,,,尚有啥靠谱找人的办法????
答:有!若是你熟悉已经买了那里屋子的朋侪,,,,,直接让他推荐销售照料的微信,,,,,这是最准、最快的路子,,,,,没有之一。。。其次,,,,,可以去一些大型房产平台(如贝壳),,,,,找到该楼盘的网上店肆,,,,,通常也有在线客服可以转接。。。
问:第一次联系,,,,,咋判断这个“先生”靠不靠谱????
答:教你几招:① 看他是急着要你电话,,,,,照旧先解答你问题;;;;② 看他是否自动询问你的焦点需求(预算、家庭结构等),,,,,而不是一味先容屋子多好;;;;③ 问他几个详细的、网上欠好查的政策问题(好比异地公积金咋用),,,,,看他答得是否流通清晰。。。真正专业的,,,,,不怕你问。。。
问:万一原来的“先生”去职了咋办????
答:这就是为啥俺强调要加企业微信而不是个人微信!企业微信是公司资产,,,,,就算这个人去职,,,,,你的谈天纪录和后续服务,,,,,公司会安排其他同事无缝对接,,,,,不会让你酿成“孤儿客户”。。。这是个大包管!??
以是说啊,,,,,伙计们,,,,,寻人服务,,,,,不可光使憨劲。。。找这个“福州保利香槟先生”,,,,,焦点不是记一个电话号码,,,,,而是找到谁人“对的、专业的人”。。。通过官方活码切入,,,,,加上有用的相同话术,,,,,最后面扑面确认并绑定可靠的联系方式,,,,,这三步走下来,,,,,保准你比俺当初麻利多了。。。浚??杀略傺О,,,,,像个没头苍蝇一样乱撞了!希望俺这三次跑腿换来的履历,,,,,能帮恁一回就成事!祝恁顺顺遂利,,,,,买到心仪的好房!??